云南师范大学商学院《阿里巴巴跨境电商特训班实训》2024-2025 学年第一学期期末试卷

班级班级学号姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．试卷说明：1、试卷满分100分，120分钟完成试卷；2、钢笔或圆珠笔直接答在试题中（除题目有特殊规定外）；3、答卷前将密封线内的项目填写清楚。题号一二三四五总分合分人复核人满分100得分一、单项选择题(本大题总共15小题，每题2分，共30分）1.以下哪项不属于阿里巴巴国际站的主要功能？A.产品展示B.在线交易C.客户关系管理D.国内物流配送2.在阿里巴巴跨境电商平台上，哪种语言是主要的沟通语言？A.中文B.英文C.日文D.韩文3.阿里巴巴国际站的搜索排名规则中，以下哪项权重相对较高？A.产品图片质量B.产品标题关键词C.供应商信用评级D.产品描述长度4.以下哪种支付方式在阿里巴巴跨境电商交易中较为常用？A.微信支付B.支付宝C.国际信用卡D.货到付款5.阿里巴巴国际站的旺铺装修中，以下哪个元素对吸引客户注意力最为关键？A.店铺背景颜色B.导航栏设计C.产品推荐模块D.公司介绍视频6.对于阿里巴巴跨境电商平台上的产品定价，需要考虑的因素不包括？A.成本B.竞争对手价格C.汇率波动D.国内市场需求7.在阿里巴巴国际站发布产品时，产品详情页应包含以下哪些内容？A.产品特点B.产品规格C.产品图片D.以上都是8.阿里巴巴跨境电商平台上的客户询盘，回复时间一般不宜超过？A.1小时B.12小时C.24小时D.48小时9.以下哪种营销方式不属于阿里巴巴国际站的付费推广？A.直通车B.顶展C.优化产品标题D.问鼎10.在阿里巴巴跨境电商业务中，物流成本占总成本的比例通常约为？A.5%-10%B.10%-15%C.15%-20%D.20%-25%11.阿里巴巴国际站的数据分析工具中，可以查看的数据不包括？A.店铺流量B.产品销售趋势C.员工考勤记录D.客户地域分布12.以下哪类产品在阿里巴巴跨境电商平台上更容易获得高销量？A.定制化产品B.通用标准化产品C.高价格产品D.低质量产品13.阿里巴巴跨境电商平台上的供应商等级分为？A.1-3级B.1-4级C.1-5级D.1-6级14.在阿里巴巴国际站运营中，如何提高店铺的曝光率？A.优化产品信息B.增加付费推广投入C.积极参与平台活动D.以上都是15.阿里巴巴跨境电商平台上的纠纷处理流程中，不包括以下哪个环节？A.买家发起纠纷B.平台介入调解C.双方自行协商D.法院诉讼二、多项选择题(本大题总共5题，每题4分，共20分)1.阿里巴巴国际站的优势包括以下哪些方面？A.全球买家资源丰富B.提供多种营销推广工具C.操作简单便捷D.物流配送服务完善2.在阿里巴巴跨境电商平台上，影响产品排名的因素有？A.产品信息质量B.供应商服务能力C.买家行为数据D.平台规则调整3.阿里巴巴国际站的店铺装修要点有？A.页面布局合理B.色彩搭配协调C.内容简洁明了D.突出产品优势4.跨境电商物流选择时需要考虑的因素有？A.运费成本B.运输时间C.物流服务质量D.是否提供保险5.阿里巴巴国际站的客户管理策略包括？A.及时回复客户询盘B.建立客户档案C.定期回访客户D.提供优质售后服务三、判断题(本大题总共6题，每题4分,共24分)1.阿里巴巴国际站只面向国内企业开展业务。（）2.产品标题中的关键词越多越好，这样能提高搜索排名。（）3.阿里巴巴跨境电商平台上的交易都必须使用国际信用卡支付。（）4.旺铺装修完成后就不需要再进行调整优化了。（）5.数据分析对于阿里巴巴跨境电商运营没有太大帮助。（）6.供应商在平台上的信用评级不会影响其业务发展。（）四、简答题(本大题总共2题，每题6分，共12分)1.简述阿里巴巴国