全国社会工作师考试题库及参考答案

全国社会工作师考试题库及参考答案考试时长：120分钟满分：100分全国社会工作师考试题库及参考答案考核对象：社会工作师考生难度等级：中等级别总分：100分---题型分值分布1.单选题（10题，每题2分，共20分）2.多选题（10题，每题2分，共20分）3.判断题（10题，每题2分，共20分）4.案例分析题（3题，每题6分，共18分）5.简答题（3题，每题6分，共18分）---一、单选题（每题2分，共20分）1.社会工作专业伦理的核心原则不包括以下哪项？A.自我决定B.非批判性C.公平性D.保密性参考答案：B2.在个案工作中，与服务对象建立信任关系的首要步骤是？A.直接提出解决方案B.明确服务目标C.倾听与共情D.签订服务协议参考答案：C3.社区工作方法中，“优势视角”强调的是什么？A.关注服务对象的不足B.发掘服务对象的资源C.强制改变服务对象行为D.依赖外部资源解决问题参考答案：B4.社会政策分析的基本步骤不包括？A.问题界定B.政策评估C.政策执行D.经济效益分析参考答案：D5.在小组工作中，处理组内冲突的主要策略是？A.由社工强行调解B.鼓励成员自行协商C.立即终止小组活动D.将问题成员隔离参考答案：B6.社会工作价值观中，“社会公义”的核心内涵是？A.个人利益最大化B.社会资源公平分配C.强调权威服从D.弱化集体意识参考答案：B7.儿童社会工作服务的重点领域不包括？A.家庭暴力干预B.校园欺凌预防C.经济效益研究D.未成年人保护参考答案：C8.社会工作行政中，“个案管理”的主要目的是？A.提高机构收入B.整合多方资源C.减少社工工作量D.规范服务流程参考答案：B9.老年社会工作服务的核心原则是？A.依赖子女照顾B.强调社会参与C.推迟退休年龄D.减少医疗支出参考答案：B10.社会工作研究方法中，“定性研究”的主要特点是？A.数据量化分析B.大样本随机抽样C.深入访谈观察D.统计模型构建参考答案：C---二、多选题（每题2分，共20分）1.社会工作伦理守则的主要内容涵盖哪些方面？A.专业能力B.服务对象权益C.同事关系D.机构利益E.社会责任参考答案：A、B、C、E2.小组工作阶段划分包括哪些？A.初级阶段B.中级阶段C.后期阶段D.结束阶段E.评估阶段参考答案：A、B、C、D3.社会政策分析的主要维度有哪些？A.政策目标B.政策工具C.政策效果D.政策成本E.政策合法性参考答案：A、B、C、D、E4.社区工作介入策略包括哪些？A.组织动员B.资源整合C.政策倡导D.文化建设E.经济发展参考答案：A、B、C、D5.个案工作评估的主要方法有哪些？A.目标达成评估B.过程评估C.服务对象满意度D.机构绩效评估E.长期跟踪参考答案：A、B、C、E6.社会工作行政中的“人力资源管理”包括哪些内容？A.员工培训B.绩效考核C.薪酬管理D.组织文化建设E.资金筹措参考答案：A、B、C、D7.儿童社会工作服务的常见领域有哪些？A.亲子关系辅导B.留守儿童关爱C.校园安全干预D.青少年犯罪预防E.家庭教育支持参考答案：A、B、C、D、E8.老年社会工作服务的核心内容有哪些？A.生活照料B.心理支持C.社会参与D.医疗协调E.临终关怀参考答案：A、B、C、D、E9.社会工作研究中的“效度”包括哪些类型？A.内容效度B.结构效度C.效标关联效度D.收敛效度E.区分效度参考答案：A、C、D、E10.社会工作伦理困境的主要类型有哪些？A.自我决定与保密冲突B.服务对象利益与机构目标冲突C.资源有限与服务需求冲突D.专业价值与法律要求冲突E.同事意见分歧参考答案：A、B、C、D---三、判断题（每题2分，共20分）1.社会工作只关注弱势群体，与其他社会服务无关联。（×）2.小组工作只能由专业社工主持，志愿者无法参与。（×）3.社会政策制定不需要考虑社会公平性。（×）4.社区工作必须以经济利益为首要目标。（×）5.个案工作中，服务对象必须无条件服从社工建议。（×）6.社会工作行政的核心是提高机构行政效率。（×）7.儿童社会工作只针对贫困儿童，与健全儿童无关。（×）8.老年社会工作只关注医疗问题，忽视精神需求。（×）9.社会工作研究必须完全客观，避免主观影响。（×）10.社会工作伦理守则对所有社会工作者具有强制性。（√）---四、案例分析题（每题6分，共18分）案例1：某社区社工在开展老年人健康讲座时，发现一位独居老人情绪低落，不愿参与活动。社工尝试与其沟通，得知老人因子女长期在外工作，感到孤独且身体不适。社工计划为其提供个案服务，但机构资源有限，需要协调多方支持。问题：（1）社工应如何评估该老人的需求？（2）社工可以采取哪些介入策略？（3）如何协调社区资源支持服务？参考答案：（1）社工可通过访谈、观察、家庭访问等方式，评估老人的生理、心理、社会需求，如医疗支持、情感陪伴、社会参与等。（2）介入策略：①提供心理疏导，建立信任关系；②链接社区资源，如志愿者结对帮扶；③协助申请政府补贴，改善生活条件；④组织老年人兴趣小组，促进社交。（3）协调资源：①与社区卫生服务中心合作，提供定期健康检查；②联系社区志愿者协会，安排定期探访；③向民政部门申请临时救助；④动员社区企业赞助活动经费。案例2：某学校社工发现，班级内存在多名学生因家庭暴力导致心理创伤，影响学习。学校要求社工制定干预方案，但部分家长对社工工作存在抵触情绪。问题：（1）社工应如何处理家长的抵触情绪？（2）干预方案应包含哪些内容？（3）如何评估干预效果？参考答案：（1）社工应尊重家长，耐心解释工作目的，通过案例分享、家长课堂等方式增强信任；同时，可邀请家长参与服务设计，提高参与感。（2）干预方案：①对受害学生进行心理辅导；②开展家庭暴力知识宣传，提高家长认知；③协调社区资源，提供法律援助；④建立家校联动机制，共同关注学生成长。（3）评估方法：①学生心理状态改善情况；②家长参与度及态度转变；③班级暴力事件发生率变化；④服务对象满意度调查。案例3：某社区社工在开展社区治理项目时，发现部分居民对社区公共事务漠不关心，参与率低。社工计划通过小组工作方法，提升居民参与意识。问题：（1）小组工作应如何设计？（2）社工在小组中扮演什么角色？（3）如何评估小组效果？参考答案：（1）小组设计：①确定小组目标，如增强居民归属感、提升议事能力；②采用体验式活动，如社区需求调研、议事会模拟；③设置激励机制，如积分奖励。（2）社工角色：①组织者，引导讨论；②促进者，激发参与；③支持者，解决冲突；④资源链接者，提供外部支持。（3）评估方法：①小组参与率及活跃度；②居民对社区事务的满意度；③社区议事会实际召开次数；④前后对比问卷，了解居民参与意愿变化。---五、简答题（每题6分，共18分）1.简述社会工作专业伦理守则的主要内容。参考答案：-尊重服务对象自决权；-保障服务对象隐私与保密；-避免利益冲突；-维护专业尊严；-持续提升专业能力；-尊重同事与机构。2.社区工作如何实现“赋权增能”？参考答案：-提供资源信息，增强居民能力；-鼓励参与决策，提升控制感；-组织互助小组，建立支持网络；-协助链接外部资源，扩大影响力。3.社会工作行政中的“绩效评估”如何开展？参考答案：-设定评估指标，如服务数量、质量、满意度；-采用定量（如问卷）与定性（如访谈）方法；-定期收集数据，分析改进方向；-反馈结果，优化服务流程。---标准答案及解析一、单选题1.B（非批判性不属于专业伦理原则）2.C（共情是建立信任的基础）3.B（优势视角强调发掘内在资源）4.D（政策分析不侧重经济效益）5.B（协商促进成员成长）6.B（社会公义强调资源公平）7.C（儿童社会工作不涉及经济效益）8.B（个案管理核心是资源整合）9.B（老年工作强调社会参与）10.C（定性研究注重深度观察）二、多选题1.A、B、C、E（伦理守则涵盖能力、对象权益、同事关系、社会责任）2.A、B、C、D（小组阶段包括初级、中级、后期、结束）3.A、B、C、D、E（政策分析维度全面覆盖）4.A、B、C、D（社区工作策略多元）5.A、B、C、E（评估方法包括目标达成、过程、满意度、长期跟踪）6.A、B、C、D（人力资源管理核心内容）7.A、B、C、D、E（儿童服务领域广泛）8.A、B、C、D、E（老年服务内容全面）9.A、C、D、E（效度类型包括内容、效标关联、收敛、区分）10.A、B、C、D（伦理困境类型多样）三、判断题1.×（社会工作与其他服务互补）2.×（志愿者可辅助主持）3.×（社会公平是核心原则）4.×（社区工作多元目标）5.×（尊重服务对象自主权）6.×（核心是服