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我国企业社会责任履行现状及存在的问题分析案例目录TOC\o"1-3"\h\u19352我国企业社会责任履行现状及存在的问题分析案例 119551.1我国企业社会责任履行现状 133781.1.1创新实践模式,呼应政策方向 1267201.1.2热心公益事业,积极回馈社会 221641.1.3强化责任担当,关爱弱势群体 2296471.1.4助力脱贫攻坚,带动社会就业 3280701.2我国企业履行社会责任过程中存在的问题 4123761.2.1部分企业社会责任意识淡薄 4275971.2.2环境污染现象严重 4128641.2.3员工的合法权益得不到有效地保障 5107851.3原因分析 5327011.3.1成熟的市民社会缺失 5108461.3.2政府监管缺位 6160171.3.3企业内部驱动力不足 61.1我国企业社会责任履行现状1.1.1创新实践模式,呼应政策方向我国头部优秀企业2018年以来共计完成近2500项CSR实践性的服务活动,归类分析整理后的优秀企业服务结构根据总体情况可以大致划分为8个主要的服务类别:其中主要包括环境卫生、精准产业扶贫、关爱面向社会帮助弱势群体、社区社会公益、海外志愿服务、助学扶贫帮教、文化宣传运动、抗震救灾。(1)CSR实践模式:企业基金会成为创新模式从对目前中国头部优秀企业的公益性社会责任实践项目现状观察结果来看,在履行形式上除了采取传统的公益捐赠还创新了如公益基金会这种模式,作为对于企业的日常运作和运营公益性项目的一种有效对接。企业基金会也被广泛认为将会是公益性慈善项目品牌化的一个重要发展趋势,我国企业通过独立出资成立企业公益性慈善基金会等可以达到更好地充分利用和整合社会资源的作用,履行我国企业和经济社会的主体责任,从而为我国企业更好树立自身企业公益性的的品牌形象,进一步为我国企业和广大社会公众创造良好的企业市场经营竞争条件和发展环境,将自身的市场发展战略目标和企业公益性的事业目标相互紧密地衔接结合在一起来,提供了更为专业的市场发展战略方向性品牌建设。表一企业基金会案例企业名称基金会名称创立时间重点方向及基金会宗旨国家电网有限公司国家电网公益基金会2009年奉献关怀,支持社会公益事业,促进社会和谐发展阿里巴巴集团控股有限公司阿里巴巴中公益基金会2011年促进人与社会、人与自然可持续发展中国海洋石油集团有限公司中国海洋公益基金会2012年重点关注海洋生态环境保护(2)CSR战略实践发展方向:政策驱动与产业兼顾两者并举从目前对于中国各头部优秀企业的CSR主要实践方向的研究和观察中可以清楚地发现,其重点集中在环境保护和精准扶贫上,合计的实践比例已经达到了70%以上。党的十九大工作报告明确提出,全面深入建成小康社会的决胜期,要坚定不移地着力打好及时预防和有效化解重大风险、精准助攻脱贫、环境污染综合防治的长效脱贫攻坚战。中国的国家头部优秀企业发展战略实践的发展方向通过呼应国家提出的精准扶贫和环境保护两大重点政策而逐渐成为社会广泛关注的热点话题,这些都已经充分体现在了中国优秀头部企业CSR的战略实践中,中国的国家头部优秀企业与国家的发展战略目标基本保持一致。另外,胡润研究院的一份调研报告结果显示,2018年中国头部优秀企业的CSR战略报告发布的企业比例大约上升为88%,表明在国家政策的正确指引下,企业对于CSR的关注程度正在逐渐上升。值得注意的一点就是,对于生态环境和市场经济等等对社会效益影响很大的几个行业都可能有着相当高的报告比例,如利用电力、热力、燃气和工业饮用水的工业生产与能源供应业(100%)、建筑业(100%)、财务业(100%)等。1.1.2热心公益事业,积极回馈社会大部分的中国企业向社会回馈利益和反哺社会的方式依然偏向于传统的社会慈善捐赠和提供社会服务的方式,疫情爆发以后,全国大多数国有企业、民营企业都纷纷响应党中央的要求和号召,积极地捐款和进行社会慈善捐物,尤其国有企业带头,民营企业跟进,充分展示了我国企业在国家危难之际的主动承担社会责任的意识,同时也充分展示了中国企业的品牌形象。国有企业捐赠多以大额资金为主,从上千万到上亿不等,也有背靠自身的强大资源和国家政策支持提供物资支援。民营企业在整体上实现了相当大的数量和体量,达到了无可比拟的重要优势。其中各行业的领军企业更是纷纷作出良好表率,在第一时间提供有力支援,带领行业积极履行社会责任。据调查统计数据2020疫情下我国的企业捐赠10亿元及以上的企业5家,捐赠额一亿至十亿的企业39家,捐赠额五千万到一亿的企业41家,捐赠额两千万到五千万的企业147家,捐赠额一千万到两千万的企业274家,捐赠额一百万到一千万的企业1111家。中国境内本土企业捐赠总额中,国有企业及企业基金会116家,数量占比55.8%,捐资总量73.4亿元。民营企业及企业基金会92家,数量占比41.2%,捐资总量100亿元。1.1.3强化责任担当,关爱弱势群体调研发现,对于弱势群体施以援助是各大的企业履行社会责任的重要方向。各企业以儿童、老人、公共工作者与农民为主要关注人群,实践内容上也具共性。(1)儿童与老人为主要关爱主体儿童是各大企业的重点关爱对象,在2017至2018年期间,中国头部优秀企业在关爱弱势群体活动的实践中,对于儿童的帮扶与关爱热度高达44%,企业皆通过不同形式对于儿童进行社会关爱与帮扶。其中,孤儿、留守儿童是企业聚焦的两大儿童群体。据中国国家民政部2019年第一个二季度统计,目前我国仍然累计共有单独孤儿31.3万名,而同样,中国留守儿童数量也仍有超过1500万人。作为城市发展与农村发展的未来希望与主力军,企业对于关爱儿童保持高度重视。儿童的健康成长是企业实践的基本出发点,儿童医疗与学习方面的援助是中国企业的重点关注内容。2017年至2018年,约16%企业重点关注到自闭症儿童,关注他们的心理与健康发展。老年人是中国企业关注度第二高的社会群体,关注热度为22%。特困老人、孤寡老人与养老院老人是企业重点的关爱对象。梳理发现,在对于老人的关爱模式上,企业更多侧重心灵层面的照料,通过不同的方式为弱势老人的老年时光带去心理慰藉和欢乐是企业的主旨。陪同老人聊天说话以解其乏闷,开展文艺汇演丰富老人生活的形式最受企业欢迎,特别是在中秋节与重阳节等传统节日中。(2)户外工作者群体是他们是最广大的一种关爱服务对象户外的义务工作者,包括环保、工人、交警、快递员等,是最广大,也是企业最容易接触到的关爱对象,头部企业对于户外工作者的关爱热度为6%。通常企业从最细枝末节的生活方面出力,通过在户外工作者工作间隙之余,提供饮水、休憩等公共服务,为他们在工作群间隙消去一丝身体疲惫。实施企业以银行、电子通讯提等线下网点众多的企业为主。1.1.4助力脱贫攻坚,带动社会就业近年来我国企业纷纷响应国家号召,积极投身脱贫攻坚战,努力拉动社会就业人数。企业调研统计资料以及统计数据分析表明,企业正朝着精准产业脱贫的战略方向发展呈现了产业多元化和偏向精准产业脱贫的两大特点。多样化扶贫主要表现在教育产业融合扶贫、教育科学扶贫、基建设施扶贫、卫生事业扶贫、社会保险工作扶贫、健康医疗扶贫、就业工作扶贫、财政工作扶贫、党建工作扶贫、兜底融资保障、异地落户搬迁等九大行业和领域的重点扶贫;扶贫精准化主要体现在,聚焦于教育产业融合扶贫、教育科学扶贫及设础基建设施扶贫三个领域重点扶贫领域,合计扶贫占比72%。头部优秀企业在深入推进精准产业扶贫上所体现的特点主要是:1着手于产业扶贫,因地制宜解决和消除贫困:以信息传输、软件和信息科学技术服务业为核心,充分发挥自身平台和科学技术优势,关注小微型企业,提供创新创业支持和支撑。2立足于教育扶贫,阻断贫困发展的代际传递:金融、采矿、房地产、租赁和商务等各类服务业将教育扶贫工作作为精准扶贫首选对象。3着力于行业优势,结合业务定向扶贫:金融行业结合贷款业务,并开展以“绿色贷款”为主要代表的金融扶贫方向;建筑业、房地产业结合工程业务开展以民生保障工程为代表的“基建扶贫”方向。表二中国头部优秀企业精准扶贫方向教育扶贫产业扶贫金融扶贫基建扶贫健康扶贫就业扶贫金融业27.2%26.0%15.7%电力、热力、燃气及水生产和供应业16.0%28%37.3%建筑业25.0%11.3%19.0%11.3%信息运输、软件和信息技术服务业15.2%45.5%16.7%采矿业21.7523.5%22.2%制造业29.5%31.4%15.5%房地产业30.0%21.7%批发和零售业21.3%38.3%23.4%租赁和商务服务业41.4%11.1%11.1%11.1%交通运输、仓储和邮政业26.1%31.8%13%1.2我国企业履行社会责任过程中存在的问题1.2.1部分企业社会责任意识淡薄随着近年来我国市场经济的发展和生活条件的改善,人们的专业学识和政治思想素质的增强,对于企业的社会责任感具备了越来越高的要求,也是衡量企业能否形成良好的品牌信誉和认可程度的一个关键指标。频繁地发生的各类食品安全事故,引发了广泛民间群体对于企业所需要承担的社会责任感深刻地思考,消费者们在开始选择性的购物或者行为的过程中越来越把企业的社会责任作为一项重要的参考依据。我国许多企业关于社会责任的理解仍然停留在其表面,往往未能把自身的企业社会责任与所构筑核心竞争优势的关系紧密联系起来,片面的认为自己的目标仅仅只是追求盈利效益的最大化,实现自身的经济效益就是企业的主体社会责任。2020年全欧国企业履行社会责任蓝皮书数据表明,我国企业前300强的社会责任企业发展能力指数值为36.0分,整体上仍然还处于一个最初的起步发展阶段,超百分之四十的中国企业责任发展能力指数值低于20分,仍然是处于一种旁观性的发展状态。1.2.2环境污染现象严重近些年以来,由于我国推动产业转型升级并积极的研发使用各种创新绿色技术,更加注重了对环境的保护与对资源的节约,并取得了显著的进展与实践性的效果,我国虽然也在环境保护与经济发展的平衡上取得了一定的效果,但是环境污染与资源浪费现象依然不容乐观。部分企业的生产经营活动仍然是处于一种粗放型的高消耗、大排放以及严重环境污染的经营和发展模式,严重损害了我国的社会和经济、破坏了我国的生态环境特别是各种大型煤油化工企业,如中小规模的煤油化工企业等,它们在经济和社会责任的履行上一举一动都对我国的生态环境造成极大的影响,同时中小规模的化工企业也处于资源浪与环境破坏的问题更为突出,为了能够更好地立足于行业中,采取以高资源损耗与严重的环境污染作为主要代价手段,降低了生产成本,提高了企业的盈利水平,由于技术之后,导致其难以升级与转型。有的企业把工厂在生产经营过程中所产生的三废直接地排放到了河流,污染了水源,或者是污染了大气,破坏了森林,获得一定的经济收益就是建立在一个破坏了环境的基本因素之上。表三2015—2019年我国工业污染排放量时间工业废水(亿吨)数量工业固体废弃物(亿吨)数量工业废弃(亿立方米)数量工业烟尘(亿吨)数量2015199.533.1367668.5201620731.4//201715833.8//201837831.8//201925235.4//1.2.3员工的合法权益得不到有效地保障当下虽然中国企业强调了"以人为本"的经营理念,对人力资本的作用越来越重视与关注,但因为内部机制不健全,许多企业依然经常出现职工权益被侵犯的问题。首先部分企业在其安全管理中忽略了职工职业健康问题。相关的数据统计表明,我国现行近两千万家各种类型的企业中,在有害或者是有毒的工作环境中从事的职工人数多达两亿余人,这些人的身心健康受到了不同程度的损害与影响,而每一年由于工伤事故与职业病所导致的经济损失就在千亿元以上。此外,部分企业也存在侵犯其职工权益的不良现象,如少发甚至不发福利补贴,克扣薪资等等,导致职工的合法权益受损。在日益激烈的市场竞争环境下,很多的企业为了能够更好地拓展和扩大自己的市场份额,占据了市场竞争的优势,也都会通过非法侵占企业职工的业余时间等方式来进行加班作业,但是实行的加班工资与补助和支付与我国的劳动法相关标准之间却相差甚远,我国的劳动法颁布后虽然已经取得了一定的实践成绩,但是许多的企业却对劳动法相关条款没有充分的认识,部分企业置社会责任不顾钻国家法律的纰漏,其中以民营私企为多数,只顾及自身的利益,并不顾及员工的切身合法权益,将国家劳动法八个小时制贯彻落实到实际工作当中的公司企业少之又少。并且,企业全体员工参加社会保险的具体实施形势也不容乐观,现在一些民营企业没有给予全体员工参加社会保险的现象十分普遍,有的仅仅是给少数员工参加了社会保险,这样严重侵害了员工的的合法权益。1.3原因分析1.3.1成熟的市民社会缺失一个成熟的市民社会是促使企业承担社会责任和社会管理的重要基础和前提,其中包括了高度发达的非政府组织、独立自由的新闻传播媒体、自主维权的社会公众、广泛持久的社会责任运动,这些都已经构成了影响企业生死存亡的社会责任社会驱动机制。然而在中国,市民社会的发育先天不足具体表现在:消费者财富积累水平低,对产品背后的社会责任问题几乎漠不关心;劳动力市场普遍存在的供大于求和资本区域迁移的压力,使中国劳工也缺乏基本的维权意识和维权能力;公众也缺乏组织维权的意识,对社会责任运动都表示质疑和否定;在秩序与稳定成为政府第一选择的情况下,公众也不会获得组织和运动的合法性的资源;新闻媒体在很大程度上取决于政府的意志和态度中国也缺乏有组织的社会力量。由于公众的孱弱及其对企业社会责任行为制约的有限性,加剧了企业的社会责任问题。1.3.2政府监管缺位政府的重点和主要任务就是为了保障公共物品的供给,实施对市场秩序的控制和管理,社会利益得到最大化。然而中国地方政府的功能和定位却主要

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