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文档简介
元宇宙虚拟餐厅线下体验服务协议元宇宙虚拟餐厅线下体验服务协议甲方(服务提供方):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________联系人:_________联系电话:_________乙方(体验者):姓名:_________身份证号:_____________联系电话:_________地址:_________________第一条服务内容与期限1.1乙方获得元宇宙虚拟餐厅线下体验权限,具体包含:(1)虚拟身份绑定:甲方为乙方生成唯一虚拟体验账号,可登录指定元宇宙平台进入“_________虚拟餐厅”;(2)虚拟与线下联动体验:-虚拟点单:乙方在虚拟餐厅点选的菜品,对应线下指定餐品(详见附件1《联动餐品清单》);-虚拟互动:虚拟餐厅内的同桌、场景互动,对应线下同区域体验(详见附件2《线下体验场地示意图》);(3)设备支持:甲方提供VR/AR眼镜、手持交互设备(若乙方自带设备需提前告知甲方核验兼容性)。1.2体验期限:____年__月__日__时__分至____年__月__日__时__分,时长共计__小时。第二条费用与支付2.1费用构成:-体验服务费:____元/人(含虚拟账号使用权、设备租赁费);-餐品费:按乙方虚拟点单实际金额结算(详见附件1);-设备押金:____元(体验结束后设备无损坏则全额退还)。2.2支付方式:乙方需于体验前__小时通过线上支付(微信/支付宝/银行卡)向甲方支付全部费用(含押金),甲方出具电子收据。2.3发票:甲方于体验结束后__个工作日内,向乙方开具符合国家规定的增值税普通发票(若乙方为企业需提供开票信息)。第三条双方权利义务甲方权利义务3.1义务:(1)提供合法合规的线下体验场地(具备餐饮服务许可证、消防验收合格证明、卫生许可证);(2)保障虚拟餐厅系统稳定:若出现连续30分钟以上无法正常登录/互动的重大故障,需提前1小时通知乙方,或提供以下补偿之一:-延长体验时长__小时;-退还本次体验服务费的50%;-赠送下次免费体验1次(有效期6个月);(3)保障线下餐品符合《中华人民共和国食品安全法》,提供当餐食材溯源凭证;(4)保护乙方个人信息:不得泄露乙方身份信息、体验记录、支付信息等,仅用于本次服务;(5)提供现场工作人员,负责设备调试、流程引导、应急处理。3.2权利:(1)有权要求乙方遵守《线下体验规则》(附件3),若乙方违反规则,甲方可暂停服务;(2)有权向乙方收取约定费用及损坏设备的赔偿款。乙方权利义务3.3义务:(1)提供真实有效的个人信息(用于虚拟账号实名认证);(2)遵守《线下体验规则》,不得损坏甲方设备、扰乱场地秩序、从事违法活动;(3)若自带设备,需确保符合甲方平台兼容性要求,自行承担设备损坏风险;(4)体验前告知甲方自身健康状况(如是否有眩晕症、心脏病等不适合VR体验的疾病)。3.4权利:(1)要求甲方提供符合约定的服务,若服务不符合标准,有权要求整改或退款;(2)获得约定的虚拟互动权限及线下餐品;(3)体验结束后要求甲方退还设备押金(无损坏前提下)。第四条风险责任划分4.1人身安全:-因甲方场地设施缺陷(如地面湿滑、消防通道堵塞)导致乙方受伤,甲方承担全部医疗费用及误工费;-因乙方违反安全规则(如未佩戴安全护具、擅自操作设备)导致自身或他人受伤,乙方承担全部责任。4.2虚拟资产:若乙方在体验中获得的虚拟优惠券、积分等(详见甲方公示规则)无法兑现,甲方需按优惠券面值的100%赔偿乙方。4.3不可抗力:因疫情、地震、政府管制等不可抗力导致无法体验,双方互不承担违约责任,甲方需退还未发生的费用(如已付体验费但未体验、押金)。第五条违约责任5.1甲方违约:-未提供约定服务(如场地关闭、餐品缺失),需退还全部费用并支付费用总额20%的违约金;-餐品不符合食品安全标准导致乙方食物中毒,需赔偿医疗费、误工费及精神损害抚慰金(按实际损失计算)。5.2乙方违约:-未按时支付费用,需按应付金额的每日0.5‰支付违约金;-损坏甲方设备,需按设备市场价赔偿(设备折旧率按1年10%计算);-擅自转让体验权限,甲方有权终止服务且不退还费用。第六条争议解决6.1本协议履行中发生争议,双方先协商解决;协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第七条其他7.1本协议附件(《联动餐品清单》《线下体验场地示意图》《线下体验规则》)与本协议具有同等效力。7.2本协议自双方签字(甲方盖章、乙方签字)之日起生效,一式两份,双方各执一份。甲方(盖章):_________________乙方(
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