东北石油大学《市场营销学》2024 - 2025 学年第一学期期末试卷

（第2页）制卷人签名：制卷日期制卷人签名：制卷日期：审核人签名：：审核日期：………………………………………………装……订……线…………………学院专业/班级学号姓名题号一二三四五六七八总分阅卷教师得分………………一、单项选择题（总共10题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场营销的核心是（）。A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分的依据是（）。A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略4.产品生命周期中，销售量增长缓慢，市场竞争激烈，企业利润下降的阶段是（）。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。A.零售B.批发C.代理D.直销7.促销的实质是（）。A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争8.企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，称为（）。A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位9.市场营销管理的实质是（）。A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理10.企业市场营销管理过程的第一步是（）。A.规定企业任务B.确定营销组合C.管理营销活动D.分析企业市场机会二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.市场营销环境的特征包括（）。A.客观性B.差异性C.多变性D.相关性E.单一性2.市场细分的有效标志包括（）。A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性3.产品整体概念包括（）。A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品4.影响定价的主要因素有（）。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.竞争者的产品和价格E.政府政策5.促销组合包括（）。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.直销三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）1.市场营销就是推销和广告。（）2.市场细分是选择目标市场的前提。（）3.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（）4.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）5.分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。（）6.人员推销的基本形式有上门推销、柜台推销和会议推销。（）7.品牌资产是一种特殊的资产，在企业实际运营中会给企业带来效益。（）8.市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。（）9.市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。（）10.企业进行市场定位的核心内容是设计和塑造产品特色或个性。（）四、简答题（总共3题，每题10分）1.简述市场营销观念的演变过程2.简述市场细分的作用3.简述新产品开发的程序五、案例分析题（总共2题，每题15分）1.案例：某公司生产的一款智能手环，上市初期销量不佳。公司经过市场调研发现，消费者对手环的功能需求较为多样化，不仅关注运动监测功能，还希望具备健康管理、社交互动等功能。同时，市场上竞争对手的产品在外观设计和价格方面也具有一定优势。问题：请根据上述案例，分析该公司智能手环面临的市场问题，并提出相应的市场营销策略。2.案例：某饮料企业推出一款新型果汁饮料，定位为高端市场。在产品上市前，企业进行了大量的市场推广