跨境基础电商营销 标准

PAGE7PAGE《跨境电商营销》课程标准2025年9月

《跨境电商营销》课程标准课程名称：跨境电商营销适用专业：高职跨境电商、国际经济与贸易、国际商务等专业1.前言《跨境电商营销》是高职跨境电子商务专业的一门专业核心课程，同时适用于国际经济与贸易、国际商务、商务英语等其他相关专业。本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商营销专员。通过本课程的学习，学生能调研跨境电商市场环境和发展趋势，能分析海外消费者的网购行为，能制定有针对性的市场营销策略。本课程的铺垫课程是《跨境电商基础》和《跨文化交际》。本课程遵循“校企合作、工学结合”的课程设计理念，采用以跨境电商营销专员岗位职业标准为依据、学生为中心、能力为本位、工作过程为主线、校企合作为路径，融“教、学、考、做”为一体的在线开放课程建设模式。本课程的设计体现系统性、开放性、职业性和实践性等特点。首先，系统性体现在对课程的教学内容、活动载体、教学团队、教学场所、教学方法、考核体系等各环节进行了系统的设计；其次，开放性体现在本课程的双元课程建设主体，由校内专任教师和跨境电商企业营销业务专家共同进行课程建设；再次，职业性体现在课程培养定位于跨境电商营销专员职业人和以跨境电商营销专员岗位职业标准为依据；最后，实践性体现在课程内容以跨境电商营销专员工作过程为主线和以跨境电商营销专员职业能力为本位。本课程建议学时54学时，建议学分3学分。2.课程目标通过跨境电商营销的全流程学习和仿真操作，使跨境电子商务专业的学生熟练掌握跨境电商市场调研和目标客户分析的方法，掌握跨境电商市场营销方案拟定与推广的操作能力，培养学生团结协作的职业品质、爱岗敬业的劳动态度和精益求精的工匠精神，为今后从事跨境电商营销岗位工作和其他跨境电商岗位工作奠定扎实基础。职业能力目标：●能熟悉跨境电商宏观、中观和微观市场调研。●能具备目标客户分析与整体营销方案拟订的能力。●能掌握主要社交媒体如Facebook/Instagram/TikTok等营销推广技巧。●能掌握内容营销、视频营销等推广技巧。●能运用AI工具（如ChatGPT生成文案、Midjourney设计广告图、数字人直播）优化营销效率3.课程内容与要求序号学习情境任务能力要求知识要求课时0导论◆掌握跨境电商营销含义◆熟悉跨境电商营销专员工作任务◆了解跨境电商营销岗位要求31跨境电商营销认知任务1：跨境电商营销岗位认知任务2：跨境电商营销思维认知◆能区分跨境电商平台营销和独立站营销的特征◆能对跨境电商营销目标有整体思路◆能区分跨境电商营销和传统营销的特征，掌握全球互联网营销思维◆掌握跨境电商和跨境电商营销的概念◆熟悉跨境电商核心监管要求◆掌握跨境电商营销岗位工作范围和职责◆掌握对跨境电商营销研究的基本框架，熟悉营销基本理论32跨境电商市场机会分析任务1：制定跨境电商营销调研方案任务2：跨境电商宏观环境分析任务3：跨境电商中观环境分析任务4：跨境电商微观环境分析◆掌握调研的步骤，能制定系统的调研方案◆能设计简单的网络调研问卷并了解发放问卷的工具◆能使用宏观环境分析模型开展分析◆能使用Google相关工具开展行业调研◆能分析竞争者的类型和竞争策略◆能运用简单的模型进行用户画像的建立◆掌握跨境电商营销调研的概念和意义◆掌握宏观环境分析的含义和重要性◆掌握波特五力模型各项要素，并能依据模型分析竞争格局◆掌握用户画像的概念和作用◆掌握客户触点的含义和特征93跨境电商商品文案与广告任务1：跨境电商文案策划与写作任务2：跨境电商网络广告策划任务3：跨境电商网络广告投放◆掌握跨境电商文案写作的主要技巧，能完成基本的跨境电商文案写作◆掌握跨境电商网络广告策划的主要方法并能完成基本的策划◆掌握谷歌广告投放的基本内容并能完成基本的操作◆熟悉跨境电商文案的定义和作用◆了解广告策划的定义和基本流程◆熟悉跨境电商网络广告策划的主要内容◆了解网络广告投放的主要步骤64跨境电商促销活动任务1：节日促销策划任务2：事件营销策划任务3：网红营销策划◆掌握节日营销推广的步骤并能进行基本的节日促销推广◆能制定跨境电商事件营销方案并能开展事件营销推广◆能开展网红营销的方案策划并能开展网红营销推广◆熟悉主要市场国的重要节日及特征◆掌握节日营销方案制定的要点◆掌握事件营销的概念和特征◆掌握网红营销的概念和重要性65搜索引擎优化任务1：搜索引擎推广任务2：设计搜索引擎优化方案◆掌握制定搜索引擎营销的流程◆能进行关键词优化◆能用第三方工具查询网站排名、关键词排名◆掌握搜索引擎营销的概念和具体内容◆熟悉主要市场国主流搜索引擎◆掌握Google等平台搜索引擎优化方法36视频营销任务1：视频营销策划任务2：视频营销发布◆能制定简单的视频营销方案◆能掌握视频营销的基本模式◆掌握视频营销的特点和优势◆熟悉主要视频营销发布平台97社交媒体营销任务1：主要社交媒体认知任务2：Facebook注册和营销任务3：Instagram注册和营销任务4：TikTok注册和营销◆能例举全球主流的社交媒体平台◆能完成Facebook账号注册，并通过各种途径来增长粉丝◆熟悉Facebook营销的主要内容和方法，并能开展相关营销活动◆能进行Instagram账号注册，并通过各种途径来增长粉丝◆熟悉Instagram营销的主要内容和方法，并能开展营销活动◆能完成TikTok账号注册，并通过各种途径来增长粉丝◆熟悉TikTok营销的主要内容和方法，并能开展相关营销活动◆掌握社交媒体和社交媒体营销的基本概念和特点◆能分辨社交媒体营销相比于其他传统营销方式的优势◆掌握Facebook的发展历程和特点◆掌握Instagram的发展历程、主要特点和基本功能◆能分辨Instagram的用户特点和适宜开展营销的产品类型◆掌握TikTok的发展历程、主要特点和基本功能◆能分辨TikTok的用户特点和适宜开展营销的产品类型98跨境电商品牌出海任务1：跨境电商品牌出海认知任务2：跨境电商品牌出海机遇分析任务3：跨境电商企业品牌出海路径◆能分辨跨境企业品牌出海的常见误区◆能完成对跨境企业品牌出海实现路径之定位◆能完成对跨境企业品牌出海实现路径之塑造◆能完成对跨境企业品牌出海实现路径之传播◆掌握跨境企业品牌出海的概念◆正确了解跨境企业品牌出海的机遇◆正确认识跨境企业走品牌出海之路的意义6合计544．实施建议4.1教材编写本课程教材编写要体现“四重转变”：转变建材编制主体，依托“双元双优”教学团队，协同开发课程教材，以跨境电商行业兼职教师为主，注重真实案例引入；转变教材呈现形式，通过二维码等途径，实现数字化资源的融入，开发一体化新形态教材；转变教材编制机制，实时对接跨境电商产业新动态，动态更新教材内容模块。4.2教学方法本课程建议采用精准化教学，基于职教云等平台所收集的数据开展精准化的学情分析、目标分析、内容分析、路径分析和精准教学干预；设计“学习领袖”，应用积分机制，营造竞争氛围，激发学生主动学习意识；全面推进融“教、学、考、做”为一体的项目教学法和线上线下融合教学法，动态组建项目团队，让学生以职业人身份进行业务操作。4.3教学评价课程整体教学评价的标准应体现任务驱动、项目导向课程的特征，在教学中按学期分项目任务分别评分，最后进行跨境电商营销报告考核。（1）采用线上线下相结合的方式，兼顾课前自主在线学习与任务完成，课堂任务完成与交流反馈、项目任务的实施过程与成果反馈以及课后拓展的反馈等；（2）采用师生结合、校内外兼顾的方式，学生自评/互评、教师评价和企业导师评价三方综合对某一个具体任务展开评价；（3）采用诊断性评价、形成性评价与总结性评价相结合的方式。利用现代信息化手段，实现全过程信息采集，在课程教学实施过程中，及时观测大数据，既把握全员情况，又凸显个体差异，适当调整教学内容与侧重点，以保障教学目标与教学效果的实现。线上线下