2025年医用站立床维护合同协议

2025年医用站立床维护合同协议合同编号：[合同编号]签订双方：维护方（以下简称“甲方”）全称：[维护方公司全称]地址：[维护方公司地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]用户方（以下简称“乙方”）全称：[用户方机构全称]地址：[用户方机构地址]负责人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]签订地点：[签订地点]签订日期：[签订日期]年[签订日期]月[签订日期]日鉴于甲方拥有专业的医用设备维护能力和技术团队，乙方拥有医用站立床并需要定期维护保养，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，就乙方医用站立床的维护服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方为乙方位于[具体使用地址]的以下医用站立床提供维护服务：*设备名称：医用站立床*型号：[站立床具体型号]*序列号：[站立床具体序列号]*数量：[设备数量]台1.2服务内容包括但不限于：(1)预防性维护：甲方按照国家及行业相关标准，以及设备制造商的建议，定期对乙方医用站立床进行清洁、检查、润滑、功能测试等预防性维护工作。预防性维护频率为每年[具体次数]次，具体时间由双方根据乙方使用情况协商确定。(2)故障维修：乙方在使用过程中发现医用站立床故障或异常，应立即通知甲方。甲方在接到通知后，应在[具体小时数，例如：4]小时内响应，并尽快安排技术人员到现场进行故障诊断和维修，力争在[具体时间，例如：24]小时内修复（特殊情况除外）。故障维修包括必要的零配件更换。(3)软件更新：如医用站立床配备有可更新软件，甲方应根据设备需要和制造商要求，及时为乙方设备提供必要的软件更新服务。1.3维护服务应严格遵守国家关于医疗器械安全、有效的相关规定，确保维护后的设备性能符合国家标准和设备原厂要求。第二条服务标准与要求2.1甲方应指派持有相应资质、经验丰富的专业技术人员执行维护服务。2.2所有维护服务均应使用原厂或质量相当的合格备件。2.3甲方应妥善保管乙方设备的技术资料，并在每次维护后签署维护记录，由乙方确认。维护记录应包括维护日期、内容、发现问题及处理情况等。2.4甲方技术人员在进行现场服务时，应遵守乙方的现场管理规定，注意安全，保持工作区域整洁。第三条维护方与用户方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)按照本合同约定，及时、保质、安全地完成各项维护服务。(2)有权要求乙方提供设备运行状况的相关信息及配合现场维护工作。(3)有权按照本合同约定收取维护服务费用。(4)对在服务过程中了解的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。(5)维护服务人员应佩戴工牌，并出示有效证件。3.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供符合约定标准的维护服务。(2)应向甲方提供设备的准确信息（包括但不限于型号、序列号、安装位置、使用频率等）。(3)应配合甲方技术人员进行现场检查、故障诊断和维修工作，如实反映设备问题。(4)应为甲方技术人员提供必要的工作条件，如操作空间、临时电源（如需）等。(5)应建立并妥善保管设备的运行使用档案。(6)应按照本合同约定及时支付维护服务费用。(7)应确保设备存放和使用环境符合安全要求，非维护人员不得擅自拆卸、改装设备。第四条服务响应与时间4.1乙方发现医用站立床故障或异常，应立即通过[电话号码或指定邮箱]通知甲方。4.2甲方在接到乙方故障报告后，应在[具体小时数，例如：4]小时内与乙方联系，确认故障情况，并告知预计到达时间或解决方案。对于需要现场处理的故障，甲方应在接到通知后[具体小时数，例如：8]小时内派遣技术人员到达乙方现场。4.3日常维护工作应在双方协商确定的时间进行，乙方应给予必要的配合。如需进入患者区域，应提前与乙方医护人员沟通协调。4.4故障维修时间根据故障的复杂程度和备件获取情况确定，甲方应尽力缩短维修时间，确保设备尽快恢复正常运行。第五条费用与支付5.1本合同项下的维护服务费用采用以下方式收费：(1)年度预防性维护费：人民币[具体金额]元/年。此费用包含[具体次数]次常规预防性维护。(2)故障维修费：保修期内（自设备首次交付使用之日起[具体月数或年数]月/年）的常规故障维修，甲方仅收取必要的工时费用，具体标准为[具体金额]元/小时。超出保修期的维修，费用按实际工时及零配件成本计算，标准为[具体金额]元/小时，零配件费用按实际成本加[具体百分比]的利润计收。(3)软件更新费：人民币[具体金额]元/次（如需单独计费）。(4)其他服务费：如乙方要求提供本合同约定范围外的特殊服务（如深度清洁、定制化培训等），费用由双方另行协商确定。5.2费用支付：(1)年度预防性维护费于合同签订后[具体天数，例如：7]天内，由乙方一次性支付给甲方。(2)故障维修费在维修完成后，乙方应根据甲方开具的发票，在[具体天数，例如：15]天内支付给甲方。其中，保修期内的常规维修费用，可在确认维修合格后支付；保修期外的维修费用，需乙方预付[具体百分比，例如：50%]的定金，剩余部分在收到发票后[具体天数，例如：15]天内支付。(3)软件更新费及其他服务费，在服务完成后[具体天数，例如：10]天内，由乙方根据甲方开具的发票支付给甲方。5.3甲方应在收到乙方款项后，向乙方开具等额发票。第六条保密条款6.1甲乙双方在合作过程中，对于因接触或了解而获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）以及本合同内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。6.2本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[具体年数，例如：2]年。第七条违约责任7.1若甲方未能按时履行维护义务，导致乙方设备无法正常运行，并给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。7.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，例如：千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]天，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清。7.3任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。7.4因不可抗力导致本合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除与终止9.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。9.2除本合同另有约定外，任何一方单方面解除本合同，应提前[具体月数，例如：1]个月书面通知对方，并承担由此给对方造成的损失。9.3本合同期限届满，双方权利义务履行完毕，合同自动终止。如双方需要继续合作，可另行签订续约合同。9.4合同终止后，甲乙双方应结清所有费用，甲方应将乙方设备的相关技术资料交还乙方，并确保已修复的设备在交付时处于可用状态。第十条法律适用与文本10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律