刷医保出现定点协议书不足

刷医保出现定点协议书不足1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX医疗科技有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专业从事医疗科技研发与服务的现代化企业，致力于通过科技创新提升医疗服务效率和质量。为满足公司业务发展需求，甲方计划引入先进的医保服务平台，以优化内部管理流程、降低运营成本并提升患者服务体验。鉴于乙方在医疗信息化领域拥有丰富的项目经验和技术实力，甲方经多方考察后决定委托乙方提供医保服务平台的建设与运营服务。双方基于长期合作战略目标，经友好协商，达成以下协议，以明确双方权利义务，确保项目顺利实施。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX医疗信息技术有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX栋，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于医疗信息化解决方案的高新技术企业，拥有国家认证的ISO9001质量管理体系和CMMI5级研发能力。公司长期服务于各大医疗机构，在医保系统建设、数据管理及智能服务方面积累了丰富的技术积累和行业经验。乙方具备自主研发的医保服务平台，该平台通过大数据分析、人工智能算法及区块链技术，能够实现医保结算的精准化、透明化及高效化。为响应市场需求，乙方积极响应甲方需求，提供定制化服务，并承诺以高标准完成项目交付。

双方基于各自在医疗科技领域的专业优势，本着平等互利、共同发展的原则，经充分沟通与协商，决定就甲方委托乙方建设并运营医保服务平台事宜达成合作共识。协议的履行将有助于甲方实现数字化管理升级，同时提升乙方在行业内的市场竞争力，双方通过此次合作形成战略协同效应，共同推动医疗行业高质量发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方建设、部署并运营医保服务平台的合作事宜，确保双方在项目实施过程中权责清晰、协作顺畅，最终实现甲方医疗管理数字化、智能化升级，提升医保结算效率与患者服务体验。协议范围涵盖医保服务平台的需求分析、系统设计、软件开发、硬件部署、数据迁移、系统测试、人员培训、试运行及后续运维服务。具体内容包括但不限于：乙方根据甲方需求提供定制化的医保服务平台解决方案，涵盖参保人员管理、医疗费用结算、数据统计分析、智能审核等功能模块；乙方负责平台的技术开发、系统集成及上线运行，确保系统稳定、安全、高效；甲方配合提供必要的基础设施、数据资源及内部协调支持，共同推动项目按计划完成。

第二条定义

1.医保服务平台：指由乙方基于医疗信息化技术开发的，用于支持医保参保登记、费用结算、数据管理及智能服务的综合性信息系统。

2.定点协议：指甲方与各合作医疗机构签订的医保服务合作协议，约定医保结算标准、流程及权益分配。

3.系统接口：指医保服务平台与第三方系统（如医院HIS系统、医保局结算系统等）的对接通道，用于数据交互与业务协同。

4.知识产权：指在协议履行过程中产生的所有技术成果、软件代码、设计文档等智力财产权的归属与管理。

5.保密信息：指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术参数、客户数据等非公开信息。

6.违约责任：指任何一方违反本协议约定应承担的法律后果，包括但不限于赔偿损失、解除协议等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供医保服务平台的建设、运维及相关技术支持服务，并对服务质量进行监督与评估。

（2）甲方有权获取医保服务平台的全部使用权，包括系统功能模块的定制化调整及数据资源的所有权。

（3）甲方应向乙方提供项目实施所需的医疗业务流程说明、医疗机构分布清单、医保政策文件等必要资料，并确保资料真实有效。

（4）甲方应指定专门的项目对接人，负责与乙方保持日常沟通，协调内部资源，确保项目顺利推进。

（5）甲方应按照协议约定支付项目款项，并在收到乙方发票后30日内完成支付，逾期支付的需按日支付违约金。

（6）甲方应配合乙方进行系统测试、试运行及用户培训，并提供必要的环境支持（如服务器、网络等）。

（7）甲方应对医保服务平台产生的数据进行定期备份，并采取防火墙、加密等技术措施保障数据安全。

（8）甲方不得擅自修改或删除乙方提供的系统源代码，如需调整需经乙方书面同意并支付相应费用。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权要求甲方提供协议约定的项目资料及配合完成系统部署所需的条件，如甲方未及时配合需承担相应延期责任。

（2）乙方有权按照协议范围完成医保服务平台的开发与交付，并确保系统符合国家医保局相关技术规范及行业标准。

（3）乙方应组建专业的技术团队，配备项目经理、开发工程师、测试人员等，确保项目按阶段推进，并定期向甲方汇报进展。

（4）乙方应提供7×24小时的技术支持服务，对系统故障进行及时响应与修复，保障平台稳定运行。

（5）乙方应授予甲方医保服务平台的永久使用权，并确保系统在协议有效期内持续更新迭代，包括安全补丁及功能升级。

（6）乙方应遵守国家及地方医保政策法规，确保平台功能符合合规要求，并协助甲方完成医保部门的报备工作。

（7）乙方应对项目过程中接触到的甲方商业秘密及客户数据进行严格保密，未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方。

（8）乙方应提供完整的系统文档，包括需求说明、设计图纸、操作手册、维护指南等，并确保文档内容与实际系统一致。

（9）乙方需保证系统性能稳定，关键功能响应时间不大于2秒，系统可用性达99.9%，并定期提交运维报告。

（10）乙方应配合甲方完成医保局、医疗机构等外部单位的系统对接工作，并承担对接的技术责任。

（注：本部分内容可根据实际需求进一步细化，如增加知识产权归属条款、保密期限约定等。）

第四条价格与支付条件

本协议项下的服务费用总额为人民币壹仟万元整（¥10,000,000.00），此费用包含但不限于医保服务平台的设计、开发、部署、测试、人员培训、一年内的系统维护及技术支持等全部服务内容。甲方应按照以下方式分期支付服务费用：

（1）首期款：本协议签订后7个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00）；

（2）中期款：医保服务平台完成核心功能开发并通过甲方初步验收后10个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的40%，即人民币肆佰万元整（¥4,000,000.00）；

（3）尾款：医保服务平台正式上线运行并稳定运行三个月后，甲方向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00）。

甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下账户：开户名称：XX医疗信息技术有限公司，开户银行：XX银行XX支行，账号：XXXXXX。乙方应在收到每期款项后向甲方开具等额发票。如甲方因故未能按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部未付款项及已产生服务费用的120%作为违约赔偿。

第五条履行期限

本协议的有效期为自双方签字盖章之日起至医保服务平台运维服务期满之日止，共计叁年。具体履行期限安排如下：

（1）项目启动阶段：自协议生效之日起至需求调研完成之日止，预计30日；

（2）系统开发阶段：自需求调研完成之日起至系统开发完成之日止，预计180日；

（3）系统测试与部署阶段：自系统开发完成之日起至系统正式上线运行之日止，预计60日；

（4）试运行与培训阶段：自系统正式上线运行之日起至项目最终验收之日止，预计90日；

（5）运维服务期：自项目最终验收之日起至协议期满之日止，共计24个月。

任何关键时间节点的延误，若非因乙方原因造成，经甲方书面确认后可适当顺延，但累计顺延时间不得超过30日。如因乙方原因导致项目延期，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总价千分之五的违约金，直至项目完成。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

（1）未按协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付全部未付款项及已产生服务费用的150%作为违约赔偿。甲方逾期支付导致乙方资金周转困难的，还需赔偿乙方直接经济损失。

（2）甲方未按时提供必要资料或配合乙方工作的，每延误一日，应向乙方支付合同总价千分之二的违约金，乙方有权顺延项目进度，因此造成的额外成本由甲方承担。

（3）甲方擅自修改或删除乙方提供的系统代码，给乙方造成损失的，应赔偿乙方不低于人民币伍拾万元整（¥500,000.00）的损失费，包括但不限于研发成本、名誉损失等。

（4）甲方将乙方提供的系统用于协议约定范围以外的用途，乙方有权立即停止服务并解除协议，甲方需支付已产生服务费用的200%作为违约赔偿。

2.乙方的违约责任：

（1）未按协议约定交付服务成果的，每逾期一日，应按合同总价千分之五向甲方支付违约金，逾期超过60日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付款项的120%作为违约赔偿。

（2）交付的服务成果存在质量问题的，乙方应在收到甲方书面通知后15日内免费修复，若逾期未修复或修复后仍不合格，甲方有权要求乙方再次免费修复或直接更换系统，因此造成的损失由乙方承担。

（3）因乙方原因导致系统瘫痪或数据丢失，乙方应负责恢复系统功能并赔偿甲方直接经济损失，赔偿金额不超过合同总价的两倍。若因乙方原因导致甲方违反相关法律法规的，乙方还应承担相应的法律责任。

（4）乙方未按协议约定提供技术支持的，每发生一次，应向甲方支付合同总价千分之一的违约金，累计超过10次，甲方有权解除协议。

（5）乙方泄露甲方商业秘密的，应赔偿甲方不低于人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00）的损失费，并承担相应的法律责任。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不超过合同总价的300%，实际违约金以不超过实际损失为限。如违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿差额部分。

4.解除协议后果：任何一方解除协议的，应向对方支付合同总价10%的违约金，并承担已产生的直接损失。解除协议后，乙方应将甲方提供的资料及系统数据全部销毁，并出具书面证明。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起连续影响协议履行超过10个工作日的，视为对协议履行产生实质性障碍。

2.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或不能完全履行本协议义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知对方，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力影响的程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力事件导致协议无法继续履行，双方应按已完成工作的比例结算费用，并互不承担违约责任。因不可抗力造成的直接损失（如第三方索赔、设备损坏等），由各方自行承担。不可抗力消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务，并就协议履行问题重新达成一致。

3.不可抗力解除条件：如不可抗力事件持续超过30个工作日，任何一方均有权单方面书面通知对方解除本协议，双方应立即停止所有工作，并就未完成部分的费用进行合理结算。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任，但已产生的合理费用（如第三方服务费）应由受益方承担。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议或分歧，应首先通过友好协商的方式解决，指定专门联系人进行沟通，争取在协议有效期内达成书面解决方案。

2.调解机制：如协商未果，双方可共同选择第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或地方性调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密原则，调解协议达成后具有法律约束力。

3.仲裁或诉讼：若调解仍无法解决争议，双方应选择以下第（1）或（2）种方式解决：

（1）仲裁：将争议提交至中国北京仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

（2）诉讼：向协议签订地（即中国XX省XX市XX区）有管辖权的人民法院提起诉讼。法院判决后，双方应自觉履行，如一方拒不履行，另一方可申请强制执行。

4.争议前置程序：任何一方在仲裁或诉讼前，应向对方提供书面争议通知书，详细说明争议事项及解决诉求，并给予对方30日协商或调解期。未经对方书面同意，任何一方不得擅自采取仲裁或诉讼程序。

5.法律适用：本争议解决条款的适用法律为中华人民共和国法律，但仲裁时适用国际商事仲裁规则。所有争议解决过程均应遵循公平、合理的原则，以维护协议目的的实现。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后5个工作日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后生效。任何口头约定或非正式协议均不具法律效力。协议变更不得违反法律法规的强制性规定，且不影响原协议其他条款的效力。

3.分包与转包：未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下的任何义务部分或全部转包给第三方。如需分包，乙方应确保分包方具备相应资质，并承担分包方的违约责任。

4.独立缔约方：双方均为独立缔约方，本协议的签订、履行及争议解决均独立于双方与其他任何第三方签订的协议或建立的关系，