(2025年)药店营业员考试试题及答案

(2025年)药店营业员考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.根据《药品经营质量管理规范》，下列关于药品储存温度的要求，错误的是（）A.常温库温度为10-30℃B.阴凉库温度不超过20℃C.冷藏库温度为2-8℃D.冷冻库温度为-18℃以下答案：A（常温库应为0-30℃）2.顾客购买非处方药时，营业员无需主动提供的服务是（）A.提示药品禁忌证B.确认患者是否有过敏史C.要求出示医师处方D.说明用药剂量及疗程答案：C（非处方药无需处方）3.下列哪种药品需双人双锁管理？（）A.含可待因复方口服溶液B.胰岛素注射液C.维生素C片D.降压药替米沙坦片答案：A（含特殊管理药品成分的复方制剂需双人双锁）4.关于中药饮片的储存，正确的做法是（）A.易虫蛀饮片与易泛油饮片同柜存放B.毒性中药饮片设置专用库房，双人双锁C.矿物类饮片与花类饮片混放D.拆零中药饮片用普通塑料袋包装答案：B（毒性中药需特殊管理）5.顾客咨询儿童退热用药，下列推荐合理的是（）A.布洛芬混悬液（6个月以上婴儿）B.阿司匹林片（3岁儿童）C.对乙酰氨基酚栓（2个月新生儿）D.尼美舒利颗粒（5岁儿童）答案：A（阿司匹林可能引发瑞氏综合征，新生儿慎用对乙酰氨基酚，尼美舒利禁用于12岁以下）6.下列关于含麻黄碱复方制剂的销售管理，错误的是（）A.单次销售不超过2个最小包装B.无需登记购买人身份证C.不得开架销售D.发现异常购买应立即报告答案：B（需登记身份证信息）7.顾客购买降血糖药二甲双胍，营业员应重点提示（）A.需空腹服用B.可能引起低血糖，避免驾车C.服药期间可饮酒D.与维生素C同服增强疗效答案：B（二甲双胍主要副作用为胃肠道反应，严重者可能低血糖）8.关于拆零药品的管理，正确的是（）A.拆零工具无需消毒B.拆零药品包装应注明药品名称、规格、数量、用法用量、有效期、药店名称C.拆零记录保存至药品售出后1年D.拆零药品可与原包装药品混放答案：B（拆零需注明完整信息，工具需消毒，记录保存至少2年，不得混放）9.下列哪类药品需避光保存？（）A.青霉素V钾片B.硝酸甘油片C.阿莫西林胶囊D.奥美拉唑肠溶胶囊答案：B（硝酸甘油见光易分解）10.顾客咨询妊娠期用药，下列推荐正确的是（）A.利巴韦林颗粒（抗病毒）B.布洛芬缓释胶囊（镇痛）C.维生素B6片（缓解孕吐）D.左氧氟沙星片（抗菌）答案：C（利巴韦林、布洛芬、左氧氟沙星均为妊娠期禁用）11.关于中药煎服方法，错误的是（）A.先煎药物需提前煎煮30分钟B.后下药物在其他药物煎好前5-10分钟加入C.烊化药物需用开水或煎好的药液融化后冲服D.所有中药均需用铁锅煎煮答案：D（中药忌用铁器，应用砂锅或不锈钢锅）12.顾客购买抗过敏药氯雷他定，营业员应提示（）A.服药期间可驾驶机动车B.与西咪替丁同服无需调整剂量C.可能引起嗜睡，避免高空作业D.长期服用无副作用答案：C（氯雷他定为第二代抗组胺药，嗜睡作用较轻但仍需提示）13.下列不属于特殊管理药品的是（）A.芬太尼透皮贴剂B.复方甘草片C.地西泮片D.胰岛素注射液答案：D（胰岛素为生物制品，非特殊管理药品）14.关于药品陈列，错误的是（）A.处方药与非处方药分区陈列B.外用药与内服药分开摆放C.拆零药品集中存放于拆零专柜D.近效期药品无需标识答案：D（近效期药品需用醒目标识提醒）15.顾客咨询高血压用药，下列说法错误的是（）A.应长期规律服药，不可自行停药B.血压正常后可减少剂量C.服药期间需监测血压D.避免同时服用含伪麻黄碱的感冒药答案：B（血压正常后需维持治疗，不可随意减药）16.下列哪种药品需冷藏但不可冷冻？（）A.人血白蛋白B.双歧杆菌三联活菌散C.胰岛素注射液D.破伤风抗毒素答案：C（胰岛素冷冻会失效，需冷藏）17.顾客购买治疗消化性溃疡的奥美拉唑，营业员应提示（）A.需嚼碎服用B.应在餐前30分钟服用C.与地高辛同服无相互作用D.长期服用无风险答案：B（奥美拉唑为肠溶制剂，需餐前服用）18.关于中药饮片调剂的“七对”，不包括（）A.对科别、姓名B.对药品性状C.对剂量D.对用法答案：B（七对为科别、姓名、年龄、药名、剂量、用法、有效期）19.顾客咨询儿童补钙，下列推荐合理的是（）A.葡萄糖酸钙口服液（需同时补充维生素D）B.碳酸钙片（2岁儿童）C.乳酸钙颗粒（长期大剂量服用）D.活性钙冲剂（含重金属风险）答案：A（碳酸钙需胃酸分解，婴幼儿慎用；活性钙可能含铅）20.关于药品不良反应报告，错误的是（）A.发现严重不良反应需24小时内报告B.普通不良反应需30日内报告C.可通过国家药品不良反应监测系统上报D.无需记录患者个人信息答案：D（需记录患者姓名、联系方式等信息）二、判断题（每题1分，共10分）1.处方药可以开架自选销售。（）答案：×（处方药需凭处方销售，不得开架）2.中药饮片调剂时，罂粟壳需凭麻醉药品专用处方，每次不超过3日用量。（）答案：√3.含麻黄碱复方制剂销售时，若顾客拒绝登记身份证，可拒绝销售。（）答案：√4.拆零药品的有效期按原包装标注的有效期计算。（）答案：√5.胰岛素注射液开启后可在常温下保存1个月。（）答案：√（未开启需冷藏，开启后常温30天）6.妊娠期妇女可以使用含伪麻黄碱的感冒药。（）答案：×（伪麻黄碱可能影响胎儿）7.中药丸剂出现虫蛀、霉变时，可挑拣后继续销售。（）答案：×（需按劣药处理，不得销售）8.顾客购买超过5盒的创可贴，无需登记信息。（）答案：√（非特殊管理药品）9.老年人服用多种药物时，应提示注意药物相互作用，避免重复用药。（）答案：√10.药品有效期标注为“202512”，表示2025年12月31日失效。（）答案：√（有效期至当月最后一日）三、简答题（每题8分，共32分）1.简述处方药与非处方药的主要区别。答案：①标识不同：处方药无专用标识，非处方药有“OTC”标识（甲类红色，乙类绿色）；②购买方式：处方药需凭医师处方，非处方药可自行购买；③安全性：非处方药经过长期临床验证，安全性较高，处方药需医生指导使用；④说明书：非处方药说明书更详细，指导更明确；⑤广告限制：处方药不得在大众媒体广告，非处方药可宣传。2.简述含麻黄碱复方制剂的销售管理要求。答案：①不得开架销售，需专柜陈列；②单次销售不超过2个最小包装；③购买人需出示身份证并登记姓名、身份证号、联系电话；④发现超过正常用量、多次购买等异常情况，应拒绝销售并报告当地药品监管部门；⑤销售人员需经过专门培训，熟悉相关法规。3.简述中药饮片调剂的“三查七对”内容。答案：三查：查处方，查药品，查配伍禁忌；七对：对科别、姓名、年龄，对药名、规格、数量，对用法、有效期。4.简述老年人用药的基本原则。答案：①受益原则：权衡利弊，避免不必要用药；②小剂量原则：初始剂量为成人的1/2-2/3，根据反应调整；③简化原则：尽量减少用药种类，避免重复用药；④个体化原则：根据肝肾功能调整剂量；⑤监测原则：定期监测血药浓度及不良反应；⑥依从性原则：指导用药方法，避免漏服或过量。四、案例分析题（每题9.5分，共19分）案例1：顾客张女士（58岁）到店购买感冒药，自述鼻塞、流涕3天，无发热，有高血压病史（长期服用氨氯地平），近期血压控制良好（135/85mmHg）。货架上有复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊（含伪麻黄碱、氯雷他定）、复方氨酚烷胺片（含对乙酰氨基酚、金刚烷胺）、感冒清热颗粒（中成药）。问题：（1）应推荐哪种药品？为什么？（2）需提示哪些注意事项？答案：（1）推荐感冒清热颗粒。原因：张女士有高血压病史，伪麻黄碱可能升高血压（复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊含伪麻黄碱，慎用）；复方氨酚烷胺片含金刚烷胺，可能引起头晕（老年人慎用）；感冒清热颗粒为中成药，不含伪麻黄碱，相对安全。（2）提示注意事项：①服药期间监测血压，若出现头晕、头痛及时停药；②避免与其他含对乙酰氨基酚的药物同服（如部分降压药复方制剂）；③多喝水，注意休息；④若3天症状无缓解，建议就医。案例2：顾客王先生带4岁女儿到店，称孩子发热38.5℃，无其他症状，家中有布洛芬混悬液（规格：100ml:2g）、对乙酰氨基酚栓（0.15g/粒）。王先生咨询：“哪种药更安全？用量是多少？”问题：（1）应如何回答？（2）需补充哪些用药指导？答案：（1）回答：两种药均为儿童安全退热药物，6个月以上儿童均可使用。布洛芬适用于6个月以上，对乙酰氨基酚适用于2个月以上。4岁儿童两者均可选择，若孩子抗拒口服，可选择对乙酰氨基酚栓。（2）用药指导：①布洛芬用量：每次5-10mg