宠物美容服务合同2025年会员积分协议

宠物美容服务合同2025年会员积分协议鉴于甲乙双方在平等、自愿的基础上，就甲方的宠物接受乙方的宠物美容服务及相关会员积分事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条引言本协议旨在明确甲乙双方在乙方提供宠物美容服务，以及甲方作为乙方会员参与积分计划过程中的权利与义务。本协议适用于乙方在2025年度提供的宠物美容服务，并包含会员资格及相关积分的规则。第二条会员资格与注册2.1甲方通过以下方式之一成为乙方会员：(1)在乙方服务地点现场支付指定会费；(2)完成首次宠物美容消费；(3)通过乙方指定的线上平台（包括但不限于官方网站、手机应用程序）注册，并填写真实的个人信息及宠物信息。2.2甲方完成会员注册后，即视为同意本协议全部条款，并开始享受会员相关权益。2.3甲方承诺向乙方提供的个人及宠物信息真实、准确、完整，并保证信息的有效性。如有变更，应及时通知乙方更新。2.4乙方有责任采取合理的措施保护甲方提供的个人信息安全，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。第三条宠物美容服务条款3.1乙方提供的服务项目包括但不限于宠物洗护（洗澡、吹干）、美容修剪（全身剪毛、局部造型等）、SPA护理、卫生清洁（清耳朵、清肛门腺等）及其他乙方提供的增值服务。具体服务内容、流程及参考价格，请参考乙方公示的服务价目表。3.2甲方预约服务应至少提前[例如：24]小时通过电话、线上预约系统等方式进行。预约成功后，甲方应按时到达乙方指定服务地点。3.3甲方有权根据自身需求选择具体的服务项目组合，并支付相应费用。乙方将根据甲方的选择和宠物的实际情况提供服务。3.4服务价格按照乙方公示的价目表执行。会员享受乙方规定的会员价格优惠。3.5甲方应提前告知乙方其宠物的健康状况，包括但不限于是否患有皮肤病、寄生虫、心脏病、糖尿病、传染病、是否已绝育、疫苗接种情况、是否有攻击性或特殊行为习惯等。若因甲方隐瞒或提供虚假信息，导致宠物在服务过程中发生任何意外或伤害，或给乙方工作人员造成伤害，甲方应承担全部责任，乙方有权终止服务并无需承担任何赔偿责任。3.6乙方工作人员在服务过程中，将尽到合理的看护和操作义务，确保宠物安全。但宠物自身的天性或不可预见因素导致的安全问题，乙方不承担责任。3.7甲方应配合乙方工作人员进行服务，确保服务顺利进行。第四条积分规则4.1甲方作为会员，在享受乙方宠物美容服务或完成其他符合规定的行为时，可按照以下规则获取积分：(1)每消费人民币[例如：1]元获得[例如：1]积分。(2)每月首次消费即赠送[例如：50]积分。(3)每年累计消费满人民币[例如：1000]元，额外赠送[例如：200]积分。(4)乙方不定期举办促销活动或会员专属活动，参与活动可获得额外积分，具体规则参照活动通知。4.2积分价值：积分可用于抵扣甲方的宠物美容服务费用，每[例如：100]积分可抵扣人民币[例如：1]元现金。积分不得兑换现金，或与其他优惠（如折扣券）同时使用，除非另有说明。4.3积分兑换：甲方可使用积分兑换乙方指定的商品（如洗护用品、宠物零食、玩具等）或服务（如免费增加服务项目、延长吹风时间等）。具体兑换商品或服务列表、所需积分数量及兑换方式，请参照乙方公示的积分兑换规则或咨询乙方工作人员。4.4积分有效期：甲方获取的积分自产生之日起有效期为[例如：一年]。积分到期后自动作废，乙方不再承担任何责任。4.5积分查询：甲方可通过乙方提供的线上平台、APP或前往服务地点咨询等方式查询其积分余额、获取记录及有效期。4.6甲方不得利用积分或会员资格从事任何欺诈、刷单或其他违反法律法规及社会公德的行为。一经发现，乙方有权取消其会员资格，已获得的积分全部清零，并保留追究相关责任的权利。第五条会员权利与义务5.1甲方作为会员，享有以下权利：(1)享受本协议约定的会员价格优惠。(2)按照本协议规定累积、使用积分。(3)参与乙方组织的会员专属活动，并获得相应权益。(4)对乙方提供的服务提出意见和建议。5.2甲方作为会员，应履行以下义务：(1)遵守国家法律法规及乙方的规章制度。(2)如实告知宠物健康状况，配合乙方进行必要的安全评估。(3)按时支付服务费用。(4)爱护宠物，遵守乙方服务场所的管理规定。(5)保守个人及宠物信息秘密。5.3乙方享有以下权利：(1)按照本协议约定提供宠物美容服务。(2)管理会员体系及积分系统，制定并调整积分规则（调整前应提前[例如：15]天通知会员）。(3)对不符合服务条件或可能危害宠物安全或他人安全的宠物，有权拒绝服务或中止服务。(4)处理会员咨询、投诉和建议。5.4乙方应履行以下义务：(1)保证提供的服务符合行业基本标准，注意操作安全。(2)如实记录甲方积分获取与使用情况。(3)保护甲方个人信息安全。(4)向会员清晰告知积分规则及相关信息。第六条费用与支付6.1甲方应按照乙方公示的价格标准支付宠物美容服务费用。会员价格优于非会员价格。6.2服务费用可在预约时支付，或于服务完成后一次性支付。支付方式包括现金、银行卡、微信支付、支付宝等。6.3如本协议包含会员会费，会费标准及支付方式将另行约定。第七条协议期限与终止7.1本协议有效期自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止，为期一年。期满后，如双方均有意续约，可另行协商签订新协议。7.2甲方会员资格的终止：(1)甲方主动要求退会，并结清所有应付费用。(2)甲方连续[例如：三个月]未使用任何乙方服务（以系统记录为准）。(3)甲方违反本协议约定，情节严重或经乙方指出后拒不改正的。(4)甲方会员资格因违反积分规则被乙方取消。甲方会员资格终止时，其积分按本协议第四条约定处理，即到期积分作废。7.3乙方终止服务的条件：(1)乙方因经营调整、合并、解散等原因不再提供服务的。(2)甲方严重违反本协议，经乙方书面通知后仍不改正的。7.4协议终止或会员资格失效后，双方权利义务即告终止，但关于费用结算、保密、争议解决等条款仍然有效。第八条免责条款与风险提示8.1乙方已向甲方充分告知宠物美容服务可能存在的风险，包括但不限于宠物在服务过程中可能出现的应激反应、意外伤害（如摔倒、咬伤等）、对某些产品可能的不适等。甲方确认已完全理解并接受此风险。8.2因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为、重大疫情等）导致本协议无法履行或造成损失，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。8.3乙方在服务过程中已尽到合理的注意义务，对于宠物自身原因、甲方未如实告知情况或不可预见的事件导致的任何损失，乙方不承担责任。第九条保密条款9.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）以及甲方提供的个人信息，均负有保密义务。未经对方书面同意或法律要求，任何一方不得向任何第三方泄露。9.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达双方在本协议中载明的地址、电话、邮箱等联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[例如：7]日书面通知对方。按此地址发送的书面通知或电子邮件视为有效送达。第十二条协议的修改与补充12.1对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意并签署书面文件后方能生效。12.2乙方对服务项目、价格、积分规则等进行调整的，应提前通过其服务场所公告、线上平台通知或其他合理方式告知甲方。甲方在收到通知后[例如：7]日内未提出书面异议的，视为接受调整。第十三条法律适用与完整协议13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均