2025年大学大二（管理学）市场营销基础试题及解析

2025年大学大二（管理学）市场营销基础试题及解析

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化4.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策5.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买6.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）。A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量7.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售8.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。A.经常性购买行为B.选择性购买行为C.多变型D.探究性购买行为9.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策主要因素（）。A.环境B.文化C.组织D.个人10.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略11.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。A.深度B.长度C.宽度D.相关性12.产品的有形部分所组成的是产品的（）。A.实质层B.实体层C.延伸层D.服务13.注册后的品牌有利于保护（）。A.品牌所有者B.资产所有者C.消费者D.商品所有者14.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是（）。A.推进商标策略B.家族商标策略C.等级商标策略D.类似商标策略15.包装有几个主要构成要素，其中（）是最具有刺激销售作用的要素。A.商标B.品牌C.图案D.颜色16.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段开始出现。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期17.企业提高竞争力的源泉是（）。A.质量B.价格C.促销D.新产品开发18.日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品（）。A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.新牌子产品19.由于密切接触市场，熟悉竞争情况，（）往往成为新产品构思的最好来源之一。A.企业营销人员B.企业高级管理人员C.经销商D.竞争者20.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品第II卷（非选择题，共60分）21.（8分）简述市场营销观念的演变过程。22.（10分）影响消费者购买行为的主要因素有哪些？23.（12分）简述产品组合的概念及衡量指标。材料：某企业生产的一款手机，在市场上已经销售了一段时间。随着科技的不断发展，竞争对手推出了具有更先进功能的手机。该企业意识到，如果不进行产品改进，市场份额可能会逐渐下降。于是，企业决定对这款手机进行升级，增加了一些新的功能，如高清摄像头、更大容量的电池等。24.（15分）结合上述材料，分析该企业采取了哪种产品策略，并说明理由。材料：某公司生产的洗发水，一直以来都以“去屑”为主要卖点，市场定位为中低端消费者。近年来，随着消费者对头发护理需求的不断升级，该公司发现越来越多的消费者开始关注头发的柔顺度和光泽度。为了满足消费者的新需求，该公司决定推出一款新的洗发水产品，主打“柔顺亮泽”的功效，目标客户群体为中高端消费者。25.（15分）请根据上述材料，分析该公司的市场定位策略有何变化，并说明这种变化的原因。答案：1.C2.C3.A4.D5.A6.C7.A8.D9.B10.B11.C12.B13.A14.B15.C16.C17.D18.C19.C20.B21.市场营销观念的演变经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。生产观念强调以生产为中心，追求高效率和低成本；产品观念注重产品质量，认为产品好就不愁销路；推销观念主张通过强力推销来获取利润；市场营销观念以顾客需求为导向，强调通过满足顾客需求来实现企业目标；社会营销观念则在关注顾客需求的同时，兼顾社会利益。22.影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素，如价值观、信仰等；社会因素，如家庭、参照群体等；个人因素，如年龄、职业、经济状况等；心理因素，如动机、知觉、学习、信念和态度等。这些因素相互作用，共同影响消费者的购买决策。23.产品组合是指企业生产或经营的全部产品线和产品项目的组合。衡量指标包括宽度，即企业拥有的不同产品线的数目；长度，指产品组合中产品项目的总数；深度，指每条产品线中产品项目的多少；相关性，指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的关联程度。24.该企业采取了产品改进策略。理由是企业意识到竞争对手推出更先进功能手机，自身市场份额可能下降，于是对现有手机进行升级，增加了高清摄像头、更大容量电池等新功能，以提升产品竞争力，满足消费者需求，保持或扩大市场份额。25.该公司原来市场定