2025年派出所顽瘴痼疾自查自纠工作总结

2025年派出所顽瘴痼疾自查自纠工作总结2025年，我所严格按照上级公安机关关于顽瘴痼疾专项整治的部署要求，聚焦执法办案、服务群众、队伍管理等关键领域，以“刀刃向内”的决心开展自查自纠，通过全面排查、精准整改、长效巩固，推动队伍作风持续向好、执法质效显著提升。现将具体工作情况总结如下：一、自查工作开展情况年初专项整治启动后，我所第一时间召开动员部署会，组织全体民警、辅警原原本本学习上级文件精神，结合近年来上级巡查、群众投诉、案件评查中暴露的问题，梳理形成涵盖执法规范、服务效能、纪律作风等3大类12项的自查清单，明确“个人查、交叉查、重点查”三级排查机制。个人层面，全体人员对照清单逐项填报《自查自纠登记表》，如实反映问题117条；交叉层面，由所领导牵头，组织各警组开展“互查互评”，通过调阅接处警记录、查看办案系统、抽查户籍档案等方式，发现共性问题23项；重点层面，针对执法办案、涉案财物管理等高风险环节，联合法制大队开展“穿透式”检查，调取近三年568起警情、213起案件卷宗，发现超期办案、笔录要素不全等问题15个。同时，通过设立意见箱、发放问卷（收回有效问卷327份）、走访辖区企业群众68家次等方式，广泛收集外部反馈，梳理群众反映集中的“户籍业务办理等待时间长”“警情反馈不及时”等问题9类。二、突出问题及整改措施（一）执法不规范问题较为突出。自查发现，接处警环节存在3起警情反馈不及时（群众等待超24小时未获回复）、2起处警记录要素缺失（未记录报警人联系方式）；案件办理环节，有5起治安案件超法定办案期限（最长超期17天），4起刑事案件取证不规范（物证照片未标注提取时间）；涉案财物管理方面，2间暂存室存在物品分类混乱、登记台账更新不及时问题，1起案件扣押的手机未按规定在24小时内移交保管。针对上述问题，我所立行立改：一是规范接处警流程，推行“10分钟首联、2小时反馈、24小时办结”机制，为全体处警民警配备执法记录仪，要求现场录音录像并同步上传系统；二是强化案件流程监管，由法制员每日巡查办案系统，对临近超期案件提前3日预警，每月组织案件评查会，对问题卷宗“一案一剖析”；三是升级涉案财物管理，改造专用保管室，安装智能管理系统，实行“一物一码”电子登记，明确“谁办案、谁移交、谁负责”的责任链条，整改后未再发生超期或登记错误问题。（二）服务群众效能有待提升。自查中，群众反映较为集中的是户籍窗口“排队时间长”（高峰时段平均等待40分钟）、“政策解释不清”（3起群众因材料不全往返），以及社区民警“下社区次数少”（部分辖区1个月仅见警1次）。经分析，主要原因是窗口警力配置不足（仅2名户籍民警）、业务培训不够系统，社区警务考核机制执行不严。对此，我所采取三项措施：一是优化窗口服务，增配1名辅警专职导办，推行“预审叫号”（群众取号前由导办员核对材料，避免无效排队），开设“潮汐窗口”（高峰时段由值班民警支援），等待时间缩短至15分钟以内；二是强化业务培训，每月组织户籍、治安等岗位“业务小课堂”，编印《常见业务办理指南》口袋书，要求民警“一次性告知”材料清单，整改后群众往返率下降85%；三是压实社区警务，修订《社区民警考核细则》，明确每周下社区不少于20小时，建立“警民联系微信群”，要求每日发布安全提示、及时回复咨询，社区见警率提升至每周3次以上，群众满意度从82%升至95%。（三）队伍管理存在松懈现象。自查发现，个别民警存在“八小时外”管理缺位问题（1名民警因酒后驾驶被通报批评），辅警队伍纪律意识薄弱（2名辅警因迟到早退被提醒谈话），内部考勤制度执行不严（13月有12人次未按时签到）。针对这些问题，我所强化“严管厚爱”：一方面，严格日常监督，实行“民警+辅警”结对管理，所领导每周不定时查岗2次，利用“钉钉”系统实现考勤、请销假全流程线上审批，10月以来未再出现迟到早退；另一方面，加强纪律教育，组织观看《警鉴》等警示教育片6次，开展“家属助廉”座谈会2场，签订《八小时外行为承诺书》42份，对酒后驾驶问题责任人依规处理并全所通报，队伍纪律意识显著增强。三、整治成效与下一步计划通过半年集中整治，我所顽瘴痼疾整改取得阶段性成效：执法质量方面，第三季度案件评查优秀率从63%提升至89%，涉法涉诉信访量同比下降60%；服务群众方面，12345热线投诉量从每月15件降至3件，获群众赠送锦旗5面、表扬信12封；队伍建设方面，民警辅警无违纪违规行为发生，1名民警获评“全市优秀人民警察”。下一步，我所将持续巩固整治成果，重点抓好三方面工作：一是深化执法规范化建设，对接处警、案件办理等流程进行再优化，探索“执法质量积分制”，将执法绩效与评优评先直接挂钩；二是提升服务精细化水平，针对老年人、企业等特殊群体推出“上门办”“