2025年在线教育合同协议

2025年在线教育合同协议甲方（服务提供方）：________________________统一社会信用代码：________________________法定代表人：________________________地址：________________________联系方式：________________________官方平台网址：________________________乙方（服务接受方）：________________________身份证号：________________________地址：________________________联系方式：________________________（若乙方为未成年人，请填写监护人信息）监护人姓名：________________________身份证号：________________________与乙方关系：________________________监护人联系方式：________________________监护人同意乙方接受本服务的意思表示：________________________###一、服务内容与期限1.课程服务内容（1）课程名称：________________________课程体系：________________________教学目标：________________________授课形式：□直播课□录播课□直播+录播混合课时安排：总课时数______节，每课时时长______分钟，每周上课______次，上课时间：________________________（2）教学资源：甲方提供________________________（如电子课件、教材PDF、习题库等），获取方式：________________________（3）互动支持：师生互动方式为________________________（如在线答疑、实时连麦、作业批改），响应时限：________________________2.服务期限（1）服务开始日期：______年______月______日，服务结束日期：______年______月______日（或“课程全部课时完成后7日内”）。（2）试听条款：□无试听□有试听，试听课程节数______节，试听期限______日内，试听退费规则：________________________###二、费用条款1.费用构成与金额（1）学费：______元；（2）教材费：______元（如有）；（3）平台使用费：______元（如有）；（4）考试报名费：______元（如有）；（5）优惠说明：________________________（如折扣、赠品、分期付款等）2.支付方式与时间（1）支付方式：□银行转账□微信支付□支付宝□平台内在线支付甲方账户信息：户名________________________，账号________________________，开户行________________________（2）支付节点：□一次性支付：______年______月______日前支付全部费用______元□分期支付：第______期______元，支付时间______年______月______日；第______期______元，支付时间______年______月______日；第______期______元，支付时间______年______月______日3.退费规则（1）未开课退费：乙方在甲方开课前______日内提出解除合同的，甲方全额退还已支付费用；超过期限的，扣除______%手续费（不超过10%）后退还。（2）开课后退费：按未消耗课时比例计算退费金额，公式：总费用÷总课时数×未消耗课时数-已发生费用（已发生费用标准：________________________）。（3）退费流程：乙方通过________________________方式提交申请，甲方______个工作日内审核，审核通过后______个工作日内退款，逾期按应付未付金额______%/日支付违约金。###三、双方权利与义务1.甲方的权利与义务（1）权利：①按约定收取服务费用；②对乙方违反平台规则（如恶意刷课、传播违规内容）的行为，有权暂停或终止服务。（2）义务：①保证课程内容符合国家法律法规及教育大纲要求；②提供稳定技术平台（直播流畅率≥99%），平台故障导致课程无法进行时，及时补课或延长服务期限；③配备具备相应资质的教学人员（公示教师信息）；④保护乙方个人信息及学习数据，不得泄露或用于约定外用途；⑤对乙方合理投诉______日内响应处理。2.乙方的权利与义务（1）权利：①按约定获得课程服务及教学资源；②对教学质量、平台服务提出意见；③符合退费条件时要求甲方退还费用。（2）义务：①按时足额支付服务费用；②遵守甲方平台规则（不擅自录制、传播课程内容）；③配备必要学习设备及网络环境，按时参加课程；④提供真实个人信息及学习需求，配合教学评估。###四、教学质量与评估1.质量保障甲方建立教学质量监控机制：①课程上线前内容审核；②定期教师培训及考核；③每单元结束后课程满意度调查，满意度低于______%的课程需优化整改。2.学习效果评估（1）考核方式：________________________（如单元测试、期末考试）；（2）评分标准：________________________；（3）结果应用：考核合格者颁发________________________，未合格者可免费补考______次；（4）异议复核：乙方对结果有异议的，结果公布后______日内申请复核，甲方______日内反馈。###五、知识产权1.甲方拥有知识产权的内容甲方提供的课程视频、课件、教材等原创材料，著作权归甲方所有；乙方仅在个人学习范围内使用，不得复制、修改、传播、用于商业或向第三方提供。2.乙方拥有知识产权的内容乙方学习过程中创作的原创作品（如作业、论文），知识产权归乙方所有；甲方在非商业范围内使用（如教学案例）需注明作者。3.侵权责任乙方侵犯甲方知识产权的，需停止侵权、赔偿损失（含维权合理费用）；第三方侵犯乙方知识产权的，甲方提供必要协助。###六、保密1.保密信息范围乙方的个人信息、甲方的课程体系、技术方案、客户名单、财务数据等。2.保密义务双方严格保密，未经书面同意不得向第三方披露；保密期限______年（合同终止后仍有效）。3.例外情形法律法规要求披露、向甲方法律顾问/审计机构披露（需乙方同意）、已公开的信息，不视为违约。###七、违约责任1.甲方违约（1）未按约定提供课程或质量不达标：乙方有权要求补课、降低费用或解除合同，甲方退还已支付费用并支付______%违约金（10%-30%）；（2）平台故障导致课程无法进行超过______小时：按未受影响课时数______倍（1-2倍）退还费用；（3）泄露乙方个人信息：赔偿损失并支付______元违约金。2.乙方违约（1）逾期支付费用：每逾期一日按应付未付金额______%（0.05%）支付违约金，逾期超过______日（30日）甲方有权解除合同；（2）擅自传播课程内容：甲方终止服务，乙方删除侵权内容并赔偿______元违约金；（3）提供虚假信息导致无法学习：甲方解除合同且不退还费用。###八、不可抗力1.定义不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如自然灾害、政府行为、突发公共事件）。2.责任免除因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任；可协商延期履行或解除合同。3.通知义务遭遇不可抗力的一方需______日内（3日）书面通知对方并提供证明文件。###九、争议解决1.协商与调解争议首先友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地教育调解组织申请调解。2.仲裁与诉讼调解不成，双方选择：□提交______仲裁委员会仲裁（如中国国际经济贸易仲裁委员会）□向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###十、合同生效与终止1.生效条件本合同自甲乙双方签字（甲方盖章、乙方/监护人签字）之日起生效；线上签署以符合《电子签名法》规定为生效条件。2.终止情形（1）服务期限届满，双方未续约；（2）双方协商一致解除；（3）一方严重违约，另一方书面通知解除（如甲方逾期退费超30日、乙方逾期支付超30日）；（4）因不可抗力导致合同目的无法实现。3.终止后处理甲方应在合同终止后______日内（7日）退还乙方未消耗费用；乙方删除甲方提供的课程材料，返还享有知识产权的载体（如有）。###十一、其他1.通知与送达双方在本合同中填写的地址、联系方式为有效送达地址；变更需提前______日书面通知，否则自行承担责任。2.法律适用本合同适用中华人民共和国法律。3.合同份数本合同一式两