2026年兵团招聘新职工矛盾调解能力专项测评题及参考答案

2026年兵团招聘新职工矛盾调解能力专项测评题及参考答案一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在处理兵团农垦职工因土地分配引发的矛盾时，调解员首先应采取的措施是（）。A.直接判决归属权B.了解双方诉求并记录C.强制双方签订协议D.调解员单方面决定2.兵团某团场职工张某因工资发放问题与合作社发生纠纷，调解员在介入时，应优先（）。A.询问合作社的规章制度B.调查张某的工资构成C.责令合作社立即发放工资D.中断双方对话3.在调解涉疆民族职工的婚姻家庭纠纷时，调解员应特别注意（）。A.法律条文的应用B.文化习俗的尊重C.经济利益的补偿D.政策执行的强制4.兵团某连队职工李某因水源分配与邻居发生冲突，调解员应（）。A.直接裁决用水时间B.组织双方实地查看C.建议报警处理D.忽略经济赔偿问题5.调解涉农集体用地纠纷时，调解员应重点核对（）。A.当事人的身份证明B.土地承包合同条款C.当地政府决议文件D.当事人的经济状况6.兵团职工因合作社分红问题产生矛盾，调解员应（）。A.坚持按政策执行B.优先保障弱势方C.组织听证会讨论D.直接要求企业调整7.在调解家庭赡养纠纷时，调解员应重点关注（）。A.赡养金的计算标准B.老年人的实际需求C.当事人的法律意识D.家庭财产的分割8.兵团某企业职工因工伤赔偿与单位纠纷，调解员应（）。A.要求单位立即赔偿B.调查事故责任认定C.忽略职工情绪诉求D.推荐劳动仲裁9.调解涉农资金补贴纠纷时，调解员应（）。A.直接联系上级部门B.核实补贴发放记录C.忽略村民集体意见D.要求村民签署保证书10.在调解跨团场资源分配矛盾时，调解员应（）。A.坚持按地域划分B.协调各方利益诉求C.强制执行统一标准D.忽略历史遗留问题二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.调解涉疆职工劳动争议时，调解员应关注的事项包括（）。A.劳动合同的签订情况B.职工的民族宗教诉求C.企业安全生产条件D.当地劳动政策规定2.在处理兵团职工土地承包纠纷时，调解员应审查的材料有（）。A.土地确权证书B.承包合同文本C.当地政府批复文件D.当事人经济收入证明3.调解家庭赡养纠纷时，调解员应了解的情况包括（）。A.老年人的生活状况B.子女的赡养能力C.家庭财产分配情况D.当地风俗习惯4.兵团某团场职工因灌溉用水问题产生矛盾，调解员应（）。A.核实灌溉用水规定B.调查双方用水需求C.组织实地测量水量D.强制执行用水配额5.调解涉农集体用地纠纷时，调解员应（）。A.调阅土地承包协议B.核实政府审批流程C.了解村民集体意见D.提出临时解决方案三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.调解员在处理矛盾时，可以单方面做出决定。（×）2.兵团职工因工资问题与单位纠纷，调解员应优先保障职工利益。（√）3.调解涉疆民族纠纷时，调解员应避免涉及宗教话题。（×）4.在处理土地纠纷时，调解员应坚持“谁主张谁举证”原则。（√）5.调解家庭赡养纠纷时，调解员可以强制执行赡养协议。（×）6.兵团职工因工伤赔偿与单位纠纷，调解员应立即要求企业赔偿。（×）7.调解涉农资金补贴纠纷时，调解员可以忽略村民集体意见。（×）8.在调解跨团场资源分配矛盾时，调解员应坚持“公平公正”原则。（√）9.调解员在处理矛盾时，可以泄露当事人隐私。（×）10.兵团职工因合作社分红问题纠纷，调解员应直接判决分红比例。（×）四、简答题（共5题，每题5分，共25分）1.简述调解涉疆职工劳动争议时，调解员应遵循的原则。2.如何处理兵团职工因土地承包产生的矛盾？3.调解家庭赡养纠纷时，调解员应注意哪些事项？4.在处理涉农集体用地纠纷时，调解员应如何协调各方利益？5.兵团职工因合作社分红问题产生矛盾，调解员应如何调解？五、论述题（共1题，10分）结合兵团实际，论述调解员在处理跨团场资源分配矛盾时应如何平衡各方利益？参考答案及解析一、单选题1.B解析：调解员应首先了解双方诉求并记录，避免先入为主，确保后续调解有据可依。2.B解析：优先调查张某的工资构成，核实是否存在拖欠或克扣情况，再进行调解。3.B解析：涉疆民族职工的婚姻家庭纠纷需尊重当地文化习俗，避免冲突升级。4.B解析：组织双方实地查看，明确用水矛盾的具体原因，再提出解决方案。5.B解析：重点核对土地承包合同条款，确保纠纷根源是否合法。6.C解析：组织听证会讨论，让双方充分表达诉求，达成共识。7.B解析：关注老年人的实际需求，确保赡养协议切实可行。8.B解析：调查事故责任认定，再根据劳动法规提出调解方案。9.B解析：核实补贴发放记录，确保资金分配合理合规。10.B解析：协调各方利益诉求，避免矛盾进一步激化。二、多选题1.A、B、C、D解析：调解劳动争议需关注合同、民族宗教、安全生产及政策规定。2.A、B、C解析：土地纠纷调解需核对确权证书、承包合同及政府批复文件。3.A、B、C解析：赡养纠纷调解需关注老人生活状况、子女赡养能力及财产分配。4.A、B、C解析：灌溉用水纠纷需核实规定、调查需求并实地测量水量。5.A、B、C解析：集体用地纠纷调解需调阅合同、核实审批流程并了解村民意见。三、判断题1.×解析：调解员应通过沟通促成双方共识，而非单方面决策。2.√解析：职工利益应优先保障，但需结合政策法规。3.×解析：调解员需了解当地宗教习俗，避免触碰敏感话题。4.√解析：调解员应要求当事人提供证据，确保纠纷处理有理有据。5.×解析：调解员应促成双方自愿达成协议，而非强制执行。6.×解析：需调查事故责任后，再根据劳动法规提出赔偿方案。7.×解析：需尊重村民集体意见，避免矛盾激化。8.√解析：跨团场资源分配需坚持公平公正原则。9.×解析：调解员需保护当事人隐私，避免信息泄露。10.×解析：应协调双方达成共识，而非直接判决。四、简答题1.调解涉疆职工劳动争议原则：-尊重民族宗教习俗；-依法调解；-平等协商；-公平公正。2.处理土地承包矛盾方法：-核实土地确权及承包合同；-了解双方诉求；-提出临时解决方案，如轮作、补偿等。3.赡养纠纷调解注意事项：-了解老人实际需求；-评估子女赡养能力；-尊重家庭传统，避免激化矛盾。4.协调集体用地利益方法：-核实土地权属及审批流程；-听取村民集体意见；-提出利益共享方案。5.合作社分红纠纷调解：-核实分红依据及政策；-组织听证会，让双方表达诉求；-提出按比例或协商调整方案。五、论述题跨团场资源分配矛盾调解策略：1.了解资源现状：调查水资源、土地资源等分配现状及历史遗留问题。2.尊重各方