小区家电合作合同范本

PAGE小区家电合作合同范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方在[小区名称]拥有一定数量的住宅单元，为提升小区居民的生活品质，改善居住环境，甲方有意与乙方合作，在小区内提供家电相关服务；乙方具备专业的家电销售、安装、维修及售后服务能力，愿意与甲方合作开展此项业务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合作合同：一、合作项目概述1.合作内容乙方负责在[小区名称]内提供家电销售、安装、维修及售后服务。具体家电产品包括但不限于电视机、冰箱、洗衣机、空调、热水器等各类常见家用电气设备（以下简称“家电产品”）。2.合作范围涵盖[小区名称]内所有住宅单元，乙方应按照本合同约定为小区居民提供优质、高效的家电相关服务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方在小区内开展的家电业务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权了解乙方的服务质量情况，包括但不限于客户投诉处理结果、维修及时性等，并要求乙方及时改进。2.义务协助乙方在小区内开展宣传推广活动，提供必要的场地支持，如允许乙方在小区公告栏张贴宣传海报、在指定区域摆放宣传资料等。向乙方提供小区内居民的基本信息（仅限于与家电服务相关且符合法律法规规定的必要信息），以便乙方更好地开展服务，但乙方应严格保密该信息，不得泄露给任何第三方。在乙方按照合同约定提供服务的情况下，不得干涉乙方的正常经营活动。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定的价格和方式向小区居民销售家电产品，并获取相应的利润。有权要求甲方按照合同约定提供必要的协助和支持，以保障业务的顺利开展。2.义务确保所销售的家电产品符合国家相关质量标准和安全规范，具备合法的生产许可证、质量检验报告等相关证件。负责家电产品的安装调试工作，确保安装质量符合安全要求和产品说明书的规定。在安装过程中，如因乙方原因造成任何安全事故或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。建立完善的售后服务体系，设立专门的售后服务热线，确保在接到居民的维修通知后，及时响应并安排维修人员上门服务。对于一般故障，应在[X]小时内到达现场进行维修；对于重大故障，应在[X]小时内到达现场，并尽快恢复正常使用。定期对所销售的家电产品进行回访，了解居民的使用情况，及时解决居民在使用过程中遇到的问题，并做好回访记录。按照国家法律法规及本合同约定，依法纳税，并承担因自身经营活动产生的一切税费。严格遵守小区的各项管理制度，不得在小区内进行任何违法违规或损害小区居民利益的行为。对甲方提供的居民信息予以保密，不得将其用于任何与本合同无关的目的。如因乙方泄露信息导致甲方或居民遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。三、家电产品销售及价格1.销售方式乙方应在小区内设立专门的销售展示区域，展示各类家电产品，并安排专业销售人员为居民提供咨询服务。居民可通过现场选购、电话预订等方式购买家电产品。2.价格乙方销售的家电产品价格应遵循公平合理的原则，不得高于市场同类产品的合理价格。具体产品价格清单如下（可根据实际情况详细列出各产品型号及价格）：|家电产品名称|型号|价格||||||电视机|[具体型号1]|[X]元||电视机|[具体型号2]|[X]元||冰箱|[具体型号1]|[X]元||冰箱|[具体型号2]|[X]元||……|……|……|乙方应根据市场价格波动情况，适时调整产品价格，但应提前[X]天书面通知甲方。四、安装与维修服务1.安装服务乙方负责所售家电产品的免费安装服务。安装人员应具备专业的安装技能和资质，安装过程中应严格按照产品安装说明书和相关安全规范进行操作。安装完成后，乙方应负责对居民进行使用培训，确保居民能够正确使用家电产品。2.维修服务乙方提供家电产品的维修服务期限为自产品购买之日起[X]年。在维修期限内，对于因产品质量问题导致的故障，乙方应免费提供维修服务；对于因居民使用不当等非产品质量问题导致的故障，乙方应按照合理的收费标准收取维修费用，并向居民明示收费项目和标准。维修人员上门服务时，应穿着统一的工作服，佩戴工作牌，礼貌待人。维修完成后，应向居民出具维修记录单，详细记录维修内容、更换的零部件等信息，并由居民签字确认。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定履行协助义务，导致乙方业务无法正常开展的，甲方应承担因此给乙方造成的直接经济损失。2.乙方违约责任若乙方所销售的家电产品不符合国家质量标准或安全规范，乙方应负责无条件退换货，并承担因此给居民造成的全部损失。如因乙方产品质量问题导致任何安全事故或人身伤害的，乙方应承担相应的法律责任。若乙方未按照本合同约定提供安装、维修服务，或服务质量不符合要求的，乙方应根据居民的投诉情况，及时采取补救措施，并按照每次投诉向甲方支付违约金[X]元。如因乙方服务问题给居民造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方提供的居民信息，乙方应向甲方支付违约金[X]元，并承担因此给甲方或居民造成的全部损失。若乙方违反本合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：___________________