2025年智能仓储设备巡检服务协议

2025年智能仓储设备巡检服务协议甲方（委托方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系方式：____________________统一社会信用代码：______________乙方（服务方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________联系方式：____________________统一社会信用代码：______________##一、鉴于条款甲方为保障其智能仓储设备（以下简称“设备”）的稳定运行，提高设备使用寿命及运营效率，委托乙方提供专业的巡检服务；乙方具备智能仓储设备巡检的技术能力、资质及经验，同意按照本协议约定为甲方提供巡检服务。双方经平等协商，就服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。##二、服务内容与范围###（一）服务设备清单本协议项下巡检设备包括但不限于以下类别（具体设备以甲方实际交付乙方巡检的设备为准）：1.自动化立体库系统：堆垛机、输送线、提升机、穿梭车、货架等；2.搬运机器人系统：AGV（自动导引车）、AMR（自主移动机器人）及其充电站、调度系统；3.分拣与输送系统：交叉带分拣机、滑块分拣机、皮带输送机、分拣传感器等；4.仓储管理系统（WMS）硬件：服务器、交换机、终端设备、读卡器、打印机等；5.智能感知设备：温湿度传感器、红外传感器、摄像头、RFID读写器等；6.其他辅助设备：电力系统（配电柜、UPS）、消防系统（烟雾报警器、喷淋头）等。###（二）巡检类型与标准1.日常巡检-频次：每周1次（具体时间由甲方提前24小时通知乙方）；-内容：（1）设备外观检查：无明显破损、变形、松动；（2）运行状态监测：设备运行参数（如堆垛机升降速度、AGV电量、输送线运行速度）是否在正常范围；（3）安全功能测试：急停按钮、安全光幕、传感器灵敏度等是否正常；（4）环境检查：设备周边无障碍物、温湿度符合设备运行要求（温度0-40℃，湿度10%-90%非凝露）；（5）简单清洁：设备表面无明显灰尘、油污。2.定期巡检-频次：每月1次（每月最后一周进行）；-内容：（1）日常巡检全部项目；（2）部件磨损检测：如输送皮带张力、链条润滑度、电机轴承温度等；（3）软件系统检查：WMS系统运行状态、数据备份完整性、固件版本是否需更新；（4）性能测试：设备最大负载能力、分拣准确率（≥99.9%）、AGV路径规划精度等；（5）备件检查：易损件（如传感器、保险丝、电池）库存状态，确保备件充足。3.专项巡检-触发条件：设备故障修复后、甲方设备升级改造前、季节更替（如高温/低温季节）前；-内容：针对特定设备或系统进行全面检测，出具专项检测报告，明确设备性能及改进建议。###（三）巡检报告1.乙方需在每次巡检完成后24小时内向甲方提交书面巡检报告，报告内容包括：-巡检日期、时间、参与人员；-设备运行状态（正常/异常）；-异常情况描述（故障部位、现象、可能原因）；-处理建议（立即停机维修、限期更换部件、调整参数等）；-巡检人员签字、乙方盖章。2.报告形式：电子版（发送至甲方指定邮箱：____________________）及纸质版（加盖乙方公章，甲方签收后留存）。##三、服务期限本协议服务期限为12个月，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。服务期满前30日，如甲方需续约，应书面通知乙方，双方协商签订续约协议，续约条款由双方另行约定。##四、费用及支付方式###（一）服务总费用本协议项下巡检服务总费用为人民币（大写）：________________________元整（¥__________），含税（税率：____%）。费用包含：乙方服务人员人工费、巡检耗材费（如检测工具、清洁用品）、交通费、报告编制费及乙方利润等。###（二）支付方式1.甲方按季度向乙方支付服务费用，每季度首月10日前支付该季度费用的25%（即人民币__________元）；2.乙方在收到每笔款项后5个工作日内向甲方开具等额合法增值税发票；3.甲方付款账户信息：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________4.乙方收款账户信息：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________###（三）逾期支付违约责任甲方逾期支付费用的，每逾期1日，按应付未付金额的0.05%向乙方支付违约金，累计不超过应付未付金额的10%；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。##五、双方权利与义务###（一）甲方权利与义务1.权利：（1）有权要求乙方按照本协议约定提供巡检服务，并对服务质量进行监督；（2）有权对乙方提交的巡检报告提出异议，乙方应在3个工作日内书面回复；（3）因乙方巡检疏漏导致设备故障或损失的，有权要求乙方承担赔偿责任；（4）有权要求乙方提供巡检人员资质证明（如特种设备作业证、技能等级证书等）。2.义务：（1）向乙方提供设备清单、操作手册、历史故障记录等资料，并确保资料的真实性；（2）为乙方巡检提供必要的工作条件（如设备通行权限、操作空间、电源接口等）；（3）提前24小时通知乙方日常巡检时间，如需变更应提前12小时通知；（4）在乙方巡检发现设备异常时，应及时配合乙方进行维修或处理，因甲方原因导致未及时处理而扩大的损失，由甲方自行承担；（5）按照本协议约定及时支付服务费用。###（二）乙方权利与义务1.权利：（1）有权要求甲方提供必要的设备资料及工作条件；（2）有权拒绝甲方提出的违反安全操作规程的巡检要求；（3）在甲方逾期支付费用超过30日的，有权解除本协议并要求甲方支付已产生费用及违约金。2.义务：（1）配备具备相应资质的巡检人员（不少于3名，其中1名具备5年以上智能仓储设备巡检经验），并确保人员稳定；（2）严格按照本协议约定的巡检内容、频次及标准提供服务，不得无故减少巡检项目或频次；（3）保守甲方商业秘密（包括但不限于设备参数、运营数据、客户信息等），不得向任何第三方泄露；（4）在巡检中发现设备故障或安全隐患时，应立即通知甲方，并出具书面处理建议；（5）因乙方原因（如操作不当、巡检疏漏）导致设备损坏或甲方损失的，应在48小时内响应，并在15日内承担赔偿责任（赔偿金额以设备直接损失为限，最高不超过本协议总费用的30%）；（6）接受甲方对服务质量的不定期检查，并予以配合。##六、保密条款1.双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括技术资料、客户信息、财务数据等），均负有保密义务；2.保密期限为本协议终止后3年，无论本协议是否解除或终止，本条款均有效；3.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息，法律法规另有规定或双方另有约定的除外。##七、违约责任1.乙方违约：（1）未按约定频次或标准提供巡检服务的，每少1次/项，甲方有权扣除当次服务费用的5%；累计超过3次的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付未履行部分的服务费用；（2）巡检报告虚假或遗漏重大异常情况的，甲方有权要求乙方重新检测并承担由此造成的损失；情节严重的，甲方有权解除本协议并要求乙方支付总费用10%的违约金；（3）因乙方原因导致甲方商业秘密泄露的，乙方应赔偿甲方直接损失（包括但不限于赔偿金、律师费等）。2.甲方违约：（1）无正当理由拒绝乙方正常巡检工作的，每次应支付乙方当次服务费用的2%作为违约金；（2）未按时支付服务费用的，按本协议第四条第（三）款承担违约责任；（3）因甲方提供资料虚假或未配合乙方工作导致设备故障的，责任由甲方自行承担。##八、不可抗力1.因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行的，受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在15日内提供不可抗力详情及证明文件；2.不可抗力事件结束后，双方应协商是否继续履行本协议或解除协议，因不可抗力导致的损失，双方互不承担责任；3.不可抗力事件持续超过30日的，任何一方有权解除本协议，互不承担违约责任。##九、争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。##十、其他约定1.本协议未尽事宜，双方可签订