dhcp协议书和应用层

dhcp协议书和应用层1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式工作电话）手机）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX信息技术有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技园B栋5层5001室

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式工作电话）手机）

协议简介：

鉴于甲方拟通过乙方提供DHCP协议书和应用层服务，以满足其网络设备管理和IP地址自动分配的需求；

鉴于乙方具备专业的DHCP协议书和应用层服务能力，能够为甲方提供稳定、高效、安全的网络服务；

基于双方平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本协议，以兹共同遵守。

本协议旨在明确双方在DHCP协议书和应用层服务合作中的权利与义务，确保甲方网络环境中的IP地址资源得到合理分配和管理，同时保障乙方服务的专业性、合规性和持续性。双方合作的前提条件为：甲方需提供必要的网络环境信息和设备配置支持，乙方需按照协议约定提供标准化的DHCP协议书和应用层服务，双方共同维护网络的稳定运行和数据安全。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供DHCP协议书和应用层服务的具体内容与标准，确保甲方网络环境中的IP地址资源得到高效、稳定、安全的自动分配与管理。协议范围包括但不限于：乙方根据甲方提供的网络拓扑结构及需求配置DHCP服务器，实现IP地址的动态分配、租期管理及续订；提供DHCP协议书相关的技术文档、操作手册及必要的技术支持；保障DHCP服务在甲方网络环境中的正常运行，包括地址池管理、冲突检测、日志记录等功能；根据甲方要求，提供应用层相关的集成服务，如DNS解析、NTP时间同步等与DHCP协同工作的服务，并确保其与甲方现有网络系统的兼容性。本协议旨在通过双方的协作，提升甲方网络管理的自动化水平，降低运维成本，并确保网络资源的合理利用。

第二条定义

1.**DHCP协议书**：指动态主机配置协议（DynamicHostConfigurationProtocol）的相关技术规范及文档，包括但不限于协议报文格式、地址分配流程、租期管理等标准。

2.**应用层**：指网络协议模型中与用户交互的七层模型中的应用层，本协议涉及的应用层服务主要指与DHCP协同工作的服务，如域名系统（DNS）解析服务、网络时间协议（NTP）时间同步服务。

3.**服务提供方**：指本协议中的乙方，即XX信息技术有限公司，负责提供DHCP协议书和应用层服务。

4.**服务接受方**：指本协议中的甲方，即XX房地产开发有限公司，接受并使用乙方提供的DHCP协议书和应用层服务。

5.**网络环境**：指甲方拥有的包括但不限于路由器、交换机、防火墙等网络设备的物理及逻辑组合，以及相关的IP地址规划。

6.**技术支持**：指乙方为甲方提供的关于DHCP协议书和应用层服务的操作指导、故障排查、系统优化等服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

1.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供DHCP协议书和应用层服务，并有权对服务的稳定性、效率及安全性进行监督和评价。

1.2甲方有权获得乙方提供的相关技术文档、操作手册及必要的技术支持，并有权要求乙方对甲方网络管理人员进行培训。

1.3甲方应向乙方提供真实、完整、准确的网络环境信息，包括网络拓扑图、IP地址规划、现有网络设备型号及配置等，并确保提供的信息符合协议要求。

1.4甲方应按照协议约定支付服务费用，并确保支付方式及时间符合乙方要求。甲方应配合乙方完成服务部署所需的网络配置变更，并提供必要的权限支持。

1.5甲方应负责其网络环境中终端设备的DHCP客户端配置管理，并承担终端设备因配置不当导致的IP地址冲突或其他网络问题的责任。

1.6甲方应保障乙方服务人员进入其网络环境的必要条件，包括但不限于提供合理的访问权限和安全措施，并确保乙方人员操作不会对甲方现有网络造成损害。

1.7甲方应配合乙方进行网络性能监测和故障排查，及时反馈网络异常情况，并协助乙方完成必要的现场或远程诊断。

2.乙方的权力与义务：

2.1乙方有权要求甲方提供必要的网络环境信息和配合服务部署，若甲方未按要求提供信息或配合，乙方有权暂停服务直至问题解决。

2.2乙方应按照协议约定的服务范围和标准，配置并维护DHCP服务器及相关的应用层服务，确保服务的可用性达到协议要求的指标（如：IP地址分配成功率≥99%，服务响应时间≤1秒等）。

2.3乙方应提供完整的技术文档，包括但不限于DHCP协议书配置手册、应用层服务操作指南、故障排除手册等，并确保文档的准确性和及时更新。

2.4乙方应提供7×24小时的技术支持服务，对甲方报告的网络问题应在协议约定的响应时间内（如：一级故障15分钟内响应）提供解决方案，并确保问题得到有效解决。

2.5乙方应保障其提供的DHCP协议书和应用层服务的安全性，采取必要的技术措施防止未经授权的访问和恶意攻击，并定期对服务系统进行安全加固和漏洞修复。

2.6乙方应按照协议约定的时间节点和内容，向甲方提交服务报告，包括但不限于IP地址分配统计、服务运行状态、故障处理记录等，并确保报告数据的真实性和完整性。

2.7乙方应在其服务能力范围内，为甲方提供DHCP协议书和应用层相关的技术咨询，并根据甲方需求提供定制化的服务方案，但需额外协商并签订补充协议。

2.8乙方应确保其服务人员具备相应的专业资质，并在提供服务前获得甲方的书面授权，服务人员应遵守甲方的安全管理制度，不得泄露甲方的商业秘密或造成其他损害。

2.9乙方应定期对服务系统进行维护和升级，确保服务的持续稳定运行，并在升级前提前通知甲方，并尽量安排在甲方网络流量较低的时段进行，减少对甲方业务的影响。

2.10乙方应承担因自身技术原因导致的网络服务中断或数据错误的责任，并按照协议约定的违约责任条款进行赔偿。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的DHCP协议书和应用层服务的费用总额为人民币伍拾万元整（¥500,000.00）。该费用包含乙方提供的服务费、技术支持费、相关软件使用费（如适用）以及协议约定的其他服务内容。

2.甲方应按照以下方式支付服务费用：

2.1首期付款：本协议签订之日起十（10）日内，甲方向乙方支付服务费用总额的百分之五十（50%），即人民币贰拾伍万元整（¥250,000.00）。乙方在收到首期付款后开始提供本协议约定的服务。

2.2尾期付款：乙方完成本协议约定的全部服务内容，并经甲方书面确认服务合格后三十（30）日内，甲方向乙方支付服务费用总额的剩余百分之五十（50%），即人民币贰拾伍万元整（¥250,000.00）。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX信息技术有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.如甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五（0.5‰）向乙方支付违约金。逾期超过三十（30）日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清全部未付款项及违约金。若甲方仍未能付清，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失。

5.乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具等额的增值税专用发票或普通发票，具体类型由双方协商确定。甲方在收到发票后应按照其财务制度办理报销或入账手续。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为自本协议签订之日起壹年（12个月），自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。

2.若协议期满前，双方均未提出书面解除意向，本协议自动续期壹年，续期次数不限，每次续期前一个月，双方应就续期事宜进行协商并签订书面补充协议。

3.乙方应在本协议生效后三十（30）日内完成DHCP协议书和应用层服务的初始配置与部署，并确保服务在协议生效之日起开始正式运行。

4.乙方应持续在本协议有效期内提供协议约定的服务，并按照第四条约定的时间节点完成各阶段的服务交付。

5.关键时间节点：

5.1甲方应在本协议签订后七（7）日内向乙方提供完整的网络环境信息及配置需求文档。

5.2乙方应在收到甲方提供的信息后十五（15）日内完成服务方案的最终确认，并书面通知甲方。

5.3乙方应在协议生效后三十（30）日内完成所有必要的系统部署和测试工作，并通知甲方进行验收测试。

5.4甲方应在收到乙方通知后十（10）日内完成验收测试，并书面确认验收结果。若甲方在收到通知后超过三十（30）日未进行验收或未给出书面反馈，视为验收合格。

6.如因特殊原因需要变更履行期限，双方应协商一致并签订书面补充协议。任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更履行期限。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1甲方未按照第四条约定的支付条件按时足额支付服务费用的，应承担以下违约责任：

1.1.1每逾期一日，按逾期支付金额的千分之零点五（0.5‰）向乙方支付违约金。

1.1.2逾期超过三十（30）日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清全部未付款项、违约金及乙方因此产生的直接损失（包括但不限于催收费用、律师费等）。

1.1.3若甲方仍拒不支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失，包括但不限于乙方已投入的成本、预期收益损失、商誉损失等。

1.2甲方未按照第五条约定及时提供必要的网络环境信息、配合服务部署或干扰乙方正常服务活动的，每项违约行为导致乙方服务延迟或失败的，甲方应向乙方支付人民币伍万元整（¥50,000.00）的违约金，并承担乙方因此产生的直接损失。若该等行为严重影响协议履行，乙方有权解除协议并要求赔偿。

1.3甲方未按照本协议第二条定义的“网络环境”要求配置终端设备，导致IP地址冲突、网络服务中断或其他问题的，由此产生的所有责任和损失由甲方自行承担，乙方不承担任何违约责任，但应甲方要求提供技术支持所产生的费用由甲方承担。

2.乙方违约责任：

2.1乙方未按照本协议约定提供标准、稳定、安全的DHCP协议书和应用层服务的，应承担以下违约责任：

2.1.1服务可用性未达到协议约定标准（如：IP地址分配成功率≥99%，服务响应时间≤1秒等），每发生一次服务中断（单次中断持续时间超过半小时），乙方应向甲方支付人民币壹万元整（¥10,000.00）的违约金。

2.1.2因乙方技术原因或服务失误导致甲方网络服务中断或数据损失的，乙方应按照实际损失金额的双倍向甲方赔偿，但赔偿总额不超过人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00）。若损失涉及第三方，则由乙方负责赔偿第三方并承担相应的连带责任。

2.1.3乙方未按照第四条约定的支付条件开具发票，导致甲方无法正常报销或入账的，每项违约行为，乙方应向甲方支付人民币伍仟元整（¥5,000.00）的违约金，并应在收到甲方书面通知后立即补开。

2.2乙方未按照第五条约定的时间节点完成服务部署、配置或提供技术支持的，每逾期一日，应按逾期工作天数对应服务费用的千分之零点五（0.5‰）向甲方支付违约金。逾期超过三十（30）日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付但未提供等额服务的费用，并支付相当于已支付费用百分之二十（20%）的违约金。

2.3乙方服务人员违反甲方安全管理制度或泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、商誉损失以及甲方为调查损失所支付的合理费用（包括但不限于律师费、调查费等）。

3.不可抗力导致的违约：

3.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。因不可抗力导致的损失，双方各自承担。

3.2双方应在不可抗力发生后十（10）日内提供相关证明文件，并在不可抗力影响期间，采取措施减少损失。若不可抗力影响持续超过六十（60）日，双方可协商解除协议。

4.解除协议的后果：

4.1任何一方单方面解除本协议的，应向对方支付相当于服务费用总额百分之二十（20%）的违约金，并承担对方因此产生的直接损失。

4.2解除协议后，乙方应在收到甲方书面通知后十（10）日内完成所有服务的停止，并按照甲方要求或协议约定返还已产生的服务费用（如有）。甲方已支付但未提供等额服务的费用不予退还。

5.争议解决优先适用：若违约行为涉及争议解决条款（第八条），则违约责任的承担应优先依据争议解决的最终结果确定。任何一方不得以违约责任与争议解决结果相冲突为由拒绝履行本协议约定的其他义务。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、没收等）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断（非因一方过错造成）以及其他类似无法预见、无法避免的突发事件。

2.不可抗力影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后七（7）日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、第三方机构证明等），以便对方核实。

3.协商处理：双方应就不可抗力的影响进行协商，采取必要措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行协议。

4.责任免除：因不可抗力导致的协议部分或全部不能履行，该部分或全部义务得以免除。若不可抗力影响持续超过三十（30）日，双方可协商解除协议，互不承担违约责任，但已产生的费用按实际服务比例结算。

5.通知义务：若不可抗力仅影响协议的部分履行，受影响方应仅免除受影响部分的相应义务，并通知对方调整履行期限。若不可抗力导致服务中断，受影响方应在合理范围内尽快恢复，并通知对方最新进展。

6.不可抗力证明：本条所述的不可抗力证明文件应经公证机构或双方认可的第三方机构认证。若双方对证明文件有争议，提交仲裁或诉讼时，由仲裁委员会或法院认定其效力。

7.不可抗力期间的费用：因不可抗力产生的额外费用（如临时方案实施费、损失评估费等），由受影响方承担，但该方应事先通知对方并征得对方书面同意。若双方均受影响，则根据实际损失情况协商分担。

第八条争议解决

1.争议解决原则：本协议项下双方因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，应提交仲裁或诉讼解决。

2.争议解决方式：

2.1协商：双方指定授权代表就争议事项进行书面或口头协商，协商应在协议签订地或被告所在地进行，协商期间可暂停协议履行，但协商结果需形成书面纪要并由双方签字确认。

2.2仲裁：若协商不成，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为被告住所地，若被告为中国大陆以外，则在北京进行。仲裁语言为中文。双方应各自承担其仲裁费用，但仲裁庭可酌情决定由某一方或双方分担律师费等费用。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向法院提起诉讼或向其他机构提出异议。

2.3诉讼：若双方明确约定选择诉讼方式，则应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，非经对方书面同意，任何一方不得单方面变更协议或停止履行协议。

3.争议前置程序：若选择仲裁或诉讼，任何一方在提交仲裁申请或提起诉讼前，应向对方发出书面通知，说明争议事项、请求及依据，并给予对方三十（30）日的协商期。若对方在收到通知后三十（30）日内未回复，则视为同意对方提出的争议解决方式。

4.专属管辖：本协议约定的争议解决方式具有优先适用性。任何一方不得以仲裁或诉讼方式外的方式解决争议，除非双方另行书面约定。

5.保密条款适用：争议解决过程中，双方及参与争议解决的人员（如仲裁员、律师、鉴定人等）应对争议内容及相关信息承担保密义务，但法律另有规定或获得对方书面同意的除外。仲裁或诉讼的裁决书或判决书除涉及商业秘密外，可根据需要对外披露。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十（10）日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过传真发送的，发送成功时视为送达；通过挂号信发送的，寄出后十（10）日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式的修改均不产生法律效力。

3.协议解释：本协议的解释应依据其条款进行，若条款内容有歧义，应结合协议目的、相关法律法规及行业惯例进行解释。若对同一条款存在不同理解，应以书面形式提交仲裁或诉讼解决。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。双方均同意受中华人民共和国法律管辖并按其规定解决争议。

5.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最