2025年中职（农资营销与服务）农药销售技巧试题及答案

2025年中职（农资营销与服务）农药销售技巧试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置。（总共8题，每题5分）1.以下哪种农药销售方式能够最直接地与农民建立联系并了解他们的需求？A.参加农资展会B.通过网络平台推广C.下乡实地走访D.电话销售2.在介绍农药产品时，强调其高效性的同时，还应该注重：A.价格优惠B.环保安全性C.品牌知名度D.包装精美3.当农民对农药的效果表示怀疑时，销售人员应该：A.贬低其他同类产品B.详细解释产品原理和使用方法C.承诺无效退款D.转移话题4.了解当地农作物病虫害特点对于农药销售的重要性在于：A.能针对性推荐产品B.增加销售话题C.显示专业知识D.以上都是5.与农资经销商建立良好合作关系的关键是：A.提供低价产品B.及时供货和良好售后服务C.给予回扣D.经常请客吃饭6.以下哪项不属于农药销售中的有效沟通技巧？A.打断客户说话B.认真倾听客户需求C.用通俗易懂语言介绍产品D.适时提问7.要提高农药产品的市场占有率，需要关注：A.竞争对手动态B.自身产品质量C.客户反馈D.以上全是8.对于新推出的农药产品，销售人员首先应该：A.自己试用B.大量囤货C.深入了解产品特性D.制定高价策略第II卷（非选择题共60分）9.简答题：请简要阐述在农药销售中如何进行产品定位。（10分）10.案例分析题：某农户反映使用了某品牌农药后效果不佳，作为销售人员你会如何处理？（15分）11.简答题：谈谈你对农药销售中售后服务的理解。（10分）12.材料分析题：材料：近年来，随着环保意识的增强，绿色环保型农药越来越受到市场青睐。某农资公司推出了一款新型绿色环保农药，但销售情况不太理想。问题：请分析可能导致该农药销售不佳的原因，并提出改进措施。（15分）13.论述题：论述如何提升自己在农药销售方面的专业素养。（10分）答案：1.C2.B3.B4.D5.B6.A7.D8.C9.要根据当地农作物种植结构、病虫害发生规律、农民经济状况和认知水平等进行产品定位。针对主要种植作物的常见病虫害，提供高效、安全且价格合适的农药产品。了解农民对农药的关注点，如效果、成本、安全性等，使产品能精准满足需求。10.首先要安抚农户情绪，让其详细描述使用过程和出现的问题。然后实地查看农作物情况，判断是使用方法不当还是产品本身问题。若为使用方法问题，重新指导正确使用；若怀疑产品问题，带回样本检测，确定后及时换货或退款，并给予相应补偿，同时记录问题反馈给公司改进。11.售后服务在农药销售中至关重要。它包括解答农户使用过程中的疑问，提供技术支持，确保正确使用产品。及时处理使用后出现的问题，如效果不佳、不良反应等，维护农户利益。定期回访，了解产品使用体验和新需求，有助于提升品牌形象和客户忠诚度，促进长期合作。12.可能原因：宣传不到位，农户不了解其绿色环保优势；价格相对较高，农户接受度低；推广渠道有限，很多农户未接触到。改进措施：加大宣传力度，通过多种渠道如下乡宣传、举办讲座等介绍产品优势；与经销商协商，针对不同农户推出灵活价格策略；拓展推广渠道，与农业合作社等合作，让更多农户了解产品。13.要不断学习农药专业知识，包括各类农药的成分、作用机制、适用范围等。关注行业动态，了解