2026年物业保洁服务协议合同

物业保洁服务协议合同甲方（服务提供方）：[物业服务企业名称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]乙方（服务接受方）：[业主/业主委员会/物业使用人名称]地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]根据《物业管理条例》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方所拥有的位于[物业详细地址]的物业区域（以下简称“服务区域”）的保洁服务事宜，达成如下协议：第一条服务期限本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，为期[年数]年。第二条服务内容与标准1.服务范围：甲方负责对服务区域内的以下公共区域及附属设施设备进行保洁服务：（1）大堂、电梯厅、楼梯间、公共走廊等公共建筑内部区域；（2）公共卫生间、盥洗室；（3）垃圾收集点、垃圾转运临时堆放区；（4）社区公共绿地、景观小品区域；（5）外围道路、人行道；（6）其他公共区域，包括但不限于[可根据实际情况补充具体区域]。2.服务项目与内容：(1)日常保洁：每日对上述区域进行清扫，保持地面清洁无垃圾、无污渍；每日对公共卫生间进行清洁，包括清扫、拖地、清理垃圾桶、擦拭便器及台面，并进行定期消毒；每日及时收集、清运垃圾至指定地点，并保持垃圾收集点周边清洁；对电梯轿厢进行每日基础清洁，如擦拭地面、扶手、按钮面板等。(2)定期深度保洁：每月对公共走廊、大堂等进行深度清洁，包括地毯清洗或吸尘、墙面清洁；每季度对公共卫生间进行深度清洁和消毒；每半年对电梯轿厢进行深度清洁；定期对服务区域进行灭蚊蝇、除四害处理；定期清洗外立面玻璃幕墙、宣传栏等。(3)应急保洁：根据乙方要求或突发情况，提供额外的应急清洁服务。(4)垃圾处理：负责将收集的垃圾分类放置在指定容器内，并按照[指定垃圾处理单位或方式]的要求，按时将各类垃圾清运至指定转运地点。乙方应配合垃圾分类工作。3.服务质量标准：(1)公共区域地面无明显垃圾、灰尘、污渍，光洁度良好；(2)公共卫生间气味清新，便器、台面、地面清洁无污垢、无积水，洗手设施齐全有效；(3)垃圾收集点及周边环境整洁，无散落垃圾，垃圾桶外观干净；(4)绿化带内无明显垃圾、杂物，土壤保持基本清洁；(5)电梯轿厢内部环境整洁，按钮面板、扶手等定期清洁；(6)甲方应使用符合国家环保和卫生标准的安全清洁剂和消毒剂。具体的服务质量标准可参照双方另行确认的《保洁服务检查表》执行。第三条双方权利与义务1.甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定，全面、及时、保质保量地提供保洁服务；(2)自行负责配备实施保洁服务所需的合格保洁人员、服装、工具、机械设备及清洁用品，并确保其符合安全、卫生要求；(3)建立完善的保洁服务管理体系，对保洁人员进行培训、考核和管理，确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识；(4)制定并执行保洁服务操作规程和质量检查标准，定期对服务区域进行巡查和清洁质量检查；(5)保障乙方人员、物品的安全，保洁人员在进行作业时应佩戴工牌，穿着统一服装；(6)负责处理服务区域内因保洁作业产生的日常垃圾；(7)接受乙方的监督，并根据乙方的合理意见进行改进；(8)未经乙方同意，不得将本协议项下的保洁服务转包给第三方。2.乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量；(2)有权对甲方提供的服务提出意见和建议，甲方应及时予以反馈和处理；(3)按时、足额向甲方支付本协议约定的保洁服务费用；(4)为甲方提供必要的保洁作业条件，包括但不限于提供清洁工具临时存放点、指定垃圾临时堆放区域、确保作业通道畅通等；(5)协助甲方做好垃圾分类宣传工作，督促相关责任人按规定投放垃圾；(6)妥善保管个人物品，贵重物品应自行保管，避免因保洁服务造成损失（甲方人员应尽到合理注意义务，但个人物品保管风险由乙方自行承担）；(7)不得随意变更服务区域内的公共设施设备，如确需变更，应事先通知甲方；(8)及时向甲方通报服务区域内发生的需要紧急处理的清洁事务或突发污染事件。第四条服务费用与支付1.服务费用标准：本协议项下的保洁服务费用采用[包干制/按面积计时制/其他方式]计算。具体费用为人民币[金额]元/月（或年/其他周期）。费用包含[说明费用包含的具体项目，如人员工资、社保、工具设备折旧、清洁剂耗材、垃圾清运费等]。2.费用支付周期：乙方应在每月[具体日期]前向甲方支付当月的服务费用。3.支付方式：乙方通过[银行转账/现金]方式支付服务费用。甲方指定收款账户如下：开户名称：[物业服务企业名称]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]4.费用调整：本协议生效后，如遇政府出台新的税收、价格政策，或因服务范围、内容发生重大变更，或因不可抗力导致服务成本显著变动时，双方可协商调整服务费用。调整应提前[天数]日书面通知对方，并达成书面协议。第五条监督与检查1.甲方有权对乙方提供的保洁服务过程和结果进行定期或不定期的检查、抽查，并可采用现场查看、查阅记录、拍照录像等方式进行。乙方应积极配合甲方的检查工作。2.甲方应建立服务质量检查记录，并定期（如每月）向乙方反馈检查情况及存在的问题。3.乙方对甲方提供的服务不满意或发现服务存在问题，应及时以书面或口头形式向甲方提出，甲方应在收到反馈后[天数]日内予以处理或答复。双方可共同对服务现场进行确认。第六条违约责任1.若甲方未能按本协议约定的服务内容、标准和时间要求提供服务，导致服务区域卫生状况不符合约定标准，经乙方指出后，甲方应在[天数]日内未能有效整改的，乙方有权要求甲方限期整改，并可根据情节严重程度要求甲方支付违约金[具体金额或计算方式]。违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿相应损失。2.若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付服务费用总额的[比例]%向甲方支付滞纳金。逾期超过[天数]日，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清为止。甲方暂停服务期间造成的损失由乙方承担。3.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条不可抗力1.因地震、洪水、战争、政府行为等不能预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任。2.发生不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应积极采取措施减少损失。第八条合同的生效、变更与终止1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.本协议的变更或解除，应经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议期限届满，双方不再续签的，本协议自动终止。4.在本协议终止后，乙方应结清所有应付给甲方的服务费用。甲方应在收到全部费用后[天数]日内，将属于甲方的清洁工具、设备等物品移交给乙方或按约定处理。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条其他1.本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议的任何通知应以书面形式，通