宿舍值班值守制度规范

PAGE宿舍值班值守制度规范一、总则（一）目的为加强公司宿舍管理，保障员工住宿安全，维护宿舍正常秩序，特制定本值班值守制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司所有员工宿舍区域。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障员工生命财产安全放在首位，确保宿舍区域不发生安全事故。2.规范有序原则：明确值班值守人员职责和工作流程，使宿舍管理工作规范、有序进行。3.服务员工原则：值班人员要以服务员工为宗旨，及时解决员工在宿舍遇到的问题。二、值班人员职责（一）日常巡查职责1.定时对宿舍区域进行巡查，包括宿舍楼栋、公共区域等，检查是否存在安全隐患，如消防设施是否完好、水电是否正常等。2.查看宿舍门窗是否关闭、锁好，防止外来人员未经许可进入宿舍。3.注意观察宿舍周边环境，发现异常情况及时报告并采取相应措施。（二）人员出入管理职责1.严格执行人员出入登记制度，对进入宿舍区域的人员进行询问、核实身份，并做好登记记录，包括姓名、单位、来访时间、事由等。2.严禁无关人员进入宿舍区域，对可疑人员要进行盘查，必要时及时通知相关部门。（三）突发事件处理职责1.如遇火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件，要保持冷静，立即采取相应措施。2.及时拨打报警电话，并报告公司相关领导，配合有关部门进行调查处理。3.协助疏散人员，保护现场，提供相关线索和信息。（四）信息传递职责1.及时传达公司有关宿舍管理的通知、规定等信息给员工，确保员工知晓。2.收集员工对宿舍管理的意见和建议，及时反馈给公司相关部门。三、值班安排（一）值班时间实行24小时轮流值班制度，具体值班时间安排如下：（二）值班人员轮换每周进行一次值班人员轮换，确保值班工作的公平性和连续性。（三）请假制度值班人员如有特殊情况需要请假，应提前向公司相关部门提交请假申请，经批准后安排其他人员代班。四、值班流程（一）接班流程1.值班人员应提前15分钟到达值班室，做好接班准备工作。2.与上一班值班人员进行交接，包括值班记录、钥匙、对讲机等物品的交接，并确认上一班值班期间有无异常情况。3.对上一班值班记录进行检查，如有疑问及时向上一班值班人员询问清楚。（二）巡查流程1.接班后，按照规定的巡查路线和时间间隔对宿舍区域进行巡查。2.巡查过程中，认真检查各个部位，做好巡查记录，记录内容包括巡查时间、地点、发现的问题等。3.如发现安全隐患或异常情况，要及时采取措施进行处理，并在值班记录中详细记录处理情况。（三）人员出入登记流程1.对进入宿舍区域的人员，值班人员要礼貌地询问其身份和来访事由。2.核实身份后，按照要求填写人员出入登记表，要求填写内容准确、完整。3.对来访人员进行必要的提醒，如告知其不得在宿舍区域大声喧哗、不得随意使用宿舍设施等。4.对离开宿舍区域的人员，要进行检查，确认无异常情况后予以放行。（四）突发事件处理流程1.一旦发生突发事件，值班人员要立即启动应急预案。2.按照预案要求，迅速采取相应措施，如报警、疏散人员、保护现场等。3.在处理过程中，要及时向公司相关领导报告事件进展情况，听从领导指挥。4.事件处理完毕后，要对事件进行详细记录，包括事件发生的时间、地点、经过、处理结果等，并及时总结经验教训。（五）交班流程1.值班结束前，值班人员要对本班次的工作进行总结，整理好值班记录。2.与下一班值班人员进行交接，将值班期间的情况详细告知下一班值班人员，并移交相关物品。3.做好值班室的清洁卫生工作，关闭电器设备、门窗等，确保值班室安全。五、值班记录与报告（一）值班记录1.值班人员应认真填写值班记录，记录内容要真实、准确、完整。2.值班记录应包括值班时间、地点、巡查情况、人员出入情况、突发事件处理情况等。3.值班记录应妥善保管，保存期限为[X]年，以备查阅。（二）报告1.值班人员在值班期间发现重大安全隐患、突发事件等情况，应立即向公司相关领导报告。2.报告内容应包括事件发生的时间、地点、经过、现状、已采取的措施等。3.公司相关领导接到报告后，应根据事件情况及时做出决策，并指挥相关部门进行处理。六、培训与考核（一）培训1.定期组织值班人员进行业务培训，培训内容包括安全知识、应急处理技能、人员出入管理规定等。2.邀请专业人员进行授课，提高值班人员的业务水平和综合素质。3.培训结束后，要对值班人员进行考核，确保其掌握培训内容。（二）考核1.建立值班人员考核制度，对值班人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括值班纪律、巡查工作、人员出入管理、突发事件处理等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的值班人员进行表彰和奖励，对不称职的值班人员进行批评教育、调整岗位或辞退等处理。七、奖惩制度（一）奖励1.在值班工作中表现突出，如及时发现并排除重大安全隐患、妥善处理突发事件等，为公司和员工挽回重大损失的，给予相应的奖励，包括奖金、荣誉证书等。2.对提出合理化建议，改进宿舍值班值守工作，取得显著成效的值班人员，给予奖励。（二）惩罚1.值班人员违反值班纪律，如迟到、早退、脱岗等，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。2.因工作失职，导致宿舍区域发生安全事故、盗窃事件等，给公司和员工造成损失的，要追究值班人员的责任，给予相应的经济赔偿和纪律处分，情节严重的依法