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文档简介
华为推送协议书微信1.甲方(买方/出租方/委托方):
**名称**:华为技术有限公司(以下简称“甲方”)
**地址**:广东省深圳市龙岗区坂田华为基地
**法定代表人/负责人**:孟晚舟
**联系方式**企业总机)
甲方是一家全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商,专注于通信技术、云计算、及数字能源等领域。甲方通过其官方应用程序(以下简称“华为应用”)向用户推送信息,包括产品更新、服务通知、营销活动等内容。为规范信息推送服务的管理,提升用户体验,甲方拟与乙方合作,由乙方提供微信推送技术服务,双方基于平等、自愿、公平的原则达成协议。
**背景**:
随着移动互联网的普及,用户对信息推送服务的需求日益增长。甲方为优化用户触达效率,决定采用微信作为主要推送渠道,以实现精准、高效的信息传递。乙方具备专业的微信推送技术能力和丰富的行业经验,能够为甲方提供稳定、安全、合规的推送服务。双方基于长期合作意向,经充分协商,达成以下协议。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
**名称**:深圳市微推科技有限公司(以下简称“乙方”)
**地址**:广东省深圳市南山区科技园科苑路1号
**法定代表人/负责人**:张伟
**联系方式**企业总机)
乙方是一家专注于微信推送解决方案的高科技企业,致力于为品牌商、应用开发者及企业客户提供定制化推送服务。乙方拥有自主研发的推送平台,具备高并发处理能力、精准用户定位及数据加密等核心优势。通过整合微信生态资源,乙方可协助甲方实现信息推送的自动化、智能化管理,降低运营成本,提升用户活跃度。
**背景**:
甲方在日常运营中,需通过微信渠道向海量用户发送多样化信息,包括但不限于系统通知、营销推广、活动提醒等。传统推送方式存在效率低、成本高、易被屏蔽等问题,而微信官方推送接口的限制进一步增加了服务难度。乙方凭借技术积累和行业资源,可为甲方提供高效、合规的微信推送解决方案,包括接口对接、用户标签管理、推送策略优化等全流程服务。双方基于技术互补和业务协同的需求,经友好协商,达成合作共识。
**协议关联性说明**:
本章节内容作为协议的起始部分,明确了双方的基本身份信息和合作背景,为后续条款的制定奠定基础。甲方作为信息推送服务的需求方,具备强大的市场影响力和技术实力;乙方作为专业技术服务商,拥有成熟的解决方案和行业经验。双方的结合旨在通过微信推送技术实现信息高效传递,满足用户需求,同时优化运营效率。后续章节中的定义、权利义务、价格支付等条款均将围绕此合作框架展开,确保协议内容的逻辑性和实用性。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕微信推送服务合作的权利与义务,确保甲方通过微信渠道高效、精准、合规地向目标用户推送信息,提升用户互动与业务转化。协议范围包括但不限于:微信推送接口的技术对接与维护、用户数据的管理与使用(以实现精准推送)、推送内容的审核与优化、推送效果的监测与分析、相关技术文档的提供与培训等。具体内容涉及甲方信息推送的需求描述、乙方技术服务的交付标准、双方在合作过程中的配合事项以及服务费用的结算方式等,旨在构建一套完整、规范的合作框架。
第二条定义
为本协议之目的,下列术语具有以下含义:
(1)**微信推送服务**:指乙方利用其技术平台和接口,根据甲方的要求,通过微信公众服务平台或微信小程序等渠道,向甲方的目标用户群体发送指定信息的业务行为。
(2)**用户标签**:指甲方基于用户行为、属性或其他维度设定的用于区分和识别用户的标签体系,乙方依据甲方提供的标签数据进行精准推送。
(3)**推送内容**:指甲方授权通过微信渠道发送给用户的信息,包括但不限于文本、片、链接、视频等。
(4)**推送效果**:指微信推送服务产生的数据指标,如送达率、打开率、点击率、转化率等。
(5)**技术文档**:指乙方提供的关于微信推送接口使用说明、技术规范、故障排除指南等文件。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)**权力**:
a.甲方有权要求乙方按照协议约定提供稳定、高效的微信推送技术服务,并对服务质量进行监督和评估。
b.甲方有权根据自身业务需求,提出具体的推送内容、目标用户群体及推送时间安排,并有权对推送效果进行考核。
c.甲方有权要求乙方提供必要的技术支持和培训,以协助甲方更好地使用推送服务。
(2)**义务**:
a.甲方应向乙方提供准确、完整的用户信息和标签数据,并对数据的真实性、合法性负责。甲方需确保其拥有合法权利处理和提供用户数据,并遵守相关法律法规及用户隐私政策。
b.甲方应提前向乙方提交推送需求,包括推送内容、目标用户条件、推送数量等,确保推送内容符合微信平台的规定,不得包含违法、违规或侵权信息。
c.甲方应按照协议约定支付服务费用,并配合乙方完成相关结算流程。如遇特殊情况需调整推送方案或内容,甲方应及时与乙方沟通协商。
d.甲方应配合乙方对推送效果进行监测和评估,并提供必要的业务反馈,以帮助乙方优化推送策略。
**2.乙方的权力和义务**
(1)**权力**:
a.乙方有权要求甲方提供必要的推送需求信息和技术对接支持,以确保服务的顺利开展。
b.乙方有权根据微信平台的规则和技术限制,对甲方的推送需求进行合理建议和调整,并保留对服务质量的最终解释权。
c.乙方有权按照协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付。
(2)**义务**:
a.乙方应确保其提供的微信推送技术符合行业标准,具备高可用性、高并发处理能力,并采取有效措施保障数据传输和存储的安全。
b.乙方应根据甲方的需求,提供稳定、可靠的微信推送服务,确保信息及时、准确地送达目标用户。如遇技术故障或平台限制,乙方应及时通知甲方并积极寻求解决方案。
c.乙方应向甲方提供详细的技术文档和操作指南,并对甲方的技术人员进行培训,使其能够熟练使用推送系统。乙方可定期向甲方提供推送效果报告,包括数据统计、趋势分析及优化建议。
d.乙方应严格保护甲方的商业秘密和用户数据,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。乙方需遵守国家关于数据安全和隐私保护的法律法规,并配合甲方应对相关监管要求。
e.乙方应建立完善的客户服务体系,及时响应甲方的咨询和投诉,并提供必要的技术支持。在合作过程中,乙方应积极与甲方沟通,共同推动推送服务的持续改进。
第四条价格与支付条件
乙方提供微信推送服务采用以下定价模式:甲方支付固定月度服务费人民币[具体金额]元(大写:人民币[大写金额]元整)。该费用包含乙方提供本协议约定的微信推送接口接入、技术维护、基础技术支持及每月[具体次数]次推送流量。超出约定次数的部分,按[具体单价]元/次计收。如甲方有额外需求,如定制化功能开发、高级数据分析报告等,双方应另行协商确定费用。
支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:深圳市微推科技有限公司
开户银行:中国工商银行深圳市科技园支行
银行账号:[具体账号]
支付时间:甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。首期服务费应在协议生效之日起[具体天数]日内支付,后续按月支付。逾期支付超过[具体天数]日,每逾期一日,甲方应按当期应付未付款项的[具体比例]%向乙方支付违约金。
甲方支付的费用应覆盖其使用本协议约定的微信推送服务所产生的全部费用,除非双方另有书面约定。
第五条履行期限
本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[具体年限]年,自[起始日期]至[终止日期]。协议期满前[具体天数]月,如双方均未提出书面异议,本协议自动续展[具体年限]年,续展次数不限。
协议生效后,乙方应在[具体天数]日内完成与甲方微信应用的接口对接工作,并确保服务按约定上线。甲方应在协议生效后[具体天数]日内提供必要的用户数据和推送配置信息。双方应按协议约定履行各自的义务,确保微信推送服务的连续性。
协议期间,如遇特殊情况需要提前终止协议,提出终止的一方应提前[具体天数]日向对方发出书面通知,并经双方协商一致,可签订书面补充协议予以变更或解除。未提前通知或未经对方同意擅自终止协议的,应承担相应的违约责任。
第六条违约责任
**1.甲方违约责任**
(1)若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付款项的万分之[具体数字]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日,乙方有权暂停提供推送服务,直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方因长期拖欠费用导致乙方停止服务,给甲方造成损失的,乙方不承担赔偿责任,但应尽到合理通知义务。
(2)若甲方提供的用户数据或推送内容违反国家法律法规、微信平台规定或侵犯第三方合法权益,导致乙方被微信平台处罚、服务受限或承担法律责任,甲方应承担全部责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失(包括但不限于平台罚款、诉讼费、律师费等),并应支付违约金人民币[具体金额]元(或按实际损失赔偿)。
(3)若甲方单方面擅自变更、解除协议或干扰乙方正常提供服务,应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿乙方因违约行为造成的直接经济损失。若违约金不足以弥补乙方损失的,甲方应补足差额。
**2.乙方违约责任**
(1)若乙方未能按本协议约定提供稳定、可靠的微信推送服务,导致服务中断或效果显著下降(如送达率低于[具体百分比]%),乙方应在收到甲方通知后[具体小时]小时内响应,并应在[具体小时]小时内修复故障。因乙方技术原因导致服务中断超过[具体小时]小时,每超过一小时,甲方有权按当月服务费的[具体百分比]%向乙方收取违约金,但累计违约金不超过当月服务费的[具体百分比]。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。
(2)若乙方泄露甲方的商业秘密或用户数据,或因技术原因导致用户数据丢失、篡改,应赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失,包括但不限于用户补偿费用、罚款、诉讼费等。同时,甲方有权解除协议,并要求乙方支付违约金人民币[具体金额]元。
(3)若乙方提供的推送内容违反国家法律法规或微信平台规定,被平台处罚或导致甲方受到监管机构,乙方应承担全部责任,并支付违约金人民币[具体金额]元。若乙方因违约行为给甲方造成商誉损失,应承担相应的赔偿责任。
**3.不可抗力免责**
若因地震、台风、战争、政府行为等不可抗力因素导致一方无法履行协议义务,受影响方应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。
**4.其他违约情形**
任何一方违反本协议约定的保密义务、知识产权保护义务等,应赔偿对方因此遭受的全部损失,并支付违约金人民币[具体金额]元。双方均有权依据协议约定或法律规定解除协议,并追究违约方的法律责任。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、台风、洪水、干旱等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情以及网络攻击、系统故障等无法归责于任何一方技术原因导致的全面或局部中断。不可抗力影响应持续足够时间,以至于根据其性质和预期影响,履行本协议在事实上变得不可能或不切实际。
2.通知与证明:任何一方在发生或预见到不可抗力事件时,应立即通知对方,并提供有效的事故证明文件,如政府部门公告、新闻报道、官方技术报告等。通知应在合理期限内发出,最迟不应超过不可抗力事件发生后[具体天数]日。如未及时通知,导致对方遭受损失的,通知方应承担相应的赔偿责任。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务时,受影响方不承担违约责任,但应在不可抗力消除后尽快恢复履行。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力导致协议目的无法实现,双方均有权单方面解除协议,且互不承担违约责任,但应就协议履行期间的成果及已产生的费用进行合理结算。
4.协商处理:发生不可抗力事件时,双方应本着诚实信用的原则,通过友好协商的方式解决相关事宜,包括但不限于履行期限的调整、费用的减免等,以最大程度减少不可抗力带来的损失。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议项下的任何争议,包括协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等,均应提交由双方协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择项数字]种方式解决:
(1)提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点在[具体城市]。仲裁语言为中文。
(2)依法向[具体法院名称,如:深圳市南山区人民法院]提起诉讼。诉讼应使用中文进行,并适用中华人民共和国法律。
2.争议范围:争议解决应基于本协议的全部内容,包括但不限于协议文本、附件、补充协议以及双方在合作过程中形成的往来函件、会议纪要等书面证据。
3.保密性:无论争议是通过协商、调解、仲裁还是诉讼解决,双方均应遵守保密义务,不得向任何第三方披露争议的具体细节、解决方案及涉及的商业秘密,但法律法规另有规定或仲裁/法院要求披露的除外。
4.专属管辖:双方确认,就本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均选择上述[选择项数字]种争议解决方式。任何一方在约定争议解决方式前单独向其他法院或仲裁机构提出诉讼或仲裁的,该方应承担由此产生的一切费用,且其主张可能不被受理。
5.期间计算:本协议中关于通知、履行、违约等期间的计算,均从发出通知之日或得知不可抗力事件之日开始计算;如涉及诉讼或仲裁,则按照受理法院或仲裁机构的计算规则确定。
第九条其他条款
1.通知方式:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送。通知应在工作日送达,如遇节假日或休息日,则视为在前一个工作日送达。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或邮戳日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。协议变更内容应作为本协议不可分割的一部分。
3.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有约定,任何一方均不得单方面修改、补充或终止本协议。
4.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款应继续保持完全有效。双方应协商确定一个有效条款以替换原无效条款,该替换条款应尽可能接近原条款的意。
5.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任
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