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文档简介

2026年项目管理专业人士资格认证PMP考试及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年项目管理专业人士资格认证PMP考试考核对象:项目管理从业者及备考人员题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而逐渐扩大。2.敏捷方法适用于所有类型的项目,包括高度复杂的研发项目。3.项目章程应由项目发起人或高级管理层正式批准。4.工作分解结构(WBS)的最低层级被称为工作包。5.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件。6.风险登记册是动态更新的,应在项目整个生命周期内持续调整。7.责任分配矩阵(RAM)用于明确团队成员的角色和职责。8.项目整合管理包括所有其他知识领域的整合。9.范围基准一旦确定,不得随意变更。10.项目收尾阶段仅涉及文档归档和项目验收。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组?A.启动B.规划C.执行D.运维2.在敏捷开发中,“用户故事”的主要目的是?A.详细定义需求B.规划迭代周期C.评估项目进度D.确定优先级3.项目管理计划中最先编制的子计划是?A.范围管理计划B.质量管理计划C.资源管理计划D.风险管理计划4.以下哪项是关键路径法(CPM)的核心概念?A.资源平衡B.最早开始时间与最晚开始时间C.成本估算D.范围基准5.项目沟通管理计划的主要目的是?A.确保信息传递效率B.制定项目预算C.管理项目风险D.编制WBS6.以下哪项属于项目干系人?A.项目经理B.最终用户C.子承包商D.以上都是7.敏捷方法中,“冲刺”(Sprint)的典型时长是?A.1个月B.2周C.3个月D.6个月8.项目监控过程中,以下哪项工具用于跟踪实际进度?A.PERT图B.挣值分析(EVM)C.责任分配矩阵D.风险登记册9.项目章程中必须包含的内容是?A.项目预算B.项目目标C.项目团队成员D.项目风险10.以下哪项是项目整合管理的关键输出?A.项目管理计划B.工作分解结构C.风险登记册D.项目进度报告三、多选题(每题2分,共20分)1.项目管理中的“三重约束”包括?A.范围B.时间C.成本D.质量2.敏捷方法的核心价值观包括?A.个体和互动高于流程和工具B.工作软件高于详尽文档C.客户合作高于合同谈判D.响应变化高于遵循计划3.项目风险管理过程包括?A.风险识别B.风险定性分析C.风险应对规划D.风险监控4.项目沟通管理计划应考虑?A.沟通频率B.沟通渠道C.沟通对象D.沟通内容5.项目团队建设活动包括?A.建设团队规范B.训练团队技能C.促进团队协作D.解决团队冲突6.项目范围管理的主要过程包括?A.范围规划B.范围定义C.创建WBSD.控制范围7.项目整合管理的关键工具包括?A.项目章程B.项目管理计划C.项目进展报告D.项目收尾报告8.项目干系人管理的主要活动包括?A.识别干系人B.分析干系人期望C.管理干系人参与D.调整干系人利益9.项目质量管理计划应包含?A.质量标准B.质量保证活动C.质量控制测量D.质量改进措施10.项目收尾阶段的主要工作包括?A.项目验收B.资源释放C.经验教训总结D.文档归档四、案例分析(每题6分,共18分)案例1:某软件开发公司承接了一项企业级ERP系统开发项目,项目周期为6个月,预算为500万元。项目启动后,团队发现客户需求存在模糊性,导致多次范围变更。项目经理小张采用敏捷方法,将项目拆分为多个2周的冲刺(Sprint),并定期与客户沟通调整需求。然而,项目后期因核心开发人员离职,导致进度延误,最终项目延期1个月完成,超出预算20万元。问题:(1)该项目中存在哪些项目管理问题?(2)小张可以采取哪些措施改进项目管理?案例2:某建筑公司正在建设一座商业综合体,项目总工期为18个月。在项目执行过程中,团队发现原设计存在缺陷,导致部分工程需要返工。同时,项目面临资金链紧张问题,供应商要求提前支付款项。项目经理李女士需要协调设计、施工、供应商等多方关系,确保项目按计划推进。问题:(1)李女士应如何管理项目范围变更?(2)项目风险应对策略有哪些?案例3:某跨国公司计划实施新的财务管理系统,项目涉及全球多个办公室。项目团队采用混合方法,部分采用敏捷开发,部分采用瀑布模型。在项目执行过程中,不同文化背景的团队成员因沟通方式差异产生冲突,同时项目进度落后于计划。问题:(1)如何改进团队沟通管理?(2)项目监控过程中应关注哪些关键指标?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述项目整合管理在项目成功中的重要性,并举例说明如何通过整合管理解决项目冲突。2.比较敏捷方法和瀑布模型的优缺点,并分析在哪些场景下更适合采用敏捷方法。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×(敏捷适用于需求不明确或快速变化的项目)3.√4.√5.×(项目管理计划包括多个子计划)6.√7.√8.√9.×(范围基准可经变更控制程序调整)10.×(收尾阶段还包括合同收尾等)二、单选题1.D2.A3.A4.B5.A6.D7.B8.B9.B10.A三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D四、案例分析案例1:(1)问题:-需求不明确导致范围蔓延;-缺乏有效的风险应对机制(核心人员离职);-项目监控不足(进度延误未及时发现)。(2)改进措施:-采用更严格的需求评审流程;-建立人员备份机制;-加强项目进度监控,定期进行进度评估。案例2:(1)范围变更管理:-启动变更控制程序;-评估变更影响(成本、进度、质量);-与干系人协商确认变更。(2)风险应对策略:-风险规避(调整设计避免缺陷);-风险转移(与供应商协商付款条件);-风险减轻(增加备用资金)。案例3:(1)团队沟通改进:-建立统一沟通规范;-定期召开跨文化沟通培训;-采用可视化协作工具。(2)监控关键指标:-进度偏差(SPI);-成本偏差(CPI);-风险发生频率。五、论述题1.项目整合管理的重要性:-整合管理是确保项目各部分协调一致的关键,避免因知识领域割裂导致目标冲突。例如,在软件开发项目中,若范围管理、进度管理和成本管理不整合,可能导致需求变更未及时反映在进度和预算中,最终项目失败。-整合管理通过统一计划和控制,提高项目执行效率。例如,项目经理需定期召开整合会议,协调各团队工作,确保资源分配合理。-解决冲突时,整合管理可从全局视角出发,平衡各方利益。例如,当设计团队与开发团队因技术方案冲突时,项目经理需结合项目目标,协调双方达成共识。2.敏捷与瀑布模型的比较:-敏捷方法(如Scrum)适用于需求快速变化的项目(如互联网产品开发),强调迭代开发和客户反馈;瀑布模型适用于需求明确的项目(如大型基建工程),按阶段线性推进。-敏捷方法的优点是灵活性和快速响应变化,缺点是文档较少,可能不适合复杂系统;瀑布模型的优点

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