2026年反网络电信诈骗知识考试卷及答案（共 9套）

2026年反网络电信诈骗知识考试卷及答案（共9套）2026年反网络电信诈骗知识考试卷及答案（一）一、单选题（每题5分，共30分）1.以下哪种诈骗类型属于新型网络电信诈骗？（）A.刷单返利诈骗B.冒充客服诈骗C.AI换脸冒充亲友诈骗D.街头诈骗2.当收到AI换脸视频，对方自称是你的亲友，要求紧急转账时，正确做法是（）A.立即转账，避免耽误事B.通过电话、语音等其他方式核实身份，再决定是否转账C.半信半疑，转少量资金试探D.截图发给其他亲友确认后转账3.关于AI换脸诈骗，以下说法错误的是（）A.诈骗分子可通过少量照片制作逼真换脸视频B.仅通过视频无法完全确认对方身份C.AI换脸技术仅用于诈骗，无合法用途D.转账前多渠道核实是防范关键4.冒充企业财务诈骗，诈骗分子常以什么为由诱导转账？（）A.支付货款、工程款B.发放员工工资C.缴纳企业税费D.报销办公费用5.企业防范财务转账诈骗，最关键的措施是（）A.仅使用微信、QQ沟通转账事宜B.建立双人审核、二次核实的转账流程C.让财务人员单独负责转账，提高效率D.相信领导通过社交账号发送的转账指令6.以下哪种措施不能防范AI换脸及新型诈骗？（）A.不轻易泄露个人照片、视频等信息B.转账前通过多渠道核实身份C.关闭社交账号照片、视频公开权限D.仅通过视频确认对方身份二、多选题（每题6分，共30分）1.AI换脸诈骗的常见套路有（）A.盗取受害人亲友照片、视频，制作换脸内容B.冒充亲友、领导，以紧急事务为由要求转账C.结合AI语音技术，模拟亲友声音增强可信度D.营造紧迫感，催促受害人立即转账，不给核实时间2.企业防范网络电信诈骗的措施包括（）A.建立严格的财务转账审核制度，双人复核B.规范办公沟通渠道，明确转账指令需通过官方电话、书面通知确认C.定期对员工开展反诈骗培训，尤其是财务人员D.安装企业版反诈软件，拦截诈骗信息3.新型网络电信诈骗的发展趋势有（）A.结合AI、大数据等技术，诈骗手段更隐蔽B.跨平台作案，诈骗链条更长C.针对企业、特定职业人群的精准诈骗增多D.诈骗话术不断翻新，更具迷惑性4.防范冒充企业领导诈骗，员工应做到（）A.接到领导转账指令，先通过电话、视频核实身份及指令真实性B.严格执行财务转账流程，不私下违规转账C.不轻易添加陌生账号为工作联系人，核实账号身份D.发现可疑指令，及时向单位负责人汇报5.应对新型网络电信诈骗，个人及企业应采取的综合措施有（）A.持续学习反诈骗知识，了解新型诈骗手段B.安装国家反诈中心APP，开启预警功能C.建立信息保护机制，防范个人及企业信息泄露D.遭遇诈骗后，立即报警并配合调查，及时止损三、判断题（每题4分，共20分）1.AI换脸技术门槛降低，普通人也可能成为诈骗目标。（）2.企业财务人员只要牢记领导头像、昵称，就能避免被冒充领导诈骗。（）3.新型网络诈骗本质还是利用受害人的信任、焦虑等心理，核心防范逻辑不变。（）4.不随意在网上发布个人照片、视频，能减少被AI换脸诈骗的风险。（）5.企业只要安装反诈软件，就能完全避免网络电信诈骗。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述AI换脸诈骗的危害及个人防范要点。2.结合企业场景，说明如何构建全方位的反网络电信诈骗防护体系。答案一、单选题1.C2.B3.C4.A5.B6.D二、多选题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判断题1.√2.×3.√4.√5.×四、简答题1.答：危害：（1）诈骗手段更具迷惑性，通过逼真换脸、语音模拟，易骗取受害人信任，成功率更高；（2）诈骗对象范围扩大，普通人因照片、视频泄露即可成为目标；（3）可能伴随隐私泄露，被盗用的照片、视频可能被用于其他违法犯罪活动；（4）给受害人造成财产损失的同时，可能引发亲友间信任危机。个人防范要点：（1）谨慎发布个人照片、视频，关闭社交账号公开权限，避免信息被滥用；（2）接到亲友、领导要求转账的视频、电话，务必通过多渠道核实，如拨打常用电话、语音通话、询问专属隐私问题等；（3）不轻易相信“紧急转账”“保密转账”等要求，预留足够时间核实身份；（4）安装国家反诈中心APP，关注新型诈骗预警信息，了解AI换脸诈骗套路；（5）发现疑似AI换脸诈骗，立即报警并提醒身边人警惕。2.答：（1）制度层面：建立健全财务转账、信息管理、办公沟通等制度，明确转账需双人审核、二次核实，禁止通过非官方渠道下达转账指令；制定反诈应急预案，明确遭遇诈骗后的止损、报警、调查流程。（2）人员层面：定期开展全员反诈骗培训，重点针对财务、行政、采购等高危岗位，讲解新型诈骗手段及案例；设立反诈专员，负责收集预警信息、组织培训、对接警方；强化员工信息保护意识，禁止随意泄露企业及客户敏感信息。（3）技术层面：安装企业版反诈软件、防火墙、邮件过滤系统，拦截诈骗电话、短信、链接；规范办公设备及网络使用，禁止在公共WiFi下处理财务、涉密事务；对重要账号开启双重认证，定期更换密码。（4）管理层面：规范对外合作流程，核实合作方身份及资质，避免被虚假合作方诈骗；定期开展反诈自查，排查内部管理漏洞；加强与当地反诈部门联动，及时获取预警信息，遭遇诈骗后第一时间报警并配合调查。（5）宣传层面：在企业内部张贴反诈海报、推送预警信息，营造全员反诈氛围；鼓励员工举报可疑信息，建立奖惩机制，提高员工参与度。2026年反网络电信诈骗知识考试卷及答案（二）一、单选题（每题5分，共30分）1.冒充领导诈骗中，诈骗分子通常会以什么理由要求转账？（）A.缴纳罚款B.紧急公务借款C.发放福利D.报销费用2.以下哪种投资行为最可能是诈骗？（）A.在证券公司官网购买基金B.参与网上“虚拟货币”投资，承诺翻倍收益C.购买银行定期理财产品D.投资国债3.当收到“96110”来电时，正确做法是（）A.拒接，认为是骚扰电话B.接听，配合工作人员核实信息C.挂断后回拨确认D.拉黑该号码4.网络交友诈骗中，诈骗分子最终目的通常是（）A.发展恋爱关系B.骗取对方财物C.寻找合作伙伴D.单纯聊天解闷5.以下哪种情况下，可能遭遇“注销校园贷”诈骗？（）A.已毕业多年，接到自称平台客服电话要求注销校园贷账号B.正在办理校园贷，客服要求完善信息C.校园贷逾期，客服催收还款D.想提前还清校园贷，联系客服咨询流程6.防范电信诈骗，以下做法错误的是（）A.不随意透露银行卡验证码B.安装反诈APPC.相信“先转账再办事”的承诺D.谨慎添加陌生社交账号二、多选题（每题6分，共30分）1.“注销校园贷”诈骗的常见套路有（）A.声称不注销会影响征信B.要求转账到“指定账户”完成注销C.索要银行卡号、身份证号等信息D.发送虚假注销链接2.96110反诈专线的主要功能包括（）A.预警提示B.咨询答疑C.举报诈骗D.直接冻结诈骗账户3.网络交友诈骗的识别要点有（）A.对方刻意隐瞒身份信息，不愿视频见面B.很快提出借钱、投资等财务要求C.朋友圈内容单一，多为网络图片D.以“异地恋”为由长期不见面4.以下哪些信息属于个人敏感信息，不能随意透露？（）A.银行卡密码B.短信验证码C.身份证号D.家庭住址5.遭遇网络诈骗后，向银行求助的正确做法有（）A.立即拨打银行客服电话挂失银行卡B.前往银行柜台说明情况，申请止付C.提供转账凭证，协助银行查询资金流向D.要求银行直接追回被骗资金三、判断题（每题4分，共20分）1.“96110”是全国统一的反诈劝阻专线，接到后必须接听。（）2.只要是正规平台的投资项目，就一定不会是诈骗。（）3.注销校园贷需要向陌生账户转账，这是正常流程。（）4.网络诈骗分子大多通过境外服务器作案，追回损失难度较大。（）5.向他人透露身份证号，不会导致被诈骗。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述“冒充领导”诈骗的常见套路及防范要点。2.如何向老年人普及反网络电信诈骗知识？第二套试卷答案一、单选题1.B2.B3.B4.B5.A6.C二、多选题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC三、判断题1.√2.×3.×4.√5.×四、简答题1.答：常见套路：（1）通过非法渠道获取受害人信息，冒充其领导添加微信/打电话；（2）以“紧急公务”“私人事务”等理由，营造紧迫感；（3）要求受害人向指定账户转账，谎称事后报销。防范要点：（1）接到自称领导的要求转账时，务必通过电话、视频等方式核实身份；（2）不轻易相信陌生号码或新添加的社交账号发来的转账要求；（3）严格执行财务转账流程，不私下违规转账。2.答：（1）采用通俗易懂的语言，结合真实案例讲解，避免专业术语；（2）通过社区讲座、短视频、宣传单页等多种形式，适配老年人接受习惯；（3）提醒老年人不轻易相信陌生人的“好意”，不随意转账，遇到疑问及时与子女沟通；（4）协助老年人安装国家反诈中心APP，开启来电拦截功能；（5）告诫老年人远离“保健品诈骗”“养老投资诈骗”等针对性骗局。2026年反网络电信诈骗知识考试卷及答案（三）一、单选题（每题5分，共30分）1.以下哪种诈骗类型专门针对老年人？（）A.校园贷诈骗B.刷单返利诈骗C.养老保健品诈骗D.游戏账号交易诈骗2.当陌生人以“中奖”为由，要求你先缴纳“个人所得税”才能领取奖金时，正确做法是（）A.立即缴纳税费，领取奖金B.拒绝缴纳，判断为诈骗C.咨询亲友后再决定D.要求对方从奖金中直接扣除税费3.网络游戏账号交易时，对方要求私下转账，不通过平台交易，你应该（）A.同意私下转账，节省手续费B.拒绝，坚持通过正规平台交易C.先转少量资金试探D.要求对方提供身份证照片后转账4.冒充快递客服诈骗中，诈骗分子常以什么为由诱导转账？（）A.快递丢失，双倍赔偿B.快递需缴纳关税C.快递内有违禁品，需缴纳罚款D.快递地址错误，需补邮费5.以下哪种行为不会泄露个人信息？（）A.随意丢弃快递包装（未涂抹个人信息）B.在正规网站填写实名信息C.向陌生人透露银行卡号D.点击陌生链接填写个人信息6.国家反诈中心APP的核心功能不包括（）A.诈骗电话拦截B.诈骗短信预警C.直接追回被骗资金D.诈骗信息举报二、多选题（每题6分，共30分）1.养老保健品诈骗的特点有（）A.夸大产品功效，声称能治愈疑难杂症B.以“免费体检”“免费讲座”为诱饵C.针对老年人情感需求，建立信任关系D.要求一次性购买大量产品，承诺“无效退款”2.游戏账号交易诈骗的常见手段包括（）A.低价出售账号，诱导私下转账后失联B.要求缴纳“账号安全费”“过户费”C.发送虚假交易链接，盗取账号密码D.冒充平台客服，骗取账号信息3.以下哪些属于诈骗分子获取个人信息的渠道？（）A.网络钓鱼链接B.非法倒卖个人信息C.公共场所WiFi监听D.伪造问卷调研收集信息4.防范中奖诈骗，应牢记（）A.不主动参与陌生的中奖活动B.中奖信息需通过官方渠道核实C.任何要求先缴费的中奖都是诈骗D.不随意透露个人信息领取“奖金”5.以下哪些情况需要提高警惕，防范诈骗？（）A.陌生电话提供“专属福利”B.亲友突然来电要求紧急转账C.网上看到“零成本创业”项目D.客服主动联系说“订单异常”三、判断题（每题4分，共20分）1.游戏账号私下交易风险低，且能节省费用。（）2.养老保健品诈骗中，诈骗分子常利用老年人的健康焦虑心理。（）3.只要接到中奖信息，就一定是诈骗。（）4.在公共WiFi下登录网银，只要不输入密码就安全。（）5.快递包装上的个人信息应涂抹后再丢弃。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述游戏账号交易诈骗的防范措施。2.如何区分正规中奖和中奖诈骗？第三套试卷答案一、单选题1.C2.B3.B4.C5.B6.C二、多选题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√四、简答题1.答：（1）坚持通过正规、有资质的游戏交易平台进行交易，不私下转账；（2）不轻易相信“低价账号”“稀有装备”等诱惑，核实账号信息真实性；（3）拒绝向对方缴纳“安全费”“过户费”“保证金”等额外费用；（4）不点击对方发送的陌生链接，避免账号密码被窃取；（5）交易时保留聊天记录、交易凭证，以备不时之需。2.答：（1）正规中奖：通常由官方平台通过正规渠道通知，无需提前缴纳任何费用，奖金税费可从奖金中扣除，可通过官方客服、官网核实；（2）中奖诈骗：多通过陌生短信、电话、链接通知，要求先缴纳“税费”“手续费”才能领奖，中奖信息模糊，无法通过官方渠道核实，常以“限时领取”营造紧迫感，诱导受害人尽快转账。2026年反网络电信诈骗知识考试卷及答案（四）一、单选题（每题5分，共30分）1.以下哪种属于“钓鱼网站”的特征？（）A.网址与正规网站高度相似，仅个别字符不同B.页面设计精美，功能完善C.有明确的联系方式和地址D.经过安全认证，显示“https”2.当接到陌生电话，称你的孩子在学校出事，需要紧急汇款时，正确做法是（）A.立即转账，避免耽误孩子救治B.先拨打学校电话或孩子同学电话核实C.慌乱中找亲友借钱转账D.按照对方要求提供银行卡信息3.网络兼职诈骗中，最常见的诱饵是（）A.高佣金、低门槛B.需专业技能C.长期稳定D.线下办公4.冒充医保、社保客服诈骗，诈骗分子常以什么为由诱导受害人转账？（）A.医保、社保账户余额不足B.可领取医保、社保补贴C.医保、社保账户被冻结，需解冻D.医保、社保缴费记录异常5.以下哪种做法能有效保护个人银行卡安全？（）A.银行卡和身份证放在一起B.设置简单密码，方便记忆C.定期更换银行卡密码D.向他人透露银行卡取款密码6.发现钓鱼网站后，正确的做法是（）A.忽略不计，关闭页面即可B.向国家反诈中心APP举报C.转发给亲友提醒注意D.尝试登录自己的账号测试安全性二、多选题（每题6分，共30分）1.识别钓鱼网站的方法有（）A.检查网址是否为官方正规域名B.查看页面是否有安全认证标识C.警惕页面弹出的“紧急通知”“中奖提示”D.核实网站联系方式是否真实2.冒充亲属出事诈骗的常见套路有（）A.冒充医生、老师等身份来电B.声称亲属受伤、被绑架等紧急情况C.营造紧张氛围，催促受害人立即转账D.拒绝受害人与亲属直接通话核实3.网络兼职诈骗的常见类型包括（）A.刷单返利诈骗B.打字录入诈骗C.短视频剪辑诈骗D.淘宝代运营诈骗4.保护个人信息的措施有（）A.不随意注册非正规网站账号B.关闭社交账号的位置共享功能C.定期清理手机、电脑中的敏感信息D.不随意点击陌生邮件附件5.遭遇医保、社保诈骗后，应采取的措施有（）A.立即报警B.联系医保、社保部门核实账户状态C.更改银行卡、医保社保账号密码D.保留通话记录、短信等证据三、判断题（每题4分，共20分）1.钓鱼网站只能通过电脑访问，手机无法打开。（）2.网络兼职中，要求缴纳“入职费”“培训费”的一定是诈骗。（）3.冒充亲属出事诈骗，多发生在老年人身上。（）4.医保、社保补贴会直接发放到个人账户，无需个人转账领取。（）5.只要设置复杂密码，银行卡就不会被盗刷。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述钓鱼网站的危害及防范方法。2.如何防范网络兼职诈骗？第四套试卷答案一、单选题1.A2.B3.A4.C5.C6.B二、多选题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判断题1.×2.√3.√4.√5.×四、简答题1.答：危害：（1）窃取用户账号密码、银行卡信息等敏感数据；（2）导致用户财产被盗刷、账号被冒用；（3）传播恶意软件，感染用户设备；（4）泄露个人隐私，引发后续诈骗。防范方法：（1）谨慎点击陌生链接，通过官方渠道访问网站；（2）检查网址是否正规，认准安全认证标识；（3）不轻易在陌生网站填写个人敏感信息；（4）安装杀毒软件和防火墙，定期更新；（5）发现钓鱼网站及时举报。2.答：（1）树立正确兼职观念，不相信“高佣金、低门槛、不费力”的兼职；（2）拒绝任何要求提前缴纳“入职费”“培训费”“保证金”的兼职；（3）通过正规兼职平台寻找机会，核实兼职信息的真实性；（4）不参与刷单、刷信誉等违规兼职，此类行为本身不受法律保护；（5）兼职过程中，不轻易透露个人敏感信息，不私下转账，保留沟通和交易凭证。2026年反网络电信诈骗知识考试卷及答案（五）一、单选题（每题5分，共30分）1.以下哪种诈骗类型利用了受害人的贪念心理？（）A.冒充公检法诈骗B.刷单返利诈骗C.亲属出事诈骗D.注销校园贷诈骗2.当接到自称“网贷平台客服”，称可以帮你降低贷款利率时，正确做法是（）A.立即配合对方操作，降低利率B.联系网贷平台官方客服核实C.按照对方要求转账“手续费”D.提供银行卡信息给对方3.网络诈骗中，诈骗分子最常用的沟通工具是（）A.官方电话B.微信、QQC.短信D.邮件4.以下哪种行为属于被网络诈骗的高危行为？（）A.在正规电商平台购物B.点击陌生短信中的链接C.安装国家反诈中心APPD.向亲友核实转账要求5.冒充税务客服诈骗，诈骗分子常以什么为由诱导转账？（）A.可办理退税，需先缴纳手续费B.税费缴纳不足，需补缴C.税务登记信息异常，需解冻D.可享受税收优惠，需提供银行卡信息6.以下哪种不是防范网络诈骗的“三不一多”原则内容？（）A.未知链接不点击B.陌生来电不轻信C.个人信息不透露D.大额转账多犹豫二、多选题（每题6分，共30分）1.冒充网贷客服诈骗的常见套路有（）A.声称可降低利率、延长还款期限B.要求转账“手续费”“服务费”C.发送虚假链接，盗取账号信息D.以“征信修复”为由诱导转账2.网络诈骗的高发人群包括（）A.老年人B.在校学生C.职场新人D.网购爱好者3.防范网络诈骗的“三不一多”原则具体包括（）A.未知链接不点击B.陌生来电不轻信C.个人信息不透露D.大额转账多核实4.冒充税务客服诈骗的识别要点有（）A.官方退税不会要求先缴纳费用B.税务信息可通过税务局官网核实C.陌生电话通知的“退税”“补税”需警惕D.不轻易向陌生人提供银行卡信息5.遭遇网络诈骗后，心理疏导的重要性在于（）A.缓解受害人焦虑、自责情绪B.避免受害人因情绪失控做出极端行为C.帮助受害人理性对待损失，积极配合调查D.防止受害人再次被诈骗三、判断题（每题4分，共20分）1.网贷平台客服不会主动联系用户要求降低利率。（）2.只要遵守“三不一多”原则，就绝对不会被网络诈骗。（）3.网络诈骗分子通常会利用受害人的心理弱点实施诈骗。（）4.税务部门会通过短信、电话直接通知纳税人退税，无需核实。（）5.在校学生容易成为校园贷、刷单返利诈骗的目标。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述“三不一多”原则的具体内容及意义。2.分析在校学生易被网络诈骗的原因及防范对策。第五套试卷答案一、单选题1.B2.B3.B4.B5.A6.D二、多选题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√四、简答题1.答：具体内容：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、大额转账多核实。意义：（1）简洁易记，为公众提供明确的防范指引；（2）覆盖网络诈骗的核心作案环节，有效降低受骗风险；（3）帮助公众建立防范意识，养成良好的网络使用习惯；（4）减少网络诈骗案件的发生，维护个人财产安全和社会稳定。2.答：原因：（1）社会经验不足，防范意识薄弱，容易相信他人；（2）消费需求旺盛，经济来源有限，易被“刷单返利”“校园贷”等诈骗诱惑；（3）沉迷网络，对网络信息缺乏辨别能力，易被虚假信息误导；（4）心理单纯，怕麻烦、爱贪小便宜，容易被诈骗分子利用。防范对策：（1）学校加强反诈骗知识宣传，开展专题讲座、主题班会；（2）引导学生树立正确的消费观，远离校园贷等违规借贷；（3）提醒学生不参与刷单、刷信誉等违规行为；（4）协助学生安装国家反诈中心APP，开启预警功能；（5）鼓励学生遇到疑问及时向老师、家长求助，不私下处理。2026年反网络电信诈骗知识考试卷及答案（六）一、单选题（每题5分，共30分）1.以下哪种诈骗类型会利用受害人的恐慌心理？（）A.中奖诈骗B.冒充公检法诈骗C.刷单返利诈骗D.游戏账号交易诈骗2.当收到陌生微信好友请求，自称是“朋友推荐”，添加后要求你帮忙转账，正确做法是（）A.立即帮忙转账，顾及情面B.先核实对方身份，再决定是否转账C.拒绝转账，直接拉黑D.问清转账用途后再转3.网络诈骗的作案手法具有的特点是（）A.单一化、固定化B.多样化、翻新快C.仅针对特定人群D.仅通过线上渠道4.冒充律师诈骗，诈骗分子常以什么为由诱导受害人转账？（）A.可帮忙打赢官司，需先交律师费B.有亲友欠款，可帮忙追回，需交服务费C.受害人涉及法律纠纷，需交保证金D.可提供法律咨询，需先交定金5.以下哪种做法能有效防范冒充好友诈骗？（）A.好友要求转账，立即照办B.定期更新社交账号密码，不随意添加陌生人C.向陌生好友透露自己的财务状况D.好友借钱，不问缘由直接转账6.国家反诈劝阻专线“96110”的来电目的是（）A.推销产品B.催收欠款C.提醒受害人可能遭遇诈骗，进行劝阻D.调查个人信息二、多选题（每题6分，共30分）1.冒充公检法诈骗的常见套路有（）A.声称受害人涉嫌犯罪，营造恐慌氛围B.要求受害人将资金转入“安全账户”C.禁止受害人向亲友、警方透露情况D.发送虚假“逮捕令”“通缉令”恐吓受害人2.冒充好友诈骗的识别要点有（）A.好友突然提出转账要求，理由牵强B.拒绝视频、电话核实身份C.账号异常，如昵称、头像变更D.转账要求紧急，营造紧迫感3.网络诈骗作案手法翻新快，主要体现在（）A.结合新的网络平台和技术B.针对新的热点话题设计骗局C.不断变换诈骗话术和套路D.跨领域、跨平台作案4.防范冒充律师诈骗，应做到（）A.通过正规律师事务所聘请律师B.不相信陌生律师的“打包票”承诺C.律师费通过正规渠道缴纳，不私下转账D.核实律师执业资格证信息5.以下哪些属于网络诈骗的预警信号？（）A.对方要求立即转账，不容犹豫B.承诺高额回报，无风险C.要求提供银行卡验证码D.拒绝通过官方渠道核实信息三、判断题（每题4分，共20分）1.冒充公检法诈骗中，诈骗分子提供的“安全账户”是合法的。（）2.社交账号被盗后，应立即冻结账号，通知亲友防范诈骗。（）3.网络诈骗的作案手法不会随着技术发展而变化。（）4.正规律师不会承诺“一定能打赢官司”。（）5.接到“96110”来电，说明自己已经被诈骗了。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述冒充公检法诈骗的完整作案流程及防范要点。2.社交账号被盗后，如何避免亲友被诈骗？第六套试卷答案一、单选题1.B2.B3.B4.C5.B6.C二、多选题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×四、简答题1.答：作案流程：（1）诈骗分子冒充公检法人员来电，准确说出受害人个人信息，获取初步信任；（2）声称受害人涉嫌洗钱、诈骗等严重犯罪，发送虚假法律文书（逮捕令、通缉令），营造恐慌氛围；（3）以“保护资金安全”为由，要求受害人将资金转入所谓的“安全账户”；（4）禁止受害人向亲友、警方透露情况，防止被揭穿；（5）受害人转账后，诈骗分子失联。防范要点：（1）牢记公检法机关不会通过电话办案，不会设立“安全账户”，不会要求个人转账；（2）接到此类电话，立即拨打110或前往当地公安机关核实；（3）不相信任何陌生电话发来的法律文书，通过官方渠道核实；（4）保持冷静，不被恐慌情绪左右，拒绝向陌生账户转账。2.答：（1）立即冻结被盗社交账号，更改密码，开启双重认证；（2）通过其他渠道（电话、短信、其他社交账号）通知所有亲友，说明账号被盗，谨防有人冒充自己诈骗；（3）在被盗账号的朋友圈、动态发布账号被盗声明，提醒好友注意；（4）联系社交平台客服，说明情况，申请协助处理，如注销违规动态、限制账号功能；（5）若发现亲友已被诈骗，提醒其立即报警，保留证据，协助追回损失。2026年反网络电信诈骗知识考试卷及答案（七）一、单选题（每题5分，共30分）1.以下哪种诈骗类型与网购行为相关？（）A.养老保健品诈骗B.冒充客服退款诈骗C.注销校园贷诈骗D.冒充公检法诈骗2.当网购后，接到客服电话称订单异常，需要为你办理退款，要求你提供银行卡验证码，正确做法是（）A.立即提供验证码，等待退款B.挂断电话，通过购物平台联系官方客服核实C.按照对方要求操作退款D.问清退款金额后提供验证码3.网络诈骗中，诈骗分子获取受害人个人信息的主要目的是（）A.了解受害人生活习惯B.精准实施诈骗，获取信任C.单纯炫耀技术D.向他人出售信息4.以下哪种不属于网购相关诈骗？（）A.冒充客服退款诈骗B.虚假发货诈骗C.低价商品诈骗D.医保补贴诈骗5.防范网购诈骗，以下做法正确的是（）A.为了省钱，选择无资质的小网店购物B.不轻易点击客服发来的陌生退款链接C.收到商品后，立即删除订单信息D.网购时，向卖家透露银行卡密码6.当发现网购商品存在质量问题，正确的维权方式是（）A.按照陌生客服的要求转账“维修费”B.通过购物平台官方渠道申请售后C.与卖家私下协商，转账解决D.自认倒霉，不再追究二、多选题（每题6分，共30分）1.冒充客服退款诈骗的识别要点有（）A.客服主动联系，声称订单异常、商品质量问题B.要求提供银行卡号、验证码、密码等信息C.发送陌生链接或二维码，要求点击/扫码办理退款D.退款流程复杂，需多次转账2.网购诈骗的常见手段包括（）A.低价诱惑，销售假冒伪劣商品B.虚假宣传，夸大商品功效C.收款后不发货，失联D.冒充客服，以退款、退货为由诈骗3.保护网购安全的措施有（）A.在正规、有资质的电商平台购物B.仔细查看商品评价和店铺信誉C.不轻易相信“低价秒杀”“限量抢购”的虚假信息D.保留订单截图、聊天记录、物流信息等凭证4.网购后，避免被退款诈骗的方法有（）A.不相信非官方渠道的退款通知B.办理退款通过购物平台内置功能C.不向任何人透露银行卡验证码D.接到退款电话，先核实订单状态5.遭遇网购诈骗后，维权途径有（）A.向购物平台投诉卖家B.向消费者协会举报C.报警处理D.向市场监督管理部门投诉三、判断题（每题4分，共20分）1.网购时，卖家要求私下转账，承诺更便宜，这种做法更划算。（）2.冒充客服退款诈骗中，诈骗分子能准确说出订单信息，所以可以相信。（）3.保留网购凭证，有助于遭遇诈骗后维权。（）4.正规电商平台的客服不会通过短信、微信发送退款链接。（）5.网购诈骗只能通过报警解决，无法通过平台维权。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述冒充客服退款诈骗的常见套路及识别方法。2.网购时，如何辨别虚假网店和假冒商品？第七套试卷答案一、单选题1.B2.B3.B4.D5.B6.B二、多选题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD三、判断题1.×2.×3.√4.√5.×四、简答题1.答：常见套路：（1）诈骗分子通过非法渠道获取受害人网购订单信息，冒充平台客服主动联系；（2）以“订单异常”“商品质量问题”“快递丢失”等为由，告知受害人可办理退款、退货或赔偿；（3）发送虚假退款链接、二维码，或要求受害人提供银行卡号、验证码、密码等信息；（4）通过链接盗取受害人账户资金，或直接要求受害人转账“激活退款”。识别方法：（1）主动联系购物平台官方客服核实，不相信陌生来电、短信；（2）正规退款无需提供银行卡密码、验证码，也不会要求点击陌生链接；（3）警惕“高倍赔偿”“快速退款”等诱惑，按平台正常流程办理售后。2.答：（1）辨别虚假网店：查看店铺是否有正规资质（营业执照、经营许可证）；查看店铺信誉等级、评价内容（若评价多为复制粘贴、无真实细节，需警惕）；查看店铺经营时间、成交记录，避免选择新开且成交量异常高的店铺；核实店铺联系方式，若仅提供微信、QQ，无固定电话和地址，需谨慎。（2）辨别假冒商品：仔细查看商品图片和描述，若图片模糊、描述夸大，与价格严重不符，需警惕；查看商品品牌授权信息，正规店铺会公示品牌授权文件；选择平台官方旗舰店、品牌直营店购买，减少买到假货的风险；收到商品后，通过品牌官方渠道验证真伪，如扫码查询、联系品牌客服核实。

2026年反网络电信诈骗知识考试卷及答案（八）一、单选题（每题5分，共30分）1.以下哪种诈骗类型与金融投资相关？（）A.刷单返利诈骗B.虚拟货币投资诈骗C.冒充客服诈骗D.养老保健品诈骗2.当网友推荐你参与“虚拟货币”投资，承诺短期内翻倍收益时，正确做法是（）A.立即投入资金，追求高收益B.拒绝参与，此类投资多为诈骗C.少量投入，尝试盈利后再加大投入D.向网友询问投资细节后参与3.金融投资诈骗中，诈骗分子常用的宣传口号是（）A.高风险、高回报B.低风险、高回报C.低风险、低回报D.无风险、低回报4.以下哪种不属于金融投资诈骗？（）A.虚假股票推荐诈骗B.虚拟货币投资诈骗C.银行定期存款D.虚假基金理财诈骗5.防范金融投资诈骗，以下做法正确的是（）A.相信网上“炒股大神”的推荐B.选择正规金融机构和产品C.参与“内幕消息”投资D.追求“快速致富”，盲目投入资金6.当发现参与的投资项目无法提现时，正确做法是（）A.联系平台客服，要求立即提现，必要时追加投资解冻账户B.保留投资凭证，立即报警并向金融监管部门举报C.相信平台“系统维护”的说辞，耐心等待D.找其他投资者抱团维权，私下找平台负责人协商二、多选题（每题6分，共30分）1.虚拟货币投资诈骗的常见套路有（）A.声称虚拟货币“稀缺性”“升值空间大”，诱导投资B.搭建虚假交易平台，控制货币价格涨跌C.要求投资者发展下线，获取提成（传销模式）D.初期小额提现正常，后期限制提现或失联2.防范金融投资诈骗，需警惕的信号有（）A.承诺“保本保息”“零风险高回报”B.以“内幕消息”“专家推荐”为噱头C.要求投资者在非正规平台注册交易D.催促投资者尽快下单，“错过再无机会”3.以下属于正规金融投资渠道的有（）A.证券公司线下营业部及官网B.银行网点及官方手机银行APPC.经监管部门批准的基金公司平台D.网友推荐的私人投资群4.虚假股票推荐诈骗的常见手段包括（）A.拉投资者进股票交流群，分享“盈利截图”造势B.冒充股票分析师，提供“精准荐股”服务C.要求缴纳“会员费”“服务费”才能获取荐股信息D.诱导投资者在虚假股票平台交易，套取资金5.遭遇金融投资诈骗后，维权的关键步骤有（）A.保留聊天记录、转账凭证、平台截图等所有证据B.立即报警，说明投资经过及平台信息C.向银保监会、证监会等金融监管部门举报D.配合警方及监管部门调查，提供所需材料三、判断题（每题4分，共20分）1.虚拟货币在我国不受法律保护，相关投资交易存在极大风险。（）2.只要投资平台有“官方网站”，就一定是正规平台。（）3.金融投资诈骗中，诈骗分子常利用投资者“一夜暴富”的心理。（）4.股票市场不存在“稳赚不赔”的投资，声称“精准荐股”的多为诈骗。（）5.遭遇投资诈骗后，追加投资“解冻账户”能追回之前的损失。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述金融投资诈骗的核心特征及防范原则。2.如何辨别虚假投资平台与正规投资平台？第八套试卷答案一、单选题1.B2.B3.B4.C5.B6.B二、多选题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD三、判断题1.√2.×3.√4.√5.×四、简答题1.答：核心特征：（1）承诺“零风险、高回报、保本保息”，违背金融投资基本规律；（2）以“内幕消息”“专家荐股”“稀缺标的”为噱头，吸引投资者；（3）搭建虚假平台或利用非正规渠道交易，资金缺乏监管；（4）初期小额返利获取信任，后期限制提现、失联跑路；（5）常伴随传销模式，要求投资者发展下线获利。防范原则：（1）树立理性投资观念，不追求“一夜暴富”，牢记“高收益必然伴随高风险”；（2）只通过经金融监管部门批准的正规机构投资，拒绝非正规平台及私人推荐；（3）不缴纳“会员费”“服务费”获取投资信息，不相信“精准荐股”“保本承诺”；（4）谨慎加入投资交流群，不被“盈利截图”“群友造势”误导；（5）投资前核实平台资质、监管备案信息，必要时咨询专业金融人士。2.答：（1）核实资质：正规平台有金融监管部门颁发的经营许可证，可通过银保监会、证监会等官网查询备案信息；虚假平台无正规资质，或提供虚假备案文件。（2）查看交易渠道：正规平台通过官方APP、官网或线下网点交易，资金由银行存管，受监管；虚假平台多为网页版或小众APP，资金直接转入私人账户或非监管账户。（3）辨别宣传话术：正规平台明确提示投资风险，不承诺保本保息；虚假平台大肆宣传“高回报、零风险”，营造紧迫感诱导下单。（4）核实联系方式：正规平台有固定办公地址、官方客服电话，可实地考察或电话验证；虚假平台仅提供微信、QQ等联系方式，拒绝透露真实地址。（5）观察资金流转：正规平台资金流转透明，可查询交易记录及资金去向；虚假平台资金流转混乱，提现困难，常以“系统维护”“缴纳税费”为由拖延。2026年反网络电信诈骗知识考试卷及答案（九）一、单选题（每题5分，共30分）1.以下哪种诈骗类型利用受害人“征信焦虑”实施诈骗？（）A.刷单返利诈骗B.注销校园贷诈骗C.中奖诈骗D.游戏账号交易诈骗2.当接到自称“征信修复专员”的电话，称可帮你消除征信不良记录，要求先缴纳费用时，正确做法是（）A.立即缴纳费用，尽快修复征信B.拒绝缴费，通过中国人民银行征信中心核实并处理C.讨价还价后缴纳部分费用D.向亲友借钱缴纳费用3.以下哪种行为可能导致个人征信受损？（）A.按时归还信用卡欠款B.正规贷款逾期未还C.正常使用网贷并按时结清D.在正规平台查询个人征信4.冒充教育机构诈骗，常以什么为由诱导家长转账？（）A.孩子成绩优异，可领取奖学金B