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文档简介
销售团队业绩考核协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX有限责任公司。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
甲方法定代表人/负责人:张三。
甲方联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX贸易有限公司。
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。
乙方法定代表人/负责人:李四。
乙方联系方式
协议简介:
甲方与乙方基于长期稳定的合作关系,为明确双方在销售团队业绩考核中的权利与义务,提升销售团队的积极性与效率,经友好协商,达成如下协议。甲方作为委托方,负责提供销售团队业绩考核的相关目标与标准,并监督考核过程的执行;乙方作为服务提供方,负责按照甲方要求制定并实施业绩考核方案,确保考核结果的客观性与公正性。双方合作的前提条件为:甲方需向乙方提供必要的销售数据与考核依据,乙方需配备专业的考核团队并保证考核方案的科学性。本协议的签订与履行,旨在通过明确的业绩考核机制,促进双方销售业务的持续增长,实现互利共赢的合作目标。协议内容将涉及考核指标设定、考核周期、奖惩机制、数据保密等核心条款,具体细节详见协议后续章节。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是通过建立科学、合理的销售团队业绩考核机制,明确甲乙双方在考核过程中的权利与义务,激发销售团队的积极性与创造力,提升销售业绩,实现甲乙双方的共同利益。本协议的范围包括但不限于:业绩考核指标的设定与调整、考核周期与方法的确定、考核数据的收集与审核、考核结果的反馈与奖惩措施的执行、考核相关信息的保密以及双方在考核过程中产生的其他相关事宜。
第二条定义
1.业绩考核指标:指本协议约定的用于衡量销售团队或个人业绩的具体量化标准,包括销售额、回款率、客户满意度等。
2.考核周期:指进行业绩考核的时间段,如月度考核、季度考核或年度考核。
3.考核结果:指根据业绩考核指标计算得出的销售团队或个人的业绩表现评价。
4.奖惩措施:指根据考核结果对销售团队或个人实施的奖励或惩罚措施,包括物质奖励、精神奖励、处罚等。
5.销售数据:指与销售业绩相关的各类数据,包括但不限于销售额、回款率、客户信息、市场反馈等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
1.1权力:
1.1.1甲方有权根据自身业务发展需要,设定或调整业绩考核指标,并要求乙方提供专业建议。
1.1.2甲方有权对乙方制定的业绩考核方案进行审核,并提出修改意见。
1.1.3甲方有权要求乙方按照协议约定的时间节点提交考核结果,并有权对考核结果进行复核。
1.1.4甲方有权根据考核结果,对销售团队或个人实施奖惩措施。
1.1.5甲方有权要求乙方对考核过程中涉及的商业秘密进行保密。
1.2义务:
1.2.1甲方应向乙方提供真实、完整的销售数据,并确保数据的准确性。
1.2.2甲方应按照协议约定的时间节点,向乙方提供业绩考核所需的必要信息和支持。
1.2.3甲方应积极配合乙方进行业绩考核工作,并及时反馈相关意见和建议。
1.2.4甲方应按照协议约定,向乙方支付考核服务费用。
1.2.5甲方应遵守协议约定,对考核过程中涉及的商业秘密进行保密。
2.乙方的权力和义务:
2.1权力:
2.1.1乙方有权要求甲方提供业绩考核所需的销售数据和其他必要信息。
2.1.2乙方有权根据甲方的要求和自身专业知识,制定业绩考核方案,并提交甲方审核。
2.1.3乙方有权按照协议约定的时间节点,向甲方提交考核结果。
2.1.4乙方有权要求甲方按照协议约定支付考核服务费用。
2.1.5乙方有权要求甲方对考核过程中涉及的商业秘密进行保密。
2.2义务:
2.2.1乙方应根据甲方的要求和自身专业知识,制定科学、合理的业绩考核方案,并确保考核方案的可操作性和公平性。
2.2.2乙方应按照协议约定的时间节点,向甲方提交考核结果,并配合甲方进行考核结果的复核工作。
2.2.3乙方应确保考核过程的公正性和透明度,并对考核结果负责。
2.2.4乙方应采取有效措施,保护甲方提供的商业秘密,未经甲方同意,不得泄露给任何第三方。
2.2.5乙方应遵守协议约定,按时完成考核工作,并及时向甲方反馈考核结果。
2.2.6乙方应配合甲方进行业绩考核相关的沟通和协调工作,并及时解决考核过程中出现的问题。
2.2.7乙方应不断提升自身专业能力,以确保业绩考核工作的质量和效率。
第四条价格与支付条件
1.甲方同意按照本协议约定向乙方支付业绩考核服务费用。费用标准为人民币XX元/月(或根据具体考核方案另行约定)。该费用包含乙方为完成本协议约定的业绩考核工作所发生的一切费用,包括但不限于方案设计、数据收集与分析、报告撰写、过程沟通等。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户。
开户行:XX银行XX支行
户名:XX贸易有限公司
账号:XXXXXXXXXXXXXXXX
3.支付时间:
3.1首期费用:本协议生效之日起X日内,甲方向乙方支付首期服务费用,即人民币XX元(或协议总价款的XX%)。
3.2期中/后续支付:根据考核周期(如月度、季度),每期考核结束后X日内,甲方应根据乙方提交的考核报告及发票,支付当期服务费用。若约定为年度总费用,则在协议年度结束后X日内支付剩余款项。
4.乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具合法有效的等额发票。
5.任何因甲方延迟支付服务费用而产生的滞纳金或其他相关费用,均由甲方承担。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起生效,至XX年XX月XX日止,共计X年/月。协议期满前X个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。
2.业绩考核周期:双方同意,业绩考核按月度(或季度/年度)进行。乙方应在每个考核周期结束后的X日内完成数据收集、分析,并向甲方提交初步考核结果;在X日内根据甲方反馈完成最终考核报告。甲方应在收到最终考核报告后X日内进行审阅确认。
3.关键时间节点:
3.1协议签订日:双方完成协议签署。
3.2首期费用支付日:本协议生效后X日内。
3.3首期考核方案提交日:协议生效后X日内。
3.4各考核周期初:甲方提供考核周期所需基础数据。
3.5各考核周期末:乙方提交考核结果初稿。
3.6各考核周期末:甲方确认考核结果。
3.7协议终止日:本协议约定的有效期届满或双方协商一致终止。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
1.1若甲方未能按时支付乙方业绩考核服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金,直至款项付清之日止。逾期超过X日,乙方有权暂停提供业绩考核服务,并保留解除本协议的权利,已产生的费用仍应支付。
1.2若因甲方原因(如未能及时提供真实、完整的数据,或干预考核过程的公正性)导致乙方无法按时完成业绩考核工作或考核结果失真,甲方应承担由此给乙方造成的一切损失,包括但不限于时间成本、额外的数据整理费用等。若此行为严重影响协议目的实现,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿损失。
1.3甲方违反保密义务,泄露在协议履行过程中知悉的乙方商业秘密或考核涉及的具体数据,应向乙方支付违约金人民币XX元;若因此给乙方造成直接经济损失,且损失超过违约金的,甲方应赔偿乙方实际损失。
2.乙方违约责任:
2.1若乙方未能按时提交符合协议约定的业绩考核报告,每逾期一日,应按当期应付服务费用的万分之X向甲方支付违约金,直至报告提交之日止。逾期超过X日,甲方有权要求乙方立即提交,并有权根据迟延程度扣减相应服务费用;若乙方无正当理由持续无法履行考核义务,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用,并赔偿损失。
2.2若因乙方原因(如考核方案设计不合理、数据泄露、考核结果严重失实或存在偏见)导致甲方利益受损,乙方应承担相应赔偿责任。若考核结果明显不公或因乙方重大过失(如泄露核心销售数据)给甲方造成重大经济损失,甲方有权要求乙方支付相当于协议总费用X倍的违约金,并有权解除协议。
2.3乙方在协议履行过程中违反保密义务,泄露甲方商业秘密或考核细节,应向甲方支付违约金人民币XX元;若因此给甲方造成直接经济损失,且损失超过违约金的,乙方应赔偿甲方全部实际损失。
3.解除协议的后果:任何一方依据本协议约定解除协议,应提前X日书面通知对方,并结清所有应付未付款项。解除后,乙方应向甲方返还或销毁所有包含甲方信息的考核资料和数据,但基于协议履行已产生的合理费用(如已支付的服务费中对应已完成工作的部分)仍由甲方承担。
4.不可抗力:若因地震、战争、疫情等不可抗力因素导致协议无法履行,遭遇不可抗力一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议,互不承担违约责任,但应尽到减损义务。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击)、战争、罢工、政府行为(如征收、禁令)、流行病疫情以及网络攻击等。
2.通知义务:任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时,应立即通知对方,并在合理期限内(通常为不可抗力发生后X日内)提供不可抗力发生的有效证明文件,说明不可抗力的影响程度及预计持续期限。
3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部不能履行,受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力影响持续超过X日,双方均有权解除本协议,已产生的费用按实际履行情况结算,互不承担违约金。
4.持续不可抗力:若不可抗力消除后,一方仍无法履行协议,则其相应义务得以免除,但应及时通知对方并采取措施消除影响。双方应尽最大努力恢复协议履行。
5.不可抗力举证:主张不可抗力的一方对其主张负有举证责任,应提供权威机构出具的证明文件或具有说服力的证据材料。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应在合理期限内进行,双方应本着诚实信用原则,寻求达成一致的解决方案。
2.协商不成:若双方在协商期限内(通常为不可抗力发生后X日内)未能就争议解决达成一致,或任何一方在协商过程中故意拖延或拒绝协商,则争议应提交至XX仲裁委员会(或XX人民法院)解决。
3.仲裁/诉讼选择:双方明确选择以下第X种争议解决方式:
3.1仲裁:提交XX仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁地点为甲方所在地(或双方约定的其他地点)。
3.2诉讼:向甲方所在地(或协议履行地/乙方所在地)有管辖权的人民法院提起诉讼。
4.专属管辖:双方确认,选择仲裁方式时,提交仲裁的约定不影响任何一方就本协议其他非争议解决程序性事项(如通知送达、费用承担等)向有管辖权的人民法院提起诉讼的权利。
5.争议解决期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款,任何一方不得单方面停止履行。
6.法律适用:争议解决适用中华人民共和国法律。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后X日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改、补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或未按约定形式作出的变更均无效。
3.协议附件:本协议附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于:《业绩考核方案(草案)》、《考核指标清单》、《双方联系人清单》等。若附件内容与协议正文冲突,以协议正文为准,但双方另有约定的除外。
4.独立性:本协议各条款相互独立,任一条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
5.保密义务:除本协议另有约定或法律规定外,双方应对本协议内容以及因履行本协议而获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方披露,亦不得用于本协议约定之外的用途。此保密义务不因本协议的终止而解除。
6.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,适用第八条约定解决。
7.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
8.全部协议:本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。
9.费用承担:因履行本协议发生的合理通讯费、差旅费等必要支出,由提出方承担,经对方确认后,可从应付服务费中抵扣或要求对方支付;若因违约方责任导致费用发生,则由违约方承担。
第十条附则
1.协议份数:本协议一式X份,甲方执X份,乙方执X份,具有同等法律效力。
2.生效条件:本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同
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