2026年全国PMP项目管理专业技能认证及答案

2026年全国PMP项目管理专业技能认证及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年全国PMP项目管理专业技能认证试卷考核对象：项目管理从业者及备考人员题型分值分布-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而逐渐扩大。2.敏捷方法适用于所有类型的项目，包括高度复杂的研发项目。3.项目章程应由项目发起人或高级管理层正式批准。4.工作分解结构（WBS）的最低层级被称为工作包。5.项目风险管理计划应仅在项目启动阶段编制。6.质量管理七种工具中，帕累托图用于识别关键问题。7.项目沟通管理计划应详细说明所有干系人的沟通需求。8.范围基准一旦确定，不得随意变更。9.项目变更请求必须经过变更控制委员会（CCB）审批。10.项目收尾阶段仅涉及项目文件的归档。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.运营2.在敏捷开发中，每日站会的主要目的是？（）A.审批项目预算B.同步团队成员进度C.签发项目合同D.评估项目风险3.工作分解结构的目的是？（）A.估算项目成本B.定义项目范围C.制定项目进度D.管理项目风险4.项目管理计划的核心要素是？（）A.项目预算B.项目章程C.工作分解结构D.项目沟通计划5.以下哪项属于项目干系人？（）A.项目供应商B.项目经理C.项目客户D.以上都是6.项目风险管理计划应包含？（）A.风险登记册B.风险应对策略C.风险概率和影响评估D.以上都是7.范围基准的组成包括？（）A.项目章程B.工作分解结构C.项目进度计划D.以上都是8.项目沟通管理计划的关键要素是？（）A.沟通矩阵B.沟通频率C.沟通渠道D.以上都是9.项目收尾阶段的主要活动是？（）A.项目验收B.项目审计C.项目关闭D.项目评估10.项目质量管理计划应包含？（）A.质量目标B.质量标准C.质量度量D.以上都是三、多选题（每题2分，共20分）1.项目管理的三大约束条件是？（）A.范围B.时间C.成本D.质量2.敏捷方法的核心价值观包括？（）A.响应变化B.持续改进C.团队协作D.计划驱动3.工作分解结构的分解原则包括？（）A.可管理性B.可估算性C.可交付性D.可配置性4.项目风险管理的主要过程包括？（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控5.项目沟通管理的关键要素包括？（）A.沟通计划B.沟通矩阵C.沟通频率D.沟通渠道6.项目范围管理的主要过程包括？（）A.范围规划B.范围定义C.创建WBSD.范围确认7.项目质量管理的主要方法包括？（）A.质量审计B.过程分析C.控制图D.帕累托图8.项目采购管理的主要过程包括？（）A.规划采购B.实施采购C.控制采购D.收尾采购9.项目干系人管理的关键要素包括？（）A.干系人识别B.干系人分析C.干系人参与D.干系人沟通10.项目收尾阶段的主要输出包括？（）A.项目验收报告B.项目经验教训C.项目文件归档D.项目合同终止四、案例分析（每题6分，共18分）案例一某软件开发公司承接了一项政府项目，项目预算为500万元，周期为6个月。项目启动后，客户突然提出增加三个新功能模块，导致项目范围扩大。项目经理小王试图控制范围变更，但客户坚持要求添加功能，否则项目将无法通过验收。小王面临以下问题：（1）小王应如何处理客户提出的范围变更请求？（2）如果客户拒绝按原计划验收，小王应采取哪些措施？案例二某建筑公司正在实施一项大型基础设施项目，项目周期为12个月。项目团队在执行过程中发现，原计划中未考虑到的地质问题导致施工进度延误。项目经理李明需要制定应对措施，但他面临以下挑战：（1）李明应如何识别和评估项目风险？（2）如果风险无法避免，李明应采取哪些风险应对策略？案例三某制造企业正在实施一项自动化生产线改造项目，项目周期为8个月。项目团队在项目收尾阶段发现，部分设备调试存在问题，导致生产线无法正常投产。项目经理张强需要协调团队解决这些问题，但他面临以下困境：（1）张强应如何进行项目验收？（2）如果客户对项目结果不满意，张强应采取哪些措施？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述项目质量管理计划在项目成功中的重要性，并举例说明如何制定有效的质量管理计划。2.结合实际案例，分析项目风险管理的主要挑战及应对策略。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.×解析2.敏捷方法适用于需求快速变化的项目，但不适用于高度复杂的研发项目。5.项目风险管理计划应在项目整个生命周期中持续更新。10.项目收尾阶段还包括项目经验教训总结和团队解散。二、单选题1.D2.B3.B4.B5.D6.D7.D8.D9.C10.D解析1.项目管理的五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾。4.项目章程是项目管理的核心文件，但不是核心要素。9.项目收尾阶段的主要活动是项目关闭。三、多选题1.A,B,C2.A,B,C3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C解析1.项目管理的三大约束条件是范围、时间和成本。4.项目风险管理的主要过程包括风险识别、评估、应对和监控。9.项目干系人管理的关键要素包括干系人识别、分析、参与和沟通。四、案例分析案例一（1）小王应按照项目管理流程，提交变更请求给变更控制委员会（CCB）审批，评估变更对项目范围、时间、成本的影响，并制定变更方案。（2）如果客户拒绝按原计划验收，小王应重新与客户协商，明确验收标准，并记录所有沟通结果，必要时寻求法律支持。解析范围变更必须经过正式流程审批，否则可能导致项目失控。项目经理应坚持原则，同时保持与客户的良好沟通。案例二（1）李明应通过头脑风暴、历史数据分析等方法识别风险，并评估风险的概率和影响。（2）如果风险无法避免，李明应采取风险转移（如购买保险）、风险减轻（如调整施工方案）或风险接受（如预留应急预算）等策略。解析风险管理是项目成功的关键，项目经理应提前识别并制定应对措施。案例三（1）张强应组织客户进行项目验收，确保所有交付成果符合合同要求，并解决调试问题。（2）如果客户对项目结果不满意，张强应分析原因，提供解决方案，并协商补偿措施。解析项目收尾阶段需要确保客户满意，并及时解决遗留问题。五、论述题1.项目质量管理计划的重要性及制定方法项目质量管理计划是指导项目团队如何实现质量目标的文件，其重要性体现在：-确保项目交付成果符合客户和行业标准；-提高客户满意度；-降低返工和维修成本。制定方法：-明确质量目标；-确定质量标准和方法；-制定质量度量指标；-规划质量保证和质量控制活动。案例：某IT公司在开发软件时，制定质量管理计划，明确代码审查、测试用例覆盖