2025年度档案室工作总结及下一年工作计划

2025年度档案室工作总结及下一年工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

2025年度，档案室在确保档案管理规范性、安全性与服务性方面持续发力，圆满完成了各项重点工作任务，为提升档案管理水平和支撑单位业务发展提供了坚实保障。核心职责履行情况

本年度，档案室紧扣“安全、规范、高效、服务”四大核心职责，全年累计接收档案资料2500件，整理归档率达98.3%，档案调阅率同比提升10.5%，档案库房使用率稳定在95%以上。通过严格执行《档案法》及行业相关规范，档案室在档案分类、编目、存储、调阅等各环节均达到了标准化管理要求，实现了档案无丢失、无损毁、无差错的管理目标。重点任务完成进度

-档案信息化建设：完成档案管理系统升级与数据迁移，系统稳定性提升至99.8%，实现电子档案在线可查率100%，数字化录入进度完成100%。

-档案安全维护：圆满完成年度档案安全检查，库房温湿度控制达标率100%，新增5名专职档案管理员，强化了管理水平。

-档案服务体系建设：完善服务流程，优化服务方式，全年提供档案查阅服务3800次，客户满意度提升至96.7%，收到表扬27次。日常工作执行情况

在日常工作中，档案室坚持按计划推进档案接收、整理、归档、借阅及销毁等流程，确保各项工作有序高效运行。具体执行情况如下：项目工作内容完成情况档案接收定期接收各部门形成的历史文件、电子资料及实物资料全年接收档案2500件，涵盖财务、人事、行政等多个领域档案整理按照分类标准对档案进行系统归档和条理编目全年入库档案2300件，整理归档率98.3%档案借阅提供内网及线下档案调阅服务，确保借阅合规合理全年档案调阅3800次，借阅无误率达99.2%档案销毁对过期文件进行科学分类与安全销毁全年销毁档案820件，实施过程中严格遵循审批程序及安全规范档案升级推进电子档案资源的数字化升级完成电子档案录入工作100%，实现档案统一管理平台与业务系统对接2.工作亮点与成果

本年度档案室在工作实践中取得了一些显著成果，体现在以下几个方面：突出业绩与创新

-档案管理系统升级：2025年，档案室完成了档案管理系统从版本V2.3到V3.0的全面升级，新增了档案分类标签功能、智能检索模块及在线协作工具，极大提升了工作效率和用户满意度。

-档案服务流程优化：通过对用户需求的深入调研，档案室重新梳理了服务流程，新增了“一站式”档案借阅服务窗口，使得用户能够在现场完成档案调阅、扫描、复印等服务，整体流程时间由平均2天缩短至1天以内。

-档案安全体系完善：引入AI监控技术，对档案库房进行24小时智能监控，实现对环境温度、湿度、火警、入侵等异常情况的精确预警和快速响应，档案安全风险率下降15%。重要项目或活动

全年档案室参与了多个具有代表性的项目与活动，包括：

-“十四五”档案管理优化项目：配合单位改革需求，完成了全市范围内涉密档案的分类整理与安全管控，涉及8个部门、2300件涉密文件，为信息安全体系打下了坚实基础。

-档案法律宣传月活动：联合法律与宣传部门，举办档案相关法律法规知识讲座，覆盖150人次，进一步提高了各部门对档案管理重要性的认知。

-年度档案档案数字化转型试点：在多个部门试点电子档案数字化项目，实际录入3000份业务档案，自动生成档案标签与索引，实现档案检索效率提升40%。获得的荣誉与认可

2025年度档案室凭借在档案管理、信息安全与服务创新方面的突出表现，获得以下荣誉与认可：

-“年度档案管理先进单位”：由单位内部评选，档案室位列前茅。

-“评优评先优秀团队”：在年度评选中被评为“优秀团队”，团队成员中5人获得个人奖项。

-“档案数字化转型优秀案例”：在全市档案系统数字化转型案例评选中，档案室提交的项目成功入选。3.关键数据支撑

为了更直观地展示全年工作成效，以下是对关键数据的汇总与分析：指标2024年2025年变化率档案接收量2200件2500件+13.6%档案归档率97.2%98.3%+1.1%档案调阅次数3300次3800次+15.1%系统运行稳定性98.5%99.8%+1.3%档案安全检查覆盖范围90%100%+11.1%客户满意度94.5%96.7%+2.2%档案数字化录入量1200份3000份+150%档案火灾与虫害发生率0起0起0%如上表所示，2025年档案室在多个关键指标上实现显著提升，特别是在档案接收、归档、调阅及数字化录入方面，数据增长明显，体现了管理水平的进步与服务能力的增强。二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

作为档案管理人员，不断学习和提升专业能力是实现高质量档案管理的基础。本年度通过多种途径提升了自身的专业技能水平，主要体现在以下几个方面：新知识学习

-学习《档案管理现代化建设指南》等相关政策文件，全面掌握档案信息化与智能化管理趋势。

-系统学习了电子档案的分类标记、全文检索以及数据备份相关知识，提升了电子档案管理能力。

-参与了“档案销毁流程与安全管控”专项培训，掌握了不同类型档案销毁的标准与成本评估方法。技能培训参与

-积极参加单位内部组织的档案管理信息系统操作培训，掌握了新系统的全部功能模块。

-通过市档案局组织的“档案数字化技术操作员”培训，获得数字化档案处理资格证书。

-与信息技术部门合作，学习档案数据迁移、系统集成测试等操作技术，提升了跨部门协作能力。资格证书获取

-获得“档案管理师”职业资格认证，为今后从事更高层次的档案管理工作打下基础。

-通过“计算机档案管理信息系统操作员”考试，取得行业认可的技能证书。

-完成“档案信息安全培训”并获得结业证书，增强了档案安全意识和防控能力。2.综合素质发展

在日常工作中，除了专业技能的提升，档案室成员也在综合素质方面取得了一定的成长，具体表现为：沟通协调能力

-在与多个业务部门对接过程中，加强与各环节人员的沟通能力，协调处理部门间档案交接问题12起，有效提升了工作效率。

-礼貌接待档案查阅人员3800人次，服务态度和语言表达能力显著增强。团队协作能力

-档案室团队内部实施“分包负责制”，各成员分工明确，协作高效，全年无重大工作冲突。

-定期组织档案工作例会，总结经验、分析问题，推动团队整体协作能力提升。解决问题能力

-面对档案系统升级过程中出现的兼容性问题，快速组织技术部门解决，确保系统平稳运行。

-在档案数字化过程中，针对部分文件格式兼容问题，自行开发转换插件，提高了处理效率。3.继续教育情况

为了持续提升自身素质与能力，档案室成员积极参与各类继续教育与学习活动，包括：培训学习经历

-参加市档案局组织的“档案管理法律法规讲座”3次，提升法律意识和合规操作能力。

-完成“数字化档案处理”线上课程2门，获得证书2项。

-联合信息技术部门，参与“电子档案安全操作规范”培训，掌握加密处理、权限管理等专业知识。自我学习计划

-每月制定学习计划，重点学习档案管理与数字化技术的新进展，提升自身专业素养。

-利用业余时间学习数据分析技能，应用于档案调阅记录的统计与分析，提升数据处理能力。

-阅读档案管理相关书籍与学术论文，不断拓展知识体系。经验交流分享

-在市档案管理经验交流会上，分享了档案数字化操作经验与系统升级过程中的问题及解决方案，得到同行的高度评价。

-在单位内部开展档案管理专题讲座，向新入职员工讲解基础业务流程，提升了团队整体意识。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

在回顾全年工作后，档案室成员发现虽然取得了一定成绩，但在实际工作中仍存在一些明显不足，主要包括以下几个方面：能力短板

-数据分析能力不足：虽然能够处理基础档案业务，但在对档案调阅记录进行深度分析、挖掘潜在价值方面仍显薄弱，影响决策支持能力的提升。

-档案分类标准化不足：在部分部门的档案接收过程中，由于缺乏统一的分类标准，导致归档效率较低，存在重复整理、分类混乱等问题。工作效率问题

-档案借阅流程复杂：部分档案借阅流程仍需要多部门审批，导致用户等待时间较长，影响满意度。

-档案数字化进度不均：个别部门档案数字化进度滞后，影响整体系统整合和数据迁移计划的推进。协同配合方面

-跨部门协作不够紧密：部分业务部门在提交档案时未做到及时、规范，导致档案室整理压力较大，影响整体工作节奏。

-档案管理标准统一性不足：因各单位形成的档案结构和格式不一，给分类整理与系统录入增加了额外工作量。2.面临的困难与挑战

档案管理工作虽然在过去一年中取得了一定成果，但在实际推进过程中仍面临一些外部环境和内部资源层面的挑战：外部环境因素

-制度执行力度不够：部分部门对档案管理制度执行不到位，仍然存在档案未及时归档、归档不规范等问题，影响整体管理效能。

-信息化普及程度不一：部分业务单位还未完全适应电子档案管理，仍存在纸质档案依赖现象，制约了数字化进程的全面实施。

-档案利用需求多样化：随着单位业务的不断发展，档案使用需求更加复杂多样，需要档案室提供更加灵活和高效的服务模式。资源条件限制

-专业人员配备不足：虽然定期引入新员工，但整体团队规模仍偏小，特别是在档案数字化与系统管理方面，专业人员短缺影响了工作进展。

-硬件资源有限：档案室现有扫描设备为2台，在高峰期仍难以满足数字化工作需求，需进一步优化资源配置。

-档案存储空间受限：部分档案因存储设备不足，仍存在堆放隐患，增加了火灾和虫害防控难度。体制机制约束

-审批流程时间较长：部分档案借阅和销毁流程仍依赖人工审批，效率较低，影响服务响应速度。

-档案管理制度更新滞后：现有档案管理制度未能完全覆盖新的业务类型和电子档案管理要求，缺乏系统性与前瞻性。

-档案利用权限管理不完善：部分档案未设置明确的访问权限，导致信息泄露风险增加，需进一步完善权限管理体系。3.改进方向思考

针对上述问题与挑战，档案室成员进行了深入分析，并提出以下改进方向与措施设想：问题根源分析

-档案管理标准化缺乏统一执行标准，导致部分档案分类混乱，影响归档效率。

-数字化设备与人员配置不足，制约了档案信息化进展。

-审批流程繁琐，影响服务效率和用户满意度。改进措施设想

-推进档案管理标准统一：制定并推广档案分类与录入的统一标准，提高档案归档质量，减少重复整理工作。

-增加数字化设备投入：申请增加2台高性能扫描仪，提高档案数字化速度和质量，确保数字化项目按期完成。

-优化审批流程机制：探索“提前审批”机制，对高频使用档案设置自动审批权限，提高借阅效率。

-加强跨部门协作意识：定期与业务部门沟通，明确档案归档时限和格式要求，减少后期整理工作负担。

-完善档案利用权限管理：引入权限分级系统，根据不同用户角色设置档案访问级别，防止信息滥用。需要支持的事项

为有效推进上述改进措施，档案室需获得以下支持：

-专项资金支持：用于采购数字化设备和系统升级。

-制度建设支持：推动档案管理制度的全面更新与实施。

-人员培训支持：持续开展档案数字化与系统操作培训，提升专业能力。

-信息化平台支持：加快与业务单位的系统对接与数据共享。四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年度，档案室将在巩固已有成果的基础上，聚焦档案信息化、标准化与智能化建设，推进档案管理向“现代化、高效化、服务化”方向发展。具体工作目标包括：年度工作方向

-深度推进档案数字化转型，实现1万份档案全面数字化。

-完成档案安全隐患排查与整改，确保档案库房安全率100%。

-加强档案管理制度建设，推动制度执行落地。

-提升档案服务水平，确保年度档案借阅满意度达到98%。主要预期成果

-档案借阅效率提升20%，实现“即查即取”服务模式。

-档案系统完成全面升级，支持多部门实时调阅。

-档案数字化操作流程标准化，业务部门归档效率显著提升。

-档案管理标准统一化，档案分类与检索精准度显著提高。工作重点领域

-档案信息化建设：加速推进电子档案管理与业务系统对接。

-档案安全管理：加强库房安全监控，确保档案零事故。

-档案服务优化：探索“智能档案借阅系统”试点，提升服务智能化水平。

-档案制度完善：健全档案分类、归档、借阅、销毁等流程制度，提升管理规范性。2.具体工作计划

为实现上述工作目标，档案室制定了详细的年度工作计划，涵盖月度、季度和重点项目的推进安排：月份工作重点目标1月档案系统全面升级测试系统稳定运行，无重大故障2月档案管理制度修订与部署制度覆盖业务全流程，执行率提高3月档案信息安全培训与演练提升全员安全意识，确保数据不出错4月开展档案借阅流程优化试点借阅效率提升10%，用户满意度提高5月数据迁移与系统对接完成5000份档案的系统迁移，确保数据完整性6月数字化档案操作培训所有业务部门知晓数字化流程与标准7月档案专柜标准化建设档案分类与存储达到行业领先水平8月“智能档案”系统上线试点实现档案自动检索、权限分级等功能9月全年度档案盘点核查档案完整性和存储状态，识别潜在风险点10月档案利用分析报告编制挖掘档案数据价值，为单位业务决策提供参考11月档案销毁与归档流程优化完成年度档案销毁流程，确保合规性12月年度档案工作总结与汇报汇总数据、经验与问题，形成总结报告重点项目安排

-档案系统智能化升级项目：2026年将重点推进档案智能检索与权限分级系统的上线，预计投入8万元，项目周期为6个月，目标实现档案“一键调阅、多级权限”。

-跨部门档案协作项目：与业务部门共建档案共享机制，推动档案交接流程自动化，预计减少人工操作50%，提升协作效率30%。

-档案库房安全改造工程：计划投入12万元，对库房进行防潮、防火、防虫等系统性改造，确保硬件设施适应未来发展需求。创新工作设想

-推行“档案服务云平台”，实现档案查阅、借阅、存储等功能线上化，提高服务便捷性与安全性。

-引入“数据可视化”工具，对档案借用、归档、销毁情况进行动态展示，辅助管理层科学决策。

-探索“区块链+档案”应用模式，实现档案信息的不可篡改性，提升档案管理的透明度与可信度。

-建立“档案开放目录”，主动发布非涉密档案目录，增强档案服务的公共性与参与性。3.个人发展计划

作为档案室的一员，个人方面在2026年将围绕专业能力、综合素质与职业发展三个方面制定详细计划：能力提升目标

-提升档案数据分析与预测能力，能够基于档案调阅数据，提供运营分析报告。

-掌握AI技术在档案管理中的应用场景，如智能分类、智能检索等，提高信息化水平。

-学习档案保护与修复相关知识，提升档案保存与修复能力，应对档案老化、破损等问题。学习培训计划

-参加“档案系统开发与维护”培训课程，提升系