淘宝店铺还要签协议书

淘宝店铺还要签协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：淘宝店铺经营者，地址位于中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人为张三，联系方式甲方系在淘宝平台运营的店铺运营主体，具备完全民事行为能力，依法注册并取得相关经营资质，从事电子商务经营活动。甲方的经营范围涵盖但不限于商品销售、网络服务提供及相关配套业务，其店铺在淘宝平台享有良好的用户口碑及稳定的交易量。甲方为拓展业务规模、优化服务流程或提升店铺运营效率，拟与乙方建立合作关系，通过乙方提供的专业服务或资源支持，实现双方共同利益最大化。

甲方在合作过程中，将依据本协议约定享有相关权利，并承担相应的义务。其店铺运营需严格遵守国家法律法规及淘宝平台规则，确保所有交易行为合法合规。甲方提供的商品或服务应符合质量标准，并充分保障消费者权益。若甲方为出租方或委托方，其需确保出租或委托事项的合法性与可操作性，并配合乙方完成相关手续办理。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX电子商务服务公司，地址位于中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人为李四，联系方式乙方系依法注册的企业法人，专注于提供电子商务领域相关的技术支持、运营咨询、营销推广、物流仓储等综合性服务，具备丰富的行业经验及专业的服务团队。乙方的核心业务包括但不限于淘宝店铺代运营、数据分析、视觉设计、客服外包、仓储物流解决方案等，服务客户覆盖多个行业及规模层级。

乙方在合作过程中，将根据本协议约定向甲方提供约定的服务或资源，并确保服务质量符合行业标准及甲方需求。乙方需具备相应的专业资质及行业认证，如ISO质量管理体系认证、淘宝平台官方服务商认证等，以保障服务能力的可靠性。同时，乙方应保护甲方的商业秘密及用户数据，未经甲方同意，不得泄露或用于其他商业用途。若乙方为承租方，其需按照约定支付租金，并妥善使用租赁物，避免造成损坏或浪费。

**协议简介**

本协议基于甲乙双方在电子商务领域的共同目标及合作需求，旨在明确双方在商品交易、服务提供、资源整合等方面的权利与义务，构建长期稳定的合作关系。甲方作为淘宝店铺经营者，为提升运营效率、拓展市场渠道或优化服务体验，需借助乙方的专业能力或资源支持；乙方作为电子商务服务提供商，为扩大业务范围、增强市场竞争力，需通过为甲方提供定制化服务实现双方共赢。

双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商达成一致，共同签署本协议。协议内容涉及合作范围、服务标准、价格条款、履行期限、违约责任等核心条款，以规范双方行为，防范潜在风险。本协议的签订及履行，将直接影响双方的合作效果及法律权益，各方均应严格遵照执行。合作期间，如遇市场环境变化或政策调整，双方应协商调整相关条款，确保协议的适应性与可操作性。

本协议的签订，标志着甲乙双方正式建立合作关系，双方将共同遵守协议约定，履行各自职责，实现互利共赢。协议的执行情况将作为双方后续合作的重要参考依据，任何一方违反协议约定，均需承担相应的法律责任。双方均有权在本协议有效期内，根据实际需求调整合作模式或服务内容，但调整行为需以书面形式确认，并作为本协议的补充部分。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在淘宝店铺运营合作中的权利与义务，确保双方基于平等自愿、诚实信用的原则，通过专业化分工与协作，实现店铺运营效率的提升、市场影响力的扩大及经济效益的最大化。协议范围涵盖但不限于店铺代运营、营销推广、数据分析、视觉设计、客服服务、仓储物流等电子商务相关服务领域。具体合作内容根据本协议附件或双方另行签订的补充协议确定。甲方授权乙方在协议约定范围内，利用自身资源与专业能力协助甲方进行店铺管理及业务拓展；乙方则依据协议约定向甲方提供相应服务，并保障服务质量符合行业标准及甲方需求。双方将围绕合作目标，建立高效的沟通机制，及时解决合作过程中出现的问题，确保协议目标的顺利实现。

第二条定义

本协议中下列术语具有以下含义：

（一）"淘宝店铺"：指甲方在淘宝平台注册并运营的店铺，包括但不限于店铺名称、店铺首页、商品展示、交易流程等。

（二）"代运营服务"：指乙方根据甲方需求，提供的包括店铺日常管理、商品上架与优化、营销活动策划与执行、数据分析与报告、客户关系维护等在内的综合性运营服务。

（三）"营销推广"：指乙方利用其渠道资源或专业能力，为甲方店铺进行的流量引入、品牌宣传、促销活动推广等服务。

（四）"服务质量"：指乙方提供的服务符合协议约定标准及行业规范，能够满足甲方运营需求的状态。

（五）"保密信息"：指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等未公开的资料。

（六）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（一）甲方有权根据本协议约定，要求乙方提供专业化、高质量的电子商务服务，并对服务质量进行监督与评估。甲方有权随时了解服务进展情况，并提出合理化建议。

（二）甲方有权根据实际需求调整合作内容或服务标准，但需提前三十日书面通知乙方，并协商确定调整方案。

（三）甲方应向乙方提供必要的店铺运营数据、客户信息及市场反馈，以支持乙方优化服务方案。甲方需保证所提供资料的真实性、合法性，并对因资料虚假或违法导致的一切后果承担法律责任。

（四）甲方应按照本协议约定，按时足额支付服务费用。甲方逾期支付，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务或解除协议。

（五）甲方应配合乙方完成相关服务所需的配合事项，如提供授权账号、配合执行营销活动等。甲方需确保其店铺运营行为符合淘宝平台规则及国家法律法规，如因甲方违规行为导致乙方承担责任，由甲方承担全部责任。

（六）甲方对乙方提供的服务成果享有使用权，但不得侵犯第三方合法权益。如服务成果涉及知识产权纠纷，由提供方承担责任。

**2.乙方的权力和义务**

（一）乙方有权根据本协议约定，向甲方提供专业化、标准化的电子商务服务，并要求甲方提供必要的服务配合与信息支持。乙方有权根据市场变化及行业动态，提出服务优化建议。

（二）乙方应严格按照本协议约定及附件内容履行义务，确保服务成果符合质量标准，并按时交付。如因乙方原因导致服务延迟或质量不合格，应承担相应责任，并采取补救措施。

（三）乙方应建立完善的服务流程与质量控制体系，配备专业的服务团队，确保服务效率与效果。乙方需定期向甲方提供服务报告，汇报工作进展及市场分析。

（四）乙方有权要求甲方按时足额支付服务费用。甲方未按时支付，乙方除依法追讨外，还有权根据协议约定暂停服务或解除协议。

（五）乙方应严格保密甲方的商业秘密及客户信息，未经甲方书面同意，不得泄露或用于其他用途。如因乙方原因导致信息泄露，应承担全部赔偿责任。

（六）乙方应确保其提供的服务或资源不侵犯任何第三方合法权益，如因乙方原因引发纠纷，由乙方承担全部责任。乙方需为甲方提供的服务成果购买相应保险，以防范风险。

（七）乙方有权根据行业政策变化或平台规则调整服务方案，但需提前通知甲方并协商确认。如调整对甲方产生重大影响，需经甲方书面同意。

（八）乙方应建立畅通的沟通渠道，及时响应甲方的需求与问题，并提供必要的售后服务支持。如遇服务争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法寻求第三方调解。

第四条价格与支付条件

双方同意根据本协议约定的服务内容，确定服务费用及支付方式。服务费用具体标准及计算方式详见本协议附件一《服务报价表》。该报价表已包含乙方提供本协议项下服务所需的一切成本及合理利润。

甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（一）支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX电子商务服务公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

（二）支付时间：

1.首期服务费用：本协议生效后三日内，甲方应支付首期服务费用，金额为总服务费用的XX%，即人民币XXXX元整（¥XXXX.XX）；

2.期中支付：自首期服务费用支付之日起每XX个月（或按服务周期）届满后五日内，甲方应支付下一期服务费用，金额为当期总服务费用的XX%，即人民币XXXX元整（¥XXXX.XX）；

3.尾期服务费用：服务期满或协议提前终止时，甲方应在协议终止通知书送达后十日内，支付剩余未付服务费用，金额为总服务费用的XX%，即人民币XXXX元整（¥XXXX.XX）。

甲方逾期支付任何一期服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金，但累计违约金不超过总服务费用的XX%。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金；逾期超过六十日，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方支付全部服务费用及相当于总服务费用XX%的违约金。

乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具等额合规发票。如因甲方原因导致乙方无法顺利开票，甲方应承担相应责任。

第五条履行期限

本协议有效期自双方签字盖章之日起生效，为期壹年，即从XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。协议期满前一个月，如双方无书面异议，本协议自动续期壹年，续期次数不限。

协议有效期内，双方应严格依照本协议约定履行各自义务。乙方应于每个服务周期开始前XX日内，向甲方提交详细的服务计划，并按计划提供相应服务。甲方应积极配合乙方完成服务所需的各项配合事项，如提供运营数据、配合营销活动执行等。双方均有权根据市场变化或实际需求，提前XX日书面通知对方变更服务内容或调整履行安排，但调整内容不得违反法律法规及本协议核心约定。

如发生本协议约定的不可抗力事件，双方应暂停履行受影响的部分义务，并积极采取补救措施。不可抗力事件消除后，双方应在合理期限内协商恢复履行或采取其他补救措施。协议提前终止的，双方应在终止后十日内完成工作交接，乙方应向甲方提供完整的服务资料及报告，甲方应结清所有应付未付款项。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

（一）甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用的，除应支付逾期违约金外，还应承担以下责任：

1.逾期超过三十日，乙方有权暂停提供本协议项下全部或部分服务，直至甲方付清全部款项及违约金；

2.逾期超过六十日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付相当于总服务费用XX%的违约金。该违约金不足以弥补乙方实际损失的，甲方还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

（二）甲方提供虚假资料、隐瞒重要信息或违反淘宝平台规则、国家法律法规，给乙方造成损失的，应全额赔偿乙方的直接经济损失，包括但不限于平台罚款、赔偿金、诉讼费等，并承担乙方因此产生的全部法律责任。

（三）甲方无故单方面解除协议的，应向乙方支付相当于总服务费用XX%的违约金，并赔偿乙方因协议解除而产生的直接经济损失，包括但不限于已产生的服务成本、市场机会损失等。

**二、乙方违约责任**

（一）乙方未按本协议约定提供合格服务的，应承担以下责任：

1.服务质量不符合附件约定标准的，甲方有权要求乙方在XX日内免费整改，并赔偿因此造成的甲方直接经济损失；

2.整改后仍不符合标准的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于总服务费用XX%的违约金。该违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿差额部分。

3.乙方因自身原因导致甲方店铺被封禁、数据丢失或遭受平台处罚的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于平台罚款、客户索赔、恢复费用等，并可能被甲方解除协议。

（二）乙方泄露甲方商业秘密、客户信息或侵犯第三方知识产权的，应立即停止违约行为，赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括直接损失和间接损失），并承担相应的法律责任。情节严重的，甲方有权解除协议，并追究乙方的刑事责任。

（三）乙方未按时交付服务成果或报告的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之五向甲方支付违约金，但累计违约金不超过总服务费用的XX%。逾期超过三十日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于总服务费用XX%的违约金。

**三、协议解除后的违约责任**

（一）本协议因一方违约被解除的，违约方应承担本协议约定的违约责任，并返还甲方已支付但未提供相应服务的费用。

（二）双方因不可抗力解除协议的，互不承担违约责任，但应积极履行通知、协助及返还财产等义务。

**四、其他违约情形**

1.任何一方违反保密义务的，应赔偿对方因其违约行为导致的经济损失，并承担相应的法律责任。

2.一方违反本协议其他条款的，守约方有权要求违约方停止违约行为、采取补救措施，并赔偿由此造成的损失。损失赔偿应以实际发生或可预见范围为限。

双方均应确保履行本协议过程中遵守所有适用法律法规，如因一方违反法律法规给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（一）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸等；

（二）战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱等；

（三）政府行为，如法律法规的变更、行政命令、政策调整等；

（四）瘟疫、传染病爆发等公共卫生事件；

（五）网络攻击、系统故障、电力中断等无法归责于任何一方的技术故障；

（六）其他无法预见、不能避免并不能克服的客观情况。

任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任。但遇不可抗力的一方应立即通知对方发生不可抗力事件的事实、范围及影响，并在合理期限内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

因不可抗力导致协议履行困难的，双方应积极配合，采取必要措施减少损失。如不可抗力持续超过XX日，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任。解除协议后，双方应就财产返还、损失赔偿等事宜进行协商处理。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，但双方另有约定的除外。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第XX种方式解决：

（一）提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点在XX市，仲裁语言为中文。

（二）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并积极提供证据。

仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。争议解决前，任何一方均不得单方面解除协议或变更协议内容。仲裁或诉讼费用（包括仲裁费/诉讼费、律师费等）由败诉方承担，双方另有约定的除外。双方应确保争议解决方式的选择是明确且一致的，如选择仲裁，则应优先适用仲裁方式解决所有争议。

第九条其他条款

（一）通知方式：双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式发送的通知，在送达或发送成功时视为有效送达。本协议项下的所有通知均应以中文进行。

（二）协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方单方面不得随意变更本协议内容。口头约定或非经对方确认的变更无效。

（三）协议终止：除本协议约定的解除条件外，双方可协商一致终止本协议。协议终止后，双方应在XX日内完成工作交接，乙方应向甲方交付相关资料，甲方应结清所有应付费用。协议终止不影响双方因违约行为产生的权利义务。

（四