2025年医院儿科工作总结及下一步工作计划

2025年医院儿科工作总结及下一步工作计划2025年，我院儿科在医院党委的统筹领导下，紧扣“以患儿为中心、以质量为核心”的发展主线，围绕医疗服务能力提升、学科内涵建设、科研教学协同发展、患者体验优化等核心任务，扎实推进各项工作。全年门诊量达18.6万人次，较2024年增长12%；住院患儿6200例，其中危急重症占比28%，抢救成功率98.7%；平均住院日缩短至5.2天，较上年减少0.8天；患者及家属综合满意度96.3分，创近三年新高。现将本年度重点工作完成情况总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。一、2025年工作总结（一）医疗服务提质增效，危急重症救治能力显著提升以“强基础、补短板、建优势”为导向，全面优化医疗服务流程。一方面，完善“门诊-急诊-病房-ICU”全链条救治体系：门诊开设“哮喘专病”“性早熟/矮小症”“新生儿随访”等8个专科门诊，日均接诊量较开诊前增长40%；急诊推行“预检分诊-快速评估-分区救治”模式，将3岁以下婴幼儿急诊候诊时间压缩至15分钟内；儿科ICU（PICU）扩容至12张床位，配备床旁血滤机、儿童专用呼吸机等设备，成功救治脓毒症休克、重症肺炎合并呼吸衰竭等危重症患儿182例，其中最小患儿为出生28小时的超低出生体重儿（体重850g），经多学科联合救治后顺利出院。另一方面，深化多学科协作（MDT）机制，联合新生儿科、心血管科、神经科等开展疑难病例讨论42次，完成儿童先天性心脏病介入治疗、癫痫外科评估等复杂病例会诊，解决了23例长期诊断不明的疑难病症。在技术创新方面，引入儿童电子支气管镜技术，全年完成检查及治疗268例，其中镜下异物取出术47例（最小异物为0.3cm×0.5cm瓜子壳），显著降低了患儿开胸手术风险；开展儿童动态脑电图监测项目，为癫痫、头痛等神经系统疾病精准诊断提供支持；联合营养科制定“个体化肠内营养支持方案”，应用于120例营养不良患儿，3个月后体重达标率从58%提升至82%。（二）学科建设纵深推进，亚专科发展形成特色围绕“做精优势亚专科、培育潜力亚专科”目标，重点打造三大亚专科方向：一是新生儿重症医学，依托PICU与产科“绿色通道”，建立“产前-产时-产后”一体化救治模式，全年接收外院转诊危重新生儿103例，其中早产儿占比65%，极低出生体重儿（<1500g）存活率达92%，较2024年提高5个百分点；二是儿童过敏性疾病，开设“过敏原点刺试验”“食物激发试验”等特色检查，联合皮肤科、耳鼻喉科制定“阶梯式脱敏治疗方案”，全年管理哮喘、湿疹等过敏患儿800余例，规范治疗3个月后急性发作频率下降60%；三是儿童神经与康复，引进经颅磁刺激仪、智能康复训练系统，开展脑瘫、孤独症谱系障碍等疾病的早期干预，联合康复科完成康复治疗4300人次，患儿粗大运动功能评分平均提高15分。同时，加强学科人才梯队建设：选派3名骨干医师赴北京儿童医院、上海儿童医学中心进修学习；邀请国内知名专家开展“儿童危急重症救治”“新生儿脑损伤评估”等专题讲座12场；组织科室内部病例讨论、技能培训48次，覆盖全体医师及护理人员。目前科室拥有主任医师3名、副主任医师5名，主治医师8名，其中硕士及以上学历占比75%，形成了“老带新、强带弱”的良性发展格局。（三）教学科研协同发力，成果转化初见成效作为医学院校教学医院，全年承担临床医学生带教42人、儿科规培生18人，通过“临床导师制”“情景模拟教学”等模式，将病例讨论、操作演练与临床实践结合，规培生出科考核通过率100%，其中8人获评“优秀规培学员”。在科研方面，以临床问题为导向，立项省级课题2项（“儿童哮喘气道重塑机制研究”“早产儿肠道微生态与神经发育相关性分析”）、市级课题3项；发表SCI论文4篇（IF均>3），核心期刊论文7篇；参与多中心药物临床试验1项（儿童专用退烧药Ⅲ期试验），入组患儿50例，为药物上市提供了关键数据。科研成果转化方面，与医院药学部合作开发“儿童中药贴敷制剂”，针对小儿感冒、腹泻等常见病，经临床验证有效率达85%，已申请专利并进入医院制剂申报流程；联合信息科开发“儿童生长发育监测APP”，家长可通过手机录入身高、体重等数据，系统自动生成生长曲线并提示异常，目前注册用户达2300人，累计预警生长迟缓患儿32例，均得到及时干预。（四）患者体验持续优化，人文关怀贯穿全程以“减少等待、提升温度”为目标，推出多项便民举措：一是优化就诊流程，推行“分时段预约+现场弹性加号”，门诊预约率从65%提升至82%，取消“过号重排”规则，允许患者在预约时段后30分钟内优先就诊；二是升级信息化服务，在诊区设置智能叫号屏、检查报告自助打印机，开通“线上问诊-电子处方-药品配送”服务，全年线上问诊量4500次，药品配送率78%；三是强化人文关怀，在候诊区设置“儿童游乐角”“家长休息区”，提供玩具、绘本及免费热水；针对住院患儿，开展“医护人员+志愿者”双陪护模式，组织手工课、故事会等活动，缓解患儿焦虑情绪；四是加强健康宣教，通过微信公众号、短视频平台发布“儿童秋季腹泻预防”“疫苗接种注意事项”等科普内容48期，阅读量超20万次，其中“海姆立克急救法”视频被多家媒体转载，覆盖人群超500万。（五）存在的问题与不足尽管本年度工作取得一定成效，但仍存在以下短板：一是亚专科发展不均衡，儿童血液肿瘤、遗传代谢病等领域技术力量薄弱，尚未形成稳定的诊疗团队；二是科研转化效率有待提高，部分课题停留在基础研究阶段，与临床需求结合不够紧密；三是护理人员配比不足（目前床护比1:0.8，低于国家要求的1:1），高强度工作导致部分护士职业倦怠感上升；四是基层联动不足，与社区卫生服务中心在儿童健康管理、双向转诊等方面的合作深度不够，未能充分发挥三级医院的辐射带动作用。二、2026年工作计划2026年，儿科将以“强专科、提能力、促协同、惠民生”为总体目标，重点推进以下工作：（一）聚焦能力提升，强化危急重症与亚专科建设1.危急重症救治：扩建PICU至15张床位，增设儿童ECMO（体外膜肺氧合）设备，开展“儿童脓毒症早期识别与干预”专项培训，目标将危急重症抢救成功率提升至99%以上；完善“120-急诊-PICU”无缝衔接机制，将转诊患儿从入院到救治的时间缩短至30分钟内。2.亚专科发展：重点培育儿童血液肿瘤、遗传代谢病亚专科，引进1名血液肿瘤专业高级职称医师，选派2名骨干赴国内顶尖儿童医院进修；与医学遗传中心合作，开展儿童基因检测项目，建立“检测-诊断-治疗-随访”全流程管理体系，计划年内确诊疑难遗传代谢病病例20例以上。（二）深化教学科研，推动成果转化与临床结合1.教学工作：优化规培生培养方案，增加“多学科联合门诊”“急救技能特训”等实践模块，与医学院校合作开发“儿科临床案例库”，覆盖常见病、多发病及危重症，提升教学针对性；设立“优秀带教老师”“进步学员”等奖项，激发教学双方积极性。2.科研与转化：以“儿童过敏性疾病精准治疗”“早产儿神经保护”为重点方向，申报省级重点课题1项、市级课题2项；推动“儿童中药贴敷制剂”完成医院制剂审批并投入使用；与高校生物医学工程学院合作，研发“儿童智能体温监测手环”，实现发热患儿体温实时预警，计划年内完成样机测试并开展临床试用。（三）优化服务模式，提升患者获得感与满意度1.流程优化：引入“智能分诊系统”，通过AI自动分析患儿症状，推荐最合适的就诊科室及医生，减少非专科就诊率；在门诊大厅增设“一站式服务中心”，集中办理挂号、缴费、打印报告等业务，缩短平均排队时间至10分钟以内。2.人文服务：开展“温馨病房”创建活动，病房装饰采用卡通元素，提供个性化病号服、玩具箱；建立“患儿家长课堂”，每周固定时间由医护人员讲解疾病护理知识，全年计划开展48期；针对特殊家庭（如留守儿童、单亲家庭），提供“一对一”随访服务，通过电话、视频指导日常照护。（四）加强团队建设，激发医务人员职业活力1.人才培养：制定“青年医师成长计划”，为35岁以下医师配备导师，每年资助2-3人参加国际学术会议；开展“技能大比武”活动，涵盖儿童心肺复苏、静脉穿刺等核心技能，对表现突出者给予职称晋升、外出进修等奖励。2.关怀激励：调整护理人员排班模式，推行“弹性排班+错峰休息”，确保护士每周至少休息1.5天；设立“关爱基金”，用于帮扶困难职工、组织团建活动；开展“科室文化月”活动，通过读书分享、医患故事征集等方式，增强团队凝聚力。（五）强化基层联动，构建儿童健康服务网络1.双向转诊：与5家社区卫生服务中心签订合作协议，建立“基层首诊-专科转诊-康复回社区”的分级诊疗模式，为社区医生提供儿科常见病诊疗培训，全年计划培训100人次以上。2.健康管理：联合社区开展“儿童健康