电梯楼层管理制度规范

PAGE电梯楼层管理制度规范一、总则（一）目的为了加强公司电梯的安全管理，规范电梯的使用行为，保障员工和访客的人身安全，特制定本电梯楼层管理制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内所有电梯的使用、维护、管理等相关活动。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障人员安全放在首位，确保电梯运行安全可靠。2.规范操作原则：严格按照电梯操作规程和相关标准进行操作，杜绝违规行为。3.责任明确原则：明确各部门及人员在电梯管理中的职责，做到责任到人。二、电梯使用管理（一）使用人员要求1.所有乘坐电梯的人员应遵守电梯使用规定，文明乘梯。2.严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品乘坐电梯。3.不得在电梯内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等，保持电梯内清洁卫生。4.乘坐电梯时，应轻按按钮，避免用力过猛损坏设备。5.遇电梯故障被困时，应保持冷静，通过电梯内紧急呼叫按钮或手机等方式求救，严禁强行扒门等危险行为。（二）楼层按钮使用1.乘坐电梯时，应根据自己的目的楼层准确按下相应按钮。2.如需同时前往多个楼层，可依次按下各楼层按钮。3.禁止随意按动其他无关楼层按钮，以免影响电梯正常运行。（三）电梯运行时间规定1.根据公司作息时间，合理设定电梯运行时间。2.在非运行时间内，未经许可，任何人不得擅自使用电梯。3.特殊情况需要使用电梯的，应提前向相关部门申请并获得批准。三、电梯维护管理（一）维护保养责任1.公司委托具有专业资质的电梯维护保养单位负责电梯的日常维护保养工作。2.维护保养单位应按照国家相关标准和规范，定期对电梯进行全面检查、维护和保养，确保电梯设备正常运行。3.公司相关部门应监督维护保养单位的工作，定期对维护保养情况进行检查和评估。（二）维护保养内容1.电梯机房的清洁、通风、温度控制。2.曳引机、控制柜、限速器等设备的检查、润滑、紧固。3.轿厢、层门、门套等部件的清洁、调整、润滑。4.安全保护装置的检查、试验，确保其灵敏可靠。5.电梯运行性能的测试，包括启动、运行、停止的平稳性等。（三）维护保养记录1.维护保养单位应建立完善的维护保养记录档案，详细记录每次维护保养的时间、内容、发现的问题及处理情况等。2.维护保养记录应至少保存[X]年，以备查阅。3.公司相关部门应定期检查维护保养记录，确保记录真实、完整。四、电梯安全管理（一）安全管理制度1.建立健全电梯安全管理制度，明确安全管理职责和工作流程。2.制定电梯安全操作规程，规范电梯操作人员的行为。3.定期组织电梯安全培训和应急演练，提高员工的安全意识和应急处置能力。（二）安全检查1.公司安全管理部门应定期对电梯进行安全检查。2.检查内容包括电梯设备的运行状况、安全保护装置的有效性、机房环境等。3.对检查中发现的安全隐患，应及时下达整改通知书，责令相关部门限期整改。（三）安全标识与警示1.在电梯轿厢内显著位置张贴安全标识和警示标语，提醒乘客注意安全事项。2.在电梯机房、层门等位置设置明显的警示标识，防止无关人员进入。五、电梯故障处理（一）故障报告1.电梯运行过程中出现故障时，电梯操作人员应立即停止电梯运行，并通过对讲机或其他方式向电梯管理部门报告故障情况。2.报告内容应包括故障发生的时间、地点、电梯型号、故障现象等。（二）故障抢修1.电梯管理部门接到故障报告后，应立即通知维护保养单位进行抢修。2.维护保养单位应在规定时间内到达现场，对故障进行排查和修复。3.在故障抢修期间，应设置明显的警示标识，防止乘客误乘。（三）故障记录与分析1.维护保养单位应对每次电梯故障进行详细记录，包括故障发生的原因、处理过程、更换的零部件等。2.定期对电梯故障记录进行分析，总结故障发生规律，采取有效的预防措施，减少故障发生率。六、电梯应急救援（一）应急救援预案1.制定完善的电梯应急救援预案，明确应急救援的组织机构、职责分工、救援程序等。2.应急救援预案应定期进行演练和修订，确保其有效性和可操作性。（二）应急救援设备与物资1.配备必要的应急救援设备和物资，如对讲机、应急照明设备、救援工具等。2.定期对应急救援设备和物资进行检查和维护，确保其处于良好状态。（三）应急救援演练1.定期组织电梯应急救援演练，检验应急救援预案的可行性和各部门之间的协调配合能力。2.演练内容应包括模拟电梯故障被困、救援人员的应急处置、乘客的疏散等环节。3.演练结束后，应对演练效果进行评估和总结，针对存在的问题及时进行改进。七、电梯钥匙管理（一）钥匙种类1.电梯机房钥匙。2.电梯层门三角钥匙。3.电梯控制柜钥匙。（二）钥匙保管1.电梯机房钥匙由电梯维护保养单位指定专人保管。2.电梯层门三角钥匙由电梯管理人员或经过培训的专业人员保管。3.电梯控制柜钥匙由电梯维护保养单位保管，如需使用，应办理相关手续。（三）钥匙使用规定1.电梯机房钥匙用于电梯机房的日常检查、维护和紧急情况处理。2.电梯层门三角钥匙用于在电梯故障时打开层门进行救援，但必须由经过培训的专业人员使用。3.严禁将电梯钥匙转借他人或用于其他非规定用途。八、电梯标识管理（一）标识种类1.电梯楼层标识。2.电梯运行方向标识。3.电梯安全警示标识。（二）标识设置1.电梯楼层标识应安装在电梯轿厢内和各楼层电梯入口处显著位置，标识应清晰、准确。2.电梯运行方向标识应安装在电梯轿厢内和层门上方，指示电梯的运行方向。3.电梯安全警示标识应按照相关标准和规范设置在电梯机房、轿厢内、层门等位置，提醒乘客注意安全。（三）标识维护1.定期对电梯标识进行检查，确保标识清晰、完整。2.对损坏或褪色的标识应及时进行更换或修复。九、电梯档案管理（一）档案内容1.电梯设备档案：包括电梯的型号、规格、制造厂家、安装位置、启用时间等基本信息。2.维护保养档案：记录电梯的维护保养情况，包括维护保养合同、维护保养记录、维修记录等。3.安全检查档案：保存电梯安全检查的相关资料，如检查记录、整改通知书等。4.应急救援档案：包括电梯应急救援预案、演练记录、故障处理记录等。（二）档案管理要求1.建立完善的电梯档案管理制度，明确档案管理职责和工作流程。2.档案应分类存放，便于查