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文档简介

城市驿服务协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方有意接受乙方提供的城市驿服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方接受乙方提供的城市驿服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务内容乙方为甲方提供城市驿服务,具体包括但不限于以下方面:1.场地提供:乙方负责提供位于[城市驿具体地址]的场地,作为城市驿服务的运营场所。该场地应具备良好的地理位置和交通便利性,能够满足甲方开展相关业务的需求。场地面积为[X]平方米,内部设施包括但不限于办公区域、展示区域、休息区域等,具体布局和设施配置应以双方确认的设计方案为准。2.设施设备维护:乙方负责对城市驿场地内的设施设备进行日常维护和管理,确保设施设备的正常运行。设施设备包括但不限于空调系统、电力系统、消防设施、网络设备等。乙方应定期对设施设备进行检查、保养和维修,及时处理设施设备出现的故障和问题,保证甲方在使用场地过程中的安全性和舒适性。3.人员服务:乙方应配备专业的服务人员,为甲方提供包括接待、引导、咨询等在内的全方位服务。服务人员应具备良好的职业素养和服务意识,熟悉城市驿的各项业务和服务流程,能够及时、准确地为甲方解答疑问,协助甲方办理相关事务。4.活动策划与执行:乙方负责根据甲方的需求,策划并执行各类在城市驿场地内举办的活动。活动内容包括但不限于商务会议、培训讲座、产品展示、文化交流等。乙方应制定详细的活动策划方案,经甲方审核通过后组织实施。活动策划方案应包括活动主题、时间安排、场地布置、人员安排、宣传推广等内容,确保活动的顺利进行和达到预期效果。(二)服务标准1.乙方提供的场地应符合国家相关法律法规和行业标准,具备合法的产权或租赁手续,不存在任何产权纠纷或其他法律瑕疵。场地应保持整洁、卫生,环境舒适宜人,为甲方提供良好的工作和活动环境。2.设施设备的维护应达到行业先进水平,确保设施设备的正常运行率不低于[X]%。乙方应建立完善的设施设备维护档案,记录设施设备的维护情况和维修历史,以便随时查阅和追溯。3.服务人员应经过专业培训,具备相应的服务技能和知识。服务人员应遵守职业道德规范,热情、周到地为甲方提供服务,不得出现任何损害甲方利益或形象的行为。乙方应定期对服务人员进行考核和培训,不断提高服务人员的业务水平和服务质量。4.活动策划与执行应具备创新性和专业性,能够充分满足甲方的需求和目标。活动策划方案应注重细节,确保活动的安全性和有序性。活动执行过程中,乙方应及时向甲方反馈活动进展情况,根据甲方的意见和建议进行调整和优化,保证活动的顺利进行和圆满成功。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的城市驿服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方提供的服务不符合本协议约定或法律法规规定时,有权要求乙方进行整改或采取其他补救措施。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。配合乙方开展服务工作,提供必要的协助和支持,如提供相关资料、信息等。在使用城市驿场地过程中,遵守国家法律法规和乙方的相关管理制度,爱护场地内的设施设备,不得擅自改变场地用途或损坏设施设备。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据本协议约定和甲方的需求,自主安排服务工作,但应确保服务质量符合本协议约定和法律法规规定。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任或采取其他补救措施。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的城市驿服务。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。定期对服务质量进行自查和评估,不断改进服务水平,提高服务质量。在服务过程中,如发现存在安全隐患或其他问题,应及时采取措施进行处理,并告知甲方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元,该费用包含场地租金、设施设备维护费、人员服务费、活动策划与执行费等各项费用。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。如需终止协议,双方应提前[通知期限]书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方擅自改变场地用途或损坏设施设备,应负责恢复原状或赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,应负责采取补救措施,并按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将本协议约定的服务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照已支付服务费用的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各

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