(2025年)公务员社会治理试题及答案

(2025年)公务员社会治理试题及答案一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.新时代“枫桥经验”的核心要求是：A.强化政府主导，提升行政效率B.依靠群众就地化解矛盾C.引入专业机构解决纠纷D.扩大司法调解覆盖范围答案：B2.某街道推行“五社联动”基层治理模式，其中“五社”不包括以下哪项？A.社区志愿者B.社区企业C.社区社会组织D.社区公益资源答案：B3.某地建立“城市大脑”社会治理平台，整合公安、民政、住建等12个部门数据，实现“一屏观全域、一网管全城”。这一做法主要体现了社会治理现代化的哪一特征？A.法治化B.智能化C.专业化D.精细化答案：B4.根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，社区协商应当以（）为原则，确保协商过程公开透明、结果有效落实。A.政府主导、群众参与B.问题导向、需求导向C.依法依规、平等自愿D.效率优先、兼顾公平答案：C5.某社区社会组织通过承接“社区老年食堂”服务项目，解决了80户独居老人用餐难题。这体现了社会组织在社会治理中的哪一功能？A.政策传导B.资源整合C.矛盾调解D.公共服务供给答案：D6.某地建立“人民调解+行政调解+司法调解”联动机制，对一般矛盾由人民调解组织先行调解，复杂矛盾由行政部门介入，重大矛盾引导至司法程序。这种“三调联动”的核心目的是：A.减少司法案件数量B.降低矛盾化解成本C.形成分层分类化解合力D.强化行政机关权威答案：C7.某城区在应急管理中推行“平急转换”机制，要求社区网格长平时负责基础信息采集，疫情防控期间转为“物资配送员”，台风预警时承担“隐患排查员”。这一机制的关键在于：A.明确不同场景下的职责边界B.提升基层人员的多角色适应能力C.建立常态化的应急培训体系D.整合平急状态下的资源和力量答案：D8.老旧小区改造中，某街道明确“居民自主表决改造内容、社区统筹协调、部门政策支持、企业参与运营”的责任分工。这一做法体现了老旧小区改造的哪一原则？A.政府主导、居民为辅B.共建共享、多元参与C.注重短期效果、忽视长期维护D.统一标准、一刀切推进答案：B9.某省推行流动人口“一码通办”服务，通过集成居住登记、子女入学、医保转移等15项高频事项，实现“一码关联、全省通办”。这一创新主要解决了流动人口服务中的哪一痛点？A.政策知晓率低B.办事流程繁琐C.服务资源不足D.权益保障缺失答案：B10.为落实基层减负要求，某县明确“社区工作事项准入清单”，取消32项“责任状”和“一票否决”事项，规范3类社区考核评比。这一措施的直接目的是：A.减少社区行政事务，强化服务功能B.降低基层人员工作强度C.提升社区自治组织的法律地位D.优化基层财政资源配置答案：A二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》提出，到2025年要实现的基层治理目标包括：A.基层治理体系更加完善B.基层公共服务、公共管理、公共安全水平明显提高C.党在基层的执政基础更加坚实D.完全消除城乡基层治理差距答案：ABC2.“五社联动”中的“社区”在治理过程中应发挥的作用包括：A.统筹协调各类主体B.提供基础平台支持C.直接承担所有公共服务D.收集居民需求信息答案：ABD3.社区议事协商的主要形式包括：A.居民会议B.业主委员会会议C.网络议事平台D.人大代表联络站答案：ABC4.数字治理在提升社会治理效能的同时，可能带来的风险包括：A.数据泄露引发隐私安全问题B.老年人“数字鸿沟”加剧C.基层过度依赖技术手段，忽视人文关怀D.政府决策透明度降低答案：ABC5.培育发展社区社会组织的关键措施包括：A.简化登记程序，降低准入门槛B.提供资金补贴和场地支持C.加强专业能力培训D.严格限制社会组织的活动范围答案：ABC6.矛盾纠纷多元化解机制建设应遵循的原则包括：A.预防为主、调解优先B.依法依规、公平公正C.属地管理、分级负责D.只依靠政府力量解决答案：ABC7.完善基层应急管理体系需要重点加强的工作包括：A.建立社区应急物资储备点B.开展常态化应急演练C.提升基层人员的应急处置能力D.关闭所有可能引发风险的企业答案：ABC8.老旧小区改造中，可用于补充资金缺口的渠道包括：A.居民自筹部分费用B.引入社会资本参与运营C.申请中央财政专项补助D.挪用社区办公经费答案：ABC9.做好流动人口服务管理工作，需要重点关注的领域包括：A.就业技能培训B.随迁子女义务教育C.基本公共卫生服务D.限制流动人口落户答案：ABC10.基层减负的具体要求包括：A.规范督查检查考核事项B.精简社区工作台账C.禁止向社区转嫁行政任务D.减少社区工作人员数量答案：ABC三、案例分析题（共1题，20分）【案例背景】某市G区文景社区是典型的混合型社区，既有2000年建成的商品房小区，也有1980年代的老旧院落，常住人口1.2万，其中60岁以上老人占28%，外来务工人员占15%。近年来，社区治理问题凸显：一是停车矛盾尖锐，小区内仅有300个停车位，但机动车保有量达800辆，乱停乱放引发居民争吵；二是物业与业主矛盾频发，2个老旧院落无物业管理，垃圾清运不及时，3个商品房小区因物业费上调问题多次发生集体投诉；三是适老化服务不足，社区仅有1处日间照料中心，且设施陈旧，无法满足老年人助餐、医疗、娱乐等需求。问题：结合案例，分析文景社区治理问题的成因，并提出针对性解决措施。答案要点：（一）成因分析（8分）1.治理主体单一：过度依赖社区居委会，物业企业服务能力不足，社会组织参与度低，居民自治意识薄弱，未形成多元共治格局。2.资源配置失衡：公共服务设施（如停车位、日间照料中心）建设滞后于人口结构变化，老旧院落与商品房小区资源分配不均。3.制度机制不健全：物业监管缺失（老旧院落无物业）、矛盾调解机制不畅（物业与业主纠纷缺乏有效沟通渠道）、需求响应不及时（适老化服务未精准对接老人需求）。4.数字化支撑不足：未建立社区治理信息平台，停车、物业投诉等问题缺乏高效反馈和处理机制。（二）解决措施（12分）1.强化党建引领，构建多元共治体系：成立社区“大党委”，吸纳物业企业、驻区单位、社会组织负责人为委员，定期召开联席会议，统筹解决停车、物业等问题；培育“老年协会”“停车自治小组”等社区社会组织，引导居民参与协商。2.优化资源配置，补齐服务短板：-停车问题：利用小区边角地新建立体停车场（争取区级财政补贴+居民自筹部分资金），推行“错时共享”（与周边单位协商夜间开放停车位），建立“停车积分”制度（规范停车可兑换社区服务）。-物业问题：对无物业老旧院落，引入“红色物业”（由社区党委牵头，组建党员带头的志愿服务队）或通过政府购买服务引入专业物业公司；对商品房小区，指导成立业主委员会，监督物业企业按合同履约，建立“物业费-服务质量”动态调整机制。-适老化服务：扩建日间照料中心（整合社区闲置用房），引入专业养老机构运营，提供“助餐+医疗+文化”综合服务；开发“一键呼叫”智能设备，为独居老人提供紧急救援服务。3.完善制度机制，提升治理效能：建立“社区吹哨、部门报到”机制，对物业纠纷、停车管理等问题，由社区协调城管、住建等部门联合处置；推行“居民议事厅”制度，每月固定时间组织业主、物业、专家协商解决具体问题。4.推进数字赋能，提高服务效率：开发“文景社区通”小程序，集成停车预约、物业投诉、养老服务预约等功能，实现问题“线上提交-分类派单-限时办结-评价反馈”闭环管理；利用大数据分析居民需求，精准投放公共服务资源。四、论述题（共1题，30分）结合党的二十大报告关于“完善社会治理体系”的要求，论述如何推进社会治理现代化，并举例说明。答案要点：党的二十大报告提出“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能”，为推进社会治理现代化指明了方向。推进社会治理现代化需重点把握以下五个方面：（一）坚持党的领导，强化政治保障（6分）党的领导是社会治理现代化的根本保证。要完善党委领导社会治理的体制机制，推动基层党组织向下延伸，例如北京市“街乡吹哨、部门报到”改革，通过街道党工委统筹协调公安、城管等部门力量，解决基层治理难题，体现了党组织在整合资源、统筹协调中的核心作用。（二）坚持人民主体，激发自治活力（6分）社会治理的核心是“为了人民、依靠人民”。要健全基层群众自治制度，鼓励居民参与公共事务。例如浙江省宁波市“村民说事”制度，通过“说、议、办、评”环节，让村民自主讨论村庄建设、矛盾化解等问题，变“干部干、群众看”为“一起想、一起干”，显著提升了基层治理的参与度和满意度。（三）坚持法治保障，强化规则约束（6分）法治是社会治理的基本方式。要推动社会治理纳入法治化轨道，完善社区公约、村规民约等自治规范。例如上海市通过制定《上海市社区治理条例》，明确居委会、业委会、物业的权责边界，为解决物业纠纷、停车管理等问题提供了法律依据，减少了治理中的随意性。（四）坚持科技支撑，提升治理效能（6分）数字化是社会治理现代化的重要引擎。要运用大数据、人工智能等技术，构建智慧治理平台。例如广东省广州市“穗智管”城市运行管理中枢，整合100多个部门数据，实现疫情防控“一屏统览”、交通拥堵“一键调度”、民生诉求“一线解决”，将问题发现从“人工巡查”变为“智能预警”，大幅提升了治理效率。（五）坚持系统观念，构建协同格局（6分）社会治理是复杂系统工程，需