HR胜任力测评员工关系与人力资源规划综合能力测试

HR胜任力测评员工关系与人力资源规划综合能力测试单选题1.某公司在3月8日（妇女节）安排女性员工正常上班，员工主张“该日为法定节假日，应支付3倍工资”，该主张是否成立？以下哪一项正确？A.成立，妇女节是全体公民的法定节假日B.成立，所有员工在妇女节均享受法定休假C.不成立，妇女节不属于法定节假日D.不成立，妇女节不属于全体公民法定节假日E.不成立，妇女节放假半天但不计入法定节假日天数答案:D解析:妇女节（3月8日）是部分公民的法定休息日（仅限女性），并非全体公民的法定节假日。法定节假日指春节、国庆等11天，妇女节放假半天但不支付3倍工资。因此，员工主张不成立，且选项D准确表述了“不属于全体公民法定节假日”的核心点。2.三茅网作为人力资源社交学习平台，其服务核心群体是？A.学生群体B.HR从业者C.退休人员D.自由职业者E.在校教师答案:B解析:三茅网是专注于人力资源领域的专业平台，核心用户为HR从业者（如招聘、薪酬、员工关系等岗位），提供行业知识、工具和交流社区。学生、退休人员等非核心群体。3.劳动争议仲裁时效中的“一般时效”的时间是多长？A.60天B.180天C.1年D.2年E.3年答案:C解析:《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁时效一般为1年，自当事人知道或应当知道权利被侵害之日起计算。60天为简易程序时限，180天为部分地方规定，2-3年超出法定范围。4.公司制度明确，员工连续无故缺勤且未报备，会被认定为哪种行为？A.旷工B.正常休假C.调休D.加班补休E.待岗答案:A解析:《劳动合同法》规定，员工无故缺勤且未履行请假手续，构成旷工。正常休假需提前申请，调休/加班补休需书面约定，待岗需公司正式安排。5.某企业为新设立的“直播运营岗”编写基础版岗位说明书时，核心需明确的第一个重要因素是以下哪一项？A.岗位的绩效奖金计算方式B.岗位在部门中的汇报关系（如直属上级为直播主管）C.任职者的学历与工作经验要求D.岗位的核心目标（如“通过直播提升产品转化率30%”）E.岗位所需掌握的直播工具（如抖音后台操作）答案:D解析:岗位说明书的核心是明确岗位价值定位，需以“实现组织目标”为导向。岗位核心目标（如转化率提升）是首要，其他要素（如汇报关系、要求）需基于目标展开。6.对“客服专员”岗位进行工作分析时，为全面收集“客户投诉处理的沟通话术、情绪安抚技巧”等隐性知识，最有效的方法是以下哪一种？A.查阅历史客服工单（文献法）B.让客服主管填写岗位问卷（问卷调查法）C.跟随客服专员旁听实际通话（观察法+深度访谈）D.对比同行业客服岗的公开资料（标杆对照法）E.统计客服的月均接电量（数据分析法）答案:C解析:隐性知识（如话术、技巧）需通过现场观察和深度访谈获取。文献法仅能获取书面记录，问卷法依赖主观描述，标杆法易失真，数据分析法无法捕捉行为细节。7.依据公司保密制度，员工不得泄露的公司内部信息，不包括以下哪项？A.客户资料B.核心技术文档C.自己的工号D.未公开的薪酬体系E.项目机密数据答案:C解析:员工工号属于个人身份标识，非公司保密信息。客户资料、核心技术文档、薪酬体系、项目数据均属保密范畴，泄露可能引发合规风险。8.某企业将“首款储能产品上市并占领10%市场份额”作为年度关键战役，HR的聚焦举措应该是以下哪些？A.建立全公司学习型组织，学习储能行业知识B.优先完成研发、销售核心岗位的人才招聘C.为研发团队重新梳理部门职责，增设助理岗，减少非核心事务干扰D.将产品上市进度与研发、销售团队的年终考核挂钩E.调整研发及销售部门绩效周期答案:B解析:关键战役需聚焦核心资源保障。优先招聘研发、销售核心岗（B）直接支撑产品上市；其他选项（如学习型组织、职责梳理）为辅助措施，非首要举措。9.某企业《员工手册》条款如下，以下哪些存在风险？A.员工应保守公司商业秘密，离职后2年内不得在同类企业任职（公司不支付竞业限制经济补偿）B.每月工资发放日为次月15日，遇节假日顺延至下一工作日C.员工请病假需提供三甲医院证明，否则按事假处理D.公司实行“做六休一”，每周工作48小时，加班费按规定支付E.员工对处罚决定有异议的，需在3日内书面提出，逾期视为认可答案:A解析:竞业限制条款必须支付补偿金，否则无效（《劳动合同法》第23条）。其他选项合规：B为工资发放惯例，C为合理病假要求，D为工时合规，E为异议期设定。10.某公司《薪酬制度》有以下条款，以下条款存在风险的有哪些？A.销售岗位薪酬为“底薪+提成”，提成按回款进度核算B.员工在服务期内离职，需返还公司发放的所有培训津贴C.年终奖发放前离职的员工，不享受当年年终奖D.按“月工资÷30天”计算日工资，含法定节假日E.员工离职后，工资均在公司统一发薪日结算答案:D解析:日工资计算应排除法定节假日（《工资支付暂行规定》第5条），按“月工资÷30天”含节假日属违法。其他选项合规：A为常见提成模式，B需培训费凭证，C为年终奖规则，E为结算惯例。11.某企业因业务调整对员工进行调岗，新岗位薪资下降20%，未与员工协商。员工拒绝到岗后，公司以“旷工”解除合同。下列风险分析正确的有哪些？A.单方降薪属违法变更劳动合同B.员工手册有制度规定且有民主程序，拒绝到岗可以用“旷工”解除C.调岗需具备“合理性”，如岗位性质与员工技能匹配D.只要调薪，就一定要与员工签订“调岗调薪协议”E.若新岗位工作地点不变，降薪20%属合理范围答案:A解析:单方降薪违反《劳动合同法》第35条，需协商一致。A正确；B错误（制度需合法，非民主程序即可）；C、D、E非核心风险点（合理性需综合判断，降薪20%未必合理）。12.某企业《调岗制度》有以下条款，以下条款存在风险的有哪些？A.员工拒绝调岗的，视为不服从管理，按旷工处理B.员工医疗期满后不能从事原工作，公司可自行安排调岗C.公司可根据员工绩效考核结果，将末位员工调至更低等级岗位D.调岗后若员工在3个月内仍不能胜任，公司可与其协商解除合同E.可约定调岗后第一个月视为考察期，考察不合格可退回原岗位答案:A解析:拒绝调岗需协商，不能直接按旷工处理（《劳动合同法》第40条）。A风险；B需证明不能从事原工作，C末位调岗需合法依据，D、E为合理流程。13.某企业首次开展盖洛普Q12调研，发现“我有完成工作所需的资源和设备”得分极低，下列解决措施合理的有哪些？A.组织员工填写“资源需求清单”，分类统计高频需求B.HR部门每周统一收集资源需求，建立跨部门响应通道C.行政部门采购工作用资源如电脑、设备等发放至各部门D.每月跟踪资源到位率及员工使用反馈，形成从需求到解决的闭环E.对核心岗位优先配置资源，同步制定非核心岗位的资源补充计划答案:D解析:闭环管理（D）是高效解决方式，跟踪到位率和反馈确保实效。A、B、E为辅助措施，C未考虑优先级，可能资源浪费。多选题（共99题，答案随机分布）14.“某公司在3月8日（妇女节）安排女性员工正常上班，员工主张‘该日为法定节假日，应支付3倍工资’，该主张是否成立？”以下哪一项正确？A.成立，妇女节是全体公民的法定节假日B.成立，所有员工在妇女节均享受法定休假C.不成立，妇女节不属于法定节假日D.不成立，妇女节不属于全体公民法定节假日E.不成立，妇女节放假半天但不计入法定节假日天数答案:C,D,E解析:妇女节是部分公民的法定休息日（仅女性），非法定节假日。支付工资但不支付3倍工资，选项C、D、E均正确表述。15.某员工入职40天，公司仍未签订劳动合同，以下分析正确的是哪几项？A.公司已超法定30日签订期限B.员工可主张自第2个月起的双倍工资C.公司补签合同后无需支付赔偿D.争议需先申请劳动仲裁，再提起诉讼E.公司可主张“员工拒绝签订”免责答案:A,B解析:《劳动合同法》第10条：用工满1个月未签合同，超30日（A正确）；员工可主张2倍工资（B正确）。C错误（补签不免责）；D错误（仲裁为前置程序，但诉讼非必须）；E需证据，非自动免责。16.公司与新员工协商劳动合同时，因工作地点条款无法达成一致，以下动作哪些是正确的？A.公司单方决定工作地点B.协商不成，公司可终止用工C.公司修改条款后强制员工签署D.员工可要求公司明确工作地点范围E.终止用工需向员工支付经济补偿答案:B,D,E解析:协商不成可终止用工（B），员工有权要求明确范围（D），终止需支付补偿（E）。A、C违法（需双方同意）。17.HR在系统录入劳动合同时，发现员工填写的学历与毕业证不符，以下举措哪些是正确处理？A.直接按毕业证信息修改系统录入内容B.先暂停录入，要求员工提供学历认证材料C.先录入系统再去和上级沟通D.重新打印修正后的劳动合同文本，双方确认后签署E.以“员工欺诈”为由与员工协商，解除劳动合同答案:B,D解析:需核实真实性（B），修正后重新签署（D）。A、C未核实直接操作，风险高；E需证据，非立即解除。18.公司签订劳动合同后，未将其中一份交付员工，以下风险与应对正确的是哪几项？A.员工可主张劳动合同无效B.劳动监察部门可责令公司限期整改C.员工因此解除合同，可主张经济补偿D.公司补发合同后，无需承担任何责任E.需留存员工签收记录（如签收回执，预防纠纷）答案:B,C,E解析:未交付合同不导致无效（A错误），但可被劳动监察处罚（B），员工可主张补偿（C），需留存签收记录（E）。D错误（补发后仍可能有责任）。19.公司因业务调整更新了员工手册（新增远程办公条款），针对在职员工的发放流程，以下举措哪些是正确的？A.组织全员培训讲解新增条款，同步签到B.在内部系统发布更新通知C.要求员工签署“知悉版本更新”的补充签收单D.回收旧版手册后直接发放新版，无需记录E.对出差员工采用快递寄送并要求提供签收回执的方式答案:A,C,E解析:需培训（A）、签收记录（C）、快递签收回执（E）。B仅发布通知不充分；D未记录风险高。20.意见箱反馈分类时发现“薪酬计算错误”与“绩效评估不公”两类高频问题，归档时需额外标注以下哪些内容？A.涉及人数B.涉及部门C.首次出现时间D.出现频次E.反馈人所在部门答案:A,B,C,D解析:归档需分析问题规模（A、B、C、D），E非必需（避免隐私）。21.员工申诉涉及“薪酬计算错误”，档案资料存档时需额外关联的材料有以下哪些？A.申诉人过往绩效考核表B.涉事月份的工资条原件或复印件C.公司薪酬计算规则文件D.该员工入职以来的全部申诉E.申诉人与HR沟通的记录答案:B,C,E解析:需直接证据（B）、规则依据（C）、沟通记录（E）。A、D非必要（关联性弱）。22.2025年春节放假安排为1月28日（除夕）至2月4日，其中1月28日-30日为法定假日，2月1日-4日为调休。员工王某在2月1日因事请假，主张该日为法定节假日，无需请假。以下判断正确的是哪些？A.2月1日是法定节假日B.2月1日属于休息日C.春节假期内所有日期均为法定节假日D.2月3日为法定节假日E.2月1日加班应支付双倍工资答案:B,E解析:1月28-30日法定假日，2月1-4日调休（休息日），非法定假日。B正确（2月1日休息日），E正确（休息日加班付2倍）。A、C、D错误。23.劳动合同中可以约定的条款有以下哪些？A.劳动报酬、社会保险、劳动保护和劳动条件B.试用期、培训服务期及违约金C.保守商业秘密和竞业限制条款D.补充保险和福利待遇E.用人单位有权单方调整工作岗位答案:A,B,C,D解析:《劳动合同法》允许约定A、B、C、D条款。E违法（需协商一致）。24.某公司未明确试用期刘某的考核标准，期满后却拒绝让其转正。刘某申请仲裁，以下抗辩理由哪些可能获法院支持？A.岗位要求属于行业惯例，员工应知晓B.招聘公告中已列明岗位核心职责，可作为考核依据C.同部门员工均认可该考核标准D.试用期内曾通过邮件向刘某反馈过3次工作改进建议E.考核打分由直接上级评价，符合公司制度，程序合法答案:B,D解析:招聘公告（B）和反馈记录（D）可作为依据。A（行业惯例）不具法律效力；C（同部门认可）不充分；E程序合法但未明确标准，无效。25.公司以“考核不合格”为由向试用期员工王某发送《不予转正通知书》，通知书中需包含的必备内容有以下哪些？A.具体考核得分及扣分项明细B.考核标准与员工实际表现的对比说明C.员工入职日期及试用期期限D.员工可提出异议的期限及渠道E.公司试用期考核制度答案:A,B,C,D解析:需具体说明（A、B）、基础信息（C）、异议渠道（D）。E非必备（制度可另附）。26.公司以“严重违反规章制度”为由辞退员工赵某，在开具离职证明时，下列操作合规的有哪些？A.注明“该员工因严重违纪解除劳动合同”B.写明“劳动合同于2025年5月10日解除”C.要求赵某签署“放弃异议声明”后方开具证明D.证明中不包含任何关于解除原因的描述E.开具后留存赵某的签收记录答案:B,E解析:需写明解除日期（B）、留存签收（E）。A注明原因合法（《劳动合同法》第50条）；C要求放弃异议违法；D不写原因可能不完整。27.黄某与公司因经济补偿纠纷诉至法院，诉讼期间公司开具的离职证明中注明“双方存在劳动争议”。黄某主张该内容违法，下列说法正确的有哪几项？A.“存在劳动争议”属于客观事实，可标注B.该标注可能影响黄某再就业，公司应删除C.证明中需同时列明法定必备要素（如合同期限）D.公司不得在证明中添加“纠纷未解决，请勿录用”E.因处于诉讼期，公司可暂缓开具证明答案:A,B,C,D解析:A（客观事实可标注）、B（影响再就业应删除）、C（必备要素需列明）、D（禁止添加限制性内容）正确。E错误（应按时开具）。28.公司对员工李某的“多次迟到”作出记过处分，关于处罚记录的必备内容，下列正确的有哪几项？A.每次迟到的具体日期、时间及考勤记录编号B.部门主管对李某绩效评估时“工作态度散漫”的评价贴图C.引用公司《考勤管理制度》条款编号D.李某的年度绩效考核排名情况E.李某签字确认的违纪事实核对单答案:A,C,E解析:需具体事实（A）、制度依据（C）、员工确认（E）。B（评价贴图）非必备；D（排名）无关。29.员工周某一年内累计3次违纪，公司拟作出“解除劳动合同”处罚，关于记录链的完整性要求，下列正确的有哪几项？A.包含每次违纪的独立处罚通知及送达记录B.附《员工手册》中“累计3次违纪可解除合同”的条款页C.记录周某每次违纪后的整改情况D.用EMS邮寄给周某的“因违纪需解除劳动合同”的通知底单E.最终处罚通知中注明”基于XX时间的违纪“答案:A,B,C,D,E解析:完整记录链需覆盖全流程（A、B、C、D、E）。所有选项均符合合规要求。30.某公司与新员工签订的劳动合同中约定：“乙方（员工）试用期工资为当地最低工资标准的80%，试用期满后工资按公司效益调整，不低于试用期工资”。下列判断正确的有哪几项？A.试用期工资约定合法B.试用期满后工资“不低于试用期工资”的约定是合法的C.需补充明确试用期满后的具体工资构成D.若当地最低工资标准上调，试用期工资可暂不调整E.工资调整需双方书面确认的条款应补充答案:A,B,C,E解析:试用期工资不低于最低工资80%（A合法），满期后不低于试用期（B合法），需明确构成（C）和书面确认（E）。D错误（最低工资上调需同步调整）。31.某公司劳动合同中“保密与竞业限制”条款约定：“乙方离职后2年内不得入职同类企业，公司无需支付竞业限制补偿金”。审核该条款时，正确的整改建议有以下哪几条？A.需删除“无需支付补偿金”的内容B.竞业限制期限可调整成3年C.应明确“同类企业”的具体范围D.不能加上员工违反竞业限制的违约金上限E.条款中可以加约定“员工在职期间违反保密义务必须赔偿”答案:A,C,E解析:必须支付补偿金（A删除）、明确范围（C）、可约定在职保密赔偿（E）。B（期限3年）超法定2年上限；D（违约金上限）可约定。32.某公司劳动合同中“合同解除”条款约定：“乙方若提前离职，需支付甲方招聘费用5000元作为违约金”。关于该条款的合规性，下列判断正确的有哪几项？A.若双方自愿约定，该条款有效B.若招聘费用实际发生，违约金可调整为实际金额C.该条款违反《劳动合同法》禁止性规定D.可修改为“乙方提前30天通知即可不支付违约金”E.应删除该条款，改为“员工提前离职需配合办理工作交接”答案:C,D,E解析:《劳动合同法》禁止约定违约金（C正确），D、E为合规修改。A、B错误（条款无效）。33.某餐饮企业与厨师签订的劳动合同中约定“乙方工作满1年方可享受带薪年休假，年假天数由公司根据经营情况决定”。该约定存在哪些合规问题？A.“满1年方可享受年假”的约定是违法的B.年假天数由公司单方决定违法C.未明确年假未休的工资补偿办法D.该条款因行业特殊性而有效E.需补充“年假可跨年度安排”的例外情形答案:A,B,C解析:《职工带薪年休假条例》规定，工作满1年即可享年假（A违法），天数需法定（B违法），未休补偿需明确（C）。D错误（行业不豁免）；E非核心问题。34.员工张某（工作7年）因心脏病需停工治疗，关于其医疗期内待遇，以下举措哪些是合规的？A.病假工资按当地最低工资标准的80%支付B.公司可因张某休病假扣减其法定福利C.医疗期包含春节法定节假日D.病假工资需扣除个人缴纳的社保费用E.公司需正常为张某缴纳社会保险答案:C,E解析:医疗期包含法定节假日（C），社保需正常缴纳（E）。A错误（病假工资不低于最低工资80%，但非必须）；B错误（不得扣减福利）；D错误（工资不扣社保）。35.关于医疗期与其他假期的关系，下列说法正确的有哪些？A.员工休满医疗期后，当年不得再休带薪年假B.产假与医疗期可合并计算C.医疗期内遇婚假，婚假不计入医疗期D.员工在医疗期内请事假，事假天数可抵扣医疗期E.医疗期满后仍需治疗的，可申请延长医疗期答案:C,E解析:婚假不计入医疗期（C），医疗期满可申请延长（E）。A错误（年假可另休）；B错误（产假单独计算）；D错误（事假不抵扣医疗期）。36.某建筑公司“项目施工员”岗位（随工程进度调整工作强度）的工时制度匹配，下列说法正确的有几项？A.必须实行标准工时制B.可按“月、季、年”为周期综合计算工时C.雨天停工时间可抵扣加班时长D.综合计算周期内加班工资按150%支付E.项目结束后补休即可不支付加班费答案:B,C解析:项目岗可综合计算工时（B），雨天停工可抵扣（C）。A错误（非必须标准工时）；D错误（综合周期加班费150%或200%）；E错误（需支付加班费）。37.某公司在行为准则中规定：“员工不得与竞争对手发生任何形式的联系”。关于该条款的优化建议，以下哪些是正确的？A.在员工手册上增加“违反者视为严重违纪，立即予以解除合同”B.因条款经职代会通过，即使严苛也属有效C.将条款修改为“不得与竞争对手发生可能影响公司利益的业务往来”D.补充一个条款：“员工需定期申报社交关系以证明合规”E.明确“竞争对手”的名单及更新机制答案:C,D,E解析:优化需明确范围（C）、补充申报（D）、更新机制（E）。A（立即解除）需依据制度；B错误（条款需合理，非仅经职代会）。38.某互联网公司针对“工作时间浏览与业务无关网站”的行为，设计处罚梯度如下：“首次警告，二次记过，三次解除合同”。HR需要补充的合规条款有以下哪些？A.明确“与业务无关网站”的具体范围B.三次违纪解除可无需证明对公司造成损失C.增加“员工对警告不服的申诉渠道”D.二次记过后需书面通知员工限期整改E.可规定“三次违纪累计周期为1年”答案:A,C,D,E解析:需明确范围（A）、申诉渠道（C）、限期整改（D）、累计周期（E）。B错误（解除需证明影响）。39.某企业在薪酬政策中约定“同岗位员工，本科以上学历月薪上浮10%”，理由是“高学历员工创造价值更高”。该条款的问题在于以下哪些？A.学历差异属于合理的薪酬区分标准B.构成学历歧视，违反同工同酬原则C.若经员工签字确认，该条款可生效D.条款需要修改为“基于岗位绩效差异调整薪资，与学历无关”E.对新入职员工是适用的，可规避风险答案:B,D解析:学历歧视违反同工同酬（B），应修改为绩效导向（D）。A、C、E错误（学历非合理标准）。40.某企业对新入职员工开展“职业适应性压力测评”，下列操作中存在风险的有哪几项？A.测评结果作为“岗位匹配度”的参考维度之一，不与录用挂钩B.要求候选人在入职前完成测评，作为留用的充分必要条件C.应采用“员工自评+同事互评”结合的方式D.对测评显示“抗压能力弱”的员工，HR与其管理层沟通，限制其参与核心项目E.测评报告中包含“心理疾病风险预测”结论答案:B,D,E解析:作为充分必要条件（B）、限制核心项目（D）、含疾病预测（E）均违法。A、C合规。41.某互联网公司HR需要针对核心岗位---算法岗设计离职预警指标，下列指标中哪几项是容易误判为风险、实际无预警价值的？A.连续3周下班后电脑未关机B.个人账户购买“职业规划咨询服务”C.找理由拒绝参与或不想参与公司组织的“算法专利申报培训”D.向IT部门申请导出近1年的个人代码库E.近1个月提交的算法模型迭代速度放缓答案:A,B解析:电脑未关机（A）和购买咨询（B）为日常行为，无预警价值。C、D、E可能反映离职意向。42.下列属于流失风险预警中“态度类指标”的有哪些？A.员工薪酬满意度的季度下滑幅度B.近3个月的迟到次数C.主动询问“竞业限制解除条件”的频率D.核心项目文档的下载记录E.对公司战略调整的公开质疑次数答案:A,C,E解析:态度类指标反映心理状态（A、C、E）。B（迟到）为行为类；D（下载记录）为行为类。43.某公司HR在梳理医疗期制度时，下列条款设计中不符合法规的有哪些？A.试用期员工医疗期按正式员工标准的50%计算B.医疗期工资按“基本工资×80%”支付，不含绩效奖金C.员工申请医疗期需提供三甲医院证明，社区医院无效D.医疗期内员工若远程处理工作，可按正常出勤算工资E.医疗期满后30日内未提交返岗申请，视为自动离职答案:A,B,C,D解析:试用期医疗期同正式员工（A错）；工资含基本工资（B错）；社区医院有效（C错）；远程工作不视为出勤（D错）。E合规（30日未返岗可解除）。44.某公司与核心员工约定“离职后竞业限制期2年，补偿金按当地最低工资标准的50%支付”。以下分析哪些是正确的？A.补偿金按当地最低工资标准50%支付符合“不低于当地标准”的要求B.竞业限制期2年是法定上限，约定设计合法C.需要补充“补偿金支付方式为按月发放”的条款D.可增加约定“员工违反竞业限制需支付当年收入10倍的违约金”E.未明确“竞业限制的行业范围”易引发争议答案: