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文档简介
2025年疾控中心医德医风自查自纠表职业操守:是否严格遵守《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《传染病防治法》等法律法规;是否在流行病学调查、疫苗接种、样本检测等工作中如实记录数据,杜绝篡改、伪造信息;是否尊重服务对象隐私,严格保密患者个人信息及疾病相关数据;是否在公共卫生事件处置中坚持科学原则,抵制虚假信息传播;是否在健康宣教中确保内容准确性,避免误导公众。服务态度:与服务对象沟通时是否使用文明用语,有无生冷硬推、敷衍应付现象;对群众咨询的疫苗接种禁忌、传染病防护等问题是否耐心解答,有无因工作繁忙拒绝解释情况;在办理健康证明、开具流行病学调查证明等业务时,是否一次性告知所需材料,有无“多次跑”现象;对老年人、残疾人等特殊群体是否提供优先引导、协助填写表格等便利服务;患者满意度调查中“服务态度”单项得分是否达到90分以上。工作作风:是否严格执行24小时应急值班制度,公共卫生事件接报后是否在30分钟内启动响应;流调工作中是否做到“应调尽调”,密切接触者追踪是否在8小时内完成;疫苗接种点是否按规定公示疫苗种类、接种流程及异常反应处置方案,接种后留观30分钟制度是否落实;实验室检测是否执行双人核对制度,检测报告出具时间是否符合规范(常规检测≤24小时,应急检测≤4小时);是否存在推诿责任、拖延办理公文等“庸懒散”问题。廉洁自律:是否接受管理服务对象赠送的礼品、礼金、消费卡或宴请;是否利用职务便利为亲友谋取疫苗接种、检测项目等方面的特殊照顾;是否违规参与疫苗供应商、检测设备厂商的经营活动或收受回扣;项目经费使用是否严格执行审批流程,有无虚报差旅、会议费用等违规支出;是否存在利用职务影响力向企业摊派赞助、拉广告等行为。业务能力:从事疫苗接种、实验室检测等岗位人员是否持有效资格证书上岗;近一年参加省级以上专业培训次数是否达标(临床医生≥4次/年,公卫医师≥6次/年);对新发传染病防控指南、疫苗接种技术规范等最新政策的掌握率是否达到100%;在上级组织的技能考核中,个人操作合格率是否≥95%;是否存在因业务不精导致流调信息错误、检测结果偏差等问题。团队协作:在多部门联合防控工作中是否主动沟通信息,有无各自为政、信息壁垒现象;科室间交接流行病学调查资料、检测样本时是否履行签字手续,有无丢失、延误情况;疫情研判会议中是否充分发表专业意见,有无回避矛盾、随声附和行为;对新入职员工是否落实“传帮带”制度,导师带教记录是否完整;是否存在因协作不畅导致防控措施延迟落实的案例。自查情况(好/较好/一般/差):□好□较好□一般□差存在问题:(示例)1.部分流调人员在夜间接报时存在急躁情绪,沟通语气生硬;2.健康证明办理窗口未设置老年人专用通道;3.个别检测人员对新上岗设备操作不熟练,导致报告延迟;4.某科室在联合防控中未及时共享重点人群数据。整改措施:(示例)1.开展“应急沟通技巧”专题培训,每月进行情景模拟演练;2.在健康证明办理区增设“老年人优先”标识,安排志愿者协助填表;3.组织设备厂商进行操作培训,考核合格后方可独立上岗
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