物业合同前期服务协议

物业合同前期服务协议甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方开发建设了[物业名称]，并将其作为商品房进行销售；乙方具有提供物业管理服务的资质和能力。为明确双方在物业交付使用前期的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，就甲方委托乙方对[物业名称]提供前期物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业名称]2.物业类型：[具体物业类型，如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置：[详细地址]4.建筑面积：[具体面积]平方米5.物业构成明细：房屋建筑：[包括栋数、层数、结构等详细信息]配套设施设备：[如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等的详细情况]共用部位：[如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等]共用设施设备：[如绿地、道路、路灯、停车场等]二、服务内容与质量标准（一）房屋建筑共用部位的维修、养护和管理1.服务内容定期巡查房屋建筑共用部位，包括屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等，确保其结构安全，无明显损坏、渗漏等情况。对发现的损坏部位及时进行维修，保持房屋外观整洁、完好。做好共用部位的防水、防潮、防腐等工作，防止因自然因素或其他原因导致的损坏。2.质量标准房屋建筑共用部位外观完好，无明显变形、裂缝、渗漏等现象。维修及时，维修质量符合相关建筑工程质量标准，维修后不影响房屋的正常使用和外观。（二）共用设施设备的运行、维修、养护和管理1.服务内容确保共用设施设备（如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统等）正常运行，定期进行巡查、维护、保养和检修。建立设施设备运行档案，记录设备运行情况、维修保养记录等。对设施设备出现的故障及时进行维修，保障其安全、可靠运行。按照规定对设施设备进行更新、改造，确保其符合相关标准和使用要求。2.质量标准设施设备运行正常，无安全隐患，各项性能指标符合国家标准或行业标准。维修保养及时，设备完好率达到[具体百分比]以上。消防设施设备完好有效，能够随时投入使用，符合消防安全要求。（三）环境卫生管理1.服务内容公共区域的日常清扫保洁，包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢、停车场等，保持环境整洁。及时清理垃圾，做到日产日清，垃圾收集容器定期清洗、消毒。对公共区域进行定期消毒，预防疾病传播。制止和纠正乱堆乱放、乱倒垃圾等破坏环境卫生的行为。2.质量标准公共区域干净整洁，无杂物、无异味，垃圾清运及时，无垃圾积存。楼道内无乱张贴、乱涂画现象，电梯轿厢清洁卫生。环境卫生符合国家卫生标准和相关规定。（四）绿化养护管理1.服务内容对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪整形、病虫害防治等。定期巡查绿化区域，及时发现并处理绿化植物的异常情况。根据季节和植物生长特点，合理调整养护措施，保持绿化景观效果。2.质量标准绿化植物生长良好美观，无明显病虫害，成活率达到[具体百分比]以上。绿地整洁，无杂草丛生现象，花卉、树木修剪整齐，造型美观。（五）公共秩序维护1.服务内容实行24小时值班制度，对物业区域进行巡逻，做好安全防范工作。对外来人员、车辆进行登记、询问，阻止无关人员、车辆进入物业区域。协助公安机关维护物业区域内的治安秩序，处理突发事件。对物业区域内发生的安全事故及时报告，并采取相应的应急措施。2.质量标准巡逻制度落实，巡逻记录完整，无治安案件发生。对外来人员、车辆管理严格，登记信息准确。能够及时、有效地处理突发事件，保障业主生命财产安全。（六）交通秩序与车辆停放管理1.服务内容合理规划物业区域内的交通路线，设置交通标识，确保交通顺畅。对车辆停放进行管理，引导车辆有序停放，防止乱停乱放。负责停车场的日常管理，包括车辆出入登记、收费管理等。2.质量标准交通秩序良好，无堵塞现象，车辆停放整齐有序。停车场管理规范，收费合理，无乱收费现象。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务进行监督检查，提出意见和建议。有权了解乙方的服务费用收支情况。按照法律法规和本协议的约定，对物业的使用和管理进行监督。2.义务向乙方提供物业区域的相关资料，包括规划图纸、竣工资料等。协助乙方做好物业管理区域内的前期介入工作，提供必要的便利条件。按照本协议的约定，按时足额向乙方支付物业管理服务费用。配合乙方做好物业区域内的安全防范、环境卫生等工作，教育业主遵守物业管理规定。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议的约定，收取物业管理服务费用。根据本协议的约定和相关法律法规的规定，对物业区域进行管理服务。有权要求甲方协助做好物业管理相关工作。2.义务按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务。定期向甲方报告物业管理服务情况，接受甲方的监督检查。妥善保管甲方提供的数据资料，不得擅自泄露或用于其他用途。合理使用物业管理服务费用，不得挪作他用。协助甲方处理物业区域内的各类投诉和纠纷，维护业主的合法权益。四、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.本物业前期物业管理服务费用标准为：[具体金额]元/月·平方米（建筑面积）。2.上述费用标准包含物业区域内的房屋建筑共用部位维修养护、共用设施设备运行维护、环境卫生管理、绿化养护管理、公共秩序维护、交通秩序与车辆停放管理等服务费用，但不包含以下费用：物业专项维修资金；业主自用部位和自用设施设备的维修、养护费用；因业主违反物业管理规定而产生的违约金、赔偿金等费用；其他应由业主另行承担的费用。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[具体天数]内，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停物业管理服务，并要求甲方支付已拖欠的服务费用及违约金。2.如果甲方违反本协议约定，不协助乙方做好物业管理相关工作，导致乙方无法正常开展服务的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务，应承担违约责任。乙方应在甲方提出整改要求后的[具体天数]内进行整改，如整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方赔偿因此给甲方或业主造成的损失。2.乙方擅自挪用物业管理服务费用的，应退还挪用的费用，并按照挪用金额的[具体百分比]向甲方支付违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。3.乙方因管理不善导致物业区域内发生重大安全事故、环境污染事故等，应承担全部法律责任，并赔偿因此给甲方和业主造成的损失。六、合同期限本协议自双方签字（盖章）之日起生效，至业主委员会与选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效时终止。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有