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文档简介

医院药房带教协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX医院,

地址:XX省XX市XX区XX路XX号,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

甲方为一家依法注册的医疗机构,具备独立法人资格,拥有完善的医疗服务体系和药房管理经验。为提升药房管理水平和专业服务能力,甲方经研究决定,委托乙方提供药房带教服务,以培养药房人才并优化药房运营流程。甲方在医疗服务领域享有良好的声誉,其药房作为医院的核心部门之一,承担着药品供应、调配、管理及患者用药指导等重要职责。为适应医疗行业发展趋势和患者用药需求,甲方需要引进先进的管理理念和技术手段,并通过专业带教提升药房团队的综合素质。基于此,甲方选择与乙方合作,借助乙方的专业资源和经验,为药房工作人员提供系统化的培训和实践指导。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX医药科技有限公司,

地址:XX省XX市XX区XX路XX号,

法定代表人/负责人:李四,

联系方式

乙方是一家专注于医药行业人才培养和服务的专业机构,依法注册并具备相关资质。乙方在医药领域拥有多年的服务经验,拥有一支由资深药师、临床专家和行业顾问组成的师资团队,能够提供高质量的药房带教服务。乙方的核心业务包括医药专业培训、医院药房管理咨询以及人才引进等,服务对象涵盖各级医疗机构、医药企业和相关政府部门。通过多年的发展,乙方已与多家知名医院建立了长期合作关系,积累了丰富的带教经验和成功案例。乙方的服务理念是以需求为导向,以专业为支撑,以实效为目标,致力于帮助医疗机构提升药房管理水平和服务质量。

双方合作的背景或前提条件如下:

甲方作为一家综合性医院,药房作为医院的重要运营部门,承担着保障患者用药安全、提高用药效率的关键任务。然而,随着医疗改革的深入推进和患者用药需求的日益多元化,甲方药房在人才队伍建设、管理流程优化和新技术应用等方面面临新的挑战。为解决这些问题,甲方希望通过与乙方的合作,引进专业的药房带教服务,帮助药房工作人员系统学习现代药房管理知识,提升实践操作能力,并优化药房运营流程。

乙方凭借在医药行业人才培养领域的专业优势和服务经验,能够为甲方提供定制化的药房带教方案,包括理论培训、实践指导、案例分析以及持续跟踪服务等内容。乙方的师资团队具有丰富的临床经验和教学能力,能够针对甲方药房的实际需求,提供针对性的培训内容,帮助药房工作人员快速掌握核心技能,提升专业水平。

基于双方的共同目标和服务需求,甲方与乙方经友好协商,决定签订本协议,明确双方在药房带教服务中的权利与义务,确保合作顺利进行。甲方将提供必要的支持和配合,乙方将按照协议约定提供高质量的带教服务,共同推动甲方药房管理水平的提升和医疗服务质量的优化。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是通过乙方为甲方提供专业的药房带教服务,提升甲方药房工作人员的专业技能、管理水平和综合素养,优化药房运营流程,确保药品质量安全,最终提高患者用药服务的质量和效率。协议涉及的具体内容包括:

1.乙方根据甲方需求制定药房带教方案,涵盖药事管理、药品调配、用药指导、信息化系统应用、药品库存管理、特殊药品管理等方面的理论培训和实操指导;

2.乙方派遣具备资质的药师或专家到甲方药房进行现场带教,包括课堂授课、一对一辅导、病例分析、实践操作演示与考核等;

3.乙方提供相关的教学资料、工具和设备支持,并协助甲方带教考核与效果评估;

4.甲方配合乙方的带教工作,提供必要的场地、设备和人员支持,并确保带教期间的教学秩序和安全性。通过上述合作,双方共同推动甲方药房向标准化、规范化、智能化方向发展,满足医疗行业对药房服务的新要求。

第二条定义

1.“药房带教服务”指乙方为甲方提供药房管理相关的专业培训和实践指导,包括理论教学、实操训练、案例分析、考核评估等全过程服务;

2.“带教周期”指乙方按照协议约定为甲方提供药房带教服务的具体时间期限,根据实际情况可为短期集中培训或长期分期辅导;

3.“带教师资”指乙方委派参与带教服务的药师、临床专家或行业顾问,需具备相应的专业资质和教学经验;

4.“教学资料”指乙方提供用于带教工作的教材、课件、案例库、操作手册等文档资料;

5.“考核评估”指甲方根据乙方带教方案的阶段性或最终性考核,用于检验带教效果和人员能力提升情况。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的药房带教服务,并对乙方的带教方案、师资资质和教学效果进行监督与评估;

(2)甲方有权根据药房实际需求调整带教内容或进度,但需提前30日书面通知乙方并协商一致;

(3)甲方应向乙方提供药房运营现状、人员构成、设备设施等必要信息,以便乙方制定针对性的带教方案;

(4)甲方负责提供带教所需的场地、设备、药品样本及教学辅助人员,确保带教环境符合安全卫生要求;

(5)甲方应保障带教师资的人身安全,并配合乙方处理带教过程中可能出现的突发状况;

(6)甲方需按照协议约定支付带教服务费用,并按时提供必要的财务对接支持。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权要求甲方提供真实的药房信息和配合带教工作,以便顺利开展服务;

(2)乙方应按照协议约定的带教方案和周期,委派具备资质的带教师资到甲方开展服务,确保师资与带教内容匹配;

(3)乙方的带教师资应遵守甲方的规章制度,服从现场管理安排,不得从事与带教无关的商业活动;

(4)乙方需保证带教师资具备相应的执业资格和教学能力,并提供必要的专业支持和教学资源;

(5)乙方应按照协议约定的时间节点提交带教进度报告和考核方案,并配合甲方效果评估;

(6)乙方对带教过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务,未经许可不得泄露给第三方;

(7)乙方需妥善保管甲方提供的药品样本和教学资料,并在服务结束后按约定返还或销毁;

(8)乙方应对带教师资的行为负责,如因师资不当导致甲方损失,应承担相应赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付药房带教服务费用,总金额为人民币XX万元(大写:XX万元整),具体费用构成及明细由双方在附件中另行约定;

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户:

开户名称:XX医药科技有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXXXXX

3.支付时间:

(1)协议签订后7日内,甲方支付总费用的30%作为预付款;

(2)带教服务完成过半时,甲方支付剩余费用的50%;

(3)带教服务全部结束后30日内,甲方支付剩余的20%尾款;

4.乙方应在收到每笔款项后向甲方开具等额发票,甲方凭发票完成财务报销;

5.如因甲方原因导致支付延迟,每逾期一日,甲方应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日乙方有权暂停服务直至款项付清。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自协议签订之日起6个月,自202X年X月X日至202X年X月X日止;

2.带教服务具体执行时间为每周一至周五,每日工作时间为8:00-17:00,总服务时长不少于120学时;

3.如需延长服务期限,双方应提前30日协商签订补充协议,并相应调整费用;

4.关键时间节点:

(1)协议生效后10日内,乙方完成带教方案的初步制定并提交甲方审核;

(2)协议生效后30日内,乙方正式派驻带教师资到达甲方开展服务;

(3)每季度结束后15日内,乙方提交阶段性带教报告,甲方应在收到后20日内完成审核反馈;

(4)协议到期前30日,双方应共同带教效果评估会议,并签署评估报告。

5.若遇法定节假日,双方应合理调整工作安排,确保带教服务不中断。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

(1)如甲方未按协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权解除协议并要求甲方支付全部未付款项及已提供服务的相应费用,违约金总额不超过合同总金额的30%;

(2)如甲方擅自变更或终止协议,应向乙方支付相当于总服务费用50%的违约金,并承担乙方因此遭受的直接损失;

(3)如甲方未按约定提供带教所需场地、设备或人员支持,导致带教工作无法正常开展,每影响一日,应向乙方支付人民币5000元违约金,累计超过10日,乙方有权解除协议并要求赔偿损失;

(4)如甲方要求乙方紧急增加带教内容或调整服务计划,因甲方原因导致的额外费用由甲方承担,且乙方有权要求甲方支付不超过新增费用30%的调整费。

2.乙方违约责任

(1)如乙方未按协议约定派驻合格的带教师资,或带教师资能力不符合要求,甲方有权要求乙方限期更换,逾期未更换的,每延迟一日应向甲方支付人民币3000元违约金,累计超过5日,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付费用并赔偿损失;

(2)如乙方提供的带教方案或服务内容存在重大缺陷,导致甲方药房管理未达预期效果,经评估确认后,乙方应退还相当于问题部分费用30%的款项,并补充完善相关带教内容;

(3)如乙方带教师资违反甲方规章制度或泄露商业秘密,乙方应立即停止违约行为并承担全部责任,包括但不限于向甲方支付人民币20万元违约金、赔偿全部损失,并承担甲方为事件所产生的一切费用;

(4)如乙方未按时提交带教进度报告或考核方案,每延迟一日应向甲方支付人民币2000元违约金,累计超过15日,甲方有权要求乙方限期提交,否则有权解除协议;

(5)协议解除后,乙方应在30日内完成所有带教资料、药品样本的返还工作,逾期未完成的,每延迟一日应向甲方支付人民币5000元违约金,并承担保管期间的全部风险责任。

3.不可抗力导致的违约

如因地震、疫情等不可抗力因素导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应在事件发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明文件,协商调整履行期限或解除协议。违约方仍需结清已完成服务的费用,但不可抗力造成的直接损失由双方各自承担。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更)、流行病疫情(如新冠肺炎)以及其他类似事件,且该事件直接影响协议的履行或导致协议无法履行。

2.不可抗力通知与证明:任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行协议义务时,应在不可抗力事件发生后7日内以书面形式通知对方,详细说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间及可能造成的后果。通知内容应包含不可抗力事件的性质、发生时间、影响程度以及相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险公司证明等)。若未能及时通知,导致对方产生损失或违约,责任方应承担相应责任。

3.不可抗力后果:因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,双方互不承担违约责任,但应采取措施减少损失。若不可抗力影响持续超过30日,双方应协商调整协议履行期限或解除协议。解除协议的,双方应互相返还已收款项或财产,并按已完成工作量比例结算费用。不可抗力消除后,双方应立即恢复协议履行,已产生的损失由双方各自承担。

4.不可抗力免责范围:因不可抗力导致协议无法履行的,双方免除相应违约责任,但若一方因不可抗力未履行义务,且未及时通知对方或未采取合理措施减少损失,导致对方产生额外损失的,责任方仍需承担赔偿责任。不可抗力事件本身造成的损失由双方各自承担。

5.特别约定:若因流行病疫情导致协议无法履行,双方应遵守政府要求,并按相关规定处理隔离、停工等问题,互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.争议解决原则:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理、高效解决的原则进行,任何一方不得单方面采取法律行动。

2.协商机制:协商应在协议签订地或双方约定的地点进行,可由双方代表共同参与。协商期间,任何一方不得实施可能导致争议升级的行为。若协商未达成一致,双方应在协商失败后10日内提出解决方案。

3.调解程序:如协商未果,双方可共同委托第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会或当地仲裁委员会)进行调解。调解过程中,调解员应根据事实和法律,提出调解方案供双方参考。调解协议达成后,双方应签署正式调解书,经司法确认后具有法律效力。

4.仲裁选择:若调解仍无法解决争议,双方同意将争议提交具有管辖权的仲裁委员会仲裁。仲裁地点为协议签订地,仲裁规则适用该仲裁委员会现行有效的仲裁规则。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方不得向法院提起诉讼或采取其他法律行动。

5.诉讼途径:除上述约定外,任何一方在仲裁或诉讼程序中胜诉后,败诉方应在裁决书或判决书生效之日起30日内向胜诉方支付全部款项及利息。若败诉方未按期支付,胜诉方有权向法院申请强制执行,并要求支付逾期付款利息及律师费、保全费等全部相关费用。

6.争议专属:本协议任何争议的解决均适用中华人民共和国法律,且争议解决过程不应影响协议其他条款的继续履行。双方在争议解决期间仍应履行协议中关于保密、通知等程序性义务。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。

2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。任何口头约定或非正式承诺均不构成对本协议的变更。变更后的协议文件应作为本协议不可分割的一部分。

3.协议终止:协议终止包括自然到期终止、双方协商一致终止、单方解除终止(依据本协议约定)及不可抗力导致无法履行。协议终止后,双方应结清所有未付款项,乙方应返还甲方提供的资料、设备等有形财产,并按约定处理药品样本等。保密条款、争议解决条款及法律适用条款在本协议终止后继续

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