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文档简介
足浴店合作管理协议书范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX足浴企业管理有限公司,
注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
甲方是一家专业从事足浴服务管理的企业,拥有丰富的行业运营经验和成熟的管理体系。为拓展业务范围,提升服务质量,甲方拟与乙方合作经营位于XX市XX区XX路XX号的足浴店(以下简称“合作门店”)。合作门店现有基础设施完备,包括但不限于装修、设备、证照等,具备即时开业条件。甲方通过本次合作,旨在借助乙方的专业服务能力,实现合作门店的稳定运营和盈利增长。双方基于平等互利、协商一致的原则,经友好协商,决定签订本协议,明确合作内容与权利义务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX足浴技师服务公司,
注册地址:XX省XX市XX区XX街XX号,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
乙方是一家专注于足浴服务领域的专业公司,拥有标准化的服务流程、专业的技师团队及完善的培训体系。为发挥自身在服务运营方面的优势,乙方同意接受甲方的委托,全面负责合作门店的日常运营与管理。乙方凭借其在技师管理、客户服务、市场推广等方面的专业能力,致力于提升合作门店的品牌形象与经营效益。双方基于长期合作、共同发展的目标,经充分沟通与协商,决定签订本协议,明确合作门店的管理责任、运营标准及利益分配机制。
合作背景与前提条件:
合作门店原由甲方投资建设,现具备合法经营资质,包括营业执照、卫生许可证、消防验收报告等全套证照。甲方为保障合作门店的顺利运营,拟将门店整体租赁或委托给乙方管理,由乙方负责日常运营、服务提供及客户维护。甲方提供合作门店的固定资产及基础设备,乙方负责注入专业服务团队与管理模式。双方通过本次合作,旨在实现资源共享、优势互补,共同推动合作门店实现规模化、标准化运营。本协议的签订,标志着双方正式确立合作关系,乙方将依据本协议约定全面履行管理职责,甲方则享有合作门店的经营收益。双方均确认已充分了解本协议内容,并自愿遵守协议各项条款,共同维护合作门店的良好运营秩序与市场声誉。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在足浴店合作管理中的权利义务,确保合作门店(以下简称“合作门店”)能够按照约定的标准进行运营,实现双方利益最大化。具体范围包括但不限于:合作门店的租赁或委托管理、日常运营的监督与指导、服务标准的执行与维护、财务收支的管理与核算、市场推广与客户关系的维护、以及合作门店的资产保护与增值。甲方负责提供合作门店的硬件设施及合法经营资质,乙方负责投入专业服务团队和管理资源,双方共同致力于提升合作门店的品牌形象和经营效益。本协议旨在通过明确的合作框架,保障合作门店的稳定运营和持续发展。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(一)合作门店:指位于XX市XX区XX路XX号的足浴店,包括其内部设施、设备、装修及合法经营资质。
(二)服务标准:指甲乙双方约定的足浴服务规范,包括技师服务流程、客户接待标准、卫生管理要求等。
(三)管理费:指乙方按照本协议约定向甲方支付的管理费用,用于覆盖乙方运营管理产生的成本。
(四)收益分成:指合作门店产生的经营收益,按照本协议约定的比例在甲乙双方之间进行分配。
(五)不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、战争等。
(六)争议解决:指本协议履行过程中发生争议时的解决方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(一)甲方有权监督合作门店的运营情况,确保其符合本协议约定的服务标准和管理要求。
(二)甲方有权按照本协议约定收取管理费或收益分成,并有权对合作门店的财务报表进行审查。
(三)甲方应提供合作门店的完整设施和设备,并确保其处于正常使用状态,如因甲方原因导致设施设备损坏,甲方应负责修复或赔偿。
(四)甲方应保证合作门店的合法经营资质有效,并负责处理与政府监管机构的相关事务。
(五)甲方应按时向乙方提供必要的运营支持,包括但不限于市场推广资源、品牌形象支持等。
(六)甲方应配合乙方进行客户投诉处理,但重大投诉或涉及品牌声誉的事件,甲方有权参与决策。
(七)甲方应确保合作门店的安全生产,并对因自身原因导致的安全事故承担责任。
(八)甲方有权在本协议期满前X个月书面通知乙方终止合作,并按约定结算收益。
2.乙方的权力和义务:
(一)乙方有权全面负责合作门店的日常运营管理,包括技师管理、客户服务、市场推广等。
(二)乙方有权按照本协议约定收取管理费或获得收益分成,并有权自主安排运营预算。
(三)乙方应组建专业的技师团队,确保服务人员符合甲方的服务标准,并定期进行培训提升。
(四)乙方应建立完善的客户管理体系,包括客户档案、投诉处理机制等,以提升客户满意度。
(五)乙方应负责合作门店的日常卫生管理,确保符合卫生部门的要求,并定期进行清洁消毒。
(六)乙方应建立安全的财务管理制度,确保财务账目清晰透明,并按时向甲方提供财务报表。
(七)乙方应负责合作门店的市场推广工作,包括线上宣传、线下活动等,以提升门店知名度。
(八)乙方应保护合作门店的资产安全,防止盗窃、损坏等事件发生,如因乙方管理不善导致资产损失,乙方应承担赔偿责任。
(九)乙方应建立应急预案,应对突发事件(如停电、设备故障等),并及时向甲方报告。
(十)乙方应在本协议期满前X个月书面通知甲方是否续约,并按约定移交合作门店的运营管理权。
(十一)乙方应遵守国家法律法规,确保合作门店的经营活动合法合规,如因乙方违法行为导致处罚,乙方应自行承担责任并赔偿甲方损失。
(十二)乙方应配合甲方进行品牌建设,不得损害甲方品牌形象,如因乙方行为导致品牌负面事件,乙方应承担全部责任。
第四条价格与支付条件
双方就合作门店的管理费用及收益分成达成以下约定:
(一)管理费:乙方同意按照合作门店月度营业额的X%向甲方支付管理费,每月X日前将当月管理费汇入甲方指定银行账户。甲方有权根据市场情况及合作门店运营状况,在提前X个月书面通知乙方的条件下,调整管理费比例,调整幅度不超过±Y%。
(二)收益分成:除管理费外,合作门店产生的净利润(指营业额扣除成本、税费及管理费后的余额)按照甲乙双方X:Y的比例进行分成,每月结算一次,次月X日前乙方向甲方支付当月收益分成。双方应各自承担合作门店运营产生的成本费用,包括但不限于员工工资、水电费、物料采购费等,具体分摊方式由双方另行协商确定。
(三)支付方式:乙方应通过银行转账方式支付管理费及收益分成,支付前应提供相应发票或收据。甲方应在收到款项后X个工作日内向乙方提供收款凭证。
(四)逾期支付:乙方未按时支付管理费或收益分成,每逾期一日,应按逾期金额的千分之X向甲方支付违约金,逾期超过X日,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付所有应付未付的款项及违约金。
(五)税费承担:双方各自承担因支付管理费或收益分成而产生的税费,如需对方代扣代缴,应提供相应税务文件并承担代扣代缴费用。
第五条履行期限
(一)本协议有效期为X年,自双方签字盖章之日起生效。协议期满前X个月,如双方无书面异议,本协议自动续期X年,续期次数不限。
(二)关键时间节点:
1.乙方应于本协议生效后X日内完成合作门店的首次全面检查,并向甲方提交检查报告。
2.每月X日前,乙方应向甲方提交上月的财务报表及运营报告,甲方应在收到后X日内进行审核并反馈意见。
3.每季度末,双方应召开运营会议,总结季度业绩,讨论存在问题及改进方案。
4.如需变更本协议条款,双方应在协议期满前X个月书面协商并签署补充协议。
5.协议提前终止:如一方需提前终止本协议,应提前X个月书面通知对方,并支付至终止日期的全部应付未付款项。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(一)甲方未按时提供合作门店的必要设施或证照,导致乙方无法正常运营,每延误一日,应向乙方支付合同总金额千分之X的违约金,累计违约金不超过合同总金额的X%。如因甲方原因导致乙方损失扩大,甲方应承担补充赔偿责任。
(二)甲方无正当理由拖欠乙方管理费或收益分成,每逾期一日,应向乙方支付拖欠金额千分之X的违约金,逾期超过X日,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付所有应付未付的款项及违约金。
(三)甲方违反本协议约定,损害乙方利益或品牌形象,应向乙方支付违约金人民币X万元,并赔偿乙方因此遭受的所有损失。
2.乙方违约责任:
(一)乙方未达到约定的服务标准,导致客户投诉率超过X%,每超过一次,应向甲方支付违约金人民币X万元,并立即整改。如投诉率持续高于X%,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿因此造成的损失。
(二)乙方未按时支付管理费或收益分成,每逾期一日,应向甲方支付拖欠金额千分之X的违约金,累计违约金不超过合同总金额的X%。逾期超过X日,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付所有应付未付的款项及违约金。
(三)乙方擅自改变合作门店的品牌形象或服务项目,导致甲方品牌声誉受损,应向甲方支付违约金人民币X万元,并赔偿甲方因此遭受的所有损失。
(四)乙方违反安全生产规定,导致安全事故发生,应承担全部责任,并赔偿甲方及第三方因此遭受的所有损失。甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金人民币X万元。
(五)乙方泄露合作门店的商业秘密或客户信息,应向甲方支付违约金人民币X万元,并赔偿甲方因此遭受的所有损失。情节严重的,甲方有权追究乙方的法律责任。
(六)乙方未经甲方同意,擅自将合作门店的部分经营权转让给第三方,应向甲方支付违约金人民币X万元,并赔偿甲方因此遭受的所有损失。甲方有权解除本协议。
3.违约金的计算方式:违约金自应付未付之日起计算,直至付清之日止。如违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。
4.解除协议的后果:任何一方解除本协议,应提前X个月书面通知对方,并支付至解除日期的全部应付未付的款项及违约金。解除协议后,乙方应向甲方移交合作门店的所有运营资料及资产清单,并配合完成交接工作。如因乙方原因导致资产损失或无法顺利交接,乙方应承担全部责任。
第七条不可抗力
(一)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、征收征用等)、疫情及其他类似事件。
(二)任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的,应在不可抗力发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
(三)因不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应恢复履行协议义务。
(四)如不可抗力持续超过X个月,双方有权协商解除协议,并按协议约定结算已履行的部分。因不可抗力造成的损失,双方各自承担,无需相互赔偿。
(五)双方应对不可抗力事件的发生及影响保持诚实信用,不得利用不可抗力规避责任或谋取不当利益。如一方虚构不可抗力事件,应承担相应的违约责任。
第八条争议解决
(一)本协议履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商期间,双方应保持沟通,积极寻求解决方案,争取达成书面协议。
(二)如协商不成,双方应提交至合作门店所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,不得因此中断合作。
(三)在诉讼期间,双方应积极配合法院查明事实,提供相关证据材料。如一方隐瞒或提供虚假证据,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
(四)如双方对管辖法院有争议,应通过协商解决;协商不成的,由被告住所地人民法院管辖。
(五)本协议的争议解决适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中,应遵守法律及商业道德,寻求公平合理的解决方案,维护双方长期合作关系。
(六)仲裁或诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,不得因此影响合作门店的正常运营。
第九条其他条款
(一)通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前X日内书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或邮寄X日后视为送达。
(二)协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。
(三)保密条款:双方应对本协议内容及合作门店的运营信息(包括财务数据、客户信息、管理策略等)承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后X年。
(四)独立缔约方:双方均为独立缔约方,本协议的签订及履行不影响任何一方与其他第三方签订的协议或建立的合作关系。
(五)完整协议:本协议构成双方就合作门店管理事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。
(六)可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
(七)终止条件:除本协议约定的解除条件外,双方有权在协议期满前X个月书面通知对方终止本协议,并按约定结算相关款项。提前终止协议的一方应支付相当于X个月管理费金额的补偿金给另一方,
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