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2026年高端民宿管理运营协议甲方(业主):[业主名称],身份证号/统一社会信用代码:[号码],地址:[地址]乙方(管理运营方):[公司名称],统一社会信用代码:[号码],地址:[地址],法定代表人:[姓名]鉴于甲方拥有位于[具体地址]的高端民宿(以下简称“民宿”),建筑面积[面积]平方米,共有[房间数]间客房,包括[具体房型及数量]等;乙方具备高端民宿管理运营的专业能力和经验。双方经友好协商,就民宿的管理运营事宜达成如下协议:第一条协议标的1.1民宿信息:本协议所指民宿位于[具体地址],建筑面积[面积]平方米,共有[房间数]间客房,包括[具体房型及数量]等。1.2运营内容:乙方负责民宿的全面管理运营,包括但不限于:市场营销、品牌建设、预订管理、客户服务、客房及公共区域保洁、设施设备维护保养、人员招聘与管理、财务管理、税务处理、安全保卫、保险购买、法律合规等。第二条协议期限2.1试用期为六个月,自[日期]起至[日期]止。2.2正式运营期为三年,自[日期]起至[日期]止。2.3协议期满前三个月,双方应就续签事宜进行协商。若协商一致,可签订续签协议。若双方未能就续签事宜达成一致,本协议到期自动终止。第三条甲方的权利和义务3.1甲方的权利:(1)监督乙方对民宿的管理运营情况,包括但不限于服务质量、财务状况、安全保障等。(2)审批乙方制定的年度运营计划、预算方案以及重大投资计划。(3)参与民宿的重大经营决策,包括但不限于价格策略、营销方案、服务标准等。(4)按协议约定按时足额收取管理费和经营分成。3.2甲方的义务:(1)按时提供民宿的钥匙、相关资料(包括但不限于房产证、营业执照、相关许可文件等)及必要的运营条件,确保乙方能够顺利开展运营工作。(2)保证民宿的产权清晰,无任何法律纠纷或权利限制,否则由此产生的一切责任和后果由甲方承担。(3)积极配合乙方进行市场推广和客户关系维护,包括但不限于提供必要的宣传资料、协助举办活动等。(4)按照本协议约定的方式和金额,按时足额向乙方支付管理费和经营分成。(5)负责民宿的日常维护和必要的维修,日常维护费用由甲方承担;因乙方运营需要进行的维修或重大维修,费用分摊方式由双方另行协商确定,并在书面文件中约定。第四条乙方的权利和义务4.1乙方的权利:(1)享有民宿在协议期内的管理运营权。(2)按协议约定按时足额收取管理费和经营分成。(3)组建和管理符合运营需求的运营团队,包括但不限于总经理、各部门主管、员工等,并负责团队的薪酬福利和绩效考核。(4)制定并执行民宿的管理制度、服务标准、操作流程,确保民宿的运营效率和服务质量。(5)保留完整的财务记录、经营数据、客户信息等,并定期向甲方报告经营状况。4.2乙方的义务:(1)制定并执行详细的年度运营计划,并提交甲方审批。年度运营计划应包括但不限于市场营销策略、预订目标、服务标准、人员配置、财务预算等。(2)建立并维护完善的市场营销和客户服务体系,包括但不限于品牌建设、线上平台管理、线下渠道拓展、客户关系维护、投诉处理等,确保民宿的知名度和美誉度。(3)确保民宿的清洁卫生、环境优美,客房及公共区域的设施设备完好可用,提供高品质的住宿体验。(4)负责民宿的日常维护和保养工作,定期进行安全检查,及时排除安全隐患,确保民宿的安全运营。(5)建立健全的财务管理制度,确保财务数据的准确性和透明度,并按照协议约定定期向甲方提供财务报告。(6)严格遵守国家及地方有关法律法规,包括但不限于旅游法、消防法、卫生法、劳动合同法等,依法合规经营,维护民宿的良好声誉。(7)负责购买民宿运营所需的必要保险,包括但不限于公众责任险、财产险等,保险费用由乙方承担。第五条费用及支付方式5.1管理费:乙方按年度营业收入的[比例]%收取管理费。年度营业收入以甲方提供的经审计的财务报表为准。管理费支付方式为银行转账,支付周期为每季度结束后[天数]日内。5.2经营分成:民宿的净利润(指年度营业收入扣除运营成本、管理费、税费及其他约定应由乙方承担的费用后的余额)按甲方[比例]%、乙方[比例]%进行分成。净利润的计算方法和分成为双方另行协商确定,并在书面文件中约定。经营分成结算周期为每年[日期],支付方式为银行转账。5.3其他费用:民宿的运营过程中产生的其他费用,如员工工资社保、水电费、网络费、清洁费、维修费、营销推广费、税费等,除本协议已约定由甲方承担的费用外,均由乙方承担。乙方应定期向甲方提供其他费用的详细清单及发票,甲方有权进行审核。第六条违约责任6.1甲方违约:(1)甲方未按时支付管理费或经营分成,每逾期一日,应向乙方支付应付金额[比例]%的滞纳金,直至付清为止。(2)甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。6.2乙方违约:(1)乙方未履行本协议约定的义务,导致民宿的运营受到损失的,应承担相应的赔偿责任。(2)乙方未按时支付管理费或经营分成,每逾期一日,应向甲方支付应付金额[比例]%的滞纳金,直至付清为止。(3)乙方违反本协议约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。6.3其他违约情况:双方应承担相应的违约责任,具体违约责任由双方另行约定。例如,若因乙方原因导致民宿被相关部门处罚,则乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。第七条争议解决7.1双方应友好协商解决争议。协商不成的,任何一方均可向民宿所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略、管理方法等)进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。8.2本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效。第九条协议的生效、变更和解除9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2本协议的变更需双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3发生以下情况之一,本协议可以解除:(1)双方协商一致解除本协议。(2)因不可抗力导致本协议无法履行的。(3)一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后[天数]日内仍未纠正的。(4)乙方被吊销营业执照、被责令关闭或被撤销,或乙方进入破产、清算程序的。(5)甲方被吊销营业执照、被责令关闭或被撤销,或甲方进入破产、清算程序的。9.4本协议解除后,乙方应妥善处理完毕所有运营事务,并按照甲方要求移交相关资料和物品。双方应结算清楚所有费用,并办理财产交接手续。第十条不可抗力10.1因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为等)导致本协议无法履行的,双方互不承担责任,但应及时通知

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