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文档简介

电商线下营销协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX电子商务有限公司(以下简称“甲方”),统一社会信用代码:91110105MA0XXXXXXX,法定代表人:张三,职务:董事长,联系电话地址:北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层。甲方是一家专注于电子商务领域的企业,拥有成熟的线上销售渠道和丰富的品牌资源,为拓展线下营销业务,提升品牌影响力,特与乙方建立合作关系,共同开展线下营销活动。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX营销策划有限公司(以下简称“乙方”),统一社会信用代码:91110106MA1XXXXXXX,法定代表人:李四,职务:总经理,联系电话地址:上海市浦东新区XX路XX号XX写字楼XX层。乙方是一家专业的营销策划企业,具备丰富的线下活动策划、执行及推广经验,能够为甲方提供高品质的营销服务,帮助甲方实现线下营销目标。

**协议简介**

本协议基于甲乙双方在电子商务领域的共同发展需求,以及乙方在营销策划领域的专业能力,双方经友好协商,就甲方委托乙方开展线下营销活动事宜达成一致。甲方作为电子商务领域的领先企业,拥有广泛的消费者基础和品牌影响力,希望通过线下营销活动进一步扩大市场覆盖范围,提升品牌知名度;乙方作为专业的营销策划企业,具备创新的市场推广策略和高效的执行能力,能够为甲方提供定制化的线下营销解决方案。双方基于互利共赢的原则,签订本协议,明确合作背景、合作内容、权利义务及违约责任等条款,以规范双方合作行为,确保线下营销活动的顺利进行。

本协议的签订,旨在通过甲乙双方的强强联合,充分发挥双方资源优势,共同开拓线下市场,提升品牌竞争力。甲方将提供必要的品牌支持和市场资源,乙方将提供专业的营销策划和执行服务,双方紧密配合,确保线下营销活动的效果最大化。本协议的履行将有助于甲方实现市场拓展目标,提升品牌形象,同时也有利于乙方扩大业务规模,增强市场竞争力。双方将严格遵守本协议约定,共同推动合作项目的顺利开展,实现长期稳定的合作关系。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了促进甲方电子商务业务的线下拓展,提升品牌在实体市场的知名度和影响力,乙方利用其在营销策划及执行方面的专业能力,为甲方提供全面的线下营销服务,从而实现双方的市场资源共享与业务协同发展。本协议涉及的线下营销活动范围包括但不限于:品牌体验店开业营销、大型产品发布会策划与执行、区域性促销活动推广、线上线下联动营销活动、以及根据市场反馈共同策划的其他创新营销形式。具体活动内容将根据甲方的需求及市场环境,在每项具体合作中另行协商确定,并作为本协议附件或补充协议的组成部分。协议范围涵盖从营销方案策划、预算制定、资源投入、活动执行、效果监测到后续复盘的整个流程,确保线下营销活动的专业性和高效性,最终达成提升品牌销量与市场份额的目标。

第二条定义

1.**线下营销活动**:指在本协议框架内,由乙方为甲方策划并执行的,以实体空间或线下渠道为主要载体的营销推广活动,包括但不限于门店促销、路演、展览、快闪店等。

2.**营销方案**:指乙方根据甲方需求及市场分析,提出的具有可操作性的线下营销策划方案,包含活动目标、执行步骤、预算分配、时间节点及预期效果等要素。

3.**执行团队**:指甲方指派负责与乙方对接、提供内部支持及监督活动执行内部人员,以及乙方负责项目具体实施的专业团队。

4.**效果监测**:指对线下营销活动进行数据收集与效果评估,包括客流量统计、销售额增长、品牌提及率提升等量化指标。

5.**知识产权**:指本协议履行过程中产生的所有智力成果,包括但不限于营销方案、活动设计、宣传物料等,其归属及使用权按本协议约定执行。

6.**保密信息**:指双方在合作过程中获悉的对方未公开的商业信息、技术资料或客户数据等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)**权力**:甲方有权对乙方的营销方案进行审核,并提出修改意见;甲方有权要求乙方按照协议约定及市场实际情况调整活动细节;甲方有权监督乙方执行团队的工作进度,并对活动执行效果进行最终评估;甲方有权要求乙方提供完整的活动执行报告及效果监测数据。

(2)**义务**:

a.**提供品牌支持**:甲方需向乙方提供必要的品牌资料、视觉识别系统(VI)规范、产品信息及目标客户画像,确保乙方能够准确传递品牌形象。

b.**资源协调**:甲方应负责协调内部资源,包括但不限于指定执行团队对接、提供活动所需场地或店铺支持、协助办理活动相关审批手续(如需)。

c.**预算配合**:甲方需按照协议约定及时支付营销活动费用,并对乙方提出的预算方案给予合理反馈,确保障活动顺利开展。

d.**效果反馈**:甲方应在活动结束后规定时间内,就活动效果向乙方提供初步反馈,并配合完成效果评估会议,以便双方总结经验。

e.**保密义务**:甲方应对乙方在合作中获悉的内部经营信息保密,非经乙方书面同意,不得向第三方泄露。

**2.乙方的权力与义务**

(1)**权力**:乙方有权根据协议约定收取服务费用;乙方有权要求甲方按时提供必要的品牌及市场信息,作为方案策划的依据;乙方有权在活动执行过程中,根据实际情况对细节进行调整并通知甲方;乙方有权要求甲方配合完成效果监测数据的收集与确认。

(2)**义务**:

a.**专业策划**:乙方需组建专业团队,根据甲方需求及市场调研,在协议约定时间内提交具有创新性和可行性的营销方案,并负责方案的全程策划与优化。

b.**团队执行**:乙方应组建经验丰富的执行团队,严格按照方案及协议约定执行活动,确保活动流程、物料布置、人员服务符合甲方标准及品牌形象要求。

c.**资源投入**:乙方需投入协议约定的自有资源,包括策划费用、执行人员、宣传物料制作等,并保证资源质量满足活动需求。

d.**效果保障**:乙方应建立完善的效果监测机制,通过数据收集与分析,向甲方提供详尽的活动效果报告,并对未达预期效果提供改进建议。

e.**风险控制**:乙方应制定应急预案,应对活动执行中可能出现的突发状况,并尽到合理的风险防范义务,如因乙方原因导致活动损失,乙方应承担相应责任。

f.**保密义务**:乙方应对甲方提供的商业信息严格保密,未经甲方同意,不得用于协议以外的其他用途,并在合作结束后销毁相关资料。

g.**配合甲方**:乙方应积极配合甲方处理活动现场的临时需求,并保持良好沟通,确保双方在合作中形成合力。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**:乙方为甲方提供的线下营销服务费用,根据服务内容、规模、时长等因素综合确定。具体费用标准及明细将在本协议附件《服务报价清单》中详细列明。该报价清单经双方签字盖章后作为本协议不可分割的组成部分,具有同等法律效力。如市场行情或政策发生重大变化,导致本协议履行成本显著增加,双方可协商调整费用,但调整幅度不应超过5%,且需提前30日书面通知对方。

2.**支付方式**:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方指定收款账户信息如下:开户名称:XX营销策划有限公司,开户银行:XX银行XX支行,账号:622202XXXXXX。所有支付均需以本协议及附件为依据,乙方应在收到款项后向甲方开具等额合规发票。

3.**支付条件**:本协议项下的服务费用采用分阶段支付方式。具体支付节点与比例如下:

a.**预付款**:本协议签订后7日内,甲方向乙方支付合同总金额的30%作为预付款,用于启动项目前期策划工作。

b.**进度款**:营销活动正式执行前7日内,甲方向乙方支付合同总金额的40%作为进度款,乙方需提供收款发票及详细的执行方案供甲方确认。

c.**尾款**:营销活动结束后30日内,甲方向乙方支付剩余合同总金额的30%作为尾款,乙方需在收到尾款前向甲方提交完整的活动执行报告及效果评估数据。如甲方对报告内容有异议,可提出合理修改意见,乙方应在10日内完成修改并重新提交,甲方确认无误后支付尾款。

4.**付款保障**:甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用,任何逾期支付均需按日向乙方支付逾期金额万分之五的违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方赔偿已产生的一切损失。

第五条履行期限

1.**协议有效期**:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自首次线下营销活动开始之日起一年。如合作需求持续,双方可协商续签本协议,续签期限不超过两年。

2.**项目执行周期**:每项具体的线下营销活动执行周期根据活动内容确定,通常包括:

a.**策划阶段**:自协议生效之日起至活动正式开始前,乙方需在30日内完成初步方案提交,60日内完成最终方案定稿并获得甲方书面确认。

b.**筹备阶段**:自方案确认之日起至活动开始前,双方需共同完成场地布置、物料制作、人员培训等准备工作,具体时间根据活动规模确定,但不得少于15日。

c.**执行阶段**:指线下营销活动实际开展的时间段,具体起止日期由双方根据市场情况协商确定。

d.**收尾阶段**:活动结束后至所有款项结清前,乙方需在45日内完成活动报告提交、费用结算等收尾工作。

3.**关键时间节点**:

a.**方案确认截止日**:活动开始前90日。

b.**首笔款项支付日**:协议签订后7日内。

c.**最终款项支付日**:活动结束后30日内。

d.**效果评估会议日**:活动结束后60日内。双方应严格遵守上述时间节点,任何一方未按时履行义务,均可能触发违约责任。如遇不可抗力或双方协商一致的情况,可对时间节点进行合理调整。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

a.**逾期支付**:甲方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付任何一期款项的,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已完成工作的80%服务费作为补偿,若甲方同时造成乙方实际损失(包括但不限于商誉损失、人员遣散费等),应一并赔偿。

b.**提供资料不及时**:甲方未能按时向乙方提供本协议项下必需的品牌资料、场地支持或审批文件等,导致项目延期或无法执行的,每延误一日,应向乙方支付合同总金额万分之五的违约金,乙方保留解除协议并要求赔偿损失的权利。

c.**无故变更需求**:协议履行期间,甲方无正当理由单方面大幅变更服务内容或需求的,视为违约,应承担由此给乙方造成的额外成本(包括但不限于人员返工费、物料重制费等),且乙方有权拒绝执行变更内容,已产生的费用仍需支付。

2.**乙方违约责任**

a.**方案质量不合格**:乙方提交的营销方案经甲方书面确认后,发现存在重大缺陷(如与品牌调性严重不符、执行方案不可行等),导致项目无法按预期开展的,乙方应修改至甲方满意为止,且每逾期修改一日,向甲方支付合同总金额万分之五的违约金。若经合理期限内仍无法满足甲方要求,甲方有权解除协议,乙方需退还已收取的全部款项并赔偿甲方预期利益损失(以实际损失为限,最高不超过合同总金额的50%)。

b.**执行严重不符**:乙方在活动执行过程中,出现以下任一严重违约情形的,应承担违约责任:

(1)活动效果显著低于双方确认的方案预期(以第三方监测机构数据或双方公认标准为准),且非因不可抗力或甲方原因造成的;

(2)未经甲方书面同意,擅自更换核心执行团队或大幅调整活动方案;

(3)活动现场出现重大安全隐患(如消防不合格、人员管理混乱等)或严重损害甲方品牌形象的行为;

(4)未能按约定时间提交执行报告或效果数据,每逾期一日,向甲方支付合同总金额万分之五的违约金,逾期超过30日,甲方有权解除协议并要求赔偿。

c.**知识产权侵权**:乙方在服务过程中,未经甲方许可使用第三方知识产权(包括但不限于商标、设计、文案等),导致甲方遭受第三方索赔或诉讼的,乙方应承担全部赔偿责任(包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿款等),且甲方有权单方面解除协议。

3.**不可抗力免责**:任何一方因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致无法履行本协议全部或部分义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明文件,双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。

4.**赔偿限制**:除本协议另有约定外,任何一方就本协议承担的赔偿总额(包括直接损失与间接损失)原则上不超过本协议总金额的150%,且甲方在任何情况下均不得要求乙方支付超过其预期利益损失的赔偿金额。

5.**违约金与实际损失的关系**:若一方主张违约金,另一方可同时主张实际损失,但主张违约金的一方需证明其损失未超过违约金总额。如违约金低于实际损失,守约方有权请求法院或仲裁机构予以增加。双方应本着诚信原则,通过友好协商解决违约争议,避免过度索赔。

第七条不可抗力

1.**定义**:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、疫情及其管控措施、网络系统瘫痪、电力或通讯中断等。不可抗力事件应自其发生之日起,持续影响本协议履行的状态。

2.**举证责任**:主张不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后七日内,向对方提供具有法律效力的证明文件(如政府部门公告、事故报告、新闻报道等),证明不可抗力的存在及其对协议履行的影响程度。

3.**责任免除**:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务的,该义务的履行在不可抗力影响范围内得以中止或解除,受影响方不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后,双方应协商恢复协议的履行。

4.**不可免除的责任**:即使发生不可抗力,任何一方仍需承担因其自身过错导致的损失赔偿责任,以及根据本协议第六条约定应承担的其他违约责任。若不可抗力导致协议完全无法履行,双方应在不可抗力消除后三十日内协商解除协议,并就损失分担达成一致。

5.**不可抗力期限**:双方应密切关注不可抗力事件的发展,并在事件结束后合理期限内(不超过三十日)确认是否仍需继续履行协议或解除协议。若双方无法就后续安排达成一致,可提交仲裁或诉讼解决。

第八条争议解决

1.**协商解决**:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商应本着诚实信用原则,在合理期限内寻求达成和解协议。若协商在三十日内未能解决争议,任何一方均有权采取其他争议解决方式。

2.**调解解决**:若协商未果,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议达成后,经双方签字确认即具有约束力,双方应自觉履行。调解不成或调解协议未履行,可进入仲裁或诉讼程序。

3.**仲裁解决**:对于本协议中未明确约定争议解决方式的,任何一方均有权将争议提交至被告住所地或合同履行地有管辖权的人民仲裁委员会,按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,仲裁庭应依据事实和法律,公平合理地裁决争议,仲裁费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。

4.**诉讼解决**:若双方约定通过诉讼解决争议,则应向被告住所地或合同履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法院的传唤和判决,任何一方不得擅自变更诉讼请求或放弃诉讼权利,否则由此产生的法律后果自行承担。

5.**争议选择**:本协议双方同意,对于本协议项下的任何争议,应优先选择仲裁方式解决;若选择诉讼,则必须明确约定管辖法院,否则仲裁条款自动生效。任何一方在争议解决方式上的单方面变更均需获得对方书面同意,否则变更无效。

第九条其他条款

1.**通知方式**:双方就本协议相关事宜进行的任何通知、请求、要求或其他通讯,均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务),并送达本协议首页载明的地址或双方后续书面变更的地址。通知在送达时视为有效送达。如一方变更联系方式,应提前7日书面通知对方,否则按原地址送达视为有效。

2.**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均需经双方协商一致,并签署书面文件后生效。任何一方不得单方面修改本协议,任何未按此方式进行的修改均无效。

3.**终止条件**:除本协议另有约定或协商一致外,发生以下任一情形,本协议可终止:

a.协议有效期届满,双方未续签;

b.双方协商一致同意终止;

c.一方严重违约,经守约方书面催告后30日内仍未纠正,守约方有权解除协议;

d.出现法律规定或本协议约定的其他终止情形。

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