2026年物业管理评估合同协议

物业管理评估合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：委托方（以下简称“甲方”）：名称/姓名：________________________地址：________________________法定代表人/负责人：________________________联系方式：________________________评估方（以下简称“乙方”）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：________________________联系方式：________________________鉴于甲方拥有或管理位于______的物业项目（以下简称“评估项目”），并希望聘请乙方对该项目的物业管理情况进行专业评估；乙方拥有相应的资质和专业能力，愿意承接甲方的委托。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条评估目的甲方委托乙方对评估项目的物业管理服务进行独立、客观、公正的评估，旨在全面了解项目管理现状，识别存在的问题与不足，分析管理绩效，提出具有建设性的改进建议，以帮助甲方优化管理决策，提升物业管理水平。第二条评估范围与内容1.评估对象为甲方指定的位于______的评估项目，包括但不限于：住宅/商业/工业（请选择或填写）物业，总占地面积约______平方米，总建筑面积约______平方米，包含楼栋/单元数量______栋/间。2.评估内容具体包括：2.1对物业管理服务合同（如有）的履行情况是否符合约定进行评估；2.2对物业管理服务的整体质量进行评估，包括但不限于：a.安全管理服务（如门岗值守、巡逻、监控、应急预案等）；b.保洁服务（如公共区域清洁、垃圾清运等）；c.绿化养护服务（如植物修剪、病虫害防治、景观维护等）；d.设备设施维护服务（如公共设备设施的日常巡检、保养、维修等）；e.客户服务（如投诉处理、信息发布、社区活动组织等）；2.3对物业管理成本构成及合理性进行分析，包括人力成本、物料成本、运营费用等；2.4对物业管理绩效进行评估，可参考业主满意度调查结果、关键绩效指标（KPI）达成情况等；2.5分析评估项目在物业管理方面存在的突出问题和潜在风险；2.6基于评估结果，为甲方提供针对性的、可操作的物业管理改进建议方案。第三条评估基准日本合同项下的所有评估工作及结论均以______年______月______日为评估基准日。第四条评估程序1.乙方在收到甲方支付的预付款后，组建评估团队，制定详细的评估工作计划，并向甲方提交。2.乙方根据工作计划，收集甲方提供的与评估范围相关的资料，包括但不限于：物业管理合同、财务报表、工作记录、规章制度、业主名册（脱敏处理）、前期业主意见反馈等，并对资料进行审阅分析。3.乙方安排评估人员进入现场进行查勘，通过实地观察、测试、现场访谈（包括业主、租户、物业工作人员等）等方式收集第一手信息。4.乙方对收集到的信息、数据进行整理、汇总和分析，运用科学的评估方法进行评价。5.乙方基于分析结果，撰写评估报告初稿，并在必要时与甲方进行沟通，征询意见（如有）。6.乙方修改完善评估报告，并在合同约定的时间内正式提交给甲方。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方的权利：a.有权要求乙方按照合同约定的范围、标准和程序开展评估工作；b.有权在约定时间内获得乙方提交的评估报告；c.有权对乙方在评估过程中提供的咨询服务进行沟通和确认；d.对评估报告内容有异议时，有权要求乙方进行解释或补充说明；e.享有对评估结果及相关服务的最终决定权。5.1.2甲方的义务：a.如实、完整、及时地向乙方提供本合同第二条约定的评估所需资料，并对资料的真实性、准确性负责；若因资料提供不全或虚假导致评估结果偏差，甲方应承担相应责任；b.按时为乙方提供现场查勘和访谈所需的必要便利，包括但不限于安排人员接待、引导进入相关区域、提供必要的访问权限等；c.保证乙方评估人员能够顺利进入评估项目现场，并在必要时空闲相应区域配合评估工作；d.按照本合同第六条的约定，按时足额支付评估费用；e.对乙方在评估过程中接触的涉及甲方商业秘密或业主隐私的信息承担保密义务；f.不得以任何方式干预乙方的独立判断和评估结论。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方的权利：a.有权根据合同约定收取评估费用；b.有权要求甲方提供本合同项下评估工作所需的必要资料和现场配合；c.有权组建具备相应资质和经验的专业评估团队执行评估任务；d.有权对评估过程中获知的甲方商业秘密或业主个人信息承担保密义务；e.评估结论基于专业判断，最终解释权归乙方所有，但应保证结论的客观公正。5.2.2乙方的义务：a.组建符合要求的专业评估团队，确保评估工作的专业性和独立性；b.严格按照本合同第二条约定的评估范围、本合同第四条约定的评估程序以及国家/行业相关评估准则、标准进行评估工作；c.确保评估人员具备相应的专业能力和资质，并在评估过程中遵守职业道德；d.按时提交内容完整、分析客观、结论明确的评估报告；e.在评估过程中，对甲方提供的商业秘密和业主个人信息严格保密，未经授权不得向任何第三方泄露；f.积极配合甲方的合理沟通需求，对甲方提出的疑问进行必要的解释说明；g.不得将本合同项下的评估业务转包给第三方。第六条费用与支付1.本合同项下的评估服务总费用为人民币______元（大写：________________________元整）。2.费用构成包括：咨询费______元，差旅费______元，报告编制费______元（或具体列出各项费用）。3.费用支付方式为银行转账。4.支付节点：a.本合同签订后______日内，甲方支付总费用的______%，即人民币______元（大写：________________________元整），作为预付款；b.乙方完成现场评估工作，提交评估报告初稿后______日内，甲方支付总费用的______%，即人民币______元（大写：________________________元整）；c.乙方最终提交经甲方确认（或无异议）的评估报告后______日内，甲方支付剩余的______%，即人民币______元（大写：________________________元整）。5.甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________6.乙方在收到甲方支付的费用后，应向甲方开具等额的发票。第七条保密条款1.甲乙双方对于在履行本合同过程中所获知的对方的任何商业秘密（包括但不限于经营策略、财务信息、技术数据、客户资料等）以及评估项目涉及的业主个人信息、意见反馈等均负有保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。3.本保密义务不因本合同的终止而失效，双方在本合同终止后______年内仍然应继续遵守本条款的约定。第八条独立性与公正性乙方承诺在履行本合同的过程中，将保持完全的独立性和客观性，不受甲方或其他任何第三方的不当干预，其评估结论仅基于事实依据、评估标准和专业判断得出，并最终由乙方负责。第九条违约责任1.若甲方未能按时支付本合同约定的评估费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停评估工作或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及全部违约金。2.若乙方未能按照本合同约定的评估范围、程序或时间提交评估报告，每逾期一日，应按本合同总费用的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的部分或全部费用（根据已完成工作的比例确定），并赔偿由此给甲方造成的直接经济损失。3.若因乙方的原因导致评估结论严重失实，对甲方造成重大损失，乙方应承担相应的赔偿责任。4.任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。5.因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向评估项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与终止1.本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。2.本合同在双方履行完各自义务后自然终止。3.双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。4.合同终止后，双方应整理并返还属于对方的资料、文件和财物。乙方仍有义务按照保密条款的规