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文档简介
快音用户隐私协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:快音科技有限公司(以下简称“甲方”),地址:中国北京市海淀区中关村南大街1号,法定代表人/负责人:张伟,联系方式甲方是一家致力于提供音乐创作、分享及交易服务的科技公司,通过其运营的“快音”平台,为用户提供音乐素材上传、下载、交易及社区互动等服务。甲方在运营过程中,需要收集、使用和存储用户的个人信息及音乐数据,以保障平台功能的正常运行和用户体验的提升。基于此,甲方与乙方就用户隐私保护事宜达成协议,以明确双方的权利与义务。
甲方在协议中作为服务提供方,主要职责是确保用户数据的合法收集、使用及保护,同时为用户提供便捷的音乐创作和交易环境。甲方通过其技术团队和法务部门,建立了完善的数据安全管理体系,包括数据加密、访问控制、安全审计等机制,以符合《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。甲方在日常运营中,会根据用户的行为数据进行分析,以优化平台功能和服务,但会严格遵守用户授权范围,避免过度收集和使用个人信息。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:李明(以下简称“乙方”),地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区,法定代表人/负责人:李明本人,联系方式乙方作为快音平台上的音乐创作者和用户,通过甲方提供的平台进行音乐素材的上传、分享及交易活动。乙方在协议中作为服务接受方,主要权利是享受甲方提供的音乐创作和交易服务,同时其个人信息及音乐数据的使用需符合甲方的隐私保护政策及协议约定。
乙方在协议中需承担相应的义务,包括但不限于:如实提供个人信息,确保所上传的音乐素材不侵犯第三方权益,遵守甲方的平台规则,配合甲方进行数据安全审查等。乙方有权要求甲方对其个人信息进行保密,并有权在认为甲方违反协议约定时,要求其承担违约责任。此外,乙方在享受甲方服务的同时,需自行承担因个人信息泄露或音乐数据被盗用而造成的损失,除非该损失直接归因于甲方的故意或重大过失。
协议简介:
快音科技有限公司(甲方)与用户李明(乙方)基于平等自愿的原则,就用户隐私保护事宜达成协议。甲方作为快音平台的运营方,提供音乐创作、分享及交易服务,乙方作为平台用户,通过甲方提供的平台进行音乐创作和交易活动。双方在协议中明确了个人信息的收集、使用、存储及保护等事项,以保障用户权益和数据安全。甲方承诺在合法合规的前提下使用用户数据,乙方承诺遵守甲方的隐私保护政策及协议约定。本协议的签订,旨在建立双方信任,促进平台健康发展,同时确保用户个人信息的安全。协议内容涉及双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款,以规范双方行为,维护合法权益。
本协议的签订背景是基于快音平台的服务特性,用户在使用过程中会产生大量的个人信息和音乐数据,甲方作为服务提供方,需承担数据保护的核心责任,而乙方作为服务接受方,其个人信息及音乐数据的使用需受到严格限制。双方通过本协议的约定,既保障了甲方的运营需求,也保护了乙方的合法权益,同时符合国家法律法规的要求。协议的履行将有助于构建一个安全、可靠、合规的音乐创作和交易环境,促进数字音乐产业的健康发展。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确快音科技有限公司(以下简称“甲方”)与用户(以下简称“乙方”)在用户使用快音平台服务过程中,围绕用户个人信息的收集、使用、存储、保护、披露及乙方权利义务等事项的约定。本协议涉及的具体内容包括但不限于:甲方向乙方收集个人信息的种类、方式及法律依据;甲方对用户个人信息的使用目的、范围及限制;甲方保障用户个人信息安全的责任措施;乙方的知情权、访问权、更正权及删除权等权利;乙方的配合义务及违反约定的责任;不可抗力事件的处理;争议解决方式等。通过本协议的签订与履行,甲方旨在确保其平台服务的合规运营,同时最大限度地保障乙方的个人信息权益不受侵害,维护公平、合法、安全的网络环境,促进数字音乐产业的健康发展。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(一)“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、账号密码、财产状况、健康生理信息、个人行踪信息、通信内容、个人偏好等。
(二)“用户”是指注册并使用快音平台服务的个人,包括但不限于音乐创作者、音乐爱好者、音乐交易参与者等。
(三)“快音平台”是指由甲方运营的,提供音乐创作、分享、交易及社区互动等服务的网络平台,包括但不限于、移动应用程序及其他可能的载体形式。
(四)“收集”是指通过自动或人工方式获取个人信息的行为。
(五)“使用”是指为特定目的处理个人信息的行为,包括但不限于存储、查阅、复制、分析、关联、传输、披露等。
(六)“存储”是指保存个人信息的行为,无论该信息是否处于活动状态。
(七)“披露”是指向第三方提供个人信息的行为,包括出售、赠与、交换、出租等。
(八)“同意”是指用户在充分知情的前提下,以书面、口头、电子方式或其他甲方认可的方式,明确表示其愿意让甲方处理其个人信息的意思表示。
(九)“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(一)甲方的权力:
1.根据本协议约定及法律法规要求,收集、使用、存储、披露用户个人信息。
2.制定并实施用户隐私保护政策,并根据法律法规及业务发展需要适时更新。
3.对用户个人信息进行分类管理,采取必要的技术和管理措施保障信息安全。
4.根据法律法规及平台规则,对违反协议约定的用户采取限制功能、暂停服务甚至关闭账号等措施。
5.接受相关政府部门及监管机构的监督检查,并提供必要的协助。
(二)甲方的义务:
1.严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,合法合规收集、使用、存储、披露用户个人信息。
2.在收集用户个人信息前,通过显著方式告知用户收集信息的种类、使用目的、法律依据、存储期限、用户权利等,并获取用户的明确同意。
3.仅在获得用户明确同意或法律法规另有规定的情形下,使用用户个人信息进行定向营销、商业模式创新等经营活动。
4.建立健全用户个人信息保护制度,包括数据分类分级、访问控制、安全审计、应急预案等,并定期进行安全评估和风险评估。
5.确保用户个人信息的安全,采取加密存储、脱敏处理、安全传输等技术措施,防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失。
6.对可能影响用户个人信息安全的任何第三方服务提供者(如云服务提供商、数据分析公司等),进行严格的资质审查和监督管理,并签订数据安全协议。
7.在用户要求访问、更正、删除其个人信息时,及时响应并按照法律法规及本协议约定进行处理。
8.在发生或可能发生用户个人信息泄露、丢失等安全事件时,立即采取补救措施,并按照法律法规及本协议约定通知用户及相关部门。
9.定期对员工进行隐私保护政策和法律法规的培训,提高员工的数据安全意识和操作技能。
10.在用户注销账号或终止使用服务后,按照法律法规及本协议约定删除或匿名化处理其个人信息,但为履行法律法规义务、维护公共利益、行使合法权益等除外。
2.乙方的权力和义务:
(一)乙方的权力:
1.有权知悉甲方收集、使用、存储、披露其个人信息的种类、目的、方式、范围、期限等,并要求甲方提供相应的说明。
2.有权要求甲方为其提供访问其个人信息的途径,并获取其个人信息的复制件。
3.有权要求甲方更正其个人信息中存在错误或不完整的内容。
4.有权要求甲方删除其个人信息,包括在甲方不再具有合法使用目的或法律法规规定应删除的情形下。
5.有权撤回其向甲方提供的个人信息同意,但撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。
6.有权拒绝甲方为其提供与其个人意思表示不符的服务或产品。
7.有权控告甲方违反本协议约定或侵犯其个人信息权益的行为,并要求甲方承担相应的法律责任。
(二)乙方的义务:
1.如实、准确、完整地向甲方提供其个人信息,并确保信息的真实性、合法性和有效性。
2.理解并同意本协议中关于甲方收集、使用、存储、披露用户个人信息的约定,并按照约定行使权利、履行义务。
3.加强对其账号及密码的管理,采取必要措施防止账号被盗用,并在发现账号异常时立即通知甲方。
4.仅授权他人使用其账号时,应确保该他人遵守本协议的约定,并对该他人的行为承担相应的责任。
5.不得利用甲方平台从事任何违法违规活动,包括但不限于传播淫秽色情、暴力恐怖、谣言诽谤等信息,侵犯他人合法权益。
6.在使用甲方平台服务过程中,应遵守相关法律法规及平台规则,不得收集、使用、存储、披露他人个人信息,不得侵犯他人隐私权。
7.如发现甲方存在违反本协议约定或侵犯其个人信息权益的行为,应及时向甲方反馈,并配合甲方进行和处理。
8.对其通过甲方平台发布的内容(包括但不限于音乐作品、评论、动态等)负责,并确保内容的合法性、合规性,不得侵犯第三方合法权益。
9.理解并接受,甲方在法律法规允许的范围内,可能对其个人信息进行分析、处理,以提供个性化服务、改进平台功能、进行商业合作等,但甲方应确保分析、处理过程符合法律法规及本协议约定,并采取技术措施保护个人信息安全。
10.理解并接受,甲方在提供服务过程中,可能需要向合作伙伴、服务提供者(如支付平台、云服务提供商、数据分析公司等)披露其个人信息,但甲方应确保合作伙伴、服务提供者遵守本协议及法律法规的约定,并采取必要措施保护个人信息安全。
第四条价格与支付条件
甲方提供的部分快音平台服务为,用户可无需支付费用即可注册账号、浏览公开音乐作品、参与社区互动等。甲方提供的增值服务(包括但不限于高级音乐素材下载、优先推荐、专属客服、广告去除等)可能涉及费用。具体费用标准及包含的服务内容,甲方将在提供服务前通过显著方式向用户明示。用户选择购买增值服务时,应按照甲方公示的价格标准,以甲方接受的支付方式(如在线支付、银行转账等)完成支付。支付时间以用户完成支付流程且甲方确认收到款项为准。用户支付的费用,甲方将按照约定提供服务,并承担相应的税务责任。如遇价格调整,甲方应提前合理通知用户,用户有权选择是否继续购买。用户未按约定支付费用的,甲方有权暂停或终止为其提供相应的增值服务,并要求用户补足未支付的费用。
第五条履行期限
本协议自双方签署或用户完成注册并同意本协议约定之日起生效,有效期为长期有效。除非双方另有约定或法律另有规定,本协议在有效期内持续履行。在协议有效期内,甲方有权根据业务发展需要和法律法规变化,对本协议条款进行修改,但应提前合理通知用户。用户在收到修改通知后,可选择接受修改继续使用服务,或停止使用服务并终止协议。若用户未在通知期内提出异议,则视为接受修改。本协议的履行期限不受用户是否持续使用服务的影响,但用户的单次服务使用行为受其账号状态及甲方平台规则约束。关键时间节点包括:用户注册完成时间、个人信息授权同意时间、费用支付完成时间、协议修改生效时间、用户请求删除个人信息处理完成时间等,甲方应妥善记录并确保相关操作的合法性、有效性。
第六条违约责任
1.甲方的违约责任:
(一)如甲方违反本协议约定,非法收集、使用、存储、披露用户个人信息,或未采取必要措施保障用户个人信息安全导致信息泄露、丢失、被篡改,应承担相应的违约责任。对因甲方违约行为给乙方造成损失的,甲方应按照实际损失进行赔偿,包括直接损失和可预见的间接损失。若损失难以计算,甲方应在违约行为发生后三十日内向乙方支付违约金人民币五十万元;若乙方要求继续履行协议,甲方应在收到乙方要求后三十日内采取补救措施恢复服务,期间仍应承担违约责任。
(二)如甲方未按约定提供增值服务或服务质量不符合标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或减少相应费用。若甲方在合理期限内未能补救或减少费用,乙方有权解除协议并要求甲方退还已支付费用,甲方应承担违约责任。
(三)如甲方违反本协议约定,未提前合理通知用户进行协议修改,或修改内容违反法律法规强制性规定,该修改无效。若因此给乙方造成损失,甲方应承担赔偿责任。
(四)甲方在发生用户个人信息安全事件时,未及时通知乙方或采取补救措施,导致乙方权益受损的,甲方应承担赔偿责任。赔偿金额应根据事件严重程度和乙方实际损失确定,但最高不超过人民币一百万元。
2.乙方的违约责任:
(一)如乙方未按约定如实提供个人信息,或提供虚假信息,导致甲方错误处理其个人信息或违反法律法规义务,乙方应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方纠正错误,并可根据情况暂停或终止为乙方提供部分或全部服务。若因此给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
(二)如乙方未经甲方同意,擅自披露、使用或允许他人使用其个人信息或他人个人信息,或利用甲方平台从事违法违规活动,侵犯他人合法权益,应承担相应的法律责任。甲方有权立即终止为其提供服务,并要求乙方赔偿因此造成的全部损失,包括但不限于赔偿请求权人损失、诉讼费、律师费等。若乙方行为构成犯罪的,应依法移交司法机关处理。
(三)如乙方未按约定支付服务费用,甲方有权要求乙方在合理期限内补足费用。逾期未支付的,甲方除有权采取法律手段追讨欠款外,还可根据协议约定或相关法律法规,对乙方采取限制服务、暂停账号甚至关闭账号等措施。若因此给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
(四)乙方对通过甲方平台发布的内容的合法性、合规性负责。如因乙方发布的内容侵犯第三方合法权益(如著作权、隐私权等),导致第三方向甲方提起诉讼或要求赔偿的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方在承担赔偿责任后,有权向乙方追偿。情节严重的,甲方有权永久关闭乙方账号并解除协议。
3.违约金的适用:
本协议中约定的违约金条款,是双方基于实际可能发生的损失预先设定的违约责任承担方式。实际损失超过违约金数额的,违约方应补足差额;实际损失低于违约金数额的,除法律另有规定外,违约金应予以调整。任何一方违约时,守约方除有权要求其承担违约金外,还有权要求其采取补救措施,并赔偿其他损失。
4.协议解除与责任承担:
如一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方有权单方面解除协议。解除协议后,违约方仍应承担相应的违约责任,并返还已获取的财产或折价补偿。对于因违约行为已经给对方造成的损失,违约方应予以赔偿,赔偿范围包括直接损失、合同履行后可获得的利益以及合理的维权费用。双方在协议解除后,仍有义务配合进行个人信息删除或匿名化处理等后续工作。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、恐怖袭击、动乱、政府行为(如法律法规的变更、行政命令、税收政策调整等)、流行病疫情、网络攻击、黑客入侵、电力或通信服务中断等。不可抗力事件应导致或合理预见到本协议任何一方无法履行其在本协议下的全部或部分义务。
2.通知义务:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应立即通知对方,并提供相关证明文件。通知应在合理期限内发出,以便对方评估不可抗力事件的影响。若不可抗力事件持续超过三十日,双方均有权协商解除本协议。
3.责任免除:不可抗力事件发生后,受影响一方根据不可抗力事件的程度,可部分或全部免除因该事件而未能履行或延迟履行的本协议义务。免除义务的范围和期限应以不可抗力事件的影响程度为依据。双方均应尽其合理努力,减轻不可抗力事件造成的损失,并在事件消除后尽快恢复履行本协议义务。
4.协商与解除:发生不可抗力事件时,双方应本着诚实信用的原则进行协商,采取措施减少损失。若不可抗力事件导致本协议无法继续履行或履行已无实际意义,经双方协商一致或根据事件情况判断,可以解除本协议。解除协议时,双方应根据事件影响和已履行义务的情况,协商处理后续事宜,如费用结算、财产返还等。因不可抗力导致的协议解除,双方互不承担违约责任。
5.不可免除的责任:因不可抗力事件导致个人信息泄露或安全事件,若该事件的发生与一方先前已存在的疏忽或重大过失相关联,则该方仍应承担相应的违约责任。双方亦应对各自因不可抗力事件而产生的直接损失负责。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在诚实信用和公平合理的原则基础上进行,尝试达成双方均能接受的解决方案。双方应在争议发生后合理期限内指定代表进行协商,若在协商开始后三十日内未能达成一致,双方可考虑其他争议解决方式。
2.调解解决:若协商未能解决争议,双方可共同选择一个中立的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,该协议书经双方签字后具有法律约束力,双方应共同履行。调解未达成协议或调解协议书未生效的,不影响双方通过其他方式解决争议的权利。
3.仲裁解决:若协商和调解均未能解决争议,或双方在争议发生前已明确约定通过仲裁解决争议,则任何一方均有权将争议提交至快音科技有限公司所在地有管辖权的人民仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,仲裁庭应遵循公平、公正、公开(不公开审理除外)的原则,仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则由双方分担。
4.诉讼解决:若双方未选择仲裁,且无法通过协商或调解解决争议,任何一方均有权将争议提交至快音科技有限公司所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。法院将根据相关法律法规和本协议约定,对争议进行审理并作出判决。诉讼过程中,双方应向法院提供真实、完整的证据材料,并遵守法院的审理程序。法院判决生效后,双方应自觉履行。选择诉讼方式解决争议的,应以诉讼地法律作为裁判依据。
5.争议解决规则:无论采用何种争议解决方式,均应适用中华人民共和国法律。解决争议过程中,涉及个人信息的处理应遵循最小必要原则和合法正当原则,保护用户的隐私权益。争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中不涉及争议事项的其他条款。任何一方在争议解决期间单方面解除本协议的,应承担相应的违约责任,除非该解除是基于对方严重违约或法律规定。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以信函方式发送的,寄出后三日内视为送达。任何一方变更联系方式,应提前七日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:除非双方另行签署书面文件,任何一方不得单方面修改或变更本协议的条款。甲方如需修改本协议,应通过平台公告、邮件等方式提前通知用户。用户在收到通知后,应在合理期限内(一般为十五日)确认是否接受修改。若用户未在期限内核实反馈,视为接受修改;若用户明确表示不接受,则甲方不得实施该修改,且用户有权选择终止协议。乙方如需变更其个人信息或服务使用方式,应通过平台内功能或联系甲方进行。
3.协议的完整性和可分割性:本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议某
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