三情档案制度

三情档案制度一、总则（一）目的为加强公司管理，全面、准确、及时地掌握公司员工的工作情况、思想动态和家庭状况，促进公司与员工之间的沟通与交流，提高员工的工作积极性和归属感，特制定本三情档案制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工。（三）定义1.工作情况：指员工在工作中的表现、业绩、技能水平、职业发展等方面的情况。2.思想动态：包括员工的价值观、工作态度、职业规划、对公司的看法和建议等方面的思想变化。3.家庭状况：涵盖员工的家庭成员、家庭经济状况、家庭重大事件等与员工家庭生活相关的信息。（四）基本原则1.真实性原则：档案内容必须真实可靠，如实反映员工的实际情况。2.保密性原则：严格保护员工的隐私，对档案内容予以保密，未经员工同意，不得向任何第三方披露。3.动态管理原则：根据员工的工作变动、思想变化和家庭情况的改变，及时更新档案内容。4.服务员工原则：通过建立三情档案，为员工提供个性化的职业发展指导和帮助，促进员工成长。二、工作情况档案（一）入职信息1.个人基本资料员工姓名、性别、出生日期、民族、籍贯、政治面貌。学历、学位、毕业院校、专业、毕业时间。联系方式（手机号码、电子邮箱）。2.入职信息入职时间、入职部门、岗位名称。试用期表现评估记录，包括工作态度、工作能力、团队协作等方面的评价。转正审批表，记录转正考核结果及审批意见。（二）工作业绩1.年度工作计划与总结每年年初，员工需提交本年度工作计划，明确工作目标、任务和措施。每年年末，员工对本年度工作进行总结，汇报工作完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施。2.项目参与情况详细记录员工参与的各类项目，包括项目名称、项目起止时间、担任角色、项目成果等。对员工在项目中的表现进行评价，如项目管理能力、技术水平、沟通协调能力等。3.工作成果统计统计员工的工作成果，如完成的业务量、销售额、利润额、研发成果、专利申请等。对重要工作成果进行详细描述，附上相关证明材料，如合同、报告、证书等。（三）培训与发展1.培训记录记录员工参加的内部培训课程、外部培训活动、在线学习课程等，包括培训名称、培训时间、培训机构、培训内容等。培训结束后，员工需提交培训心得或总结，分享培训收获和对工作的应用计划。2.职业发展规划员工定期制定个人职业发展规划，明确职业目标、发展路径和提升计划。上级领导与员工进行职业发展面谈，对职业规划进行指导和调整，记录面谈内容。3.技能提升情况跟踪员工技能水平的提升情况，如获得的专业技能证书、技术等级评定等。对员工在工作中展现的新技能、新方法进行记录和推广。（四）考核与评价1.绩效考核按照公司绩效考核制度，定期对员工进行绩效考核，记录考核结果、考核指标得分情况。分析绩效考核数据，找出员工的优势和不足，为绩效改进提供依据。2.上级评价上级领导定期对员工进行评价，包括工作态度、工作能力、工作业绩、团队协作等方面的评价意见。评价结果作为员工晋升、调薪、奖励等的重要参考。3.同事评价组织同事对员工进行评价，了解员工在团队中的表现、沟通协作能力等方面的情况。综合同事评价意见，全面评估员工的综合素质。（五）奖励与惩罚1.奖励记录记录员工获得的公司内部奖励和外部奖励，包括奖励名称、奖励时间、奖励原因等。对员工的突出贡献进行宣传和表彰，激励员工积极进取。2.惩罚记录详细记录员工受到的公司内部惩罚，如警告、罚款、降职、辞退等，包括惩罚原因、惩罚时间、处理结果等。对受到惩罚的员工进行跟踪管理，督促其改正错误，提升工作表现。三、思想动态档案（一）价值观与职业态度1.价值观调查定期开展员工价值观调查，了解员工对公司价值观的认同程度、个人价值观取向等。分析调查结果，发现员工价值观方面存在的问题，采取针对性措施进行引导和培养。2.职业态度评估通过观察、沟通等方式，对员工的职业态度进行评估，包括工作积极性、责任心、敬业精神等方面。记录员工在职业态度方面的表现变化，及时给予鼓励和指导。（二）工作满意度与意见建议1.工作满意度调查定期进行工作满意度调查，了解员工对工作环境、工作内容、薪酬福利、职业发展等方面的满意度。分析调查数据，找出员工不满意的因素，制定改进措施，提高员工满意度。2.意见建议收集鼓励员工提出对公司管理、业务发展、团队建设等方面的意见和建议。对员工的意见建议进行分类整理、分析研究，及时反馈处理结果，并对有价值的建议给予奖励。（三）职业规划与发展困惑1.职业规划跟踪定期与员工沟通职业规划进展情况，了解员工在职业发展过程中遇到的问题和困惑。根据员工的职业规划需求，提供相应的支持和帮助，如培训资源、职业指导等。2.心理状态关注关注员工的心理状态，及时发现员工因工作压力、职业发展等问题产生的焦虑、抑郁等情绪。提供心理咨询渠道，帮助员工缓解心理压力，保持良好的工作心态。（四）思想动态变化记录1.定期汇报员工定期以书面或口头形式向上级领导汇报自己的思想动态，包括近期的工作想法、生活情况、对公司的看法等。上级领导对员工的思想汇报进行记录和分析，及时发现潜在问题并加以解决。2.突发事件记录记录员工在工作或生活中遇到的突发事件，如重大疾病、家庭变故、个人重大挫折等。公司根据实际情况，给予员工关心和帮助，如提供困难补助、调整工作安排等。四、家庭状况档案（一）家庭成员信息1.基本情况记录员工的家庭成员姓名、性别、出生日期、与员工的关系。家庭成员的职业、工作单位、联系方式等。2.健康状况了解员工家庭成员的健康状况，如是否患有重大疾病、慢性疾病等。对员工因家庭成员健康问题可能产生的工作影响进行关注和评估。（二）家庭经济状况1.收入与支出了解员工家庭的主要收入来源、收入水平，以及家庭的主要支出项目和支出金额。关注员工因家庭经济状况可能产生的生活压力和工作心态变化。2.重大经济事件记录员工家庭发生的重大经济事件，如购房、购车、重大投资、债务纠纷等。分析重大经济事件对员工工作和生活的影响，提供必要的支持和帮助。（三）家庭重大事件1.婚丧嫁娶记录员工及其家庭成员的结婚、离婚、生育、丧葬等重大事件的时间、地点、简要情况。公司根据情况，给予员工相应的关怀和慰问，如婚假、丧假、生育补贴等。2.其他重大事件记录员工家庭发生的其他重大事件，如家庭成员获得重要荣誉、遭受重大灾害等。关注重大事件对员工思想和工作的影响，及时进行沟通和疏导。（四）家庭支持与影响1.家庭对工作的支持了解员工家庭对其工作的支持程度，如是否理解员工的工作压力、是否给予鼓励和帮助等。对员工家庭在工作方面的积极支持表示感谢和认可，促进家庭与工作的良性互动。2.家庭对员工的影响分析员工家庭环境、家庭文化等因素对员工工作态度、职业发展等方面的影响。根据家庭对员工的影响情况，提供个性化的职业发展建议和帮助。五、档案管理与维护（一）档案建立1.信息收集员工入职时，填写个人基本信息表、入职申请表等相关表格，提供学历证书、身份证等证明材料。上级领导根据员工的工作表现和日常观察，及时记录员工的工作情况、思想动态等信息。人力资源部门通过与员工沟通、问卷调查等方式，收集员工的家庭状况信息。2.档案整理人力资源部门对收集到的员工信息进行分类整理，按照工作情况档案、思想动态档案、家庭状况档案的框架结构，建立员工个人三情档案。对每份档案进行编号，确保档案的唯一性和系统性。（二）档案更新1.定期更新工作情况档案每年更新一次，员工在年末提交本年度工作总结和下一年度工作计划，上级领导进行评价和审核后更新档案内容。思想动态档案每半年更新一次，通过定期沟通、问卷调查等方式，了解员工的思想变化情况，及时更新档案。家庭状况档案根据员工家庭实际情况的变化，随时进行更新，确保档案信息的准确性。2.即时更新员工工作岗位变动、获得奖励或惩罚、家庭发生重大事件等情况发生后，相关部门或人员应及时将信息反馈给人力资源部门，人力资源部门即时更新档案内容。（三）档案查阅1.查阅权限员工本人有权查阅自己的三情档案，了解档案内容。上级领导因工作需要，经员工同意后，可以查阅员工的三情档案，但不得随意泄露档案内容。人力资源部门根据公司管理需要，可以查阅员工的三情档案，但必须严格遵守保密规定。2.查阅流程查阅人填写《三情档案查阅申请表》，注明查阅原因、查阅内容、查阅时间等信息。申请表经所在部门负责人审批后，提交给人力资源部门。人力资源部门安排专人负责档案查阅工作，并对查阅情况进行记录。查阅结束后，及时将档案归还并确保档案的完整性。（四）档案保密1.保密措施对三情档案实行专人专柜管理，确保档案的安全存放。档案管理人员应严格遵守保密制度，不得擅自将档案内容透露给无关人员。在档案查阅、传输、复印等过程中，采取必要的保