(2025)社区“红色物业”党建融合治理工作心得(2篇)

(2025)社区“红色物业”党建融合治理工作心得(2篇)在推进红色物业党建融合治理的实践中，我们深刻认识到，红色物业不是简单的党建品牌创建，而是通过党组织的政治优势、组织优势转化为基层治理效能的系统工程。2025年以来，我们聚焦老旧小区改造、物业矛盾化解、服务品质提升等民生痛点，将党组织的"神经末梢"延伸到小区楼栋、单元，构建起"社区党委-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户"四级组织架构，形成了党组织领导下的物业服务、社区治理、居民自治深度融合的新格局。在具体工作中，我们体会到，红色物业的生命力在于解决实际问题。以我们社区为例，在接管建于上世纪90年代的幸福家园小区时，面对的是管道老化、停车位不足、物业费收缴率不足60%的烂摊子。我们没有急于推行标准化服务，而是先组织党员骨干逐户走访，用一个月时间建立起包含286户居民诉求的"民情台账"。针对顶楼漏水、下水道堵塞等紧急问题，党支部牵头成立由物业党员、社区党员、居民党员组成的"应急突击队"，第一周就解决了17件历史遗留问题。这种"把支部建在小区、把服务送到家门口"的做法，让居民直观感受到党组织的作用，三个月内物业费收缴率提升至92%，更带动了32名居民主动申请加入志愿者队伍。在推动红色物业与基层治理深度融合的过程中，我们逐步探索出"三融三促"工作法。组织融合促共建方面，我们创新建立"物业企业党支部+业委会功能型党支部+社区网格党支部"联合议事机制，每月召开"红色议事厅"，将过去物业单打独斗的"独角戏"转变为多方参与的"大合唱"。去年冬天，针对小区供暖温度不达标问题，联合党支部连夜组织热力公司、物业维修人员、居民代表召开紧急协调会，党员带头挨家挨户检测温度、记录数据，仅用48小时就完成了换热站调试和管道排气工作，使12栋楼的供暖温度全部达标。服务融合促共治方面，我们推行"红色代办员"制度，由物业党员和社区党员共同担任代办员，为独居老人提供代缴水电费、代购药品等20项便民服务。今年以来累计服务达1200余人次，特别是为小区28户行动不便的老人建立了"健康档案"，联合社区卫生服务中心开展定期上门义诊，真正实现"小事不出楼栋、大事不出社区"。治理融合促共享方面，我们将党员积分管理与居民议事权利挂钩，设立"红色积分榜"，居民参与垃圾分类督导、文明劝导等志愿服务可积累积分，积分可用于抵扣部分物业费或兑换家政服务。这一举措实施半年来，小区垃圾分类准确率从53%提升至89%，高空抛物投诉量下降76%，形成了"党员带头干、群众跟着干"的良好氛围。红色物业要实现可持续发展，必须破解"重形式轻实效"的难题。我们的体会是，党建工作不能与物业服务两张皮，必须找到两者的结合点和着力点。在设备管理方面，我们开展"党员设备管家"行动，将小区的供水、供电、消防等关键设备分配给党员负责，建立"一日三查"制度，确保设备运行状态实时可控。今年汛期来临前，"党员设备管家"提前对地下车库排水系统进行全面检修，在遭遇百年一遇的暴雨时，小区地下车库未出现任何积水，保障了居民财产安全。在收费管理方面，我们坚持"阳光收费"，每月10日由党员监督小组对物业费收支情况进行公示，对居民提出的疑问现场解答。针对部分居民反映的"缴费容易报修难"问题，党支部牵头开发了"红色物业"微信小程序，实现报修、派单、维修、评价全流程线上化，维修响应时间从平均4小时缩短至1.5小时，维修满意度达98%。在矛盾调解方面，我们组建"老书记调解室"，邀请3名退休党员干部担任专职调解员，今年已成功化解邻里纠纷、物业矛盾等各类问题46起，化解成功率达100%，真正做到"矛盾不上交、就地解决"。推进红色物业党建融合治理，最深切的感受是必须始终坚持以人民为中心的发展思想。在老旧小区改造过程中，我们没有简单按照"一刀切"的标准施工，而是通过"党员议事会"逐栋征求居民意见。针对加装电梯这一难点问题，党支部组织党员挨家挨户做工作，邀请已加装电梯的小区居民分享经验，最终促成10栋楼23个单元成功加装电梯，其中8栋楼实现了100%住户同意。在停车管理方面，我们创新"错时共享停车"模式，由党支部协调周边商场和写字楼，在夜间和节假日向小区居民开放300个共享车位，同时将小区闲置车位向周边单位开放，既解决了居民停车难问题，又增加了小区公共收益，实现了多方共赢。在环境整治方面，我们开展"红色花园"创建活动，组织党员和居民共同认领绿化带，将过去的荒地改造成"党史文化长廊"和"邻里互助角"，既美化了环境，又增进了邻里感情。这些实实在在的变化，让居民真切感受到红色物业带来的好处，也让党组织在基层治理中的号召力和凝聚力显著增强。红色物业的深化发展，本质上是党建引领基层治理现代化的生动实践。通过一年多的探索，我们深刻认识到，做好新时代红色物业工作，必须把握好四个关键：一是强化政治引领，把党的领导贯穿于物业服务全过程各方面，确保红色物业始终沿着正确方向发展；二是坚持人民至上，把解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，用实际行动赢得群众信任；三是注重改革创新，积极运用数字化、智能化手段提升服务效能，推动传统物业服务向现代社区治理转型；四是建强骨干队伍，加强物业从业人员党的建设，培养一支政治强、业务精、作风好的红色物业队伍。下一步，我们将继续深化党建融合治理模式，重点推进"红色物业"与"智慧社区"建设相结合，开发集报修、议事、服务于一体的智慧管理平台，打造"15分钟社区服务圈"，让居民获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。推进红色物业党建融合治理，需要在精细化服务中体现党的温度。我们社区是典型的混合型社区，既有建于80年代的老旧楼栋，也有新建的高档小区，居民需求差异大、治理难度高。针对这一特点，我们探索建立"分类施策、精准服务"的工作模式。在老旧小区片区，党支部重点解决基础设施老化问题，通过"居民自筹一点、物业减免一点、社区补贴一点"的方式，筹集资金280万元，完成了5栋楼的外墙保温和上下水管道改造。在新建小区片区，我们推行"智慧党建+智慧物业"模式，建设包含智能门禁、高空抛物监控、电动车充电桩在内的智慧安防系统，党员带头组建"技术攻关小组"，自主研发了具有报修、投诉、议事功能的微信小程序，居民通过小程序反映的问题平均处理时间缩短至2小时以内。针对小区内126户老年居民，我们特别推出"一键呼叫"服务，在老人家中安装紧急呼叫装置，连接至物业党员值班室，确保紧急情况3分钟内响应。今年3月，独居老人王阿姨突发心脏病，通过一键呼叫装置及时得到救助，事后她激动地说："有党组织在，我们老年人住着更安心了。"红色物业要真正融入基层治理，必须构建多元主体协同参与的治理格局。我们的做法是，打破传统治理中行政力量单打独斗的局限，通过党组织纽带把物业企业、业主委员会、社会组织等各方力量串联起来。我们成立了由社区党委书记任书记、物业企业负责人任副书记、业委会主任和社会组织代表任委员的"红色物业联合党委"，建立"资源、需求、项目"三张清单，推动各方资源共享、优势互补。今年以来，联合党委已整合辖区医院、学校、商超等26家单位资源，开展"健康义诊进小区""四点半课堂"等便民服务活动48场，服务居民8000余人次。特别是在解决小区流浪猫狗问题上，联合党委组织物业、动物保护协会、居民代表共同制定《流浪动物管理公约》，党员志愿者定期投喂、捕捉、送养，既保障了居民安全，又体现了人文关怀。在疫情防控期间，联合党委迅速组建"党员先锋队"，物业人员负责物资配送，业委会成员负责楼栋值守，社会组织提供心理疏导，形成了联防联控的强大合力，小区实现零感染、零传播。红色物业的生命力在于不断创新服务模式。我们深刻认识到，随着生活水平的提高，居民对物业服务的需求已经从基础保障型向品质提升型转变。为此，我们积极探索"物业服务+生活服务"的延伸服务模式，由物业党支部牵头成立"红色便民服务中心"，引进家政服务、家电维修、快递代收等8类生活服务项目，居民通过"红色服务卡"可享受优惠价格。针对双职工家庭子女放学后无人看管的问题，我们开设"红色托管班"，由社区党员和退休教师组成志愿者队伍，提供作业辅导、兴趣培养等服务，解决了家长的后顾之忧。在推进垃圾分类工作中，我们创新"党员责任岗+积分奖励"机制，每个单元楼设立1名党员垃圾分类督导员，居民正确分类可获得积分，积分可在便民服务中心兑换生活用品。这一举措实施后，小区垃圾分类知晓率达100%，参与率从最初的38%提升至92%，相关经验在全市范围内得到推广。加强物业行业党建是做好红色物业工作的基础。我们的体会是，必须把物业企业党组织建设摆在突出位置，推动物业企业从"经济实体"向"红色细胞"转变。我们对辖区12家物业企业全部实现党组织应建尽建，选派15名社区党员干部担任物业企业党建指导员，指导开展"党员示范岗""党员责任区"创建活动。在物业员工中开展"亮身份、亮职责、亮承诺"活动，统一佩戴党徽和工作牌上岗，接受居民监督。建立物业党员与居民党员"结对联系"制度，每名物业党员联系5-10户居民党员，定期走访收集意见建议。今年以来，通过这种方式收集到的停车位规划、绿化提升等建议86条，已落实整改79条，整改率达92%。同时，我们注重在物业骨干中发展党员，今年已培养入党积极分子12名，吸收预备党员5名，为红色物业建设注入新鲜血液。红色物业建设必须坚持问题导向，着力破解治理难题。针对业主与物业之间信任缺失的问题，我们推行"透明物业"建设，每月公开物业费收支情况、公共收益使用情况，每季度召开业主代表大会通报工作进展，让居民明明白白消费。针对物业从业人员服务意识不强的问题，我们开展"红色物业大比武"活动，通过技能竞赛、服务评比等方式提升服务水平，对表现优秀的员工给予表彰奖励，对群众投诉多的进行约谈培训。针对小区公共收益管理混乱问题，联合党委制定《公共收益管理办法》，明确收益归全体业主所有，主要用于小区公共设施维修和便民服务，今年已投入公共收益15万元改造小区健身广场，添置健身器材30台套。这些实实在在的举措，有效破解了物业治理中的堵点难点问题，业主满意度从65%提升至96%，物业收缴率稳定在98%以上，实现了业主满意、物业发展的双赢局面。深化红色物业党建融合治理是一项长期任务，需要持续用力、久久为功。回顾一年来的工作，我们深刻体会到：做好红色物业工作，必须始终把党的政治建设摆在首位，确保党的路线方针政策在基层落地生根；必须坚持以人民为中心的