企业员工结对帮扶协议书

企业员工结对帮扶协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX人力资源管理有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方为促进企业内部员工队伍建设，提升员工综合素质及团队协作能力，构建和谐稳定的企业文化，特委托乙方提供专业的员工结对帮扶服务，旨在通过“一对一”或“一对多”的帮扶模式，帮助新入职员工、岗位适应困难的员工或需要职业发展的员工快速融入团队、提升技能、实现个人与企业的共同成长。双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议的签订及履行，是甲方实现员工帮扶目标、乙方提供专业服务的重要前提，双方均应严格遵循协议约定，确保帮扶工作的顺利开展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是通过甲方与乙方合作，建立并实施一项系统性的员工结对帮扶计划，旨在提升甲方员工的职业技能、职业素养和团队归属感，促进员工个人发展与企业整体目标的协同实现。具体范围包括：1.乙方根据甲方需求，组建专业的帮扶师资队伍，提供定制化的帮扶方案；2.乙方开展帮扶培训、经验分享、职业规划指导等活动；3.甲方提供必要的场地、设备及员工信息支持，配合乙方执行帮扶计划；4.双方共同评估帮扶效果，优化帮扶机制。本协议项下的帮扶内容均围绕甲方员工发展与企业文化建设的核心目标展开，确保帮扶工作的针对性与实效性。

第二条定义

1.“员工结对帮扶”指甲方与乙方合作，通过指定帮扶人（导师）与受帮扶人（学员）结对，提供指导、支持和帮助，促进员工成长的过程；

2.“帮扶计划”指依据本协议由乙方制定，包含帮扶目标、内容、方式、时间安排等的详细方案；

3.“帮扶师资”指乙方选派的具备相关专业能力或管理经验的导师或培训师；

4.“帮扶效果”指通过考核评估确认的员工能力提升、满意度改善等量化或质化指标；

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）有权要求乙方按照协议约定提供专业、合规的帮扶服务，并对服务质量进行监督；

（2）有权根据企业实际需求调整帮扶计划的具体内容，但需提前三十日书面通知乙方；

（3）义务向乙方提供真实、完整的员工背景信息及帮扶需求清单，配合乙方开展前期调研；

（4）义务为乙方帮扶活动提供必要的场地、设备支持，保障帮扶师资的正常工作条件；

（5）义务按照协议约定按时支付服务费用，因甲方原因导致的延误应承担相应责任；

（6）义务对乙方参与帮扶的员工信息严格保密，非经乙方同意不得泄露给第三方。

2.乙方的权力与义务：

（1）有权根据协议收取相应的服务费用，并要求甲方按期足额支付；

（2）有权对甲方提供的员工信息进行必要的核实，有权拒绝不符合协议条件的帮扶请求；

（3）义务组建不少于XX人的帮扶师资库，并按甲方需求匹配专业导师；

（4）义务制定详细的帮扶计划，明确帮扶周期（原则上不少于三个月）、频次（每周不少于一次）及考核标准；

（5）义务提供至少XX学时的专业培训课程，培训内容需覆盖岗位技能、团队协作、职业规划等模块；

（6）义务建立帮扶过程档案，记录每次帮扶活动要点及学员反馈，定期向甲方汇报进展；

（7）重点义务：乙方导师须具备至少两年以上相关领域经验或持有专业认证，每次帮扶需提前24小时向甲方提交活动方案，重大调整需双方协商；

（8）义务对帮扶过程中获知的甲方商业秘密承担保密义务，保密期限为本协议终止后两年；

（9）义务配合甲方进行帮扶效果评估，根据评估结果优化后续帮扶方案。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的员工结对帮扶服务费用总额为人民币XX元（大写：XX元整），该费用包含乙方提供所有帮扶活动的设计、师资、培训、材料及过程评估等全部服务费用；

2.费用构成明细：基础方案费人民币XX元，定制化培训费人民币XX元，高级导师服务费人民币XX元（如需）；

3.支付方式：甲方应在本协议签订后十日内向乙方支付总费用的50%（即人民币XX元）作为预付款，剩余50%（即人民币XX元）在乙方完成全部帮扶活动并通过甲方最终验收后三十日内支付；

4.支付账户：甲方应将款项支付至乙方指定银行账户，账户信息如下：

开户名称：XX人力资源管理有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXxxxxxxxxxxx；

5.甲方逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及已产生的服务费用。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共计XX个月；

2.协议期满前一个月，如甲乙双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜；

3.帮扶活动具体执行时间：自XXXX年XX月XX日起，每周三、周五下午14:00-16:00开展集中帮扶，其余时间由导师与学员根据实际情况自行安排；

4.关键时间节点：

-帮扶计划提交时间：XXXX年XX月XX日前

-帮扶中期评估时间：XXXX年XX月XX日前

-帮扶总结汇报时间：XXXX年XX月XX日前

-最终验收时间：XXXX年XX月XX日前

5.任何一方因不可抗力导致无法按期履约的，应在不可抗力消除后三日内书面通知对方，并采取积极措施减少损失，履约期限相应顺延。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按本协议第四条约定支付费用的，除支付逾期违约金外，还应承担乙方为催收产生的合理费用（包括但不限于律师函、诉讼费等）；

（2）单方面解除协议的，应向乙方支付相当于总服务费用30%的违约金，并赔偿因此给乙方造成的师资闲置、方案重制等直接经济损失；

（3）提供虚假员工信息或干预乙方正常帮扶活动的，乙方有权单方面解除协议，甲方应支付已完成服务部分的80%费用作为违约金，并承担乙方因此遭受的所有损失；

（4）甲方要求乙方紧急增加帮扶规模或调整方案的，因甲方原因导致的额外费用（包括加班费、加急费等）由甲方承担。

2.乙方违约责任：

（1）未按本协议第二条定义或第三条第5、6项约定提供服务的，甲方有权要求乙方在XX日内补救，逾期未补救的，每项违约次序减收该次服务费用10%，累计违约超过3次，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用的50%；

（2）提供的服务不符合甲方明确需求的，应无条件退还该部分服务费用，并承担甲方因此造成的员工培训空缺损失，损失金额不超过该部分费用30%；

（3）泄露甲方商业秘密或员工隐私的，应立即停止违约行为，赔偿甲方直接经济损失（包括但不限于商业秘密价值、员工精神损害赔偿等），并承担法律责任，甲方有权立即解除协议；

（4）因乙方师资管理不善导致重大负面影响的（如导师违反职业道德、帮扶效果严重不达标等），乙方应全额退还该学员的服务费用，并支付总服务费用50%的违约金，若涉及刑事责任的，还应承担相应刑事责任。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额（包括但不限于本协议项下各项违约金）不超过本协议总服务费用的150%；

4.因不可抗力导致的违约，双方互不承担违约责任，但应积极采取补救措施，减少违约影响，并在不可抗力消除后十日内书面告知对方处理方案。

第七条不可抗力

1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更）、疫情及其管控措施、网络系统瘫痪、关键设备故障等不可归责于任何一方的原因；

2.任何一方因不可抗力导致无法履行本协议全部或部分义务的，应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明文件，包括但不限于政府公告、医院诊断证明、第三方机构出具的客观情况说明等；

3.因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方可协商解除协议或调整履行期限，互不承担违约责任；

4.因不可抗力导致的损失，由双方各自承担，但因不可抗力一方采取措施防止或减轻损失的，对方应给予合理协助，避免损失扩大；

5.不可抗力影响消除后，协议应自通知发出之日起XX日内自动恢复履行，或双方另行协商调整履行方案。不可抗力状态持续超过三十日的，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任，但已完成的服务费用应按实际履行比例结算。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商不成的，应提交以下第XX种方式解决：

（1）提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁；

（2）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；

2.仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款；

3.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担；如选择诉讼，诉讼费用（包括保全费、公告费等）由败诉方承担；

4.双方应将争议解决期间发生的所有文件、证据材料完整保存，并按对方要求及时提供；

5.在争议解决期间，未经对方书面同意，任何一方不得就争议事项向第三方披露或泄露，但法律法规另有规定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的送达地址进行发送。电子送达的，应确认接收方或其授权代表已查收；专人递送的，以签收时间为准；邮寄的，以寄出当日邮戳为准。任何一方变更联系方式或送达地址的，应提前十日书面通知对方，否则按原地址发送视为有效送达；

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签字或盖章后方能生效，变更内容应作为本协议不可分割的一部分；

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律；

4.独立性：本协议各条款互为独立部分，任一条款的无效不影响其他条款的效力；

5.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的继续有效，双方应协商替换为内容最接近的有效条款；

6.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方；

7.协议份数：本协议一式XX份，甲方执XX份，乙方执XX份，具有同等法律效力；

8.禁反言：任何一方不得利用本协议项下的权利或履行义务的机会谋取不正当利益，否则应承担赔偿责任。

第十条附则

1.附件清单：本协议附件包括但不限于：

（1）《员工结对帮扶计划书》（附件一）；

（2）乙方帮扶师资简历及资质证明（附件二）；

（3）甲方授权代表身份证明复印件（附件三）；

上述附件与本协议具有同等法律效力；

2.补充材料：双方在履行过程中形