旅游定制协议书

旅游定制协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有旅游定制需求，乙方具备提供旅游定制服务的专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供旅游定制服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.旅游目的地：[详细写明旅游目的地，包括具体的国家、城市、景区等]2.行程安排出发日期：[具体年月日]返程日期：[具体年月日]每日行程详细规划，包括但不限于参观景点、交通方式、餐饮安排、住宿地点等（以下为示例，实际应根据双方协商确定详细内容）：第一天：抵达[目的地城市名称]，乙方安排专车接机，送往[酒店名称]办理入住手续。稍作休息后，前往[当地著名景点1]游览，晚上在附近特色餐厅用餐。第二天：早餐后，乘坐[交通工具名称]前往[景点2]，中午在景区内或周边享用午餐，下午继续游览[景点2]，结束后返回酒店休息，晚餐自理。……3.服务标准交通：全程提供舒适、安全的交通工具，根据行程需要选择飞机、火车、汽车、游船等，确保交通衔接顺畅。所使用的交通工具应符合国家相关安全标准，具备合法运营资质。住宿：安排符合当地标准且舒适的酒店或住宿场所，确保住宿环境安全、卫生、整洁。住宿地点应靠近主要景点或交通便利区域，方便甲方出行。餐饮：根据当地特色和甲方口味偏好，安排丰富多样的餐饮，包含早餐、午餐和晚餐。餐饮质量应达到当地中等偏上水平，注重食材新鲜、营养搭配合理，避免安排不符合甲方饮食禁忌的菜品。导游服务：配备专业、经验丰富的导游，导游应具备良好的沟通能力、服务意识和丰富的当地知识，能够为甲方提供准确、详细的景点讲解和行程引导，解答甲方在旅游过程中的疑问。门票及活动安排：负责预订并购买行程中涉及景点的门票，确保甲方顺利进入景区游览。根据行程安排，合理安排特色活动，如文化体验、民俗表演、户外运动等，丰富旅游体验，但活动内容应事先征得甲方同意。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅游定制服务，包括但不限于行程安排、服务标准等方面的内容。在旅游过程中，有权对乙方提供的服务提出合理意见和建议，要求乙方及时改进和调整。有权知晓旅游行程中各项安排的具体细节，包括交通、住宿、餐饮、景点门票等信息。2.义务向乙方提供真实、准确的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式、特殊需求（如饮食禁忌、身体状况等），以便乙方为其定制合适的旅游行程。按照本协议约定的时间和方式支付旅游费用。配合乙方完成旅游行程中的各项安排及手续办理，如提供必要的证件、签署相关文件等。在旅游过程中遵守当地法律法规、风俗习惯及乙方的合理安排，爱护旅游资源，文明旅游。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据甲方提供的信息及要求，结合实际情况制定合理的旅游行程安排，并有权根据实际情况对行程进行必要的调整，但调整应提前通知甲方并征得甲方同意。在旅游过程中，有权要求甲方配合完成相关手续及遵守行程安排。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准，为甲方提供优质、全面、专业的旅游定制服务。提前向甲方提供详细的旅游行程安排及相关服务信息，包括交通、住宿、餐饮、景点门票等具体情况，确保甲方对旅游行程有充分了解。负责办理旅游过程中所需的各项手续，如预订机票、火车票、酒店、景点门票等，确保手续合法、有效。安排专业人员全程陪同甲方旅游，及时处理旅游过程中出现的问题，保障甲方的人身安全和财产安全。如遇突发事件，应积极采取措施进行处理，并及时向甲方通报情况。对甲方在旅游过程中提出的合理意见和建议，应及时予以回应并采取措施改进服务。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用总计：人民币[X]元整（大写：[大写金额写法]）。此费用包含但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游服务费用、景点门票费用、活动费用等乙方为履行本协议约定的服务内容所需的一切费用，但不包括甲方个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付旅游费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元整（大写：[大写金额写法]）。剩余旅游费用，甲方应在出发前[X]个工作日内支付完毕。3.费用调整在旅游行程开始前，若因甲方自身原因需要变更旅游行程，导致乙方提供服务的成本增加或减少，旅游费用可相应调整，但乙方应提前通知甲方并说明调整的原因及金额。在旅游行程开始后，若因不可抗力因素或甲方自身原因导致旅游行程变更或取消，乙方应按照实际发生的费用结算，多退少补。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方因自身原因变更或取消旅游行程，乙方已收取的定金不予退还。若因甲方变更或取消行程给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额以乙方实际损失为准。若甲方在旅游过程中违反当地法律法规、风俗习惯或乙方的合理安排，导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容及标准提供旅游定制服务，应承担违约责任，采取补救措施或向甲方支付违约金。违约金金额为旅游费用总额的[X]%。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任，赔偿金额以甲方实际损失为准。若乙方未提前向甲方提供详细的旅游行程安排及相关服务信息，导致甲方对旅游行程安排不知情或不满意的，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为旅游费用总额的[X]%。同时，乙方应及时向甲方提供完整准确的信息，并采取措施弥补给甲方造成的不便。若乙方未按照约定安排专业人员全程陪同甲方旅游，或在旅游过程中未能及时处理问题，导致甲方人身安全或财产安全受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。若乙方擅自变更旅游行程，未提前通知甲方并征得甲方同意的，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为旅游费用总额的[X]%。同时，乙方应按照甲方原行程安排履行义务，或根据甲方意愿重新安排合理的行程。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1