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文档简介

相关业务外包合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拟将相关业务外包给乙方,乙方具备提供该业务外包服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、业务外包内容及要求(一)标的物或服务具体描述1.甲方委托乙方提供[具体业务名称]的外包服务。该业务涵盖[详细说明业务范围,例如包括但不限于数据录入、文档处理、客户服务等具体工作内容]。2.乙方应按照甲方的要求和标准,确保所提供的服务达到[具体质量标准,如数据准确率达到99%以上,文档处理格式符合甲方规定等]。(二)服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的标准和要求提供服务。2.义务向乙方提供开展业务所需的相关资料和信息,确保资料的真实性和完整性。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。为乙方开展服务工作提供必要的协助和配合,包括但不限于协调内部部门、提供工作场地等合理便利条件(如有需要)。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据本合同约定及甲方要求自主安排服务工作的具体实施方式,但不得违反法律法规及本合同的强制性规定。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和要求,按时、保质、保量地完成业务外包服务工作。乙方应自行配备完成服务所需的专业人员、设备及工具,并确保其具备相应的资质和能力。妥善保管甲方提供的资料和信息,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的业务转包或分包给其他方。在服务过程中,如发现甲方提供的资料存在问题或可能影响服务结果的情况,应及时通知甲方。定期向甲方汇报服务进展情况,接受甲方的监督和检查,并根据甲方意见及时改进服务。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[具体金额]元。2.上述费用为固定总价,不因任何因素调整(除本合同约定的调整情形外)。(二)支付方式1.甲方在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[预付款比例,如30%]作为预付款,即人民币[预付款金额]元。2.乙方完成合同约定服务内容的[阶段性里程碑,如完成数据录入工作的50%]后,向甲方提交书面报告及相关证明材料,经甲方验收合格后,在[验收合格后的支付期限,如5个工作日内],甲方向乙方支付服务费用的[中期付款比例,如40%],即人民币[中期付款金额]元。3.乙方完成全部服务内容,经甲方验收合格后,向甲方提交最终报告及相关证明材料。甲方在收到报告及材料后的[最终验收后的支付期限,如10个工作日内],向乙方支付剩余服务费用,即人民币[剩余金额]元。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密期限时长,如3年]。五、知识产权归属1.乙方在履行本合同过程中所产生的工作成果(包括但不限于文档、数据、报告等)的知识产权归甲方所有。2.乙方应确保其提供的服务及工作成果不侵犯任何第三方知识产权,否则应承担由此给甲方造成的一切损失。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如0.1%]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期,如15日]的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应按照本合同总金额的[一定比例,如10%]向乙方支付违约金。2.若因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作,甲方应承担乙方因此遭受的直接损失(包括但不限于人员工资、设备租赁费用等)。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务,或未按时完成服务工作,每逾期一日,应按照本合同总金额的[逾期服务违约金比例,如0.1%]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期服务宽限期,如10日]的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的预付款项,同时乙方应按照本合同总金额的[一定比例,如20%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应赔偿甲方的全部损失。2.若乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币[保密违约金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为导致甲方承担任何第三方索赔或法律责任的,乙方应负责处理并承担全部费用及赔偿甲方的全部损失。3.若乙方擅自将本合同项下的业务转包或分包给其他方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的预付款项,同时乙方应按照本合同总金额的[转包分包违约比例,如30%]向甲方支付违约金。如乙方的转包或分包行为给甲方造成损失的,还应赔偿甲方的全部损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式[合同份数]份,甲乙双方各执[各自持有份数]份,具有同

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