邮政外包人员合同范本

邮政外包人员合同范本甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：姓名：[乙方姓名]性别：[乙方性别]身份证号码：[乙方身份证号]地址：[乙方居住地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方在邮政业务运营过程中，需要将部分工作任务外包给乙方，乙方具备完成相关工作的能力和条件。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供邮政外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.邮件收寄与揽收乙方负责按照甲方指定的区域和要求，及时、准确地收寄各类邮件，包括但不限于信件、包裹、特快专递等。乙方应确保所收寄邮件的信息完整、准确录入邮政系统，并按照规定的流程进行封装、标识和交接。2.邮件分拣与封发乙方需根据邮件的目的地、重量、尺寸等因素，按照邮政分拣标准和规范，对收寄的邮件进行分拣，并完成封发工作。确保邮件在规定时间内准确封发至相应的邮路，以保障邮件的传递时效。3.投递服务乙方负责将甲方交付的邮件投递至收件人指定的地址。投递过程中应严格遵守邮政投递服务规范，确保邮件安全、及时送达。对于收件人拒收、地址变更等特殊情况，乙方应及时反馈给甲方，并按照甲方要求进行妥善处理。（二）服务要求1.乙方应具备履行本合同服务所需的专业知识、技能和经验，严格遵守邮政行业的法律法规、规章制度以及甲方制定的各项操作流程和服务标准。2.乙方应配备必要的工作设备和工具，如交通工具、通讯设备、分拣设备等，并确保设备的正常运行和维护，以满足服务需求。3.在服务过程中，乙方应保持良好的服务态度，文明礼貌地对待客户，及时、准确地解答客户关于邮政业务的咨询和疑问，不得与客户发生争吵或冲突。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督、检查和考核，根据考核结果提出改进意见和要求。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务，对于乙方未履行或不当履行合同义务的行为，有权要求乙方限期整改或采取补救措施。有权根据业务发展需要，调整服务内容、范围或要求，但应提前通知乙方，并给予乙方合理的准备时间。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料、信息和必要的协助，包括但不限于邮政业务操作手册、客户信息、业务培训等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。对乙方在服务过程中遇到的问题和困难，应及时给予指导和支持，协助乙方解决工作中出现的各类纠纷和争议。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权要求甲方提供开展服务所需的必要条件和支持。对于甲方提出违反法律法规或不合理的服务要求，乙方有权拒绝，并要求甲方予以纠正。2.义务严格按照本合同约定的服务内容、标准和要求，认真履行各项服务义务，确保服务质量达到甲方的要求和邮政行业的相关标准。遵守国家法律法规和邮政行业的规章制度，保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等，不得泄露或用于任何与本合同无关的目的。接受甲方的监督、检查和考核，积极配合甲方提出的改进意见和要求，不断提高服务质量。定期对工作设备和工具进行维护、保养和更新，确保其正常运行和使用安全。在服务过程中如发生任何安全事故或纠纷，应及时采取措施进行处理，并向甲方报告。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方按照乙方完成的服务工作量和质量，向乙方支付服务费用。具体费用标准如下：1.邮件收寄与揽收：每件[X]元。2.邮件分拣与封发：每件[X]元。3.投递服务：每件[X]元。以上费用标准如有调整，甲方应提前[X]天通知乙方。（二）支付方式甲方每月[具体日期]对乙方上月的服务工作量和质量进行统计和审核，审核无误后，在[X]个工作日内将服务费用支付至乙方指定银行账户：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]四、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本合同履行期间及合同终止后[X]年。2.本条款的保密义务不因本合同的终止、解除或无效而免除。如一方违反保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。如需终止合同，双方应提前[X]天书面通知对方。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务，导致服务质量不符合要求或给甲方造成损失的，乙方应负责采取补救措施，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方每出现一次违约行为，应向甲方支付违约金[X]元。若乙方违约行为累计达到[X]次以上，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密条款，应按照本合同第五条约定承担违约责任。4.任何一方违反本合同其他条款的约定，应承担因此给对方造成的全部损失，并支付违约金[X]元。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.