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文档简介
山东动态管控协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:山东智联科技有限公司(以下简称“甲方”),统一社会信用代码:91370181MA3W5P7Q5R8,法定代表人:张伟,地址位于山东省济南市高新区创新路100号。甲方是一家专注于智能科技产品研发、生产及销售的高新技术企业,致力于为市场提供领先的动态管控解决方案。甲方在日常运营过程中,为提升供应链管理效率和风险防控能力,需引入专业的动态管控服务,以保障其业务连续性和数据安全性。基于此需求,甲方与乙方经友好协商,达成合作协议,乙方同意向甲方提供动态管控服务,协助甲方实现业务流程的智能化管理。
甲方在本次合作中作为委托方,主要负责提供业务需求、数据接口及相关技术支持,并对乙方的服务成果进行验收与监督。甲方的核心目标是通过乙方的动态管控服务,优化其内部管理流程,降低运营风险,提升市场竞争力。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:山东安控信息科技有限公司(以下简称“乙方”),统一社会信用代码:91370191MA5R6Y0R7X8,法定代表人:李娜,地址位于山东省青岛市黄岛区科技园路200号。乙方是一家专业的动态管控服务提供商,拥有丰富的行业经验和技术积累,专注于为政府、企业及机构提供定制化的动态风险监测、预警及应急响应服务。乙方依托大数据分析、及物联网技术,构建了覆盖全流程的动态管控平台,能够实时监控业务状态,及时识别潜在风险,并提供自动化干预措施。
乙方在本次合作中作为服务提供方,主要负责根据甲方的需求,设计并实施动态管控方案,提供技术支持、数据分析和应急响应服务。乙方的核心任务是确保甲方业务流程的稳定运行,通过智能化手段降低非计划停机时间,保障数据安全,并协助甲方满足合规性要求。
###协议简介
本协议的签订基于甲乙双方在动态管控领域的专业能力与市场需求。甲方作为一家需持续优化业务流程的高新技术企业,面临着日益复杂的运营环境及潜在风险挑战,亟需引入外部专业服务以提升管理效能。乙方作为动态管控领域的领先服务商,具备成熟的技术体系和丰富的项目经验,能够为甲方提供全面、高效的动态管控解决方案。
双方基于平等互利、协商一致的原则,就动态管控服务的合作事宜达成如下协议。协议的核心内容围绕动态管控服务的范围、标准、费用及履行方式展开,旨在通过双方的紧密合作,实现甲方业务管理的智能化升级,同时保障乙方服务的专业性与合规性。
甲方的业务需求主要体现在供应链动态监测、生产流程优化及数据安全防护等方面,而乙方的服务将围绕这些需求展开,包括但不限于动态风险识别、预警推送、应急响应及持续优化建议。双方的合作将基于数据共享、技术对接及定期沟通机制,确保动态管控服务能够精准匹配甲方的实际需求,并随业务环境的变化进行动态调整。
本协议的签订不仅有助于甲方提升管理效率,还将促进乙方在动态管控领域的业务拓展,双方通过合作实现资源共享与优势互补。协议的履行将严格遵循相关法律法规及行业规范,确保合作的顺利进行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在动态管控服务合作中的权利与义务,确保乙方能够依据甲方的需求,提供专业、高效的动态管控服务,帮助甲方实现业务流程的智能化管理,提升运营效率,降低风险。协议范围包括但不限于以下内容:
1.乙方为甲方提供动态管控系统的设计、部署与维护服务,包括系统接口开发、数据接入、模型训练及参数优化等;
2.乙方根据甲方业务需求,实施动态风险监测方案,实时采集并分析供应链、生产、安全等环节的数据,识别潜在风险点并及时向甲方预警;
3.乙方提供应急响应服务,针对甲方发现的异常情况,协助制定干预措施并执行,确保业务连续性;
4.乙方定期向甲方提交服务报告,包括动态管控效果评估、风险趋势分析及优化建议等;
5.双方就动态管控服务的具体标准、费用及履行期限进行约定,并确保协议内容的可执行性。
第二条定义
1.**动态管控**:指乙方利用大数据、等技术,对甲方的业务流程进行实时监测、风险识别及干预优化,以保障业务稳定运行的管理活动。
2.**动态风险**:指在业务运行过程中可能出现的非计划中断、数据泄露、合规问题等潜在风险,需通过动态管控手段进行预防或应对。
3.**服务报告**:指乙方定期向甲方提交的动态管控服务成果分析,包括风险监测数据、预警记录、应急响应结果及优化建议等。
4.**系统接口**:指连接甲方业务系统与乙方动态管控平台的接口,用于数据传输与功能调用。
5.**应急响应**:指乙方在甲方触发异常事件时,提供的即时干预措施,包括技术支持、流程调整等。
本协议中未定义的术语,依照相关法律法规及行业惯例解释。
第三条双方权利与义务
###1.甲方的权力与义务
**权力**:
1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供动态管控服务,并对服务成果进行验收与监督;
2.甲方有权根据业务变化调整服务需求,并要求乙方相应优化动态管控方案;
3.甲方有权获取乙方提供的服务报告及数据分析结果,并要求乙方解释相关技术细节;
4.甲方有权在乙方服务不符合协议标准时,要求其限期整改或承担违约责任。
**义务**:
1.甲方应向乙方提供真实、完整的业务需求文档及数据接口说明,配合乙方完成系统对接;
2.甲方应保障相关数据的真实性、合法性,并对数据安全负责,确保数据传输符合协议约定;
3.甲方应在约定时间内支付服务费用,并配合乙方进行服务验收;
4.甲方应指定专人负责与乙方对接,及时反馈业务变化及异常情况;
5.甲方应遵守国家及行业相关法律法规,确保业务流程的合规性,并配合乙方进行合规性审查。
###2.乙方的权力与义务
**权力**:
1.乙方有权根据协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付;
2.乙方有权要求甲方提供必要的技术支持及数据配合,以确保服务成果的准确性;
3.乙方有权在甲方违反协议约定时,暂停服务并要求其承担违约责任;
4.乙方有权根据市场变化调整服务价格,但需提前30日书面通知甲方并协商一致。
**义务**:
1.**服务设计与实施**:乙方应根据甲方需求,设计并部署动态管控系统,确保系统功能满足业务监测、预警及应急响应的要求;
2.**数据安全与隐私保护**:乙方应采取技术措施保障甲方数据的安全,不得泄露或滥用甲方数据,并遵守《网络安全法》《数据安全法》等相关法律法规;
3.**实时监测与预警**:乙方应确保动态管控系统7×24小时运行,及时识别并推送风险预警,提供可追溯的监测记录;
4.**应急响应与干预**:乙方在收到甲方异常事件通知后,应在30分钟内启动应急响应,提供技术支持或干预方案,并持续跟踪处理结果;
5.**服务报告与优化**:乙方每月向甲方提交服务报告,分析风险趋势并提出优化建议,并根据甲方反馈调整服务策略;
6.**技术支持与培训**:乙方应向甲方提供必要的技术培训,确保甲方人员能够熟练使用动态管控系统,并提供7×24小时的技术支持热线;
7.**合规性保障**:乙方应确保服务内容符合国家及行业合规要求,并协助甲方满足监管机构的审查需求;
8.**知识产权保护**:乙方提供的动态管控系统及服务成果的知识产权归乙方所有,但甲方在使用过程中产生的衍生数据及分析结果归甲方所有。
乙方的义务核心在于确保动态管控服务的专业性、安全性及合规性,通过技术手段帮助甲方实现业务风险的主动防控,同时维护双方的合作信任。双方应通过定期沟通机制,持续优化服务内容,以适应业务发展的需求。
第四条价格与支付条件
1.**价格条款**:乙方提供本协议项下的动态管控服务,总价款为人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。该价格包含动态管控系统的设计、开发、部署、维护、数据监测、预警推送、应急响应及每月服务报告等全部服务内容。如甲方有特殊定制需求,双方可另行协商增加费用。
2.**支付方式**:甲方应通过银行转账方式支付服务费用。首期费用在协议签订后5日内支付,金额为总价款的30%(¥150,000.00);中期费用在系统部署完成并验收合格后10日内支付,金额为总价款的40%(¥200,000.00);尾期费用在协议履行期满后10日内支付,金额为总价款的30%(¥150,000.00)。
3.**支付时间**:甲方应在各自付款节点到期后的3个工作日内完成支付,逾期支付的,每逾期一日,甲方应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。甲方逾期支付超过30日的,乙方有权暂停服务直至全部款项付清。
4.**发票开具**:乙方应在甲方每次付款后10个工作日内开具等额增值税发票。甲方提供的银行账户信息应准确有效,否则导致支付延误的责任由甲方承担。
第五条履行期限
1.**协议有效期**:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自协议签订之日起12个月。协议期满前,如双方无书面异议,可自动续期12个月,续期次数不限。
2.**关键时间节点**:
-乙方应在协议生效后30日内完成动态管控系统的部署与初步测试;
-甲方应在系统部署完成后5个工作日内完成验收,并书面确认系统功能符合协议约定;
-双方每月最后一个工作日前完成当月服务报告的确认与交付;
-协议续期或终止需提前30日书面通知对方,否则视为自动延续或解除。
3.**提前终止**:如因甲方重大业务调整或法律要求导致协议无法继续履行,甲方应提前60日书面通知乙方,并支付已完成服务的相应费用,乙方应配合甲方完成数据迁移及系统关闭工作。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**:
-**逾期支付**:如甲方未按本协议第四条约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权解除协议并要求甲方支付已完成服务的80%作为违约金。
-**需求变更延误**:如甲方要求变更服务内容,应在变更前30日书面通知乙方,否则导致乙方额外成本或延误的,甲方应承担相应费用。
-**数据提供不合规**:如甲方提供虚假或涉密数据,导致乙方承担责任或系统受损,甲方应赔偿乙方全部损失,包括但不限于罚款、赔偿金及修复费用。
2.**乙方违约责任**:
-**服务延迟交付**:如乙方未按本协议第五条约定完成系统部署或服务内容,每延迟一日,应按当期应付款项的千分之一向甲方支付违约金,延迟超过30日,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用的50%作为违约金。
-**系统故障**:如动态管控系统因乙方技术原因出现连续2小时以上不可恢复故障,导致甲方业务中断,每发生一次,乙方应赔偿甲方当次业务损失金额的10%作为赔偿金,累计赔偿不超过总价款的30%。
-**数据泄露**:如乙方因疏忽导致甲方数据泄露或被滥用,乙方应承担全部赔偿责任,包括直接经济损失、行政处罚及律师费等,且甲方有权解除协议并要求乙方支付总价款150%的违约金。
-**服务报告延迟**:如乙方未按约定提交服务报告,每延迟一日,应按报告金额的千分之一向甲方支付违约金,延迟超过15日,甲方有权要求乙方双倍支付当期报告费用。
3.**违约金上限**:双方约定的违约金总额不超过协议总价款的30%,如违约金不足以弥补实际损失的,违约方应补足差额。
4.**不可抗力免责**:如因地震、战争等不可抗力导致违约,违约方可部分或全部免除责任,但应尽快通知对方并采取措施减少损失。双方应在不可抗力消除后10日内协商是否继续履行协议。
5.**争议优先解决**:违约责任的发生如涉及争议,应优先通过协商解决;协商不成的,按本协议第十二条约定处理。
第七条不可抗力
1.**定义**:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、疫情及网络攻击等。不可抗力导致一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任。
2.**举证责任**:主张不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明材料,包括但不限于政府公告、新闻报道、权威机构鉴定等。未及时通知或无法提供证明的,视为非不可抗力事件。
3.**责任免除**:不可抗力影响期间,受影响方可部分或全部免除因不可抗力导致的违约责任,但应及时采取措施减少损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行。如不可抗力持续超过30日,双方可协商解除协议,已履行部分的费用按实际服务比例结算。
4.**不可免除的责任**:因不可抗力导致的第三方损害或本协议约定应优先保障的业务(如关键数据安全),受影响方仍需承担相应责任。
5.**不可抗力终止**:不可抗力消除后,双方应协商是否调整协议履行方式或终止协议,并书面确认。
第八条争议解决
1.**协商解决**:双方因本协议产生的任何争议,应首先通过友好协商解决,协商期限不超过30日。如协商达成一致,双方应签订书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.**调解优先**:协商不成的,双方可共同申请第三方调解机构(如济南市商务委员会或中国国际贸易促进委员会)进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力,但调解不成不影响其他争议的解决方式。
3.**仲裁选择**:如调解仍无法解决争议,双方应将争议提交山东省济南市仲裁委员会,按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
4.**诉讼选择**:除仲裁外,任何一方均不得向人民法院提起诉讼。如一方选择诉讼,视为自动放弃仲裁权利,争议应提交协议签订地(山东省济南市)有管辖权的人民法院审理。
5.**管辖排他**:仲裁或诉讼期间,双方应停止执行争议部分,但保障业务连续性及数据安全的措施除外。争议解决前,任何一方不得单方面变更协议内容或解除协议,否则应承担违约责任。
第九条其他条款
1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式(包括但不限于书面信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。邮件通知以发送时邮戳或电子邮件发送记录为凭,信函通知以送达日计算。
2.**协议变更**:本协议的任何变更或补充,须经双方书面同意并签字盖章后方能生效。口头约定或单方变更均无效。变更内容应作为本协议不可分割的一部分。
3.**保密条款**:双方应对本协议内容及合作过程中获知的对方商业秘密(包括技术信息、客户数据、财务数据等)承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方披露或用于本协议目的之外。保密期限为本协议履行期间及终止后3年。
4.**独立合同**:本协议构成双方
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