白话讲广场协议书

白话讲广场协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，

地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层X室，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家经中国工商行政管理机关核准登记成立的有限责任公司，主要业务范围包括房地产开发、物业管理及商业运营。为满足市场需求，甲方计划开发并运营一处综合性商业广场，该广场位于城市核心区域，交通便利，周边商业氛围浓厚，具有较大的市场潜力。为推动项目的顺利实施，甲方拟与乙方建立合作关系，共同完成广场的招商、运营及后续管理等工作。

甲方在本次合作中作为项目的主要投资方和运营方，将提供广场的物理空间及相关配套资源，并负责整体项目的战略规划与决策。根据项目需求，甲方需要乙方的专业服务，包括但不限于市场调研、商户招募、品牌策划、物业管理等，以提升广场的商业价值和运营效率。双方的合作将基于互利共赢的原则，通过明确的权利义务划分，确保项目的顺利推进。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业管理顾问有限公司，

地址：中国上海市黄浦区XX路XX号XX写字楼X层X室，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于商业地产咨询与管理服务的专业机构，成立于XXXX年，注册资本人民币XXX万元。公司拥有一支经验丰富的专业团队，涵盖市场分析、品牌策划、物业管理、法律咨询等多个领域，曾为多家知名商业项目提供全程服务，积累了丰富的行业资源与实践经验。乙方的核心业务包括商业地产的市场调研、招商运营、物业管理、品牌推广等，致力于为客户提供一站式解决方案，助力商业项目的价值最大化。

在本次合作中，乙方作为甲方的合作方，将凭借专业的市场分析能力、丰富的品牌资源及高效的运营管理团队，协助甲方完成广场的商业定位、招商策略制定、品牌引入及后续运营管理等工作。乙方将按照甲方的需求，提供全方位的服务支持，确保广场的商业氛围和盈利能力达到预期目标。双方的合作将基于平等互信、共同发展的原则，通过明确的合作框架，实现项目的长期稳定运营。

协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方对市场需求的共同认知及对项目发展的共同期待。甲方计划开发并运营的综合性商业广场，具备优越的地理位置和巨大的商业潜力，但需要专业的运营团队进行市场化运作。乙方作为商业管理领域的专业机构，拥有丰富的行业经验和资源优势，能够为甲方提供从市场调研到运营管理的全流程服务。双方通过本次合作，旨在充分发挥各自优势，共同打造一个具有竞争力的商业项目，实现经济效益和社会效益的双丰收。

合作背景如下：

1.市场环境：随着城市商业化的快速发展，核心区域的商业需求持续增长，消费者对一站式购物、休闲娱乐及文化体验的需求日益多元化。甲方开发的商业广场恰好契合市场需求，但缺乏专业的运营团队进行市场布局和品牌引入。

2.资源匹配：乙方在商业地产管理领域具有丰富的经验和资源，能够提供精准的市场定位、高效的招商策略及专业的物业管理服务。甲乙双方在合作中能够形成优势互补，共同推动项目的成功。

3.合作前提：甲方同意提供广场的物理空间及相关配套资源，并按照协议约定支付乙方服务费用；乙方同意按照甲方的需求，提供专业的商业管理服务，确保广场的商业价值和运营效率。双方在平等自愿的基础上，通过本协议明确合作框架，确保项目的顺利推进。

本协议的签订标志着甲乙双方合作的正式开始，双方将严格按照协议约定履行各自的权利义务，共同推动项目的成功实施。通过双方的共同努力，商业广场有望成为区域内领先的商业地标，为消费者提供优质的服务体验，为甲方带来可观的经济收益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在XX商业广场项目合作中的权利与义务，确保双方能够基于互利共赢的原则，共同完成广场的商业定位、招商运营、物业管理及后续发展等工作，最终实现项目的商业价值最大化。协议范围涵盖市场调研与分析、品牌招商与筛选、商业空间规划与设计建议、营销推广活动策划、物业管理与运营支持、财务监管与数据分析等具体内容。双方将通过本协议的约束，形成协同效应，推动广场的规范化、市场化运营，确保项目在激烈的市场竞争中取得成功。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

“商业广场”指由甲方投资开发并拥有产权或运营权的综合性商业项目，包括但不限于购物中心、餐饮中心、娱乐设施、办公空间等。

“市场调研”指乙方对目标区域的市场环境、消费者需求、竞争对手情况、品牌资源等进行系统性分析，并提供专业报告的过程。

“品牌招商”指乙方根据广场的商业定位，筛选、引进符合项目形象的优质品牌，并与品牌方进行谈判、签约的过程。

“物业管理”指乙方提供的商业空间维护、安全监控、客户服务、环境卫生等日常运营管理服务。

“营销推广”指乙方策划并执行的线上线下推广活动，旨在提升广场的品牌知名度和客流量。

“服务费用”指甲方根据协议约定向乙方支付的服务报酬，包括固定费用、绩效费用等。

“合作期限”指本协议约定的双方合作的有效时间，自协议生效之日起计算。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权根据本协议约定，要求乙方提供专业服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估。

（2）甲方有权参与乙方的招商谈判，对引进的品牌进行最终决策，并有权对乙方的招商结果提出建议。

（3）甲方有权要求乙方提供市场调研、品牌策划、营销推广等方面的专业报告，并依据报告内容进行项目决策。

（4）甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用，并提供必要的运营支持，包括但不限于场地协调、资源对接等。

（5）甲方应保障乙方的合法权益，不得泄露乙方提供的商业秘密，并在项目运营中给予乙方必要的配合。

（6）甲方应按照本协议约定的合作期限，与乙方保持长期稳定的合作关系，并在项目结束后，对乙方的服务进行综合评价。

（7）甲方应遵守国家相关法律法规，确保项目运营的合法合规，并对乙方的服务行为进行必要的监督。

（8）甲方应提供广场的详细运营数据，包括但不限于客流量、销售额、品牌反馈等，以供乙方进行运营分析和优化。

（9）甲方应配合乙方进行品牌推广活动，提供必要的场地、资源支持，并确保推广活动的顺利进行。

（10）甲方应建立完善的沟通机制，及时与乙方就项目进展、市场变化等问题进行沟通，确保双方的信息对称。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权根据本协议约定，要求甲方提供必要的运营数据、场地资源及配合支持，以确保服务质量的顺利实现。

（2）乙方有权按照本协议约定的服务内容，对商业广场进行市场调研、品牌招商、营销推广及物业管理等工作，并有权根据市场变化调整运营策略。

（3）乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用，并有权在甲方逾期支付时，要求其支付违约金或采取其他补救措施。

（4）乙方应组建专业的服务团队，配备市场分析、品牌管理、物业管理等方面的专业人才，确保服务质量符合甲方需求。

（5）乙方应提供详细的市场调研报告、品牌招商方案、营销推广计划及物业管理方案，并定期向甲方汇报工作进展。

（6）乙方应确保引进的品牌符合广场的商业定位，并具备良好的市场口碑和运营能力，以提升广场的整体商业价值。

（7）乙方应建立完善的运营管理体系，对广场的日常运营进行精细化管理，确保运营效率和服务质量。

（8）乙方应配合甲方进行品牌推广活动，提供专业的营销策划和执行支持，并确保推广活动的效果达到预期目标。

（9）乙方应定期向甲方提供运营数据分析报告，包括但不限于客流量、销售额、品牌反馈等，并根据数据分析结果提出优化建议。

（10）乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理客户投诉，提升客户满意度，并定期进行客户满意度，以优化服务体验。

（11）乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务行为的合法合规，并对自身的服务行为承担全部责任。

（12）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露任何与项目运营相关的敏感信息，并在合作结束后，继续履行保密义务。

（13）乙方应建立完善的沟通机制，及时与甲方就项目进展、市场变化等问题进行沟通，确保双方的信息对称，并积极配合甲方解决运营中的问题。

（14）乙方应定期对服务团队进行培训，提升团队的专业能力和服务水平，确保服务质量持续提升。

（15）乙方应在项目运营中，积极寻求创新和突破，为广场引入新的商业模式和运营理念，以提升广场的市场竞争力。

第四条价格与支付条件

1.服务费用总额：甲方同意向乙方支付总服务费用人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00）。该费用包含乙方在本协议项下提供的所有服务，具体包括但不限于市场调研、品牌招商、营销推广、物业管理咨询及数据分析等。

2.费用构成：服务费用按照以下方式构成：

（1）基础服务费：人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00），包含乙方提供的基础市场调研、品牌筛选及初步招商方案等服务。

（2）绩效服务费：人民币贰佰万元整（¥2,000,000.00），根据广场的实际招商成果及运营效益按比例支付，具体支付标准见本协议第十二条“绩效费用结算”。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX商业管理顾问有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.支付时间：

（1）基础服务费：本协议生效之日起十日内，甲方应支付首期基础服务费人民币伍拾万元整（¥500,000.00）；剩余伍拾万元整（¥500,000.00）在乙方完成初步市场调研报告并经甲方确认后十日内支付。

（2）绩效服务费：甲方应在每个财年结束后三十日内，根据乙方提供的运营数据分析报告及招商成果，按照约定的比例结算并支付绩效服务费。最后一笔绩效服务费应在合作期限届满后三十日内支付完毕。

（3）甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过三十日的，乙方有权暂停服务直至甲方付清全部款项及违约金。

第五条履行期限

1.合作期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合作期限届满前三个月，若双方无书面异议，本协议自动续展一年，续展次数不限。

2.关键时间节点：

（1）协议启动日：本协议生效之日。

（2）基础服务期：自协议启动日起六个月，乙方应在此期间完成初步市场调研、品牌招商方案及物业管理框架设计。

（3）招商启动日：基础服务期结束且甲方付清首期基础服务费的次日。

（4）招商完成日：自招商启动日起十二个月，乙方应在此期间完成核心品牌引进及日常招商工作。

（5）运营优化期：自招商完成日起至合作期限届满，乙方应根据市场反馈持续优化广场运营策略，提升商业价值。

（6）绩效结算日：每个财年结束后四十日，甲方应与乙方完成当年度绩效服务费的结算工作。

7.提前终止：若一方严重违约或出现不可抗力导致协议无法继续履行，守约方有权书面通知违约方提前终止本协议，并要求违约方承担相应责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）支付延迟责任：甲方未按本协议第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金；甲方已支付的费用不予退还。

（2）配合义务违约：甲方未按时提供必要的运营数据、场地资源或决策支持，导致乙方服务受阻，每次延误应向乙方支付人民币伍万元整（¥50,000.00）的违约金；若因甲方原因导致乙方服务无法完成，甲方应承担全部服务费用并赔偿乙方直接损失。

（3）保密义务违约：甲方泄露乙方提供的商业秘密或利用乙方信息损害乙方利益，应向乙方支付人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00）的违约金，并承担相应的法律责任；若造成乙方重大损失，赔偿金额应不低于实际损失。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量违约：乙方未按本协议第三条约定提供服务，或服务质量显著低于行业标准，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改或整改无效，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用并支付违约金，违约金为已支付费用的百分之五十。

（2）招商目标违约：乙方未按招商方案完成核心品牌引进任务，或引进品牌与广场定位严重不符，导致甲方商业价值受损，乙方应退还绩效服务费并赔偿甲方直接损失；损失金额不低于绩效服务费总额的百分之三十。

（3）保密义务违约：乙方泄露甲方商业秘密或利用合作信息从事不正当竞争，应向甲方支付人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00）的违约金，并承担相应的法律责任；若造成甲方重大损失，赔偿金额应不低于实际损失。

3.绩效费用争议：若双方对绩效服务费的结算标准存在争议，应协商解决；协商不成的，任何一方可向项目所在地人民法院提起诉讼，仲裁裁决或法院判决具有终局效力。

4.解除协议后果：本协议任何一方单方面解除协议的，应在解除之日起三十日内完成费用结算及资料交接，违约方应支付协议解除前的全部服务费用及相应违约金；若因违约导致协议解除，违约方还应赔偿守约方的直接损失及预期利益损失。

5.不可抗力免责：因地震、战争等不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失；不可抗力消除后，双方应恢复履行协议义务。不可抗力持续时间超过六十日的，双方可协商解除协议并按完成部分比例结算费用。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、征收征用）、流行病疫情以及网络攻击等无法预见或无法控制的突发事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行超过三十日，或导致协议无法继续履行的，视为对协议产生实质性影响。

2.通知义务：任何一方在发生不可抗力事件时，应在事件发生后七日内书面通知对方，详细说明事件情况、影响范围及预计持续时间，并提供相关证明材料。若不可抗力事件持续超过三十日，双方应每三十日更新一次不可抗力状态及影响。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，该方不承担违约责任，但应采取合理措施减轻损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商调整协议履行期限或部分或全部免除责任。不可抗力事件消除后，受影响方应在合理期限内恢复履行协议义务。

4.协议解除：若不可抗力事件持续超过九十日，或对协议履行造成不可逆转的实质性影响，任何一方有权书面通知对方解除本协议，双方应结清已产生的费用并返还对方财产。因不可抗力解除协议的，双方互不承担赔偿责任，但应各自承担因不可抗力产生的直接损失。

5.不可预见性排除：若一方因自身原因未采取合理预防措施导致不可抗力事件扩大或无法避免，该方仍需承担相应责任，不可抗力条款不适用免责。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商应本着诚实信用原则，在平等基础上达成一致意见。协商应指定专门负责人，并在合理期限内（不超过三十日）提出解决方案。

2.调解程序：若协商未能在三十日内达成一致，双方应共同委托项目所在地具有商业纠纷调解资质的第三方机构进行调解；调解应遵循自愿、公平、保密原则，调解协议经双方签字后具有法律约束力。调解期间，除调解协议另有约定外，双方应继续履行协议其他条款。

3.仲裁选择：若协商或调解未能在六十日内解决争议，或任何一方直接选择仲裁，争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为项目所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非被仲裁机构或法院认定为无效。

4.诉讼选择：若双方明确约定通过诉讼解决争议，则应向项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，非经双方书面同意，任何一方不得单方面变更诉讼请求或放弃部分权利，但可以和解或撤诉。

5.证据规则：无论采取何种争议解决方式，双方均应提供完整、真实的证据支持自身主张；仲裁庭或法院可自行收集证据，但应以书面通知当事人，当事人应在收到通知后合理期限内提供补充材料。

6.专属管辖：本协议争议解决条款具有优先性，若其他条款对争议解决方式另有约定，以本条约定为准。任何一方不得以其他管辖协议或诉讼程序对抗本协议的争议解决安排。

7.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、台湾地区法律），仲裁裁决需根据当事人约定进行公证或认证，以便在外国执行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，发送成功时视为送达；通过挂号信发送的通知，寄出后七日视为送达。重要事项的通知应采用两种以上方式发送。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充