2025年大学（工商管理）企业管理概论阶段测试题及解析

2025年大学（工商管理）企业管理概论阶段测试题及解析

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，选出你认为正确的答案）1.企业管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.以下哪种组织结构形式适用于规模较小、业务简单的企业（）A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制3.企业战略管理的核心是（）A.战略制定B.战略实施C.战略评价D.战略控制4.市场营销的核心是（）A.生产B.交换C.销售D.促销5.质量管理体系的基础是（）A.质量方针B.质量目标C.质量策划D.质量改进6.人力资源管理的首要环节是（）A.人员招聘B.人员培训C.绩效考核D.薪酬管理7.企业财务管理的目标是（）A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.以上都是8.供应链管理的核心是（）A.物流管理B.信息管理C.供应商管理D.客户关系管理9.组织文化的核心是（）A.价值观B.行为规范C.组织形象D.组织制度10.企业创新的核心是（）A.技术创新B.管理创新C.制度创新D.文化创新第II卷简答题（总共3题，每题10分，简要回答问题）1.简述企业管理的主要职能。2.简述事业部制组织结构的优缺点。3.简述企业战略的层次。论述题（总共1题，20分，详细阐述观点）1.论述市场营销观念的演变过程。案例分析题（总共1题，20分，根据案例回答问题）案例：某企业是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争激烈，企业业绩下滑。为了扭转局面，企业管理层决定进行战略调整。首先，对市场进行了深入调研，发现消费者对智能化电子产品的需求不断增加。于是，企业决定加大研发投入，开发智能化电子产品。其次，优化了内部组织结构，成立了专门的智能化产品事业部，负责新产品的研发、生产和销售。最后，加强了市场营销，通过多种渠道宣传推广新产品，提高了产品的市场占有率。经过一段时间的努力，企业业绩得到了明显提升。问题：1.该企业采取了哪些战略调整措施？2.这些措施对企业的发展起到了什么作用？材料分析题（总共1题，20分，阅读材料回答问题）材料：某企业推行全面质量管理，制定了严格的质量标准和检验流程。在生产过程中，加强了对原材料、零部件和生产工艺的控制，确保产品质量。同时，开展了质量培训活动，提高员工的质量意识和技能。通过这些措施，企业产品质量得到了显著提高，客户满意度也大幅提升。问题：1.该企业推行全面质量管理采取了哪些措施？2.全面质量管理对企业有什么重要意义？答案：第I卷：1.A2.A3.A4.B5.A6.A7.D8.B9.A10.A第II卷：简答题：1.企业管理的主要职能包括计划、组织、领导、控制等。计划职能是确定目标、制定战略和安排行动方案；组织职能是设计组织结构、分配任务和资源等；领导职能是激励员工、引导方向等；控制职能是监督、检查和纠正偏差等。2.事业部制组织结构优点：有利于发挥各事业部的积极性和主动性；有利于培养和选拔高级管理人才；有利于提高企业的适应能力。缺点：机构重复，管理成本较高；各事业部之间可能存在竞争，协调难度较大。3.企业战略层次包括总体战略、业务战略和职能战略。总体战略是企业整体的、最高层次的战略；业务战略是针对企业某一特定业务领域制定的战略；职能战略是为贯彻总体战略和业务战略，对企业内部各项职能活动制定的战略。论述题：市场营销观念的演变过程经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。生产观念强调以生产为中心，提高生产效率；产品观念注重产品质量，认为产品好就不愁销路；推销观念强调通过推销手段将产品卖出去；市场营销观念以顾客需求为导向，满足顾客需求；社会营销观念在满足顾客需求的同时，还要考虑社会利益。案例分析题：1.该企业采取的战略调整措施包括：对市场进行调研，发现智能化电子产品需求增加，决定加大研发投入开发新产品；优化内部组织结构，成立智能化产品事业部；加强市场营销，宣传推广新产品。2.这些措施使企业能够适应市场变化，开发出符合市场需求的新产品；优化组织结构提高了运营效率；加强市场营销提高了产品的市场占有率，从而使企业业绩得到明显提升。材料分析题：1.该企业推行全面质量管理采取的措施有：制定严格的质量标准和检验流程；加强对原材料、零部