2026年信息系统项目管理师备考习题含答案

2026年信息系统项目管理师备考习题含答案一、单项选择题（每题1分，共25题）1.在信息系统项目管理中，项目范围管理的关键输出是（）。A.项目章程B.工作分解结构（WBS）C.项目管理计划D.变更请求2.某企业采用敏捷开发模式，项目经理在迭代评审会上发现需求变更频繁，导致进度延误。此时，项目经理应优先采取的措施是（）。A.拒绝变更请求B.重新制定项目计划C.与产品负责人协商优先级D.要求客户承担额外成本3.根据《中华人民共和国招标投标法》，以下哪种情况可以进行邀请招标？（）A.项目金额超过法定限额B.技术复杂、有特殊要求C.涉及国家安全、秘密D.依法必须招标的项目4.某项目团队采用Scrum框架，每日站会中，一名开发人员表示“正在修复一个严重缺陷，但进度落后”。项目经理应优先关注（）。A.缺陷的修复方案B.进度落后的原因C.其他成员的完成情况D.站会时间控制5.在项目风险管理中，将“可能性为中等，影响为低”的风险分类为（）。A.高优先级风险B.中优先级风险C.低优先级风险D.可忽略风险6.某系统集成项目因供应商交付的硬件设备存在缺陷，导致项目延期。此时，项目经理应优先采取的措施是（）。A.调整项目进度计划B.与供应商协商索赔C.紧急采购替代设备D.向客户解释延期原因7.根据PMBOK指南，项目整合管理的主要过程是（）。A.规划、执行、监控、收尾B.启动、计划、执行、监控、收尾C.范围、进度、成本、质量、风险、沟通、采购D.启动、范围、进度、成本、质量8.某企业采用瀑布模型开发信息系统，但在需求阶段未明确定义所有功能，导致开发过程中频繁变更。此问题的根本原因是（）。A.项目团队经验不足B.需求阶段未充分沟通C.项目计划不详细D.客户需求不明确9.在项目沟通管理中，以下哪种方法最适合传递复杂信息？（）A.电子邮件B.会议C.即时消息D.报告10.某项目采用固定总价合同，但因客户提出额外需求，导致项目成本超支。此时，项目经理应优先采取的措施是（）。A.拒绝额外需求B.与客户协商调整合同C.申请变更控制流程D.承担额外成本11.根据《中华人民共和国政府采购法》，政府采购项目必须采用公开招标的情况是（）。A.金额较小，时间紧迫B.技术复杂，有特殊要求C.涉及国家安全、秘密D.依法必须招标的项目12.某项目团队采用看板管理工具，发现“待办列”任务积压严重。此时，项目经理应优先分析（）。A.任务优先级分配B.团队工作效率C.看板流程设计D.任务依赖关系13.在项目质量管理中，PDCA循环的四个阶段是（）。A.规划、执行、监控、收尾B.计划、执行、检查、改进C.启动、计划、执行、监控D.启动、范围、进度、成本14.某企业采用DevOps模式，但开发团队与运维团队之间存在沟通障碍，导致部署频繁失败。此时，项目经理应优先采取的措施是（）。A.重新划分团队职责B.建立跨团队沟通机制C.强制推行DevOps文化D.减少部署频率15.在项目采购管理中，以下哪种合同类型最适合长期、稳定的合作关系？（）A.固定总价合同B.成本加固定费用合同C.时间与材料合同D.总价加经济价格调整合同16.某项目采用关键路径法（CPM）进行进度管理，发现关键路径上的某任务延迟3天。此时，项目经理应优先采取的措施是（）。A.调整非关键路径任务B.寻找赶工方案C.重新评估项目工期D.通知客户延期17.在项目干系人管理中，以下哪种方法最适合识别干系人？（）A.SWOT分析B.干系人登记册C.访谈D.风险矩阵18.某项目采用敏捷开发模式，但在迭代结束后，客户对产品不满意。此时，项目经理应优先分析（）。A.迭代目标是否明确B.客户需求是否充分理解C.团队执行效率D.迭代评审流程19.根据《中华人民共和国合同法》，合同无效的情形包括（）。A.恶意串通损害国家利益B.以合法形式掩盖非法目的C.损害社会公共利益D.以上都是20.某项目采用挣值管理（EVM）进行绩效分析，发现成本绩效指数（CPI）小于1。此时，项目经理应优先采取的措施是（）。A.增加项目预算B.寻找成本节约方案C.重新评估项目范围D.减少项目工作量21.在项目变更管理中，以下哪种流程最适合处理紧急变更？（）A.正式变更控制流程B.紧急变更处理流程C.轻微变更处理流程D.无需变更控制22.某企业采用RUP（统一过程）开发模式，但在迭代结束时，需求变更频繁。此时，项目经理应优先采取的措施是（）。A.限制需求变更B.优化迭代计划C.加强需求评审D.调整开发流程23.在项目干系人参与管理中，以下哪种方法最适合提高干系人满意度？（）A.定期沟通B.风险管理C.进度控制D.范围管理24.某项目采用固定单价合同，但因市场价格上涨，导致项目成本超支。此时，项目经理应优先采取的措施是（）。A.拒绝额外成本B.与供应商协商调整价格C.申请变更控制流程D.承担额外成本25.在项目收尾管理中，以下哪种方法最适合评估项目绩效？（）A.项目总结会B.质量审计C.风险登记册D.挣值管理二、多项选择题（每题2分，共10题）1.在项目范围管理中，以下哪些属于范围基准的组成部分？（）A.工作分解结构（WBS）B.WBS字典C.项目范围说明书D.产品验收标准2.在项目风险管理中，以下哪些属于风险应对策略？（）A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受3.在项目沟通管理中，以下哪些属于沟通方法？（）A.会议B.电子邮件C.即时消息D.报告4.在项目采购管理中，以下哪些属于采购文档的组成部分？（）A.采购合同B.采购说明C.合同条款D.供应商清单5.在项目质量管理中，以下哪些属于质量工具？（）A.流程图B.控制图C.PARETO图D.鱼骨图6.在项目干系人管理中，以下哪些属于干系人分析的工具？（）A.干系人登记册B.干系人影响图C.访谈D.SWOT分析7.在项目进度管理中，以下哪些属于关键路径法（CPM）的要素？（）A.最早开始时间（ES）B.最晚开始时间（LS）C.最早完成时间（EF）D.最晚完成时间（LF）8.在项目成本管理中，以下哪些属于成本估算的依据？（）A.工作量估算B.资源成本C.风险成本D.历史数据9.在项目采购管理中，以下哪些属于合同类型？（）A.固定总价合同B.成本加固定费用合同C.时间与材料合同D.总价加经济价格调整合同10.在项目收尾管理中，以下哪些属于项目验收的依据？（）A.项目范围说明书B.产品验收标准C.项目绩效报告D.干系人满意度调查三、案例分析题（每题10分，共5题）1.某企业计划开发一套ERP系统，项目预算为500万元，工期为6个月。项目启动后，客户提出增加20%的功能需求，导致项目成本超支30%，工期延长至9个月。项目经理在项目监控过程中发现此问题，但未及时采取纠正措施。请分析该项目的管理问题，并提出改进建议。2.某政府项目采用公开招标方式，招标文件中明确要求供应商具有5年以上的项目经验。某供应商A凭借自身优势中标，但在项目实施过程中，因缺乏相关经验导致进度延误。项目监理单位发现后，要求供应商A提交整改方案。请分析该项目的管理问题，并提出改进建议。3.某企业采用敏捷开发模式，但开发团队与测试团队之间存在沟通障碍，导致测试进度滞后，影响产品发布。项目经理在每日站会中发现此问题，但未采取有效措施解决。请分析该项目的管理问题，并提出改进建议。4.某系统集成项目采用固定总价合同，供应商交付的硬件设备存在缺陷，导致项目延期。项目经理在项目监控过程中发现此问题，但未及时与供应商协商解决方案。请分析该项目的管理问题，并提出改进建议。5.某企业计划开发一套移动应用，项目预算为200万元，工期为3个月。项目启动后，客户频繁提出变更需求，导致项目成本超支，工期延长。项目经理在项目监控过程中发现此问题，但未采取有效措施控制变更。请分析该项目的管理问题，并提出改进建议。答案与解析一、单项选择题1.B解析：工作分解结构（WBS）是项目范围管理的关键输出，它将项目范围分解为可管理的工作包。2.C解析：敏捷开发强调快速响应变化，项目经理应优先与产品负责人协商需求变更的优先级，确保项目价值最大化。3.B解析：《中华人民共和国招标投标法》规定，技术复杂、有特殊要求的项目可以进行邀请招标。4.B解析：项目经理应优先关注开发人员进度落后的原因，以便及时提供支持或调整计划。5.C解析：风险优先级根据可能性和影响程度确定，可能性中等、影响低的风险属于低优先级风险。6.B解析：供应商交付的硬件设备存在缺陷属于外部风险，项目经理应优先与供应商协商索赔，以减少损失。7.B解析：PMBOK指南将项目整合管理划分为启动、计划、执行、监控、收尾五个过程组。8.B解析：瀑布模型要求需求阶段明确所有功能，若未充分沟通会导致开发过程中频繁变更。9.B解析：会议适合传递复杂信息，可以通过互动和讨论确保信息理解一致。10.C解析：固定总价合同下，项目经理应通过变更控制流程处理额外需求，确保变更得到合理评估。11.D解析：《中华人民共和国政府采购法》规定，依法必须招标的项目必须采用公开招标。12.C解析：看板管理工具的核心是流程设计，若流程不合理会导致任务积压。13.B解析：PDCA循环的四个阶段是计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、改进（Act）。14.B解析：跨团队沟通机制是解决DevOps模式中沟通障碍的关键。15.B解析：成本加固定费用合同适合长期、稳定的合作关系，成本随项目进展调整。16.B解析：关键路径上的任务延迟会影响整个项目工期，项目经理应优先寻找赶工方案。17.C解析：访谈是识别干系人的有效方法，可以通过直接沟通了解干系人需求和期望。18.B解析：客户对产品不满意通常意味着需求未充分理解，项目经理应优先分析需求问题。19.D解析：根据《中华人民共和国合同法》，恶意串通损害国家利益、以合法形式掩盖非法目的、损害社会公共利益等情形下，合同无效。20.B解析：CPI小于1表示成本超支，项目经理应优先寻找成本节约方案。21.B解析：紧急变更处理流程适用于处理紧急变更，可以快速响应问题。22.B解析：RUP模式强调迭代开发，项目经理应优化迭代计划，确保需求变更得到有效管理。23.A解析：定期沟通是提高干系人满意度的有效方法，可以及时了解干系人需求和反馈。24.B解析：固定单价合同下，项目经理应与供应商协商调整价格，以控制成本。25.A解析：项目总结会适合评估项目绩效，可以收集干系人反馈，总结经验教训。二、多项选择题1.A、B、C、D解析：范围基准包括工作分解结构（WBS）、WBS字典、项目范围说明书、产品验收标准。2.A、B、C、D解析：风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受。3.A、B、C、D解析：沟通方法包括会议、电子邮件、即时消息、报告。4.B、C、D解析：采购文档包括采购说明、合同条款、供应商清单。5.A、B、C、D解析：质量工具包括流程图、控制图、PARETO图、鱼骨图。6.A、B、C、D解析：干系人分析的工具包括干系人登记册、干系人影响图、访谈、SWOT分析。7.A、B、C、D解析：关键路径法（CPM）的要素包括最早开始时间（ES）、最晚开始时间（LS）、最早完成时间（EF）、最晚完成时间（LF）。8.A、B、C、D解析：成本估算的依据包括工作量估算、资源成本、风险成本、历史数据。9.A、B、C、D解析：合同类型包括固定总价合同、成本加固定费用合同、时间与材料合同、总价加经济价格调整合同。10.A、B、C、D解析：项目验收的依据包括项目范围说明书、产品验收标准、项目绩效报告、干系人满意度调查。三、案例分析题1.管理问题：-项目未进行充分的需求调研，导致需求变更频繁。-项目未建立有效的变更控制流程，导致变更管理混乱。-项目监控不力，未能及时发现和纠正问题。改进建议：-加强需求调研，确保需求明确且稳定。-建立严格的变更控制流程，确保所有变更得到合理评估和批准。-加强项目监控，及时发现和纠正问题。2.管理问题：-招标文件未明确供应商的经验要求，导致供应商A凭借优势中标。-项目未进行供应商能力评估，导致供应商A缺乏相关经验。-项目监理单位未及时发现和纠正问题。改进建议：-招标文件应明确供应商的经验要求，确保供应商具备相关能力。-项目启动前进行供应商能力评估，确保供应商符合项目要求。-监理单位应加强项目监控，及时发现和纠正问题。3.管理问题：-开发团队与测试团队之间缺乏沟通机制，导致沟通障碍。-项目经理未及时解决团队间冲突，导致问题积累。改进建议：-建立跨团队沟通机制，确保开发团队与测试团队之间有效沟通。-项目经理应主动解决团队间冲突，确保